Отзывы гостиницы "Пансион" Сумы

Очень хорошо,персонал отличный!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 11 сентября 2017 по 14 сентября 2017

номер не плохой цены на спертные напитки космические ещё уводят мужей

Оценка: 5 из 10 Дата пребывания: с 24 сентября 2016 по 26 сентября 2016

Очень разочаровало место!! Отмечала день рождения с друзьями, сауна просто оставляет желать лучшего!! ЦЕНА не соответствует УСЛОВИЯМ!! 130 грн/час а условия даже на 60 грн не тянут. Пришли сауна не прогретая. при этом персонал нагло ВРЕТ что сауну прогревали, а про воду в бассейне вообще молчу, она не менялась около месяца точно( хотя говорили что вода меняется каждую неделю). Честно просто обидно, надеялась на одно а получила совсем иное!! Руководство абсолютно не беспокоится о своих клиентах!! НИКОГДА Бы больше не пришла в это место !!

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 13 февраля 2016 по 13 февраля 2016

Так получилось, что у персонала отеля есть свойства обсуждать клиентов в кругу своих друзей, соседей и знакомых. Через месяц, случайно, узнал о себе много интересного. О конфиденциальности здесь и не знают. Зимой тут реально холодно. С каждым последующим приездом, а приезжал сюда каждый месяц, качество ухудшается. Зимой тут реально холодно. Больше сюда ни ногой.

Оценка: 4 из 10

Странно! Если хороший отзыв то только оадминистраций. Не о сауне, басейне, кухни, номерах а о администраций! Стоит задуматся!

Вот сижу в номере отеля Пансион в сапогах и пуховике. Холод собачий. Обратились к администратору, она позвонила директору, который ответил "хотят согреться, пусть платят 50 грн. за обогреватель". Причём останавливаемся уже далеко не первый раз. Тенденция с каждом приездом в отель ужасающая.Директору на все насрать: на холод, на постоянных клиентов да и на свой отель. Два года назад все было хорошо, но сегодня - последний раз тут останавливаемся. Никому не советую.

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 25 ноября 2014 по 26 ноября 2014

Странные отзывы! У нас совершенно другое впечатление осталось об этом отеле! Абсолютно противоположное - и в отношении обслуживания, и в отношении проживания, и в отношении размещения.
Мы забронировали заранее, выбрали самый дешевый номер, т.к. нам нужно было просто "бросить вещи". Администратор перезвонил сам, уточнил будем ли мы. Встретили нас очень душевно, номер (самый дешевый!!!) оказался просторным, чистым, с туалетными принадлежностями, двумя комплектами полотенец по 3 штуки в каждом, в номере есть кухонный уголок и дополнительный диванчик.
Девочки, работающие в отеле, встретили нас, разместили, спрашивая все ли нам нравится, на наши вопросы типа "как пройти туда то?" не просто рассказали, а даже вышли и показали. Вечером мы вернулись поздно, нам сделали вкуснейший чай, принесли в номер "вам же так удобнее", а не в холле, предложили даже чего нибудь приготовить перекусить, дополнительные одеяла и несколько раз повторили, что в случае необходимости мы обращались в любое время на решепшен.
Рано утром вызвали нам такси и напоили кофе.
Единственный минус, как нам показалось, плохая шумоизоляция - было слышно соседей которым не спалось)
Отличное место - советуем!
А плохие отзывы пишут или конкуренты или негативно настроенные люди!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 29 сентября 2014 по 30 сентября 2014

А какой там персонал??? Один администратор и горничная на всю гостиницу и баню??? А отношение директора к персоналу?? Это вообще кошмар!!! Он же к своим подчиненным относится хуже, чем к рабам!!!! Нет четкого разделения и организации труда!!! Там администратор в то же время и горничная, и повар, и швейцар, и охранник!!! И это все за зарплату на 200 грн. выше минимальной + ко всему ее вовремя никогда не выплачивает, а может еще и штрафами обложить непонятно за что, а при увольнении не выплатить ее вообще! Персонал - змеиное *кубло*, нормальный человек не сможет работать в таких условиях и при таком графике, поэтому такая текучка кадров и низкий уровень обслуживания!!! Горничные убирают без перчаток, а потом этими же руками на кухне прикасаются к продуктам!!! Олег, задумайся! За все плохие поступки в жизни прийдется расплачиваться либо тебе, либо детям!!!

Хуже бани и персонала я еще не видел. Не советую идти даже если нет выбора, лучше побудьте дома. Это сарай!!!

Оценка: 1 из 10

все просто отвратительно.ручек в дверях нет,сауна 60 градусов,вместо обещаных 120.везде грязно,обслуживающий персонал непонятно почему ходит не в сменной обуви,заходят в баню и комнаты отдыха без разрешения.вообщем,испорченый праздник,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ

Сводная оценка: 5.36 из 10 на основе 11 оценок. Всего отзывов: 14.