Отзывы гостиницы "Буймеровка Сосновый & SPA-курорт 1936" Буймеровка

Отдыхали в Буймеровке с семьей.СПА-курорт-конечно,громко сказано!Номера комфортные,есть все необходимое.Но нормально искупаться нам так и не удалось-в душе не было горячей воды.На территории заметны разруха и запустение.Многие заявленные услуги и развлечения отсутствуют.В "Европейском ресторане" "порадовали"общепитовскими блюдами по цене ресторанных.Индийский ресторан не работал.В целом неплохо,но на 4 звезды не тянет.

Дата пребывания: с 31 октября 2013 по 2 ноября 2013

За каждый год у меня отдыхало более 12 000 чел. Попасть в летние месяцы было очень тяжело из-за отсутствия свободных мест. Книги отзывов были заполнены тысячами благодарностей. Люди были довольны. Спасибо великолепному персоналу, они всю душу вкладывали работу ! Они жители Буймеровки- Это: Паша Вас.зав. стол. Мария Троф-шеф повар, Надя(с.х.корпусов)Cелегей и Вася(кочегар) Мих.Вас. Перекрестов сантех., Усик Виктор эл-к и Лида повар благодаря им кол-в занял 1 место соц.сорев. и знамя ХарьковОблсовпрофа.Спасибо им! Жаль читать плохие отзывы

Дата пребывания: с 19 апреля 1984 по 19 апреля 2017

мы ездели басейн поломан с аниматором нудно

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 20 июня 2013 по 23 июля 2013

На отдых приехала вместе с мужем . На ресепшен нас встретила приветливая девушка, не смотря на то,что мы заехали в 23:00.Нас быстро поселили в наш номер для новобрачных ) Номер был чистый (я даже просмотрела зеркала и занавески -все чисто),украшенный шариками и живыми цветами ). В ресторан мы не ходили,так как были не голодны. Утром мы пошли в ресторан ,нам предложили меню . Меню скромненькое лобстеров и перепелок не найдете,но и голодными не отстранитесь. Дальнейший досуг мы решили провести активно: катались на велосипедах, роликах , плавали в реке, катались верхом на лошадке. Мы с мужем остались очень довольны нашим свадебным вик-эндом ,хотя очень хотелось бы кататься на двух лошадках одновременно. Спасибо за хороший отдых !

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 28 июня 2013 по 29 июня 2013

поддерживаю бывших рабочих и оттыхающих розвал полный ,продукты просрочены,нужных не допросишся,зарплаты не дождешся,а Шаповал здесь не причем сама Ирина Олеговна как только узнает про корпаратив или банкет тутже прилетала из Харькова и забирала все деньги,а рабочие пусть х.... сасут .НЕ дай вам Бог туда попасть !!!!!будет испорчен отдых и ваш желудок .желаю всем удачного оттыха,но не здесь.Суважением,бывший персонал(шеф повар0

Согласна с негативными отзывами, я просто поражена, как можно позиционировать себя как СПА курорт??? Если бы они обещали норм условия проживания (только убирать в номерах еще нужно, не уверена, что это очевидно для администрации) + природа, то и вопросов нет, но как СПА курорт с комплексом услуг как - анимация, боулинг (бетонная дорожка и глиняные кегли), индийский ресторан (перед тем как решились поесть спросили у ребят, кто ел вчера как они себя чувств) и т.д. - это просто ...нет слов. Администратор хлопает глазами на все вопросы и отвечает: процедуры уже не делают, анимации уже нет и т.д. Как я понимаю и не было. Чтобы кратко и понятно: индийский ресторан - гандель, бассейн -в нем дохлые животные лежат в прямом смысле слова, комната для детей со столом для пинг-понга - обгажена котами судя по запаху и завалена дохлыми мухами и осами...Звучит как бред? А это реальность :)))) План на вых: я в СПА, ребенок с аниматорами, а муж отдохнет - сейчас просто смешно вспоминать. Но мы потратили неоправданно дорого на поездку, более 700 км проехали, и ужин за 200 грн в этом заведении и номер...в общем я шокирована, но конечно не права, что не почитала отзывы. Первый раз так попали, будем бдительны. Хозяева сего "курорта" меня поражают, такое место могло бы быть жемчужиной, а сделали... еще и обманывают чтоб завлечь

