Отзывы гостиницы "Carnaval Resort & Spa" Коропово
Сергей, Харьаов
Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в Карнавале.
Ездили вместе с ребенком и детским лагерем на зимних каникулах. Детей поселили в номера Эконом, внутри было все чисто и достаточно тепло. Номера были не большие, в номере был шкаф, 2 кровати и стол. Номер соответствовал своей стоимости. Порадовало то, что в стоимость также входил завтрак. С женой мы разместились в коттедже.
Замечательные впечатления остались от СПА-центра и от крытого бассейна с водной горкой. Дети были в восторге!
Теперь о недостатках: завтраки были достаточно однообразные, но мы дополнительно заказывали по меню. На ступеньках в главный корпус было очень скользко, т.к. нам часто приходилось ходить из номера в корпус, это причиняло неудобство.
В целом отдых понравился! Желаем процветания Карнавалу!
Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 2 января 2018 по 6 января 2018
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за выбор гостиницы Carnaval Resort и за оставленный отзыв. В связи с Вашими замечаниями, будут предприняты необходимые меры. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
Светлана, Харьков
Были в Карнавале первый раз. Восхитительная природа и чистый воздух! Касательно самого Карнавала: приветливый персонал, отличный сервис, на завтраке был неплохой выбор: блины, сыр, омлет, плов, слойки, пироженые, хлопья с молоком. Номера немного устаревшие, но чистые, на территории есть: СПА-центр, бани, бильярд, боулинг, но мы не воспользовались этими услугами, возможно при следующем приезде. Отдельная благодарность девочкам службы ресепшн за оперативность реагирования на просьбы. В целом остались очень довольны отдыхом. С удовольствием приедем снова!
Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 10 ноября 2017 по 11 ноября 2017
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы наших сотрудников. Обязательно приезжайте к нам ещё!
Эля, Харьков
В номерах убрано ужасно,сразу наткнулись на липкий заляпанный столик. Все старое в номере, изношенное. Wi-Fi в номере не ловил. Завтраки ужасные, такой экономвариант в еде, ни лимона к чаю, ни молока к кофе, еда холодная, а когда много людей не успевают ни еду приносить, ни со столов убирать. Бегаешь за официантом с тарелкой, чтоб убрали и можно было присесть. А бассейн лишь бы считалось, что он у них есть, вода такая ледяная, что даже рука мерзнет, когда воду пробуешь, пришлось обратно вернуться в номер, снять купальник и идти просто гулять. Хорошо хоть природа в этих краях красивая.
Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 1 ноября 2017 по 2 ноября 2017
Уважаемая Эля, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы высоко ценим обратную связь от наших Гостей и всегда принимаем к сведению все замечания..
Варвара, Харьков
Отличный комплекс для семейного и романтического отдыха. Были с мужем в июле 2017 года. Удобные номера, есть также домики. 2 бассейна (крытый и открытый), завтрак шведский стол входит. Можно заказать комплексный ужин и обед за 138 грн/чел или кушать в кафе.
Природа просто восхитительная, лес, река, можно покататься на лодочке или на квадроциклах, на велосипедах также. Единственное - это, конечно, комары и мошки. Но от них никуда не деться.
Отдых нам очень понравился, тихий, спокойный. Рекомендуем.
Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 8 июля 2017 по 13 июля 2017
Яна, Харьков
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Карнавале. Отдыхали в июле большой компанией (четверо взрослых и трое детей), поэтому снимали 3-х комнатный коттедж "Apartment" с гостиной и двумя спальнями. По наполнению и обстановке коттеджа нет никаких претензий: красивая и дорогая мебель, белоснежное постельное белье, халаты и полотенца, просторный и чистый душ, ванна и туалет, необходимая посуда на барной стойке, холодильник и электрический чайник.
