Отзывы гостиницы "Эдем" Затока

Отдыхали в ГК"Эдем", все понравилось, обслуживание на высшем уровне, убирали каждый день, постель меняли часто, потолки чистые плесени нет, уютные номера, сантехника в отличном состоянии, белье белое без пяти, горничные отзывчивые, реагируют на каждую просьбу, как оказалось там ещё есть спектр оздоровительных процедур, доктор отличный, ресторан хороший, территория просто супер, много разных зон где можно посидеть и отдохнуть, все очень понравилось спасибо ещё приедем и будем рекомендовать

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 28 июня 2017 по 5 июля 2017

Я отдыхала с сыном почти 10 дней.Понравилось Все!!! Начиная с администраторов и заканчивая уборкой номеров. Большое спасибо ресторану, особенно управляющему, который организовал хорошие комплексные обеды (которые понравились моему 3-х летнему сыну). Низкий поклон всем работникам оздоровительного центра. Благодаря им мы не только отдохнули, но и подлечились. Очень красивая территория (РАЙ) ВСЕ СУПЕР!!! Всему персоналу отеля здоровья, благополучия и процветания!!! Побольше таких райских уголков на море!!! Обязательно еще приедем в этом году!!! С Уважением семья Смирновы.

Оценка: 10 из 10

Первый раз решили с супругом съездить в Затоку, обычно ездим за границу! Пересмотрев много вариантов остановились на ГК"Эдем"***. Приехали поздно вечером, но девочки на рецепшине встретили нас очень приветливо и положительно! Жили в номере категории "супериор". Номер великолепный, очень уютный. В связи с поздним приездом проспали завтрак, но когда пришли нам все подогрели и принесли, официанты ресторана "Ноев Ковчег" который так же находиться на территории очень оперативные и внимательные ребята! А территория вообще сногшибательная, очень зеленая, очень много цветов, фонтанов, есть мостик! И как оказалось есть ещё в наличии оздоровительные процедуры! Всевозможные массажи, соляная и арома комнаты, грязелечение, тренажёрный зал! Комплекс настолько обогащен что из него можно даже не выходить, разве что только к морю, так же в наличии два бассейна, три парковки, и особо важно охраняемая территория! А для родителей которые приезжают с детками, работает детская комната! Всё очень продуманно для отдыха и взрослых и детей! Нам всё очень понравилось! И мы выражаем свою благодарность руководству и всему персоналу работающему в гостинице! Обязательно приедем ещё и будем советовать друзьям!

Дата пребывания: с 28 мая 2017 по 6 июня 2017

Отдыхали в августе. Для Затоки эта база просто шикарная. Номера прекрасные, еще раз повторю для Затоки , это очень шикарные. Уборка хорошо, ресепшен отвечает и помогает во всем. Да, шезлогни бесплатные, пляж хороший,полотенца на пляж дают.Территория большая, ухоженная, для семей с маленькими детьми в колясках очень хорошо. Тихо, стоянка хорошая.Бассейны и спа процедуры хорошие. Дет.комната 40 грн час.Мы пришли , не работала в назначенное время. сказали сегодня работать не будет. Больше не ходили.Есть библиотека.Мужу понравилось Очень понравилось.
"НО". Питание ресторана , вернее ЦЕНА! Шведский стол и обед по меню.Цены ресторана +++++ % за обслуживание .За 14 дней , официанты только на протяжении 2 дней(когда приехала группа туристов-школьников на конференцию) обслуживали за эти деньги. Остальные дни ходили в тумане , не видя грязной посуды на ВСЕХ столах ( я такого не видела) на летней площадке.Приходишь, сесть негде на улице, все столы в тарелках.Очень портит мнение, и это заметили не только мы.Питание- есть плюсы шведский, но набор блюд хороший для цены в 500 грн не больше за 2+1реб. Но за 900 грн за день, 3х разовое питание, это не уровень для этих денег( один завтрак на 2х +1 реб (260+++ % за обслуживание(3Х разовое практически 900грн). Выйдя за территорию можно питаться в нормальной ходовой столовой на 3х, нам обходилось 300грн максимум). За эти деньги мы ели обед в столовой такую же курицу и каши, пюре, что и на завтраке в ресторане. Завтрак входит в обязательную стоимость.Я не привередливая в питании, но для Затоки это очень дорогое питание, и на эти деньги можно было разнообразить и достойно показать, за что клиент платить.Кофе напоминало заменитель кофе, достаточно курицы,пельмени, выпечка одна запеканка, один раз был пиров( простой), и печенье с магазина, дыня+арбуз+яблоко(каждый день) , каша пшено или жареная картошка, тушеная картошка в разные дни по разному, огурцы , помидоры. Кушать есть что, все добавляют, очередей нет.Но в столовой на против все тоже самое есть, за цену в два раза меньше. Ужин не понравился,мы не брали многое то что осталось пошло на ужин.По меню дороже.
И второе дет. площадка.Да, она была , да, качели есть, что еще надо.Но скрипит и разваливается, и совсем не для Эдема.На простой базе ФАВОРИТ, с убитыми домиками, оборудован огромный дет. комплекс , и собственный мини зоопарк. В эдеме 2 старых качели и горочка. Водяная горка стоит, не видела ,чтобы катались.Батута нет. Не стыдно ли для такого большой комплекса, где каждый второй с ребенком.
Все в целом, очень хорошо, но ресторан и дет. площадка наводит на мысль , что дет. площадкой никто не занимается и не придает значение.А в ресторане ходят наварить на клиенте.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 17 августа 2016 по 30 августа 2016

