Отзывы гостиницы "Дуэт Плюс" Ужгород

Наша организация решила провести новогодний корпоратив в ресторане Дуэт плюс. В первых числах декабря мы пришли, договорились на 26 декабря, оставили залог 400,00 гривен. 19 декабря нам позвонили и сказали, что ресторан занят. Интересно, сколько раз они прокрутили наши 400,00 гривен и сколько на этом заработали? Поэтому никому не рекомендую отмечать там торжества, чтоб не попались как и мы. Как может такой некомпетентный коллектив там работать? А как на это смотрит администрация?

Готель шикарний!Дуже привітлий персонал, ввічливе ставлення до гостей. Смачна кухня!

Оценка: 10 из 10

Готель хоть и относительно новый, но уже обшарпанный. Стены пестрят следами раздавленных москитов, в люстре - мотыльки, на потолке - потеки,
металлические детали в ванной отваливаются, ванна плохо вымыта, штора в комнате не закреплена и при попытке ее задвинуть упала.
Завтрак в ресторане скудный и не соответствует цене.
Персонал неприветливый и говорит только по-русски.
Очень темно - ни в вестибюле, ни на этажах не зажигают свет.
Не предупредили при бронировании о том, что в воскресенье в ресторане будет свадьба - в результвте всю ночь не спали - слушали, как гуляют молодые.
В целом, готель не тянет и на одну звездочку.
(одна вывеска Degustation Hall чего стоит!).
Единственное что понравилось - расположение -блмзкое к центру и в приятном районе.

Оценка: 3 из 10

Отель сам по себе не плохой. Но пожить в нем нам так и не удалось. Мы с парнем забронировали номер за полтора месяца до поездки, перед поездкой за 2-3 дня еще раз позвонили и убедились, что бронь не снята. Девушка по телефону все подтвердила. Но когда мы непосредственно приехали, нам сказали, что мест нет, нашей брони тоже и что про меня вообще впервые слышат. Первым объяснением администратора было, что человек, который занимался бронированием - уволился. А нам какая разница? Кто занимался бронированием, кто уволился, а кто работает? Честно говоря, девушка-администратор хотя бы пыталась как-то уладить ситуацию в отличии от директора отеля. Когда приехала директор, то нас просто поставили перед фактом: либо вы живете в люксе, который в 2 раза дороже, либо идите ищите другие отели. Нагрубила, потом сказала, что нашей брони в помине не было, а после все же, что вроде как нам звонили, но мы не отвечали на звонок на кануне поездки. Звонков пропущенных не было! Было потрачено время и нервы на выяснение сложившихся обстоятельств! Очень огорчена! Такого никогда не встречала, хотя очень много путешествую! После того как мы уже с парнем нашли отель, нам позвонили из Дуэт-Плюс, хотели видимо что-то предложить, но "дорога ложка к обеду"! Поздно! Впечатление негативное!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 27 апреля 2013 по 28 апреля 2013

Чудесний готель. Гарний інтерєр. Чудові номера:теплі, комфортні, чисті. Кухня на вищому рівні. Персонал надзвичайно приємний та ввічливий. Виконують свою справу досконало та швидко. Помилково вказано, що він 4 зірковий. Там 5* без сумніву. На наступний раз обов"язково зупинюсь виключно в цьому готелі. Раджу всім!!!!!!!!

Оценка: 10 из 10

Уютная гостинница.
Всё понравилось, комфортно, тепло.
Персонал хороший (симпатичный:))
Не хотелось уежжать оттуда.

Оценка: 9 из 10

:)*

Классный отель)
Останавливались в новогодний период, очень понравилось.
такая приятная обстановка, интерьер - просто супер, в отличие от других отелей этого города такой же категории.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Отличный ресторан, замечательная кухня, и между прочим цены померные.

Всем советую!
P.S. не пожалеете остановившись там.

Оценка: 9 из 10

Дуже хороший готель.
Персонал ввічливий, швидко реагує на прохання, привітний.
Кухня дуже смачна. Інтер’єр вишуканий. Затишно, зручне місцерозташування (до центру рукою подати).
Найкраще місце для відпочинку в м.Ужгород.

Оценка: 10 из 10

Отель очень красивый и уютный. Все понравилось, терасса, кухня, ресторан который оформлен в очень интересном стиле. персонал тоже хороший, приветливые бармены. Номера красивые и чистые. Одно только меня огорчило это неприветливость администратора, которая даже не владеет иностранными языками.

Оценка: 8 из 10

Сводная оценка: 7.90 из 10 на основе 10 оценок. Всего отзывов: 13.