Территория Карнавала очень большая, природа завораживает и радует глаз, в общем, есть где разгуляться и сделать много красочных фото. Дети с удовольствием играли в мини-гольф и плескались в бассейне. Из-за большого скопления детей и небольшого размера летнего бассейна, нам, взрослым, больше нравилось посещать крытый бассейн, хотя вода там была более прохладной. Отдельное спасибо работникам мини-клуба – дети не хотели оттуда уходить, всегда были увлечены разнообразными играми и развлечениями.
Удивляют отрицательные отзывы о еде на шведской линии: все очень вкусно, такого многообразия холодных и горячих блюд мы не встречали, ни в Росте, ни в Коста-Браве, где отдыхали в прошлом году. Среди блюд были представлены: плов, отварная гречка, вермишель, котлетки рыбные или мясные, различные салаты, тушеная капуста с мясом, мясная и сырная нарезка, кукурузные хлопья с молоком или йогуртом, омлет, фрукты, соки, чай, кофе и пирожные. И это то, что я только смогла вспомнить, все попробовать за один раз не представлялось возможным. Поэтому совершенно не понимаю, что еще хотели увидеть на завтрак те, кто пишут отрицательные отзывы. Правда, мы всегда приходили на завтрак около 8 утра, допускаю, что к 10 часам такого многообразия можно было и не застать. На мой взгляд, это объясняется тем, что в Карнавале всегда отдыхает очень много гостей, свободных мест в сезон нет вообще, а, зная наш народ, который нагребает на несколько тарелок всего и побольше, а потом не осиливает и остатки еды подлежат утилизации, то отсутствие чего-либо не удивительно, причем по вине самих же отдыхающих. Нам отдых очень понравился, зарядились огромной массой положительных эмоций, брали на прокат лодочки и плавали к Белому озеру, наслаждались прекрасными видами окрестностей и получали удовольствия от проведенного времени.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 21 июля 2016 по 24 июля 2016
Алексей Лисица, Харьков
В начале июня 2016-го года посетил с семьей отель «Carnaval Resort & Spa». При том, что уже побывал ранее на верных двух десятках баз и многое, кажется, повидал, искренне и приятно был удивлен комфорту, уюту, наполненности, обслуживанию, инфраструктуре и широчайшему спектру услуг «Карнавала». И это не пустые слова. Однозначный респект! Все постройки новые, современные, со вкусом и стилем. Территория огромна, но сделана с умом. Лично я делал упор на рыбалку – здесь Донец разнообразный и весьма интересный для всякой ловли. Рядом причал, лодки на прокат… Супруга оценила тишь, уют и комфорт как жилья, так и прилегающих территорий (база – часть заповедника «Гомольшанские леса»). Детвора же оказалась в восторге, прежде всего, от бассейнов (открытый и в помещении) с классной водной горкой (сам проверял). Также футбол, теннис, гольф и т.д. На территории два очень хороших и с разумными ценами ресторана, куча бесплатных развлечений плюс миллион всяческих Spa-процедур за деньги. Кажется, здесь можно подобрать досуг на любой вкус и кошелек.
Провел три незабываемых дня. Еле потом усадил в машину детей – не хотели уезжать. Однозначно рекомендую всем коллегам, кто и порыбачить хочет, и с семьей провести незабываемо время желает.
