Отзывы гостиницы "Голосеево" Киев
Anton, Kyiv
Размещали своих коллег в гостинице у них и арендовали конференц-зал в январе. Возможно сыграло свою роль то, что комплекс относительно новый, но мы всем остались довольны - и качеством помещений и уровнем сервиса. В плюс запишу гибкость в ценообразовании.
Оценка: 10 из 10
Виктория, Киев
Хочу поблагодарить Марину Харченко за оперативное вмешательство в ситуацию и ведение диалога.
В будущем мы планируем сотрудничать с отелем и оценивать улучшения в течении времени.
Парк Отель Голосеево всегда встретит Вас и Ваших гостей тепло и гостеприимно!
Виктория, Киев
Всегда сталкиваюсь с один и тем же при бронировании номеров для иностранных коллег - непрофессиональным отношением Марины Харченко, менеджера отеля.
Бронировала номера для иностранных коллег, подтверждение бронирования назвали устно, когда иностранцы поселялись в отель, вместо стандартного 1-местного номера коллегу поселили в бизнес-люкс (оплата в 2 раза больше), хотя при всех занятых номерах они должны были поселить его в бизнес-люкс за цену стандартного!
Компенсировать такое жульничество хотят неохотно.
Подтверждения бронирования нужно ну оооочень долго ждать, иногда самой напоминать.
Неприятно.
Оценка: 1 из 10