Отдыхали с мужем в июле 2016. Прекрасное место для романтического отдыха. Территория очень красивая и зеленая! Наделали очень много красивых фото, территория просто пестрит фонтанчиками, мостиками , все в цветах! Номера очень светлые и просторные , (мы жили в Супериор), очень порадовало наличие ванной в номере, в основном везде душевые кабины. И еще огромный плюс номеру - гардеробная! Все компактно сложено в одном месте и никаких чемоданов под кроватью! Большой балкон с видом на сад. Убирали каждый день, номера очень чистые! Девочкам - горничным отдельное спасибо! Ресторан: очень приветливый и вежливый персонал. С летней террасы просто не хотелось уходить, на завтрак очень разнообразная шведка, так-же порадовали блюда на мангале! Так же стоит отметить оздоровительный центр - там просто огромный выбор разнообразных процедур, массажисты с золотыми руками! Отдельная благодарность доктору Алле Дмитриевне: помогла подобрать комплекс (массажи + грязелечение+ душ Шарко) после которого чувствуешь, что заново родился! Персонал весь приветливый и любые вопросы решаются просто моментально. Постоянно чувствуешь, что тебе здесь рады! Все с улыбками на лице. Нам очень понравилось. Приехали загоревшие и довольные! Вот теперь хотим в сентябре, на бархатный сезон приехать! Рекомендуем всем!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 8 июля 2016 по 18 августа 2016

Добрый день. Мы отдыхали с 22 июля по 7 августа. Мы люди в возрасте и нам важно было чувствовать себя на отдыхе комфортно. Хотим поблагодарить весь персонал Эдем за качественное обслуживание, девочки на рецепшене очень внимательные, все наши просьбы выполнялись безоговорочно и заставляли нас ждать, очень вежливые и доброжелательные. В номере уборочка была каждый день, все очень чисто и уютно. Територия очень красивая и, что для нас было важно - спокойная. В ресторане все было вкусно и так, как у нас был оплачен завтрак, обед и ужин, то где то докупать еду не пришлось вообще. Мы благодарны Вам! Желаем удачи и процветания!!!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 21 июля 2016 по 6 августа 2016

Заехали в отель 22 июля, номер не бронировали, но на рецепшене девочки очень оперативно нашли нам хороший коттеджик и в итоге мы вместо "переночивать" остались на 5 дней. Молодцы! Все оперативно, любая просьба выполняется мгновенно. Территория красивая, ресторан достойный. Жили на завтраках, но практический каждый день доплачивали за обед и ужин - все вкусно и удобно. Думаем в конце августа вернутся. Спасибо за хороший, хоть и не запланированный отдых!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 21 июля 2016 по 26 июля 2016

Раньше, лет 5-6 назад репутация этого отеля была гораздо выше и еда готовилась для людей, а не для свиней. Сейчас отель на среднем уровне, красивая территория со своими недостатками. Номера нормальные, мы жили в Супериоре, номер чистый. На территории есть бассейн, но очень маленький, воду в нем редко меняют, купаться в такой не особо хочется. А питание только в ресторане «Ноев ковчег» - ну это просто жуть! С каждым годом всё хуже и хуже, падать уже ниже некуда. Говорили, что будет шведский стол, но «повара», которые там работают и понятия не имеют, что значит шведская линия. Однообразная еда, тефтели, котлеты странные, наверное, мясо экономят, салаты просто жесть, скорее всего их учатся готовить студенты из кулинарки, а на клиентах ставят эксперимент – прожует или подавится. Бог мой, сейчас найти достойное питание в Затоке скоро станет невозможным. Повара самоучки с руками из одного места! Просто позор для такого гостиничного комплекса. Или администрация поменялась, персонал понабирали простой, не квалифицированный, люди не знают своих обязанностей и просто не справляются с ними. Сервис не очень, еда позорная. Позор директору Эдема! Очень жаль, что новое безграмотное руководство угробило и постепенно топит такой ранее красивый комплекс Эдем. Ув. хозяева Эдема, сделайте, что-нибудь, если, конечно, вы в этом заинтересованны.

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: 12 июля 2016

Отдыхали в "Эдеме" - очень довольны! Все соответствует заявленному на сайте отеля. Особенно хочется отметить внимательность персонала от проходной и до горничной. Все просьбы исполнялись по первому требованию.
Спасибо!
с уважением семья Красновых

Оценка: 10 из 10

Большое, огромное спасибо Всему персоналу туристического комплекса "Эдем"!!!Приветливые, доброжелательные, супер!!!
Огромное спасибо тому, кто создал этот чудесный комплекс! Приедим к Вам обязательно еще.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: 25 июля 2016

Сводная оценка: 8.17 из 10 на основе 76 оценок. Всего отзывов: 91.

Похожие гостиницы