Отзывы гостиницы "Эдем" Затока

Очень понравился отель, великолепная огромная территория, было комфортно и уютно. Приветливый персонал, ежедневная влажная уборка, своевременная замена полотенец. Номер светлый и уютный со всем необходимым. Завтраки вкусные и сытные. Обязательно вернусь еще.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 23 августа 2020 по 31 августа 2020

Отдыхали всей семьей в этом году в отеле Эдем, все очень понравилось, дружный и приветливый персонал, чистые номера, вкусная и свежая еда в ресторане, чистая и ухоженная территория, огромное спасибо!!!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 21 июля 2019 по 28 июля 2019

Хочу поблагодарить персонал ,обслуживание на уровне, все очень приветливые. Были в восторге от бассейна и сауны. Номер уютный и чистый, постель и полотенца меняли.В ресторане готовят вкусно и быстро .Побывали в Раю!Спасибо

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 13 октября 2018 по 16 октября 2018

Отдыхали с семьей первый раз в отеле «Эдем» и остались в полном восторге!!!Огромное спасибо всему персоналу,все было на высшем уровне.Заселение в номер налились мы так же без проблем.было очень быстрым,выселились так же без проблем.Еда в ресторане очень вкусная,что нашего трехлетнего ребёнка нам удалось накормить.Бассейн чисты и аккуратный,в номерах убирали каждый день.Все очень дружелюбные и приветливые.Будем стараться в следующем году приехать снова!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 21 октября 2018 по 25 октября 2018

Добрый день, отдыхаем в отеле не первый год, в этом году решили с друзьями. Встретили нас администраторы Виктория и Оксана, очень хамовитые, вечно не довольные, очень не понравилось. Друзей поселили в 3 корпус, а нас в коттедж. Все отлично, номера чистые с иголочки, все убрано идеально, горничные приветливые, улыбчивые, номера убирали каждый день, постель меняли один раз в три дня. Ходили в ресторан на территории отеля, желает лучшего, еда не вкусная, завтраки ужасные, почти кушать не чего, иногда не все свежее. Администраторы испортили настроение на целый день, надеемся что то изменится и мы приедем опять.

Оценка: 6 из 10 Дата пребывания: с 1 августа 2018 по 9 августа 2018

Отдыхали 4 дня с семьей и друзьями в этом отеле! Приехали в отель около 11 утра, заселили сразу же, мы жили в корпусе № 2 на пятом этаже. Номер чистенький, просторный и уютный. Убирали ежедневно, в номере было все необходимое (сейф, телевизор, холодильник, кондиционер, горячая вода, единственное чего нехватало , так это чайника , так как я была с грудным ребенком, но в холле есть кулер с горячей/холодной водой). Питались в ресторане на территории, еда достаточно вкусная и разнообразная , завтрак ( шведский стол) у нас был включен в стоимость проживания ( могу сказать что достаточно неплохо как для любителей легкого завтрака, так и плотного ( была и курицу, и сосиски, и колбасу и картошка, и макароны). Шведский стол по 130 грн так же есть на обед и на ужин . Хотя у нас не был слишком ограниченный бюджет, но спустя пару дней я поняла, что он мне с маленьким ребенком больше подходит нежели заказывать блюда с ресторана. Цены в самом ресторане средние, как для Затоки и Киева, еда достаточно вкусная, порции большие. Территория большая - это плюс, но нет своего пляжа - это минус ( мы были в праздничные дни , народа было очень много), зато два небольших бассейна на территории. На пляже вам выдадут бесплатные шезлонги. В целом я осталась довольна, как для Затоки и могу смело порекомендовать вам этот отель!!!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 22 августа 2018 по 25 августа 2018

В предыдущих годах, отдыхая в Затоке в период конец июля начало августа - море было грязное, НО! В этом году нам повезло вдвойне, во-первых – с отелем, во-вторых - с морем, оно было на удивление чистое!
Отель выбрали по совету друзей и не прогадали! Отдыхали «небольшой» компанией  9 человек.
На семью заказывали 3-х местный номер – супериор, в центральном корпусе. Хороший номер, все чисто, большой санузел с ванной, фен, кондиционер, тв, лоджия, сейф. Уборка номера и смена полотенец каждый день. На ресепшене администраторы и обслуживающий персонал в основном внимательные и приветливые!
Питание в ресторане «Ноев Ковчег», дополнительно брали ужин, так как завтрак, включен в стоимость номера - шведский стол. Меню разное, каждый день, еды много, на любой вкус, все очень вкусно. За десерты отдельный – респект! На день рождения мужа, заказывали в ресторане – Тандыр меню, ну оооочень вкусно, советую! Поварам и официантам- огромное спасибо!
Пляж находится в 5 минутах от отеля, пляж общий, полотенца выдают в отеле бесплатно (под залог), шезлонги на пляже и у бассейна, бесплатно.
Отель «Эдем» – для спокойного семейного отдыха, за развлечениями – дискотеки, качели-карусели и прочими - ходили на набережную.
В общем 7 дней пролетели незаметно, не хотелось уезжать! Уехали домой загоревшими, отдохнувшими и с прекрасным настроением! Впечатления очень приятные) Советуем!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 27 июля 2018 по 3 августа 2018

