Отзывы гостиницы "Gala-Hotel" Каменец-Подольский

Хочу поделиться мнением о "Пуаро",некогда так популярным и любимым нашей семьёй. Лет 5-6 тому назад это было заведение высокого уровня.Не только из-за оригин.дизайна,но шеф-повар Адександр делал погоду, и нужно было записываться заранее.Так в этот раз намечая посетить родной город,заблаговременно позвонили администратору по поводу столика и конкретных блюд.Девушка ответила,что всеблюда закажем на месте без проблем,а столик обещала зарезервировать на нужное время.
Вечером приходим с семьёй-администратора нет,сказали,она в Старом городе.Что это значит,не объяснялись.
Никакой таблички на столике не было!Повезло,что другой столик рядом был свободен,хотя мы просили именно тот-возле аквариума,для красивых фоток на память.
ОК,сели,ждём меню и официанта.Два официанта бегали мимо нас,пока пришлось одного остановить.На что он поднял брови в ответ-"у нас большой заказ на ужин для туристов!"
Турист.автобусы стояли во дворе и на террасе и в зале не было свободных мест.Дети бегали и шумели, играли как детском лагере.Никто за ними не смотрел,родители шортах и сланцах ели свои обеды.Напомнило какую-то базу отдыха,но никак не ресторан, как это принято.Я понимаю,бизнесу безразлично каким образом зарабатывать,не соблюдая заявленных требований к ресторану и уровню звёзд.Но тогда нужно изменить и категорию заведения.
После наверное 25-30 мин.удалось поймать официанта,милого парня,который обещал подойти через 5 мин.Пришёл позже,настроение было уже не очень, но когда он сказал, тех блинчиков со шпинатом уже нет,закончились, а пицу готовят заранее,только по предв.заказу,и что администратор ничего не передала о заказе,настроение было не просто испорчено,а раздавлено именно таким отношением к клиентам этого администратора,кажется её имя Алина или Алёна,сорри!
Но также в связи с ужином туристов, нам пришлось заказывать только из того, что было в наличии-а следовательно из того, что неходовое для туристов, или не заказывали из-за высокой цены, а не чтобы хорошо поесть.
Взяли салат с морепродуктами, где было море соуса, а не самих креветок и мидий...Почти холодную пасту с грибами (с тем же соусом!!!!), Цезарь выглядел так, как будто его сгребли со всех других тарелок - несвежим....
Вино было тёплым. Настроение было ужасным. Мимо столика постоянно бегали орущие дети. Не хотелось есть, решили уйти. И без фоток о таком неприятном вечере. Но мальчику официанту оставили 10%, тк. старался угодить, не будучи виноватым ни в чём.....
Больше туда не пойдём!! Это не ресторан!!! Не тот уровень
И просто интересно, знает ли об этом директор. А также, неужели Александр всё ещё работает там??

Оценка: 2 из 10

Отелем остались очень довольные . В номерах помимо нового постельного белья , была ещё новая мебель .
Огромная территория в отельном комплексе . В сумму проживания входят завтраки на утро ( очень понравились они нам ) .
Конечно с радостью приедем ещё раз в этот отель .

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 3 января 2016 по 5 января 2016

Святкували день народженняння дочки. Зробили замовлення на 14 чоловік відповідно адміністратор розписав на 5 тарілок , за день до днюхи я зробила їм остаточне уточнення на 12 чоловік відповідно до мене передзвонили і сказали що сервірувати будуть на 4 буклети! Ну ок,Прийшли , почалося святкування Чи то гості дуже голодні чи кухня смачна але все розміталось( 4 мужчини і 8 жінок середньої комплекції) І я весь час розумію щось не то, а що ....Вже аж дома я уважно глянула на чек і на фото стола з дня народження А ВСЕ БУЛО РОЗКЛАДЕННО ПО 3 ТАРІЛКИ А НЕ НА 4 тобто 700грн, я подарувала працівникам "Пуаро",Будьте дуже УВАЖНІ в наш час!!!!!Не рекомендую, Кам'янець маленьке місто , а знайомих БАГАТО!!!

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: 27 июня 2015

Хочу сказать огромное спасибло всему персовалу Gala Hotel. Я очень была удивлена что у нас в Украине возможно :
1.Идеально чистые номера (я остонавливалась в номере №12)
2. В номерах всё новое и аккуратное (чистые полотенца, цель для душа и шампуть, мыло),
3.Любую твою просьбу стараются выполнить на ресепшете (мне даже умумдрились найти зарядку с не стандартным входом),
4.Мы за номер заплатили 300 грн(в стоимость включён завтрак, который мы выбрали себе сами),
5.В ресторане кормят очень вкусно и мега большими порциями, чай кофе бесплатно.
6. На територии гостиничного компрекла находится очень много интиресного для туристов, например : боулинг, бильярд, диско, сауна, и тд,
7. Удивила очень ухоженая територия ВСЕГО комплекса. Очень всё красиво и чисто. Маленький кусочек Европы)

Так держать! Спасибо Вам большое. Обязательно к Вам вернёмся!