Оценка: 1 из 10

…В начале месяца, по заявке одного интернет бизнес-ресурса, мы подбирали свои статьи для публикации и заметили, что в нашем проекте «Правильная технология управления малым и средним бизнесом от Соколова В.А. и Пожаровой С.Б.» катастрофически мало позитивных отзывов и наблюдений.
Конечно, и на солнце есть пятна, а при желании все можно очернить, НО!.. У нас на самом деле нет такой задачи. Наши критерии – объективность и здравый смысл. И по этим критериям получается следующая картина: пока бизнеса «по-нанайски» (да простят меня нанайцы!) у нас в разы больше, чем технологичного. И результативного для собственника и конечного потребителя.
Нынешний потребитель готов отдать деньги. Но уже сегодня и тем паче завтра, за эти деньги он хочет получать не абы чего, лишь бы было. Потому что потребитель постепенно становится грамотный – по «заграницам» съездил-посмотрел как там «у них», интернет-телевизор-журнал полистал-впечатлился, как «должно быть правильно». Следовательно, за свои деньги он уже чего-то там захочет. Особенно в сфере услуг.
Так что, готовься, уважаемый Собственник! Скоро, очень скоро просвещенность и конкуренция неизбежно накроют и тебя «девятым валом». Если ты уже сегодня не предпримешь активные меры.
Как это? Лучше всего объяснить на сравнительном примере.
В поисках места проведения октябрьского бизнес-лагеря «Правильная технология управления бизнесом», мы побывали в двух местах - Сосновый&SPA-курорт БУЙМЕРОВКА и CARNAVAL RESORT&SPA. Оба курорта почти одинаково позиционируют себя, обещают сходные услуги, похожи по ценовой политике. Судя по сайтам и рекламе.
А как на самом деле?
Первыми мы посетили Буймеровку. Забронировали номер заранее по телефону. Нам сразу технично втиснули завтрак-шведский стол (тот, что подороже). Правда, не настаивали, когда мы отказались. И клятвенно заверили, что рестораны работают, покушать на свое усмотрение можно в любое время. Вот и отлично!
Первым, что бросается в глаза по приезду – красивый сосновый лес и на его фоне совдеповский пионер-лагерь или база отдыха, которую отреставрировали. И то не везде. Как позже выяснилось и не всю.
Всюду хорошая плетеная мебель, ковры. Говорят, все привез бывший хозяин-индус. Из Индии. Почему бывший? У нас сейчас новая хозяйка. Из Харькова. Ага, землячка наша, значит.
Номер у нас был в корпусе. По дороге нам показали бунгало., Бунгало – это бывшие деревянные домики, справедливости ради, нужно отметить, что окна-двери заменили на пластик, поставили кондиционеры, пару домов обшили деревом. Остальные просто покрасили в разные цвета – синий, красный, желтый и т.д. Отдельно построили только двухэтажный коттедж. Есть два ресторана, но работает только один. Людей мало, - сообщили нам.
Номер небольшой, мебель красивая плетеная, телевизор, холодильник. Только балкон с пластиковыми столом-стульями был не убран – пыль, ставшая грязью после дождя. Ну и ладно. Делаем заметку и идем дальше.
У нас ведь цель, посмотреть насколько это место подходит под задачи нашего бизнес-лагеря:
• чтобы номера были с разным ценовым диапазоном (под любой кошелек и запрос) и при этом чистые, ухоженные,
• организовано питание,
• чтобы было место для непосредственно проведения занятий,
• и была возможность участникам отдохнуть после занятий.
Территорию курорта мы обошли быстро. Печальная картина получилась. Заявленный боулинг – это залитая цементом дорожка прямо на площадке. И цементный же шар. Если бы не кегли, и не указатель, мы и не догадались. Приведенные в порядок домики-бунгало – это только первая линия. Пару шагов в глубь и ты попадаешь в полное запустение и разруху. Их не то что не закрыли сеткой что ли… из даже не заколотили. Ходи себе внутри, любуйся прогнившими досками, обломками, строительным и прочим мусором. Сразу хочу сказать – мы не искали ЭТО. Это на территории курорта, в двух шагах от продаваемых бунгало.
Мини-зоопарк. Был. Теперь о нем напоминают только таблички про кроликов и куропаток.
Открытый бассейн. Есть. Но его не чистили, наверное, с того дня, как заполнили. В реке Ворскле вода прозрачней во много раз!
После вида бассейна в SPA нам расхотелось… Да и не попали бы мы. Там предупреждать заранее надо. А на месте никого нет. Так-то.
В ресторан, который закрытый, мы все-таки попали. Но не покушать, он не работал, его просто убирали после выходных, а посмотреть. Там конференц-зал. Видно, что в отделку и мебель когда-то вложились. Но сейчас все очень не ухожено.
Мы все больше склонялись к тому, что в такое место мы не можем повезти людей. Не стоит оно тех денег.
Последней каплей стала попытка пообедать. Именно попытка. Потому что в единственном, якобы работающем ресторане, все было сначала закрыто-заколочено. А когда мы таки достучались, страшно неопрятного вида непойми-кто заявило, что ресторан не работает. А повар, которая вышла позже, сказала, что нас кормить нечем, канализация забита, и готовить она не сможет. Ха!.. До ближайшей точки общепита 12 км и такси стоит 40 гривен…А как же вы нам завтрак- шведский стол продать пытались?!
Понятно, что оставаться дальше не было смысла.
Мы попросили вернуть нам деньги, поскольку и в номере-то мы толком не были. После многочисленных созвонов администратор деньги вернула. Даже появился директор и, надо отдать должное, не просто извинялся, но пытался уладить «недоразумение». Объяснил, что на выходные у них был корпоратив на 300 человек, уехали только вчера, поэтому сегодня такой бардак. Не успели.
Только недоразумение и бардак не в кухне-поваре-ресторане. И это очевидно. Мы бронировали по телефону, нам все равно в какой день приехать, и мы специально уточнили, будет ли работать ресторан. Выходит менеджер или администратор, который продал нам номер, не знал или не потрудился узнать, что там с кухней. Беда-а-а...
После Буймеровки в Карнавал мы ехали настороженно.
И зря! Карнавал нас порадовал. Честно! От души!
Кстати, по какому-то чудному стечению обстоятельств, в Карнавале за день до нашего приезда тоже был корпоратив на 300 человек. Но при этом – все работало, было чисто, ухожено.
В стоимость проживания уже включены завтраки. И это действительно шведский стол. Кроме того все работает: два ресторана и бар, где есть в наличии все заявленное в меню и готовят достаточно быстро, крытый бассейн на 25 метров с гидромассажем и горкой, где чисто и приятно находиться, SPA-центр, где готовы оказать любые из заявленных услуг сию минуту, боулинг (настоящий!) на две дорожки, столы для бильярда и тенниса и т.д. Территория повсюду чистая – метут, газоны стригут.
Деревянные домики новые, расположенные по всей территории, на любое пожелание – можешь уединиться или поближе к цивилизации быть.
Отдельная тема – персонал. Если кратко – каждый на своем месте. Приветливый, улыбчивый, ненавязчивый и делающий свою работу.