С ув. Лисица Алексей. Федерация Рыболовного Спорта.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 3 июня 2016 по 6 июня 2016
Ольга, Харьков
Наконец-то дошли руки написать отзыв о нашем майском отдыхе в Карнавале. Отдыхали несколько дней, остались очень довольны. Это не первое наше посещение Карнавала, только в этом году уже были пару раз. Обычно снимаем номера студио, а в этот раз были компанией 3 пары взрослых и сняли апартаменты, чтобы вместе жить. Номер очень понравился: 2 спальни и большая гостиная с барной стойкой, большим столом на 6 человек и раскладным уголком, - для компании самое оно! Немного переживали, что будет холодно в номере, т.к. на улице прохладновато было, но все было супер, в номере тепло и если чего можно было кондёр включить на тепло. Номер чистый, халаты и все банные принадлежности, все как положено. Порадовала оперативность решения вопросов девочками с ресепшена (чайник в номер, микроволновка и куча вопросов по мелочам). По поводу питания: завтраки стандартные, когда люди пишут, что нечего есть, то меня это улыбает, стандартный евро-завтрак, во многих отелях Европы в разы меньше, просто наш менталитет как-бы не знает меры и границ. В Емеле кухня стала намного вкуснее, прям по-домашнему (есть с чем сравнить). Воспользовались почти всеми услугами комплекса. Баню посещаем всегда - всем рекомендую! Вечером традиционно бильярд, аэрохоккей - у нас это стандартная программа, и в этот раз была классная дискотека, много людей, классная музыка. В крытый бассейн в этот раз я не ходила, немного приболела, поэтому ничего сказать не могу, но наши мужчины были сказали всё ок. Думаю, что-то забыла... Обязательно рекомендую гольф и велосипедики. Почитала и поняла, что какой-то хвалебный у меня отзыв получился, но так и было! Рекомендуем всем и сами ездим часто - природа и сервис на 5!
Оценка: 10 из 10
инкогнито, Харьков
Добрый день уважаемая администратция отеля и гости. Отдыхаем не первый год, С каждым годом все хуже и хуже состояния самого комплекса, завтраки так же все хуже и хуже. Вода в крытом басеине ооочень холодная, раньше была теплее, Девочки с спа зоны говорят что отель не может его подогревать т.к. это сейчас дорого. и только с Хамама выходят люди и смывают с себы весь пот в этом бассеине. Хотя на следующий день после замечания вода в басеине стала чуточку теплее, хотя все равно долго находится вы там не сможете. Что могу сказать о бане "Боярской" - Это сауна с электро теном, но парилка еще ничего, хоть и не горит половина освещения в ней, самый ад это купель как они ее называют, басеин с грязной водой и грязными стенам, в швах плитки зеленая плесень, на потолке паутина, жаль немогу фото прикрепить. Уважаемая Администрация, проведите генеральную уборку в этом помещении, ведь это зона очищения, а не набора различного букета грибков. Ручка дверцы в парную отпадает, ковшика для подливания жара нет. на фоне таких недостатков не рекомендую посещения "Боярской" бани. В целом комплекс красивый, но если администрация не будет следить за ним еще пару лет и он отстранится без клиентов. Так как конкуренция выросла и есть ряд комплексов с теми же услугами и ценами, но с лучшим сервисом. Не опускайте руки и делайте для людей, ведь они к вам едут за сервисом и отдыхом, а получают разочарование.
Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 5 мая 2016 по 8 мая 2016
Юрий, Харьков
Вот прочитал отзывы и решил написать сам, хотя я этим не страдаю.
Отдыхали с семьей в Карнавале с 30.04 по 04.05.
Проживали мы в номере Студио.Номер был уютный, с красивым видом. При поселении в номере было чисто, несколько раз мы просили убрать в номере по нашей просьбе, так как маленькие дети сами понимаете... Реагировали быстро, убирали хорошо. Жалоб нет. Анимация отличная, дочка участвовала в квесте и мини диско - ребенок в восторге. Ходили на экскурсии, катались на велосипедах, погода была отличная.
Кушали в основном в Емеле, вкусно, по-домашнему, особенно понравился борщ. Завтрак действительно не отличался большим ассортиментом, но нам хватало.
Если бы еще наши люди вели себя более культурно, а не так, что это последний завтрак в их жизни.
От отдыха получили только удовольствие. Просто мы приезжаем отдыхать, а не сидеть в номере и придираться к отдыху.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2016 по 3 мая 2016
Эльвира, Харьков
"Отдыхали в Карнавале,все очень-очень понравилось,персонал очень приветливый,отзывчивый!Желаю такими и оставаться!А Карнавалу только процветания!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 2 октября 2015 по 3 октября 2015