Отзывы гостиницы "Hotel Palace Ukraine" Николаев
Арсений Павлович, Владивосток
Мы с женой люди пожилые, нам собственно много и не надо ,но в этом отеле нас так окружили заботой теплом и добротой, что помня советские времена , мы даже и не думали что сейчас Такой сервис, хотелось бы поблагодарить всех за такой радушный прием! Номера добротные, не прокуренные, громадные кровати, хороший телевизор с множеством телевизионных каналов, прекрасная ванная комната, белье белое свежее, тапочки , халаты , шампуни, мыло , зубные наборы , все есть. Очень сытные завтраки , еще раз повторюсь , прекрасное обслуживание. Спасибо вам ребята . Доведется быть в ваших краях , жить будем только у вас!
Оценка: 10 из 10
Викте Петроч, Польша
я был там на прошлой неделе только в течение одной ночи, но ее было достаточно, чтобы понять, что отель хороший, и тариф цены/качества отличное. Номера полностью оборудованы и имеют достаточно места для всех потребностей. Персонал на регистрации приветливый. Завтраки сытные . Я думаю буду в Николаеве еще , обязательно только Palace
Оценка: 10 из 10
Николай, Киев
Мы приезжаем для деловой цели каждый год, и Hotel Palace Ukraine - один из лучших в Николаеве . Бесплатный Wi-Fi в номере. Отличный завтрак. Профессиональный персонал. Прекрасное расположение.Мы взяли 5 номеров в этом отеле. Все в нашей группе были сверхудовлетворены. Обслуживание было превосходным, и мы определенно рекомендуем всем нашим коллегам взять этот отель в Николаеве.
Оценка: 10 из 10
Валерия, г. Минск
Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников отеля Hotel Palace Ukraine за умопомрачительный сервис и человеческий подход. Для нашей семьи время проведённое в этом изысканном отеле стало настоящим праздником.
Я могу официально заявить, что сотрудники этого отеля отвечают самым высоким стандартам в системе обслуживания.
Обстановка, подход, еда и, конечноеще раз обслуживание - это то, что делает пребывание незабываемым. Теперь всем своим знакомым рекомендую только этот отель для проживания и проведения мероприятий.
Огромное спасибо!
Оценка: 10 из 10
Оля, Донецк
Все очень понравилось. Хороший сервис, чистые номера, завтрак в номер приносят. Рекомендую.
Валентина Федоровна, Киев
Проживали небольшим коллективом нашего банка. Понравилось впринцыпе все. Администратор приветливый - встретила нас с улыбкой , все рассказала , показала и оперативно заселила, еще и скидку за груповой заед сделали! За это дополнительное спасибо! Номера оказались очень теплыми и удобными, можно заказать обслуживание в номер, чем мы воспользовались и не пожалели! Вкусная еда из ресторана была приготовленна довольно быстро и очень красиво оформлена. И счет за эти услуги весьма приемлимый. Убирали у нас часто и так быстро что мы даже не успевали мусорить)))). Каждое утро нам необходимо было очень рано завтракать и тут нам пошли на встречу! Что уже весьма редко встречается в отелях Украины. Вообщем остались очень довольны и благодарны. В следующие коммандировки будем проситься только в Палац.
Оценка: 10 из 10
John Claptong, USA
Everything is excellent
Оценка: 10 из 10
Алла, Бердичев
Нареканий на гостиницу нет. Наоборот огромное спасибо персоналу за понимание и помощь. Номера очень красивые и теплые , а завтраки вкусные и сытные. Будет возможность - обязательно только сюда!
Оценка: 10 из 10
Лена, Одесса
Гостиница – как на фотографиях на сайте - все благородно стильно и красиво. Удобная современная ванная. Персонал замечательный, все запросы удовлетворялись. Мы уезжали очень рано утром, так и кофе и горячая сдоба (вкусная!) нам были поданы вовремя. Рекомендуем.
Оценка: 10 из 10
Валерия, Киев
Достаточно неплохие номера, администрация и остальной персонал - на 3, ресторан - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ И БЕЗУМНО ДОРОГОЙ!!! завтрак УЖАСНЫЙ: вместо заказанных блинчиков приносят без оправданий оладьи, которые без малейших преувеличений не удалось не то,что укусить, а и разрезать ножом!!!!!!! я вернув со словами: " у меня разрезать не получилось, может у вашего повара получится" никто не попытался взамен принести свежее. только улыбнулись!!! на выбор 4 варианта завтрака. пример: яичница, 2 малюсеньких кусочка колбаски, 2 крошечных кусочка сыра, пару долек огурцов и помидоров, 2 кусочка ПОЗАВЧЕРАШНЕГО ХЛЕБА!!! йогурт и кофе (или чай, сок). не наевшись, дозаказали из меню: небольшая отварная сосиска-20 грн., яйцо отварное - 15 грн., чашка кофе 30 грн., салат греческий -качество уровня самой дешевой забегаловки!!!!!- прокисшие овощи, несвежий фета, крошечная порция 100 грн. Таких цен нет даже в центре Киева!!! а к ценам добавьте 20%!!!!!! обслуживания. Официант (как и администратор при заселении) самостоятельно оставляет себе на чай!!!!!! - 4 грн. может и мелочь, но неслыханная наглость!!!
Но это все мелочи, по сравнению с тем, что утром у нашей машины сработала сигнализация и обнаружили на авто глубокую царапину от передней фары до конца задней двери. кто-то явно сделал это со всей ненавистью!!!!!!!!! учитывая,что в будний день в 6 утра пьяные компании навряд ли ходят, тем более во внутреннем дворике отеля, выдвинули претензии администрации, услышали ответ:"Вы же нам стоянку не оплачивали..." а стоянку нам оплачивать никто не предлагал!!! - мы считали она автоматически будет включена в счет!!!!! поэтому создается огромная уверенность,что дело рук самого же персонала (либо охрана, которая на руки не получила денег за стоянку, либо ресторан, которым предъявили претензии). И это при том, что ежедневное пребывание в отеле нам обходилось в 5000 гривен (за 3 номера+ресторан). Пример расценок room-service: 2 кофе+2 пива СЛАВУТИЧ СВЕТЛОЕ!!!+ шоколадка Корона (самая дешевая)- 206 грн. Это где же еще можно выпить такого!!! пива по 40 грн???? А как вам вариант интернет по 3,5 грн. за 1 мегабайт???!!!!!!!! Когда в день отъезда спросили можем ли мы выселиться на 1-2 часа позже, сказали можем: за 350 грн в час!!!!!!!!!! (номер VIP за 2500 грн. в сутки). Это при пустующей гостинице!!!! из всех номеров за 2 наших пребывания заняты лишь чуть больше 10!!!!! (показатель?)
Сейчас остановились в отличном отеле, с видом на воду, с отличным (по сравнению с Палацом) завтраком шведский стол, цены в 2 раза ниже на проживание и бар. Так что настоятельно рекомендую не останавливаться в UKRAINE PALACE!!! а искать лучшие альтернативы! сбережете деньги и нервы!!!
Оценка: 2 из 10
