Отзывы гостиницы "Лагуна" Утес

Отличный отель! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень уютно и чисто. Все фото соответствуют действительности. Спасибо за прекрасный отдых. По возможности приедем еще. Открытая трасса очень уютная .

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 20 августа 2022 по 21 августа 2022

отдыхали в конце сентября. погода была хорошая. все дни купались в море, спасибо за гостеприимство и вкусные завтраки. а борщ вспоминаем каждый обед. еще спасибо за трансфер и экскурсию

Оценка: 5 из 10

Отдыхали с мужем в июле 2014г. Лучший отдых в Крыму. Мы пенсионеры со стажем и отдыхом на море. Лучше, чем в Лагуне нет нигде! Снимали номер с видом на море 3 этаж. Огромное спасибо Дмитрию, который нас встречал на машине в аэропорту и провожал. Благодарим Ольгу Ивановну и Аллу Владимировну за чуткость и внимание. Если бюджет этого года позволит, то только Санта_-Барбара и , конечно, Лагуна. Кто поедет, то учтите, что банков и банкоматов нет. Есть только пункт обмена валюты. Нужна наличка.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 6 июля 2014 по 21 июля 2014

Отдыхала в гостевом доме "Лагуна" в п.Утес. Очень понравилось обслуживание, администратор и весь персонал замечательный.

Оценка: 10 из 10

отдыхала в отеле "Лагуна" дважды, в номере с видом на море. Номера просторные, хорошее обслуживание, приятные хозяева. Море рядом, природа необыкновенная. Очень понравилось. Огромное спасибо персоналу Ольге Ивановне и Алле Владимировне, Дмитрию.

Оценка: 5 из 10 Дата пребывания: с 11 июля 2014 по 21 июля 2014

Отдыхали в Крыму в первый раз. Сняли номер в "Лагуне" 4-й этаж, южная сторона (вид на море).
Провели приятный незабываемый отдых.
Огромное спасибо Ольге Ивановне и Алле Владимировне
планируем поехать в следующий раз наверное сюда же

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 17 июня 2014 по 29 июня 2014

Мы ездили 3 семьи и снимали номера по соседству балконы,очень понравилось как встретили нас, хорошие номера, море велеколепное,чистое спокойный отдых для семьи, понравилась кухня в кафе санта барбара,ездили на утреннию рыбалку ловили ставридку, я осталась в большом восторге, спасибо вам за хорошее гостепреимство,место очень красивое...........

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 27 августа 2013 по 3 сентября 2013

Отдыхал с семьей в Лагуне в июле 2013г. все очень понравилось, приветливые хозяева и работники. Номера отличные, отношение отличное, вид на море сказочный. Тихое место как раз для отдыха с детьми, до моря около 30 метров. На следующий год обязательно приедем. Спасибо большое за приятный отдых, так держать.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 9 июля 2013 по 18 июля 2013