Жили в коттедже. Номер чистый, но очень сыро из-за этого по ночам нас атаковали противные слизни! Даже на кровать залазили! Уборщицы «применили» средство которое не помогло. Пришлось самостоятельно двигать всю мебель и засыпать дыры солью, как бы Гугл нам помог. Ночью спать было из за них невозможно, мерзость!
Мы ехали по путевке, к нам было отношение, простите, на отебись! Заставляли платить за зонт, хотя он был включён в стоимость, отвоевали.
При выезде нас пытались обмануть! У нас вышла ошибка, на сутки раньше нужно было уезжать, нас не предупредили об этом, расчёт был на то, что нас поставят перед фактом и нам прийдется доплачивать ещё за сутки!
При нас так пару оставили с разбитым корытом! Люди пожилые были в шоке, денег у них лишних не было! Караул! На нашем заезде такие случая было 4, включая нас, как потом выяснилось.
Нам очень повезло, что мы решили прийти раньше в номер и нас «застукала» уборщица и объявила нам новости об выезде на 5 часов раньше!
О номере, постель убирают через день, но за 3 дня до выезда ленятся, пылесосят через раз. Зависит от самой уборщицы, как ей будет лень или не лень.
Полотенца дают 4, 2 маленьких,2 больших, фен слабый, работает через раз. Мыло, шампунь лишнего не покладут, раз в 2 дня.
Ресторан, у нас был завтрак/обед/ужин!
Вкусно не всегда, выбор велик, но как толко увеличилось количество человек в отеле, уровень еды резко упал, кое что выбрать можно, по крайней мере чисто все и знаешь что не отравишься.
Сам персонал вежливый, мигеры только на ресепшн, не довольны, всем хамят, как-будто они платят за все с своего кармана! Парни везжевые, но у них то от не котвсему доступ, то ли дамы решают всеЖили в коттедже. Номер чистый, но очень сыро из-за этого по ночам нас отвековали противные слизни! Даже на кровать залазили! Уборщицы «примирили» средство которое не помогло. Пришлось самостоятельно двигать Асю мебель и засыпать дворы солью, как бы Гугл нам помог. Ночью спать было из них невозможно, мерзость!
Мы ехали по путевке, к нам было отношение, простите, на отебись! Заставляли платить за зонт, хотя он был включён в стоимость, отвоевали.
При выезде нас пытались обмануть! У нас вышла ошибка, на сутки раньше нужно было уезжать, нас не предупредили об этом, расчёт был на то, что нас поставят перед фактом и нас прийдется доплачивать ещё за сутки!
При нас так пару оставили с разбитым корытом! Люди пожилые были в шоке, денег у них лишних не было! Караул! На нашем заезде такие случаема было 4, включая нас, как потом выяснилось.
Нас очень повезло, что мы решили прийти раньше в номер и нас «застукала» уборщица и объявила нам новости об выезде на 5 часов раньше!
О номере, постель убирают через день, но за 3 дня до выезда ленятся, пылесосят через раз. Зависит от самой уборщицы, как ей будет лень или не лень.
Полотенца дают 4, 2 маленьких,2 больших, фен слабый, работает через раз. Мыло, шампунь лишнего не покладут, раз в 2 дня.
Ресторан, у нас был завтрак/обед/ужин!
Вкусно не всегда, выбор велик, но как толко увеличилось количество человек в отеле, уровень еда резко упал, кое как выбрать можно, по крайней мере чисто все и знаешь что не отравишься.
Сам персонал вежливый, мигеры только на ресепшн, не довольны, всем хамят, как-будто они платят за все с своего кармана! Парни везжевые, но у них то ли не ко всему доступ, то ли дамы решают все,сами, они персоны важные.
За полную стоимостью лучше полечу за границу.
Вот такой вот отзыв.

