Отзывы гостиницы "Бельбек" Любимовка
Ирина, Питер
У нас трое детей, но почти каждый год мы выделяем и деньги, и время для того чтобы отдохнуть с малышами на море. В прошлом году друзья посоветовали Любимовку с отличным отелем под названием Бельбек. Нам понравилось здесь все: и номер с отличным сервисом, и цены, и наличие детских хорошо оборудованых площадок и игровые комнаты с воспитателями. Вот и приехали сюда снова. Дети просто в восторге от моря, невозможно вытянуть. Да и для себя находили время чтобы расслабиться. Хотим сказать спасибо за так хорошо продуманный и спланированный спектр услуг для хорошего отдыха. Желаем Вам побольше клиентов.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 19 июля 2015 по 31 июля 2015
Юлия, Запорожье
Очень понравился отдых в "Бельбеке". Была с мужем и ребенком 1 год, все очень красиво, чисто, в номерах убирают каждый день. Территория огромная, вежливый персонал, вкусно готовят в кафе, вежливые бармены, (Владимир) бармен, очень вежливый, всегда все расскажет покажет, скажет куда сходить, вкусно накормит и всегда поможет решить какуе-то проьблему.
Отдых очень понравился, приедим еще раз обязательно, только очень долго искали телефон в результате поисков нашли, может каму то пригодится, а то сайт не работает ихний и везде только украинские номера
вот номер +7 978 739 25 50 Наталья (хозяйка) вот сайт belbekhotel.ru
C уважением, Юлия.
Оценка: 10 из 10
Елена, Ростов
С мужем и сыночком, которому всего 2 годика, решили устроить себе отдых. Друзья посоветовали отдохнуть в отеле «Бельбек». Мы очень переживали , так как первый раз ехали с сыночком, маленький все- таки еще! Но отель в номер предоставил нам и детскую кроватку, и прогулочную коляску, в баре даже стульчик для кормления нашелся!! Сам отель оказался очень уютным, красивым, было где отдохнуть вечером! Пляж от отеля находился не далеко, чистый. С мужем ходили на массаж, а сыночек в это время был с воспитателем в игровой комнате. Спасибо воспитателям отдельное, мы практически прошли адаптацию к садику! Отдых оказался именно такой, о котором мечтали уже давно! Спасибо!!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 22 мая 2015 по 29 мая 2015
Анна, Москва
С мужем вышли на пенсию, решили себя немного побаловать и отдохнуть на море! Про отель «Бельбек» узнали случайно, почитали отзывы и решили ехать туда. Получили массу положительных эмоций от отдыха в этом отеле! Номер бронировали улучшенный стандарт, он оказался очень светлым, чистым и уютным! Благодаря советам сотрудников отеля, посетили замечательные экскурсии по Крыму! До пляжа добирались пешком, дорога ровная, так что прогулка была только в удовольствие! Мое чистое! Интересно было организовано питание, еда продавалась на вес. Все было вкусно и быстро! Обслуживание нам тоже понравилось.! Спасибо за доставленное удовольствие!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 9 мая 2015 по 15 мая 2015
Марина, Россия (Москва)
Отдыхали в полу-люксе, 2 взрослых и 2 ребёнка (4 и 6 лет). Впечатления положительные, но были и минусы. Главный минус - ЛЕТНЯЯ КУХНЯ!!!
НОМЕР. Места в номере, конечно маловато для 4 человек, но перед номером есть столик и лавочка на которой мы проводили тёплые вечера. Уборка и смена полотенец производились ежедневно, постельное бельё меняли раз в 3 дня. Однако последнюю смену белья нам не произвели, в итоге пришлось спать на этом белье 5 дней!!!
ПИТАНИЕ. Брали 3 порции. Девочки в столовой любезно делили одну порцию на 2 детей. Всем нам более чем хватало, даже поправились. Младший, конечно, ел плохо, особенно супы, но только потому что он вообще ест плохо. Кисломолочную продукцию для детей (кефир, творог) покупали в магазинах. Всегда свежую. Правда двухразовое питание не совсем удобно, приходилось ежедневно соображать, чем накормить детей на ужин, да и себя тоже. На летней кухне часто образовывалась очередь к единственной плитке. НО рядом была кулинария "Вкусняшка". Если успевали, то брали шведский стол в "2 Пилотах" с 50% скидкой.