Наш бизнес-лагерь будет проходить в CARNAVAL RESORT&SPA по двум причинам. Причина первая – нам не стыдно будет пригласить наших участников в такое место. Там хорошие условия и для обучения и для отдыха. Вам понравится быть там гостем!
Причина вторая – и вам и нам будет полезно понаблюдать за тем, как удается организовать и поддерживать такой достойный уровень сервиса в этом бизнесе. Вам полезно будет получить опыт технологичного наблюдения за грамотно организованным бизнесом, согласитесь.
Хочется писать о хорошем!.. Особенно, если оно в самом деле того достойно!
И ещё хочется, как потребителю, клиенту, почаще попадать в такие места, где бизнес ведется так, как в Карнавале. А не так, как в Буймеровке. Спасибо за приятные впечатления, во-первых . И во-вторых, за показательный пример, что при желании и вложении ТАК организовать и вести свой бизнес у нас в Украине возможно.
Да встречи на бизнес-лагере в Карнавале!

Оценка: 2 из 10

Отдыхали в августе в Буймеровке)
Понравилось)
В бассейне купались, на речку ходили, на велосипеде катались, за продуктами ездили в Ахтырку, готовили в микроволновке!!!
Спасибо)

Оценка: 8 из 10

Люди, одумайтесь. Вас дурачат, загребают Ваши бабки, обещанных услуг нет и в помине. Антисанитария, сотрудники не получают денег годами.

Оценка: 1 из 10

Здраствуйте Все кому не безразличны люди!
Обращаемся ковсем кто нам может помочь. Мы бывшие работники славноизвестного четерёх звёздночного курорта «Буймеровка», за что только их дали – неизвестно, хотя, сейчас всё продаётся и покупается, видно крепко кому то дали на «лапу», просим помочь нам вернуть честно заработанные деньги. Нам обещали отдать еще весной, а уже и лето почти заканчивается, а мы, как говорится уже и «жданики поели». Неужели нам придется ждать три года, как говорится в поговорке «обещаного три года ждут», у нас ведь семьи, комунальные платежи и многое другое (кушать все хотят).
Правил курортом Шаповал – загребал себе деньги, а нас завтраками кормил, стал другой командывать и как бы к нашим долгам не причем, ну, а хозяйка Ирина Олеговна то таже. Почему же она такая бессердечная ведь у нее тоже есть дети, как она не боится бога за свои деяния. Как никак но «Буймеровка» работает и отдыхающие есть. По словам типерешних рабочих им тоже дениг не дают, тыкают как подачку 200-300 гривен и все, а долги то растут. Хозяйка же приезжает и просто забирает все деньги.
Нам хорошо, что «Буймеровку» посещают отдыхающие, хоть надеждами живем, а как там можно отдыхать ведь там полнейшая антисанитария везде. И никакие инстанции их не проверяют, все куплено, за все заплачено. А где же независимые, неподкупные? Может надо туда «Ревизора»? Посмотрите, что там делается. Вот фото: Лето-Мусор-Мухи-…, а рядом ресторан, где все питаются.

А здесь чистое белье и тоже Лето-Мусор-Мухи-…


И не дай Бог чего…. Кто ответит за все? Рабочий люд?
Пожалуйста помогите честные, не подкупленные борцы за справедливость и здоровый образ жизни.

Оценка: 1 из 10

Сводная оценка: 3.14 из 10 на основе 22 оценок. Всего отзывов: 31.

Похожие гостиницы