6.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 1 ноября 2013 по 1 ноября 2013

Коли ми приїхали до готелю, то були дуже змучені. Нас швидко розмістили в номері за 300грн. Кондиціонера там не було, меблі досить дивної форми, а в ночі не давали спать, скрізь були крики. Але зранку втоми не було. Коли ішли до ресторану, то побачили гарний парк, все було окультурено, сніданок, який ми замовили був непоганий. Потім нас переселяли в інший номер(бо ми не бранірували номер) нам сказали, що номери тільки люкс ми не схотіли купувать люкс і пішли гулять по місту, потім нам передзвонив адміністратор і сказав, що вільні місця є. Нас поселили в номер за 375грн. Номер був непоганий. взагалом сподобалось, але працівники хочуть грошей і намагаються селити в люксах!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 20 июня 2013 по 22 июня 2013

Ресторан Пуаро
Пришла поужинать с мужем и сыном 21.03.2013г. Все меню озвучивать не буду. Но скажу, что себе заказала салат "Тысяча островов" (в меню второй по дороговизне, наверное из-за должного наличия морепродуктов). Из морепродуктов оказался осьминожек, разрезанный на двое (чтоб казалось больше), 2 мидии и около 7 зернышек икры. Сам салат оказался очень острым, но я виню себя - может не выспросила у официанта, может не совсем внимательно вычитала меню. Также заказала себе "Феттучине с грибами". Ладно. что грибы лисички (наверное сушенные) и засоленные опята в сливочном соусе. Разный несовместимый вкус, но может я чего-то не понимаю в высокой кухне. Но когда я вижу вместо пасты феттучине (широкая плоская паста) украинские отварные спагетти, это уже шок. Спрашиваю официанта о заявленной в меню пасте, а мне говорят, ВНИМАНИЕ: что это у них феттучини. Я ничего не говоря больше съедаю грибы (поскольку пасту ем только из твердых сортов, а украинские спагетти - немного не то).
Что касается заказа мужа, то он съел только салат "Греческий", а Телятина "де Голь" помимо сильно перебивающего вкус телятины вишневого соуса, была старая, воняющая немытым холодильником телятина. После его сомнений о качестве мяса попробовала и я (а я в положении) и сообщила, что мне такое старое мясо просто опасно для здоровья, он тоже соответственно не ел.
Правду сказать сын с удовольствием съел куриное филе "По-средиземноморски" с итальянской лапшой (кстати те же украинские спагетти). В общем, пришли с ресторана домой голодные, разогрели жаркое и поужинали. Больше туда ни ногой. Скандал в ресторане не закатывала, менеджера не звала, но по приходу домой почувствовала себя лохом, которому впаривают что-нибудь, рассчитывая на неведение.
Хочу также сказать, что это не происки конкурентов и меню я не запомнила, но нашла на сайте ресторана (поэтому такие точные названия). А на сайте я искала где бы оставить отзыв и так и не нашла.

Оценка: 2 из 10

Ресторан Пуаро
Оценка 3 (с большой натяжкой) по 5-бальной шкале. Ресторан назвали? ))) Таверна!! и не более)) 4 января 2013 года был приглашен на ДР крестника. Компания из 8 взрослых и 8 ребятишек. То что кухня отвратительная не буду писать, но то как нам пытались выложить посленовогодние остатки алкоголя (водка) скажу... Заказ был сделан за два дня до торжества. Мало того, что водки ТМ которую заказали не оказалось в наличии, так после выпитой первой, оказалось, что и эта была последней... После разговора с администратором (блондинка и этим все сказано) пришлось минут 30 ждать, пока они искали в складе... явно бегал кто-то в магазин. Бог с ним. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ. Внимание!!! От заведения подарили торт детям... Естественно обычный тортик уступил домашнему торту в виде эмблемы ФК Динамо Киев (именинник - футболист) и по вкусовым качествам и по внешнему исполнению. Маме пришлось разложить детям кусочки с собой... Можете себе представить ее состояние, когда одна из мам приглашенных детей по телефону сообщила о присутствии плесени внутри подаренного торта!!! Без скандала не обошлось! Чтоб замолить свои грехи, администратор Пуаро предложила детям дорожку в боулинге на один час... Сам теперь туда ни ногой, и всем буду советовать!

Оценка: 3 из 10

Сім`я Козирєвих щиро вітає всіх робітників та хозяїв «Гала-Готель»,
З Новим 2013 Роком. Щастя та наснаги, тепла та добра, здоров`я та успуху всім.
Поздоровляємо!!!Дякуємо за розміщення.
м.Одеса

Красивому городу, привет из Белорусии! Очень красиво, гостиприимно.
Город и люди поражают своей откритостью.
Спасибо за тёплый приём!
Приезжайте в гости в Беларусь
Якубеня Оксана Михайловна

Оценка: 10 из 10

Bolshoe spasibo za gostepriimstvo. Kachestvo obsluzhivanija prijatno udivilo. Osobaja blagodarnost personalu restorana za prekrasnoe otnoshenie .Shef povar master svoego dela. Ochen vkusno i ne dorogo. Pri sluchae, objazatelno ostanovljus v tom zhe meste.

Оценка: 10 из 10

Сводная оценка: 9.18 из 10 на основе 60 оценок. Всего отзывов: 88.

Похожие гостиницы