ОТДЫХ. На территории чувствовали себя спокойно и защищено. Не пугал даже бегающий по ночам мимо номера ёжик. Детская комната всегда работала, но по какому-то своему графику. Оставляли детей там часто, они там ставили спектакли, рисовали, делали поделки. До Севастополя рукой подать, на горе 30-я батарея, до которой можно дойти пешком. Однако потрогать пушки не удалось, всё таки действующая военная база. НО сквозь колючку пробраться можно, дыр хватает!!! Места на пляже всегда хватало (мы были с большим надувным матрасом). Часто гуляли вдоль берега, "форсировали" речку Бельбек (было весело).
Благодарим всех сотрудников отеля "Бельбек", особенно администратора Ольгу, готовую в любое время прийти на помощь. Неплохое место для спокойного отдыха с детьми.
Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 19 июля 2013 по 3 августа 2013
Наталья, Харьков
Советую прочитать всем, кто рассматривает отель «Бельбек» как вариант отдыха с детьми и без. Отдыхали в отеле «Бельбек» семьей (3 взрослых и ребенок) первые две недели сентября 2013 года. Впечатления остались очень неодназначные, свои оценки давать не буду, скажу что это был САМЫЙ УЖАСНЫЙ отпуск на свете….
Теперь сухо по фактам:
Из того, что было обещано и сделано – уборка в номерах есть, постельное (цветное, ну да ладно) – меняют, кормят нормально, можно сказать вкусно (полезность пропустим), обещанный массаж в подарок на человека получили (15 мин), wi-fi (правда не везде и не с любого устройства – айфон в полулюксе не ловил, приходилось віходить на улицу).
Из того что обещалось (в принципе из-за многих этих факторов мы и выбрали отель) и не было сделано/получено/проигнорировано/недосказано:
1. Швецкий стол. Это не тот швецкий стол, к которому наш турист привык за границей – это посещение столовой по талончикам, нельзя туда прийти 2-3 раза, съесть немного и уйти, можно прийти и набрать не более 600 грамм на человека (это про обед) – а если возьмете больше – доплачивайте. ЕЩЕ важный момент – никаких кисломолочных продуктов, фруктов, сладкой выпечки не предусмотрено в принципе. За булочками, виноградом, арбузами – отправляйтесь в магазин, здорово, да? ((( Обещан завтрак с 8 до 11 и обед с 14 до 18 швецким столом, на деле завтрак сделали с 8 до 9 30 (оказывается начало сентября, по словам администратора, это уже НЕ СЕЗОН!) комплексным с ограничением еды на человека – вот приходишь в столовую, накладываешь сырники, а тебе говорят – не больше двух, берешь сосиску – там тоже – ОДНУ, да и вообще в первый день получив на завтрак на 3 взрослых 6 пережаренных оладей, 3 кусочка масла и 3 тоненьких кусочка сыра – я пошла скандалить с администрацией! Больше ситуация не повторялась – ввели сосиски, яйца, бутерброды…нда…вот вам швецкий стол. Детское питание, которое так усердно анонсировалось – это молочная каша на завтрак и суп на обед. И если кашу с общего гарнира и салатики без майонеза еще можно было выбрать для ребенка, то за всем остальным – пожалуйста, в другое место
2. Детская комната – не работала, как оказалось, по словам администратора, мы приехали не в сезон….Все бы ничего, да что делать с детьми в дождливые 4 дня, которые выпали на время отпуска??!!Ответ администратора – в номере ведь есть телевизор, как вам?!