Оценка: 5 из 10 Дата пребывания: с 22 июля 2018 по 3 августа 2018

Были в Эдеме с семьей- два взрослых плюс ребенок 4 г. во второй половине июля. Как и везде и всегда в целом есть свои плюсы и минусы. Номер понравился. Удобный комфортный. Ванная комната супер. Проблем с горячей водой особо не было(вечером, когда видно все моются, иногда напор слабоватый был). Очень понравилась территория, есть где походить с ребенком. Понравились беседки лавочки мостики пруды (сорри что бросали камушки в лягушек ежедневно в воду). Везде цветы, кустарники. Красиво. Питание - завтрак разнообразный и качественно по - домашнему все приготовлено. На обед пару раз брали комплексы и по меню. Все вкусное. Но после сытного завтрака до ужина есть не хотелось. Пару раз брали обед для ребенка за пределами Эдема, не понравилось. После заказывали в ресторане. Вкусно, красивая подача. С минусов - долго готовили, но идя с пляжа в номер заказывали обед ко времени, мылись, переодевались и шли кормить ребенка. Ужинать старались тоже в гостинице. Вкусно и разнообразно. Очень понравилась оздоровительная сторона комплекса. Долго рассказывать - массаж, грязи, соляная и арома комнаты. Наверное были везде что можно))). По персоналу - приветливые общительные везде, будь то в ресторане, в оздоровлении, в обслуживании. Спасибо большое Всем. Итого: если поеду с семьей в Затоку - выберу Эдем. Дорого. Но оно того стоит. Р.s. Администрации - извините уехали чуть раньше (по гостям в Одессу), не успели написать в книге отзывов. Дзякуй за прыем. Да пабачэння!!!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 14 июля 2017 по 28 июля 2017

"Відпочивали" 10 днів у так би мовити "райськім саду". Що можу сказати. Перший і останній раз! Почну спочатку. Приїхали 07.08.17 близько 15:00. На рецепції одразу ж дізналися, ціна у листі про підтвердження броні і реальному договорі відрізняється на суму в обіди і вечері. Тобто в листі від 15.04.17 сума з обідами і вечерями значиться 18150, а на рецепції сказали, що обіди і вечері в цю суму не включені і треба оплатити окремо! З дуру не взяв копію листа, тож довести нічого не зміг! Довелося доплачувати. В номер заселили одразу. Номер Суперіор №324. Номер з виглядом на болото і технічне подвір'я (дрібниці), біля номеру є двері невідомо куди (скоріше за все в АД, бо за ними так завивав вітер, що трохи і в номері моторошно!) Номер просторий, гарний, ліжка нормальні, решта меблів або часів Ноя, або із заліза! Одразу ж виявилося, що відсутній третій комплект білизни, а у ванній лежить мокрий і брудний рушник! (що з 12 до 15 години повністю прибрати не можна? На питання де третій комплект білизни почув відповідь, що номер на двох і вони не знали чи буде третій). Шафа величезна! Але її полички мають форму параболи, або посмішки! Але не турбуйтеся! Якщо поличка зламається, Ваші речі не впадуть! (На них досить пристойний шар липкого бруду (з десяток вологих серветок пішло на їх прибирання) Міні-косметика - три пакетика по 10 мл гелю для душа і один міні-шматочок мила на трьох! А якщо щось із цього недовикористаєш, то на наступний день нового не покладуть! Море! До моря пишуть і кажуть, що зовсім поруч! Поруч, але спочатку по вузькій вуличці на випередки з машинами, потім ще треба перебігти ще одну вулицю, потім ще трохи по вузенькому проходу і ви на морі! Пляж. Пишуть, що чистий! М'яко кажучи неправда! Бруду в кілька шарів! Ніхто років зо два його не прибирав! Проїдені іржею пробки з пляшок, то нормальне явище! Згоден, співробітники готелю не смітили, то все ми, ті хто приїхав відпочивати! Але на сайті слово чистий в характеристиці пляж зайве! Лежаки дядка Пантелеймон видасть, парасольку за 50 грн видасть, пляжні рушники в залог в 200 грн на рецепції видадуть! І саме цікаве! На пляжу жодної роздягальні і туалету! Тобто, якщо щось прикортить, то дорога до номеру виявиться ще коротшою (скорішою)! Ну і день останній! Вночі погано спав, цілу ніч шуміла вода у водонапірній башті! Ранком прокинувся, умився, а води не стало! Прийшов на рецепцію близько 7 ранку, спитав у молодого чоловіка коли з'явиться, але виявилося, що він не розуміє про що мова? Виявляється, що шум у водонапірній башті нікого з персоналу, який проживає поруч, не зацікавив! І до 7 ранку відсутність води нікого із співробітників не зацікавила (навіть ресторан! А їм о 8 годині сніданок видавати! Ось такий відпочинок у райськім саду! Подякувати можна лише охороні (повага! нормально люди роблять свою роботу) і ресторану: їжа смачна, різноманітна, персонал толковий (маленьке виключення холодний каркаде, всеж таки він має бути кислуватим на смак, а не прокислим, трохи є різниця у поняттях, а коли на рецепції при замовленні обідів попросили воду замість каркаде (що до речі передбачено вашим меню), то отримали все одно каркаде і лекцію про його смакові і цілющі властивості). Відпочив в раю - більше не хочу!

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 6 августа 2017 по 16 августа 2017

Сводная оценка: 8.17 из 10 на основе 76 оценок. Всего отзывов: 91.

Похожие гостиницы