Если Вы собираетесь приехать в Каменец-Подольский, то Вам удобно будет остановиться в гостинице «7 Дней». Это современный стильный отель, который открылся после реставрации в 2007 году. Отель «7 Дней» – идеальное место для отдыха и работы. В городе нет другой гостиницы с таким большим номерным фондом – 219 номеров различных категорий, включая апартаменты. Интерьеры номеров выполнены в современном европейском стиле.
Адрес
32300 Украина, Хмельницкая обл., г. Каменец-Подольский, ул. Соборная, 4.
Телефон
8 (03849) 3-03-92
8 (03849) 3-03-22
Официальный сайт гостиницы "7 Дней"
04-01-2012 | Оценка: 4 | Светлана - Киев
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями от проведенного в отеле 7 дней Нового Года.
Вместе в подругой выбрали Новогодний тур на 4 дня, в рамках которого были включены 2 экскурсии, мастер класс по изготовлению новогоднего украшения, чайная церемония плюс конечно же, празднование НГ с шоу-программой.
Относительно качества самого отеля - претензий нет никаких, все чисто, убрано. Питание - Шведский стол - на завтрак и на ужин. Выбор на любой вкус и мясных, и овощных блюд без ограничений в объеме и количестве "подходов". Мы с подругой настолько хорошо завтракали, что до ужина не возникало мыслей о еде :-)
Номер на двоих, нормальный, но очень маленький - вдвоем с трудом можно разминуться в крохотном коридорчике. Душевая и туалет - чистота, большое зеркало, полный комплект полотенец, очень комфортно. Кондиционер работает, в номере тепло, телевизор подвешен в углу. Из минусов - холодильник прямо в изголовье одной из кроватей, "рычит" то включаясь, то отключаясь. Пришлось его выдернуть из розетки до конца пребывания.
У нас было раннее размещение и поздний выезд - все было предусмотрено, и при приезде в 4 утра нас моментально поселили и выдали нашу программу по туру. При выезде - также мы находились в номере столько, сколько нам было необходимо (до 12 ночи). В этом плане очень большой плюс отелю.
Отдельная история - это организация мероприятий и "профессионализм" персонала. Конечно же говорю только о тех сотрудниках, с которыми пришлось столкнуться непосредственно в нашем туре.. Организация экскурсий походила на балаган. В экскурсии в Черновцы нас сначала догоняли отстающие туристы и мы теряли время ожидая их, потом по приезде в Черновцы нам сообщили, что экскурсию сокращают на 1,5 -2!! часа (при том что она всего длится 4) плюс дорога 3 часа.. и это потому что нескольким !!! (а нас всего около 60 туристов) нужно попасть раньше в отель на чайную церемонию. начались споры, скандалы, переговоры со стафом отеля, настроение было испорчено, хоть в результате все и решилось и экскурсию прошла по плану. Прийдя на заявленный концерт, мы больше часа прождали сидя под залом.. т.к. было не готово мероприятие..
На ресепшене обычно никто ничего не знает, что-то уточнить невозможно. Проблемы и конфликты с туристами решаются непрофессионально, оказываются втянутыми другие проживающие.
Празднование НГ - заявленной шоу программой оказалось аматорское выступление какого-то студенческого коллектива - причем они бегали из одного ресторана в другой (с первого этажа на второй) :-) Нам слышно совершенно не было, да и видно тоже - так как оба ресторана не предусмотрены для такого празднования - столики закрыты друг от друга колоннами, полустенками и перегородками..Потом нам предложили подняться в номера, взять одежду и выйти на улицу - там нас ждал салют, фаер-шоу и запуск китайских фонариков.. После этого вернувшись к столу мы обнаружили, что у нас сперли бутылку шампанского, чуть погоревав (т.к. официант сказал, что он не брал:-) мы отправились на дискотеку в холл.. Там выключили свет и включили музыку - вот и вся дискотека - возле елочки "зажигали" аж 3 девушки :-)) в течение часа чуть больше подтянулось уже изрядно подпитых туристов.
Несмотря на все эти минусы мы сами создавали себе настроение и веселились, т.к. в каком настроении встретишь, в таком и проведешь :-) Плюс красота крепостей, соборов и природы..
Суммируя впечатления, могу сказать - что отель соответствует 3-звездам, проживать в нем достаточно приятно и комфортно, но в туры, организуемые персоналом отеля лучше не ездить и не портить себе поездку. А все экскурсии и желаемые поездки по округе организовывать самостоятельно!
Всем приятного отдыха в Каменце-Подольском!