Мы отдыхали в Утесе в отеле Лагуна в августе 2012
Семья из 4 человек: мама, папа, 2 девочки
Сказать, что понравилось - это ничего не сказать, вся наша семья просто в восторге...
Для своего ценового диапазона этот вариант просто находка, сочетание цена/качество - лучше я пока не видела...
Сразу хочу оговориться, я не мастер сочинений, поэтому один раз напишу, и буду тиражировать данный отзыв, прошу не записывать меня в агенты данного эллинга)))
И второе, кто хочет найти 7* отель за 3 копейки - дальше даже можете не читать, вдохновившись, можете потом разочароваться... Утес - не идеал, есть и плюсы, есть и минусы, но проблема является проблемой ровно настолько, насколько мы сами её таковой делаем...
итак...
Во-первых, хочу от всей души поблагодарить Дмитрия и Ольгу Ивановну за радушие, внимание и предупредительность. Лагуну я нашла по интернету, без чьей-либо рекомендации, на свой страх и риск перевела деньги, сильно подкупило то, что Дмитрий не сразу ринулся их получать, а после получения подробно отвечал на все мои самые дурацкие вопросы. Вообще, к деньгам в Лагуне очень аккуратное отношение, люди не стремятся урвать каждую копейку, а предпочитают заработать репутацию. Расплатились мы сразу по приезду, но внимания к нам никто не потерял, боле того, когда рассчитали сумму оплаты, оказалось, что забыли вычесть сумму залога, мы б и не пересчитывали, главное, что мы не должны, а Дмитрий принес деньги, ещё и извинился, приятный бонус и вызывает уважение. На каждое замечание следовала незамедлительная адекватная реакция: сломался замок – пригласили работника, починили и т.д… В общем, если не ждать от людей телепатии, а пользоваться речевыми навыками, то уровень комфорта сильно повышается… Отдельно хочу поблагодарить Аллу Владимировну, замечательный, добрейшей души человек, очень ответственно подходит к уборке, чистоту умудряется наводить не притрагиваясь к вещам постояльцев, убирается исключительно по просьбе, без вашего ведома к комнате близко не подойдет, поэтому периодичность уборки зависит от самих отдыхающих – хоть ежедневно, хоть ни разу…
Во-вторых, отдельно спасибо соседям по отелю, люди все замечательные, кстати, 3 хозяйки, которые готовили на кухне уживались вполне замечательно, плита греет сильно, даже если обе конфорки бывали заняты, то это было поводом посидеть-почирикать минут 15, никому не было нужды питаться бутербродами, сварили кастрюльку борща, поставили в большой холодильник и без проблем разогреваем в микроволновке…
В-третьих про Утес в целом… что такое хорошо и что такое плохо…
Все замечания, которые пишут справедливы, но, ребят, это не то что не проблема, а условия задачи, в которой результат зависит от решения…
Много машин – правда. Как правда и то, что эти машины не сами приехали, а на них прикатили отдыхающие, которым это важно и нужно, если кооператив запретит въезд, то многие довольно платежеспособные отдыхающие поедут в другое место… Ну, а кому это не по душе, вполне могут прогуляться до шикарного парка в усадьбе Гагариной (даже туда машины забираются, но всё-таки не много). Вот в парке воздух – это что-то, дышать – не передышать, я сама очень чувствительна к запахам, так вот там те самые курортные запахи, за которыми я и еду к морю… Сразу хочу отметить, что парк запущен, никто в нем ландшафтным дизайном не занимается, за этим в Айвазовского, пожалуйста, кстати, мы туда пешком ходили, через Карасан, до Патренида, кто любит ноги потоптать, лучше не придумать…
Щебенка на пляже – правда, но полное отсутствие пляжа это лучше? Кооператив решает проблемы, как может, стараются справляться с ними оперативно, не только деньги стригут… Кстати, чистый пляж – это уже большое дело, я не заметила ни обилия окурков, ни объедков, на набережной урны не просто присутствуют, они ещё и очищены, не надо мусор заталкивать в них ногой…
Теснота на пляже – тоже правда, но в 7 утра вполне реально расстелить полотенце, а в 9 можно приткнуться с краю от лежаков… Не смертельно… да и постояльцы Лагуны могут себе позволить такую прелесть, как загорание на 6 этаже, там и лежаки есть, и никто не ходит через голову... Мы так и делали, накупаемся на море и наверх, где никто не беспокоит…
Лестница – это вообще чудо чудное, если бы Дмитрий нам подробно не объяснил что к чему, вовек бы не додумались, что это «окно в Европу»… не нравится подниматься? Люди добрые, так ведь дома на лифтах ездим, а некоторые платят деньги в фитнес-клубах, а тут бесплатная степ-аэробика, тренировка для сердца…
Загорать до обеда – а что, надо только тупо лежать на пляже? До обеда греем пузо, а потом вполне можно и прокатиться, мы были в Алуштинском Аквапарке, в Ялте, в Никитском ботаническом саду… отмечу, что всё это без машины, без экскурсии, на автобусах, на знаменитом крымском троллейбусе…
Особо хочу отметить, что жизнь в Санта-Барбаре затихает в 23-00, кафе закрываются, на набережной погулять можно, но шумные компании не приветствуются, даже можно получить замечание, т.к. очень много отдыхают с детками… Если кому нравится ночная жизнь и шумные тусовки, то это в другое место… Наша комната выходила на север, в своё патио, такой уютный мирок, зелень, по стенам плющ растет… красота… а соседи с южных номеров сказали, что за всё время отдыха только один раз какая-то компания шумела на улице ночью… это тоже большой плюс эллингу…
Еще про развлекуху: для малышей в доме отдыха «Утес» то мультики, то представления, в усадьбе Гагариной устраиваются вечерами дискотеки, именно незатейливые попрыгушки… а кому надо пенную вечеринку, мужской стриптиз и т.д. – это на набережную Карасан…
Вот, как-то так… в итоге своего эссе хочу сказать, что на отдыхе давайте искать хорошее и приятное, а не негатив, его нам хватает и в повседневности…
Кто сказал, что стакан наполовину пуст? Но наполовину полон! Полон радости, новых впечатлений и искристого настроения! Ведь за этим мы едем в Крым!

Оценка: 10 из 10

Благодаря хозяевам Наталье Михайловне и Дмитрию, провели незабываемые две недели в замечательном отеле "Лагуна" в июле 2012 года. Комфортабельный номер, чистота, сказочный вид на море. Пляж практически рядом. Отличная инфроструктура. Благодарны персоналу, Ольге Ивановне и Алле Владимировне, за радушие и заботу. Теперь приезжать будем тольку в "Лагуну". Отдельное СПАСИБО Наталье Михайловне за профессиональный подход к делу.

Оценка: 10 из 10

Сводная оценка: 9.17 из 10 на основе 12 оценок. Всего отзывов: 12.