Отзывы гостиницы "Елена" Херсон

Здравствуйте! Я со своим мужем, могу сказать, частые гости в отеле "Елена". Каждый год посещаем данный комплекс в связи с поездками по работе, деловыми встречами. Вот недавно сняли новый номер и не перестаем приятно удивляться=) Уровень обслуживания очень хорош, вежливый персонал, особая благодарность администратору Наталье, которая внимательно подходит к требованиям клиентов. В гостинице предоставлены все удобства :завтрак в постель, вайфай (сейчас без интернета не реально)), кондиционеры, ТВ. В номерах чисто, тепло и уютно. Еще на территории расположены прекраснейшие аквариумы с подсветкой – капелька экзотики не помешала, очень мило наблюдать за рыбками. Спасибо за комфорт, дружелюбную атмосферу! Надеюсь, вскоре посетим еще любимый комплекс!

Оценка: 10 из 10

Не богатство интеръера определяет сущность. В красиво отделанном помещении сидит администратор -ХАМ. И как бы ни старались владельцы отеля .хамство администраторши все испортит. Перед отъездом администраторша обвинила нас в краже полотенцев, хотя мы и не пользовались ими,и не знали где они лежат, когда же пропажа нашлась в одном из шкафов, перед нами даже не извинились. На 3 взрослых и одного ребенка 4 лет были выданы 4 наволочки и 2 простыни ,и это после доплаты250гр к основной оплате в 560гр. Администраторша входила в номер не стучась и не спрашивая разрешения. Телефон директора назвать отказалась видимо думая что все уляжется само -собой. Наверное не одним нам не понравилось, просто не все могут написать.

Дата пребывания: с 14 июня 2013 по 15 июня 2013

Я шесть лет в коммандировках. Такого ужаса я нигде не видел!!!!! Персонал хамит, завтрак только название, что завтрак. На чашках в номере грязь. В комнате сырость. Утром, когда готовится завтрак, все в номере этим "завтраком" и пахнет. Шумоизоляции нет, все, что говорится на первом этаже, слышно на втором. Когда брился порезался и запачкал полотенце, с меня за это сняли еще 20 грн.

Оценка: 2 из 10

Интерьер весьма достойный, никаких неприятных нюансов - всё чисто, выглажено, уютно, персонал более, чем приветливый... Теперь в командировку даже съездить приятно, спасибо!

Оценка: 10 из 10

Все очень понравилось!Сразу чувствуется что администрация отеля следит за состоянием объекта и работой персонала.Чисто,уютно,тепло и со вкусом.Цены действительно приятно удивили.Спасибо еще раз за прекрасный отдых!

Оценка: 10 из 10

Отличный отель!!Много раз с женой останавливались в этом уютном и очень чистом месте!Интерьер просто превосходный!У нас в Киеве таких цен не найти))Вежливый персонал,всегда улыбчивые и доброжелательные сотрудники.Радует что в самом центре города,не далеко от жд и авто вокзалов.В общем останавливались,останавливаемся и будем останавливаться в отеле "Елена"!

Оценка: 10 из 10

Сводная оценка: 8.40 из 10 на основе 5 оценок. Всего отзывов: 6.