Гостиница "Фазан" Катранка

Елена, Белая Церковь 4 сентября 2020

С 25.08.20 по 04.09.20 отдыхали на базе "Фазан".
Одним словом - ужас.
1. Начнем с брони: выставили неправильный счёт на оплату, естественно в большую сторону. Пересчитали со словами "спасибо за вашу внимательность". Пожалуйста.
2. Заселение. Поселение происходит а час дня. Мы приехали в два - номер не готов. Причина: уборщицы на обеде. Пол дня обедают, видимо, так как выселение в 11. В три, уже с нервами, мы заселились.
3. Номер. Телевизор не работает. Пришел мальчик, лет 18-ти, попробовал его включить...со словами "телевизор действительно не работает", ушел.
Сливной бачок унитаза течет.
7:25, на следующий день после поселения, стук в дверь и любопытное лицо заглядывающие сквозь шторы нас "приятно" будит. Слов извинений нет, только "у вас бачок течет". Это не у НАС бачок течет, а у ВАС, и исправлять это надо ДО заселения!! И зачем приходить в 7:25 заглядывая в окна?!?!
Канализация забита что в унитазе, что в умывальнике все 10 дней отдыха.
Отдельно о холодильнике: так экономить на размере никто не сможет как директор данной базы. Высота этого "кубика" до полуметра.
4. Выселение. Так как найти никого из администрации мы не смогли, ключ оставили в замочной скважине номера и выехали в 10:30. Позвонив администратору услышала такие слова на прощание: "от вас одни проблемы. Счастливой дороги". Сказано это было таким тоном: "больше не приезжайте".
Я человек не конфликтный, можно сказать даже слишком мягкий, но здесь просто взорваться хочется от негодования!
Подведем итог: база, в целом, неплохая: просторная, удобно расположена, недорогая. Но убитые номера и отвратительный персонал начиная от уборщицы и заканчивая администрацией портят абсолютно все впечатление об отдыхе.
А руководству нужно принять к сведению данный отзыв и сделать правильные выводы. Если уж предоставляете услуги - делайте это правильно. Хоть какие-то стандарты обслуживания должны присутствовать, а не стандарты столовой в советском союзе.
Всем приятного отдыха

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 24 августа 2020 по 3 сентября 2020

Владислав, Киев 29 августа 2016

Отдыхали с женой в Катранке 22-26.08.2016 на базе Фазан. Общее оценка – довольны, далее подробно.
Главный минус-очень плохая дорога. От Одесской трасы ехать часа четыре пришлось, хотя это только 160 км.
Главный плюс – великолепная природа и чудесный пляж.
Катранка – это курортный поселок из пару десятков баз, возрастом глубоко из прошлого века. В некоторых из них постройки доживают последние дни, но продолжають принимать отдыхающих, которые довольствуются удобствами во дворе, но зато очень дешевы. Но есть и такие, которые поддерживают в хорошем состоянии инфраструктуру и территорию и сделали номера с удобствами, база Фазан из таких. Катранка подойдет тем, кому интересен спокойный отдых. Здесь нет шумных дискотек. Нет набережной, где барышням можно меряться длиной ресниц и роскошностью нарядов. Зато есть природа, слава богу, очень мало испорченная человеком. На лимане можно полюбоваться утками, лебедями, пеликанами, цаплями. Для рыбаков здесь практически рай. Пляж очень понравился. Незагружен отдыхающими, при желании можно пройтись по нему метров 200 и остаться вообще в одиночестве. Вода была всегда чистая без водорослей, даже когда были волны.
Питание. На многих базах можно питаться в столовых, которые предлагают комплексные обеды. На рыночке можно купить необходимый набор продуктов. Ассортимент конечно не блещет, но все необходимое подобрать можно. Очень хорошая рыба, овощи и фрукты с окрестных полей, домашнее вино.
База Фазан. Расположение очень хорошее, рядом рынок и мостики к пляжу. Большая чистая ухоженная территория. Много беседок, зона мангала, детская и спортивная площадки. Неплохая столовая. Номера небольшие, но чистые, все необходимые условия есть. Отношение руководства и персонала базы очень доброжелательное. Пожаловались на забытый водосток – было исправлено в течении 20 минут , плюс заодно поменяли шланг в душе. Перестала работать розетка в номере, причем по нашей вине - к нам без претензий, выдали удлинитель.
Повторюсь – впечатления от отдыха остались очень позитивные.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 21 августа 2016 по 25 августа 2016

ольга, киев 18 сентября 2015

дороги ужас, ехали каких-то несчастных 45 км - 4 часа ((( из киева до одессы за столько времени доехать можно. так что у кого маленькие дети - не рекомендую. и еще: нет аптек, больниц, нормальных магазинов... если заболел - едь в татарбунары 4 часа за лекарством или к врачу

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 9 августа 2015 по 13 сентября 2015

Светлана, Евгений, Киев 25 июля 2014

Отдельно благодарим Надежду Максимовну, Зою Дмитриевну и Нину Григорьевну, а также остальной обслуживающий персонал за внимание, заботу и чуткое отношение к просьбам и пожеланиям!