Хотя проговаривалось, что детская комната с воспитателем работает с июня по октябрь! А первая неделя сентября – это уже не сезон! На вопрос «Где же обещанная комната?» администратор отвечала что она никак не виновата, что у воспитательницы начался учебный год, а без него комнату открыть не могут, найти нового они тоже не в состоянии. Мы просили открыть без воспитателя (дети под присмотром взрослых) – на что получили уничижительный ответ как для гостей в отеле : «Слишком мало детей, нам невыгодно открывать комнату, разговор окончен»…
По факту из детской комнаты сделали бильярдную (так отелю, который позиционирует себя как отель для отдыха с детьми выгодней),а после недели ругательств и разбирательств ( в отеле на тот момент отдыхало порядка 10 -12 семей, восемь! из которых были с детьми – открыли пустующую комнату и принесли коробок с игрушками…
3. Прочее, но не менее важное: бассейн маленький с холодной водой (никакого подогрева, как обещалось, нет), двоим взрослым там не разминутся, грязный, убирался всего один раз. Территория запущенная – цветы не подрезаны, уличные урны выносятся нерегулярно, возле полулюксов столы вообще не протирались, на летней кухне штукатурка сыплется. Обещанный подарок по приезду (фрукты или вино в номер) – это, как оказалось просто устаревшая информация на сайте, которую не убрали. В плане выгоды для отеля – один день мы пришли на завтрак и увидели как на летней площадке (а мы там всегда завтракали – внутри тесно и душно) – на столы за которыми мы едим раскладывают обувь –конфискат, ну подумаешь, на один день столовая превратилась в торговую площадку. Заявленного детского бассейна на территории отеля мы не нашли. Очень милые кошки, которые нагло лезут тебе в тарелку, но детям нравились). Обещанного медицинского кабинета нет, обещанных принадлежностей для моря тоже нет, только полотенца.
Сейфов в номерах тоже нет.
4. Экстерьер. ООО, не удержусь, от еще одной оценки – печально. Идти до моря недалеко (минут 5-7) но это пыльная дорога по которой ездят машины и стоят вдоль печальные домики, на море галька+песок с преобладанием гальки. Магазинов в округе немного и ассортимент очень скудный, за свежими и красивыми фруктами вам придется ехать на северную (15 мин маршруткой), вечером пойти некуда- в Любимовке ни одного приличного заведения нет, как и самой набережной тоже! За культурным отдыхом – в Учкуевку или в Севастополь.
Это то, что помнится об этом «гостеприимном» отеле «Бельбек», стать гостем которого еще раз мне привидится только в страшном сне!
Дата пребывания: с 31 августа 2013 по 13 сентября 2013
Юлия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Пару недель назад вернулись из Любимовки, отдыхали в отеле Бельбек. Очень уж захотелось поделиться своими впечатлениями. Сильно удивили неадекватно-злые последние отзывы, и впрямь похоже на одного человека. Так как впечатлений у меня масса, хочется внести какую-то ясность.
Начну с поселка. Ближайший пригород Севастополя, достаточно тихий. Нет гремящих ночных дискотек, за ними добро пожаловать в Учкуевку, она не далеко. В поселке достаточно магазинов как продуктовых, так и хозяйственных, есть пункты обмена валюты, но в городе курс выгодней, в середине нашего прибывания рядом открылась аптека, ранее была только за комплексом Любоморье. Каждое утро у местных бабушек можно купить свежайшие овощи, фрукты, хоть они есть в продаже и в магазинах, я предпочитаю сразу с грядки и куста, привозять так же очень вкусный свежий творог, если надо есть и мясо, но мы не готовили, нам вполне хватало еды предоставленной в отеле. Даже иногда по вечерам мы не могли осилить вкуснейшие шашлычки в кафе "Два пилота", чувства голода нам явно не хватало))). Между прочем на втором этаже этого кафе оборудованная детская игротека с воспитателем, где можно оставить детей, с массой всевозможных игрушек, оборудованы уголки супермаркета, больницы, парковки, горка, для маленьких есть манеж с мячиками, столы для рисования, диванчики для чтения и т.д. Наши мальчишки ( 2 и 3 лет с большим удовольствием там оставались. Между прочим хорошая психологическая подготовка перед детским садом. Море рядом, дорога с детьми не занимала 5-10 минут, за это время мальчики на своем пути не забывали сунуть свой нос практически в каждую торговую палатку, и пообщаться с гусями в соседнем дворе. Дорога правда, пыльновата, но в Севастополе я других и не встречала, даже там где путь проходит через парки!, но не так страшна!