02-10-2011 | Оценка: 8 | ЕЛЕНА - Одесса
Были с мужем в ноябре 2010.нам отель очень понравился, правда номер был небольшим, в следующий раз снимем полулюкс! питание хорошее, обслуживание тоже неплохое!
Город очень понравился,люди приятные,вообщем, масса положительных эмоций! А экскурсии в Хотин, Бакоту - это бомба!
Конечно,недостатки есть,но в целом, мы с мужем были довольны!
19-02-2011 | Оценка: 7 | яна - хмельницкий
Была в начале февраля одну ночь. Очень чисто(в ванной как не ступала нога человека)молодцы. Правда запах прокуренности остался (совдеповский). И отопление стояло на 5-ке, а батареи еле-еле теплые, может это потому-что 8 этаж. Телефон внутреней связи не работал, а мне лень было спускатся и выяснять почему так холодно,грелись с мужем об друг дружку.
Завтрак супер, вкусно, молодцы.
Но самое главное для меня, тепло и чистота.Без тепла еще и в феврале клиентов современем потеряете.
Моя оценка 7.
19-07-2010 | Лариса -
Делюсь впечатлениями о 3х дневном туре ( День Конституции )в гостинице «7 дней» г. Каменец – Подольска.
Впечатления двоякое. Начну с замечаний. Охрана гостиницы сидит на диванах в углу холла, наблюдая со стороны с отсутствующим взглядом за тем, как гости вносят свой багаж. Открыть дверь со стороны стоянки или придержать ее никому из них в голову не приходит. В холле холодно от зимнего пейзажа в пол – стены. (На улице лето! Смените декорацию.)
Фотографии на стенах развешены не ровно. Все 3 дня на это не обращали внимание. Мебель в холле не ухоженная, вытертая (вероятно охраной). Ребята! Уделите этому внимание.
Бросилось в глаза, что руководитель службы приема (Наталья) был одет в летний сарафан. Администраторы все с распущенными волосами с неумело наложенным макияжем. Создается впечатление не ухоженности. У стойки обслуживали медленно, без улыбки и радушия. Вид у администратора был испуганный, ответы не уверенные. Хорошо, что была распечатана программа нашего пребывания.
Номера хорошие. Чисто, убирают отлично. Пахнет свежестью. Вся техника исправно работает.
Спа – центр. Оденьте их в форменную одежду. Они не отличаются от гостей, которые к ним приходят.
Шкафчики в раздевалках не удобные. Душевые кабины в зоне бассейна требуют ремонта и более тщательной уборки (отваленная плитка, ржавые пятна на полу, батареях, потолке.) Пластиковая мебель расставлена не аккуратно, не протерта. Искусственная зелень расставлена безвкусно.
В бассейне мутная вода – вероятно от хлора, который подается в избытке. Мы пришли после обеда, в душевых кабинах валялись пробки от тюбиков, ватные тампоны для снятия макияжа. Администраторы не проследили за качеством уборки перед открытием и не устранили их. И еще – очень плохая вентиляция во всем СПА – центре.
Создалось впечатление, что администраторы в СПА для того чтобы выдать полотенца и забрать его, включить и выключить солярий Забота о комфортном и приятном проведении времени гостей – это проблема самих гостей.
Рестораны. Все рестораны понравились. Единственная служба, к которой нет претензий. Форменная одежда, убранные волосы, внимание, чистота залов, интерьер, уют. Все это сглаживает шероховатости остальных служб. Удивил завтрак (шведский стол) – в Европе завтрак скуднее, говорят – кризис. Кухня вкусная, продукты свежие, а главное разнообразно. Очень интересный ужин – два варианта на выбор, куда включен бокал вина. Подача кофе в ресторанах очень интересная (на индивидуальном подносе). Так подают в Германии и Австрии. Кофе отменный. Очень вкусные десерты в кофейне.
Программа тура была интересная. Понравилась дегустация вин. Познавательно. Шоу в крепости – превысило все ожидания. Особенно фуршет. Мамалыга и шашлык достоин кулинарной премии за лучшее приготовление. Персонал ресторана - очень слажено и четко работал..
Экскурсия по городу не забываема. Молодцы!
Хочу сказать о менеджере Татьяне (она курировала этот тур). Бол ее не профессионального человека я не встречала. Вульгарная, навязчивая, с отсутствием элементарного такта и чувства собственного достоинства. Чувствуется, что ей хотелось понравиться и быть своим парнем в доску.
(отсюда неуемное желание пить на равне с гостями, местами больше чем они - в крепости, перед отъездом на Кармалюкову гору, на дегустации вин).
