Отзывы гостиницы "Эдем" Затока
александр, винница
Приехали еще до открытия сезона,но все было очень круто...два бассейна,детская горка,качели,детская комната,где можно оставить деток,дочка была довольна,ей 3года,сложно справиться,когда нет родителей рядом,но они справились со всей задачей поставленной.спа салон,салон красоты,бильярдный зал просто сногшибателен....сдали вещи на прачка,вернули в идеальном белоснежном порядке....что касается ресторана-все на высшем уровне....все полезно,вкусно,красиво оформлено,официанты приветливые,радостно встретят,сдесь рады каждому посетителю!спасибо администратору ресторана за тёплый интерьер,вечером было прохладно,нам выделили пледы...можно съездить на экскурсию,море рядом,природа супер!!!приезжайте все на отдых,не пожалеете!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 19 апреля 2017 по 19 апреля 2017
елена, г.Одесса
Приехали на майские праздники с семьей,честно говоря мы не пожалели.нас тепло встретили,каждый день с улыбкой встречал весь персонал ресторана,находящегося на территории базы.Нашли новые знакомства!номера сияют чистотой,горничные с радостью пойдут к вам на встречу с любым вопросом!природа,дизайн территории необычно красив...Спасибо огромное базе"Эдэм"за приятный отдых и незабываемое время прохождение!!!!приведем к вам с семьёй ещё!Советует всем посетить этот райский уголок
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2015 по 6 мая 2015
Екатерина, Киев
Полностью согласна с отзывом Ксении, Днепропетровск! Также отдыхали на майские праздники 2015. Осталось лишь негативное впечатление, особенно от ресторана, везде грязь и пыль, на стулья присесть страшно, терраса неухоженная, фуршета не было (как ожидали), на завтрак манная каша..(ну извините)!!, За чем смотрит администратор в ресторане - не понятно! У вас уже отдыхали, к прошлому году претензий не было! Надеюсь владельцы обратят внимание на отзыв!!!
Дата пребывания: с 30 апреля 2015 по 2 мая 2015
Елена, Одесса
Приехали с мужем на выходные,сделал сюрприз!!! Я попала в Рай! Поселились в номере "Супериор" Светлый,уютный,просторный номер. Приветливый персонал,все желания по первой просьбе исполняют.Замечательный массажист.Чудесный ландшафтный дизайн.Спасибо за хороший отдых!
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 1 мая 2015 по 3 мая 2015
Сергей, Одесса
Попали в отель случайно,ехали с друзьями на выходные.Поселились в коттеджах,чисто,комфортно,полноценная ванная комната!Огромная ухоженная территория. Много места для больших компаний и для семейного отдыха. Классный бассейн и сауна!!!Приедем летом,много лечебных процедур.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2015 по 4 мая 2015
Юлия, Киев
Отдыхали в отеле на майские с семьей.Были приятно удивлены чистотой и красотой отеля.Посетили солевую комнату,спортзал,детки резвились на детской площадке.Завтраки и ужины вкусные.Отель для семейного отдыха.
Спасибо Вам!!!
Дата пребывания: с 30 апреля 2015 по 2 мая 2015
Ксюша, Киев
Отдыхали с мужем на майские праздники.Очень понравилось,шикарная территория,все зеленое,цветущее!!!!!Прекрасные,чистые номера!!!!Поплескались в бассейне,море еще было холодным. Обязательно приедем летом с друзьями!!!!
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2015 по 3 мая 2015
Гостиничный комплекс "ЭДЕМ" Администрация, Затока, р-он "Центральный"
Ответ администрации ГК "Эдем" на отзыв "Ксении, Днепропетровск".
Ксения, благодарим Вас за критические замечания, высказанные в наш адрес и приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Все указанные Вами замечания связаны как субъективными, так и объективными причинами. Так как в данный период в отеле проходила полная реорганизационная работа с заменой персонала а также неблагоприятные погодные условия которые не позволили своевременно подготовиться к высокому сезону. Еще раз благодарим Вас за все высказанные замечания. Надеемся, что вы еще раз посетите нас и ваши впечатления кардинально изменяться и Вы станете нашем постоянном гостем.
С уважением, Гостиничный комплекс «Эдем»*** Администрация
Анна, Киев
Приехали в Эдем по отзывам на майские праздники. Дорога, конечно не ахти в Затоке, но по прибытию в отель все забылось. Встретили, поселили, все быстро. Территория ухоженная, номера чистые. Из минусов удивил вай-фай, за который нужно было заплатить, хотя в ресторане рядом бесплатный. В целом все понравилось. Думаю еще приедем.
Оценка: 9 из 10
Ксения, Днепропетровск
Отдыхали на майские праздники 2015.
Отель не соответствует 3 звездам ,не соответствует заявленному описанию на сайте.
причин достаточно.
1.Spa-процедуры - в наше пребывание их не было и никто не предупреждал. для нас это было неожиданностью.
2. питание ( на сайте заявлено - фуршет) не было. в ресторане грязнючие стулья. Пару раз приходили на ужин и приходилось ожидать по полчаса - с детьми это очень неудобно. Завтраки однообразные, дети на третий день просто перестали есть- закормили яйцами, ни кусочка сыра, ни колбасы.
3. Бассейн - холодный страшно, хотя акцент делают на круглогодичном отдыхе.
4.Территория абболютно не подготовлена к приему гостей - все заросшее, фонтанчики начали работать на третий день, их только почистили и починили
5. Рецепция - тоже хромает. отдали вещи в прачечную - вернули без кулька, не упаковано, вещи просто ожидали в сложенном виде на рецепции.
6. Детская комната не работала.
7. Уборка номера да действительно каждый день, но когда мой малыш закатил мяч под кровать, то судя по пыли, которая там находилась, убирали там очень давненько
Надеюсь владельцы отеля прочитают и примут во внимание. Цена не со0тветствует качеству. все что заявлено на сайте ЛОЖЬ. Никогда не поеду больше и никому не рекомендую.
Судя по отзывам хорошо там было в прошлых годах.
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 3 мая 2015 по 9 мая 2015