Что касается самого отеля. Бронировали номера зимой, за что получили очень весомую скидку, за счет которой увеличили дни отдыха. Рады, что остановили свой выбор именно на этом отеле. Небольшая красивая, закрытая!!! территория, много зелени, цветов, имеется небольшой бассейн, детская площадка с качелями и песочницей, беседки для вечерних посиделок. В беседках часто бывают грязные столики, НО, как ни странно после вечерних посиделок. Мы выбрав для себя один, всегда его протирали, но хочется сказать именно отдыхающим: "Чисто не там где убирают, а там, где не пачкают!" Для отдыха предусмотрено практически все. Ежедневная уборка номеров, частая смена постельного белья, ежедневная смена полотенец, двухразовое питание, между прочим очень плотное, позавтракав и пообедав - ужинать мы уже не хотели. Шведский стол нигде обещан не был, так что не знаю, кто его там искал?! Белья с дырками, как писали ниже, я честное слово не видела! Детские комплекты все новые, кроме того на всякий случай мне дали еще запасной комплект, т.к. для моего ребенка он мог пригодиться и в середине ночи, когда нет горничных. Кошки действительно есть. Нам это тоже не особо понравилось, но их полно по всей территории Украины, (зато нет других более неприятных животных, на которых можно нарваться во дворах нашего красивого города, даже в новостройках!) Что касается номеров. Мы занимали два номера полу-люкс и стандарт. В полу-люксе большая удобная кровать с тумбочками, большой мягкий уголок, который при раскладывании образует еще спальное место для двоих, огромный холодильник с морозилкой, компьютерный стол, WI-FI,( но почему-то в номере работал только первые две недели, но на улице в беседках всегда пожалуйста), два шкафа типа комода, только не ящики, а полки, гардеробный шкаф с вешалками, все привезенные вещи поместились и не лежали по сумкам, для меня это важно, есть телевизор, но мы его практически не включали. Древний он или нет, какая разница, мы ехали на море. Сам номер очень просторный. Для ребенка поставили детскую кроватку. Все что видно на фотографиях на сайте соответствует действительности. Номер стандарт мне показался тесноватым. Там жили двое взрослых и ребенок. Даже если убрать из него кроватку, мне не хватило бы простора, но там жили родственники и их все устраивало. Наполняемость стандарта две 1,5 сп. кровати, гардеробный шкаф, стол, тумба типа буфета, телевизор и маленьких холодильник, его объема вполне хватало, но морозилки не было, а мороженое мы любим... Хранили его в полу-люксе))) Да, во всех номерах небольшие чайники и наборы посуды, кондиционеры везде работали. На каждый номер был выдан пляжный зонтик, пляжный коврик и для детей нарукавники и круги. Слышимость в номере приглушенная. В соседнем номере был беспокойный ребенок, который не доставлял нам неудобств, да и наши бойцы особой тишиной не выделялись, соседи тоже не жаловались. Слышно что ребенок, но не разберешь ничего. Кафе отеля просторное, не очень большое, но даже при полностью заселенных номерах столпотворения не было, всегда можно было найти себе столик. Есть детские стульчики. Если уезжаешь на длительные прогулки, еду для вас оставят в холодильниках и по возвращении погреют. Как писала выше еды хватало. Каши ели с удовольствием и мы и дети, в дополнение было еще какое-нибудь блюдо, блинчики, запеканка, карт. котлетки с сосисками, яичница, нарезка сыра, колбасы, чай, кофе, правда хотелось бы кофе правильного из кофемашины. В обед первое блюдо и гарнир на выбор, всегда в ассортименте пара салатов, иногда в конце нашего прибывания была выпечка и фрукты. Отдельное спасибо всему персоналу. Не видела ни одного угюмого выражения лица, всегда все с улыбкой, на все просьбы реагируют очень оперативно. В нашем номере действительно не было держателя для бумаги, нашу заявку выполнили на след. день. Опять же, это не Турция, не Египет, за высоким сервисом туда! Воровство считаю полным абсурдом и наговором. У нас всегда все лежало на виду, ничего никуда не делось, а для Оли репутация гораздо дороже 500 долларов, от которых не разбогатеешь! Что касается цены. В округе можно снять дешевле, но будет ли туда входить питание, уборка, смена белья, это еще вопрос и станет ли отдых приятней и экономней если это все взвалить на свои плечи? Лично мы ехали на отдых и были безумно счастливы когда приходили на готовый завтрак и обед, возвращались с моря в убранный номер, отдавали белье в стирку и забирали его уже с сушилки около номера, по желанию его могли и погладить. Вот примерно так мы все увидели, поняли одно - если лето в Севастополе, то остановка только в Бельбеке!