Дата пребывания: с 13 июня 2014 по 25 июня 2014

Светлана, Евгений, Киев 25 июля 2014

Вы хотите тишины, спокойствия, никаких дискотек, атракционов и пр., чистого воздуха и моря, уважительного отношения персонала и нормального (по-домашнему) питания? Это - "Фазан". Остальные положительные отзывы подтверждаем. Что можно добавить? Какие-нибудь лодки, педальные катамараны на озере. И дорогу (каких-нибудь 23 км). неплохо было бы как-то стимулировать местных больше привозить на базарчик плоды садов и огородов

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 13 июня 2014 по 25 июня 2014

Руслан, Киев 18 июля 2014

Искали с женой где отдохнуть нам посоветовали Катранку.Нашли базу "Фазан" отличная база 1)Много цветов 2)Для любителей спорта есть футбольное поле,настольный тенис,волейбольная сетка 3)мангал,беседки.База очень ухоженая приветливый персонал,номера хорошие уютные чистые.Хорошая столовая.Правда еда нам больше понравилась на базе "Маранд"там порции больше и еда домашняя.Вобщем так и хочется сюда вернутся снова.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 3 июля 2014 по 14 июля 2014

Алина, Ровно 14 июля 2014

Я вместе с семьей отдыхаю третий год , на катранке . Мы были на трех базах союз , фазан и детский мир. Баз союз меня не очень радует , мы в прошлом году остались без питания , но в целом база хорошая . На базе фазан совместный отдых и ето мне не нравится ( но есть площадки , парковка)))
На данный момент мы остановились на базе детский мир. Я хочу сказать что я довольна. Ну может быть здесь и нет кондиционера , но моей семье было здесь здорово) природа, уют . Здесь у тебя есть ВСЬО что может понадобится, есть недостатки ,но это мелочи. Я хочу поблагодарить Владимира Михайловича и Александра за отменную роботу.

Дата пребывания: с 31 июля 2013 по 19 сентября 2013

юрий, киев 10 июля 2014

для семейного не дорого отдыха чудное место. особенно для рыбаков здесь рай....,конечно комфортом КАТРАНКА не блещет, но тихий спокойный отдых с семьей здесь обеспечен.отдыхаю больше 10 лет.жил на разных базах, но последние годы отдыхаю у михалыча в ДЕТСКОМ МИРЕ.это база где всегда есть вода, свет))))), неплохие холодильники и радушие и забота о постояльцах ДИРЕКТОРА МИХАЛЫЧА и души базы охранника САШИ.спасибо ВАМ РЕБЯТА.....Единственный минус домики на базе без кодиционеров . телевизоров.Душ и туалет общий.все это можно найти на базе СОЮЗ, но путевки надо брать туда без питания.....питаться я бы рекомендовал в РАССВЕТЕ у СИЛЬВЫ...

Дата пребывания: 19 апреля 2013

Дмитрий, киев 29 августа 2013

Отдых получился в принципе не плохой с + и -. Начну по порядку. Добирались автобусом до Татарбунар автобус комфортабельный тел 0985531717 девушка записала на автобус указав имя водителя и номер автобуса. Организовавшивсь с попутчиками утром взяли такси так как первая маршрутка около 9 00, а автобус приезжает около 5 00, получилось с каждого по 50 грн тел 0679785110, приехали рано утром звоним на место заселение обговоренное за месяц , а там одни гудки, прогулялись к морю, постояли возле лимана и так почти до 9 утра и заселились в Мандарин (все по 60 ). Тел 0674903432 домик в общем не плохой, есть цивильный туалет , летний душ на 2 кабинки , кухня, хозяева сами не готовят, питались на базе напротив, изначально проэксперементировав другие столовые. Есть возможность готовить на кухне две плиты. Общим для Катранки условия не плохии хотя всегда хочется лучшего и за те же деньги. Рынок ужасный сложилось впечатление что все по 6 грн и картошка и помидоры и лук, не персиков не других фруктов по сути не было, вино ужасное. Соседи по базе отравились рыбой и прервали свой отпуск. Порадовала экскурсия в Вилково, вино покупайте на рынке тот же Новак дешевле намного, веселый капитан Николай добавил хорошего настроения. В приморском вино помои, взяли десертное так и не допили. В отпуске удалась рыбалка, оторвался по полной выходил раза 3 всегда успешно сазан и карп порадовал. Возвращались маршруткой около 17 30 какраз под автобус в Татарбунарах в сторону Киева тел 0672668225. Море было теплое но с водорослями все время присутствовала волна. На пляже народу не много, пляж в меру грязный, наши люди живут после нас хоть потоп не зависимо от национальности. Надеюсь вам эта информация пригодится. Если люди не привередливые и ищите более или менее спокойного отдыха. Удачи

Дата пребывания: с 17 августа 2013 по 27 августа 2013

Лера и подружка Лена, г.Одесса 27 августа 2013

Катранка-отличное место
Для отдыха с друзьями и семьей.
Но поиска бесполезного вместо,
Можно приехать сюда. где рекой
Льется счастье и покой,
Где все Вам рады, где Вас ждут,
Где отдых-праздник не очередной,
Где вас встречает чистота уют
Где вкусно кормят бес проблем,
Где удовольствий просто караван,
Где тонкий запах хризантем.
Сюда-на прекрасную базу "Фазан"
Здесь можно в баре посидеть
Желания загадывать и фонари пускать.
Все это под звуки дискотек
Приезжайте на фазан отдыхать!!!!
Лена и Лера.

Оценка: 10 из 10