Отсюда и суетливость, не сдержанность и проколы в работе. На Кармалюковой горе гость поскользнулся и это чудо, что все закончилось хорошо. Не нужно было разливать спиртное перед дорогой – тем более это был экспромт, и он не всем понравился, т.к. многие отказались пить.
Мне показалось, что она новый человек в вашей компании, т.к. Евгения (ее помощник) обладала спокойствием, организованностью и уверенностью. Это компенсировало негатив, который оставила Татьяна.
Функция менеджера заключается в том, чтобы быть не заметной и полезной гостям (Евгения), а не шумной и навязчивой(Татьяна).От таких людей хочется избавиться, хотя она любит безобразие. Но этот девиз не подходит вашей гостинице.
Задумайтесь! Не губите предприятие не профессиональными кадрами.
В целом у Вас не так все плохо, местами даже здорово (организация туров, качественная уборка номеров, рестораны.) Все остальное подлежит исправлению, кроме топ менеджеров их нужно менять, на них смотрит весь персонал и перенимает манеру поведения.
17-11-2009 | Оценка: 2 | Мы :) - Киев
Встречали в этом отеле Новый год 2007 (нам было по 23 года), у них это было только открытие (еще даже нормального обслуживания не было и ни про какой шведский стол нам никто не говорил). Отель неплохой.... НО.... очень убогий и недалекий рисэпшн... почему так пишу - сейчас поясню! Мы приехали из Киева на поезде специально встретить новый год в Камянец-Подольский, но заблаговременно не бронировали нигде номер, но у нас была распечатка со всеми отелями и мы решили просто выбрать тот что нам понравится независимо от цены или снять квартиру - это не проблема даже в НГ. Нам понравилось месторасположение данного отеля и мы зашли спросить есть ли номера... нас с презрением осмотрели с ног до головы и сказали что все занято (а отель был открыт за сутки до нашего приезда и стоял пустой - это мы узнали потом)... одеты мы были нормально - урбанистический стиль никто не отменял ... но видимо люди на периферии считают, что в поезде нужно ехать в гламурной одежде и словно на праздник (а мы были как раз с поезда и в спортивной одежде причем далеко не дешевой)... и они видимо посчитали что номер в 270 грн (цена на тот момент) это очень крутая цена для нас :) Мы ушли и сняли номер в соседнем, но там было холодно и не уютно ... мы решили еще поискать, что то другое так как были несколько дней в городе... Куда бы мы не зашли нас сразу обсматривали так, как будто хотели купить (как и в отэле 7 дней) говорили что занято все, а потом спрашивали откуда мы приехали - услышав что из Киева ... начинали сразу лизать зад и говорить что номера есть - но мы просто уходили... из-за ихнего жлобского приема! Потом пришли в наш отель (где было холодно, хоть это был и люкс) и позвонили в 7 дней ... спросить есть ли номера... И О! ЭВРИКА! СКАЗАЛИ, ЧТО НОМЕРОВ ВАЛОМ, БЕРИ ЛЮБОЙ!... я забронировала на свои имя... они расплывались в любезностях и лизали зад по телефону .. опять таки после того как услышали что мы из Киева!!!!!!!!!!! (тогда когда мы впервые пришли в этот отель и они отказали в номере .. то они не знали откуда мы, так как я не сказала специально)... Я зашла в отель а курица на рисепшине мне сходу говорит - мы же мол сказали что номеров нет! я ей говорю для меня есть и сказала что только что бронировала- эта дура покраснела и начала извинятся, а когда мой парень достал пачку денег, приличную такую, что б рассчитаться то ее вообще начало трусить от стыда и она просто свалила!!! Вот такой замечательный отель! И такие тупые с ограниченным взглядом на людей и жизнь там работают люди! Про их этикет и культуру речи я даже рассказывать не хочу :) думаю и так понятно все! Напоследок скажу, что город супер, люди хорошие старшего поколения в основном, а молодежь была везде такая как девочки/мальчики в отеле 7 дней... у них это какая то пандемия тупости среди молодого поколения :) только видели деньги и как проститутки велись на них ... лижут зад, льстят... тупо пративно!!!
Наш мини-отель был открыт в мае 2010 года на втором этаже нового здания и за короткий период своей работы уже успел зарекомендовать себя среди туристо.
На Западе Подолья находится чрезвычайно уникальные по своей самобытности и ландшафту места — это настоя-щая Подольская Швейцария, урочище которой, нах.
Каталог гостиниц в Каменец-Подольском
Гостиница находится в самом сердце города Хмельницкого на 8 и 6 этажах торгово-гостинично-развлекательного комплекса "Лыбидь Плаза".
Готель «Лісовий» знаходиться в місті Нетішин Хмельницької області.
Каталог гостиниц в Хмельницкой области