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 9 июля 2013 по 14 августа 2013
Алла, Питер
Да уж, залезла в интернет, чтобы написать обещанный отзыв, а тут такое... Судя по датам последних отзывов видно, что писал один и тот же человек, и по всей видимости крайне не довольный жизнью. Мы отдыхали семьей из трех человек чуть больше двух недель. Да, отель не 5*, но свою стоимость оправдывает. Сравнивать есть с чем. В Турции однозначно сервис лучше, но Крым - не Турция и это приходится учитывать. Территория продумана для гостей, есть уголок, где можно отдохнуть, есть бассейн с чистой водой, много зелени. Номер уютный, все чистое. Уборка ежедневная. Еды нам троим хватало с лихвой! Молочку ребенку покупали в соседнем магазине и фрукты, кстати, тоже! Господа! Вы же не в санаторий едите, где сбалансированное питание и должны присутствовать молочное и фрукты. Кто вам это обещал? На все мои вопросы при бронировании номера мне все честно рассказали. Никаких отличий от заявленого я не нашла. Кому кто обещал шведский стол?
Администраторы очень вежливые и приветливые, все вопросы решали и просьбы исполняли. Не знаю насчет воровства, с этим, слава богу, не сталкивались, но читая отзыв и отдыхая в это же время в отеле, честно говоря, с трудом в это верится.
Отдельно хочется сквазать про детскую комнату. Ребенка не могли забрать. Много отличных игрушек, детская мебель, воспитательница, которая нравится деткам. Вообщем, может я и терпимая, но мне и моей семье все понравилось и на следующий год планируем повторить. Отелю желаю процветание! Всегда есть к чему стремиться, но видно, что люди над этим работают.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 7 августа 2013 по 23 августа 2013
Наталья, Москва
Наталья Эдуардовна, вы чудовище, что за шарага ваш готель? Следите за персоналом и научите их готовить и убираться в номерах и не врать и воровать!!!! Буду везде писать про бардак, который вы развели в своем отеле, про кошек, кстати - чистая правда!!! Ужас, антисанитария полнейшая!!! С детьми к вам пусть едут только сумасшедшие!!! Вашему отелю еще очень далеко до статуса хорошего отеля!
Оценка: 2 из 10
Сергей, Санкт-Петербурга
Отдыхали в этом Готеле в июне месяце с женой и дочкой( 5лет).Могли бы закрыть глаза на все недостатки этого Готеля,если бы не Ольга (крашенная блондинка)-администратор с ресепшена,которая украла у нас деньги(500 долларов).Заявленных сейфов в номерах не оказалось,и Ольга любезно предложила нам временно положить наши деньги и документы в свой сейф на ресепшене(хотя по закону не имела на это право,как мы потом узнали).В общем через три дня мы обнаружили пропажу денег.На вопрос ,куда делись деньги ,она ответила,что такого быть не могло,и что доступ к сейфу был не только у неё.Мы провели собственное расследовние и на 100% уверенны,что это её рук дело!!!Видимо такому Готелю как Бельбек очень нужен такой лживый и безпринципный администратор ,как Ольга,которая может нагло и смело врать и при этом улыбаться в лицо.Мы хотели бы ,чтобы все знали,что Администратор Ольга -воровка!!!
Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 31 мая 2013 по 29 июня 2013