Отзывы пансионата "Хата" Штормовое
Н, Н
Ну понятно. Система более чем проста и ясна.
1. Каждый последующий положительный отзыв - это ответ на предыдущий отрицательный.
2. Каждый положительный отзыв имеет обращение к отрицательным отзывам.
3. Хозяева, отвечая под чужими именами, ставят оценку 10 и искусственно повышают рейтинг. Добротные пансионаты в искусственном повышении рейтинга не нуждаются.
P.S. Кстати замечания то по существу были. Нет бы взять на заметку.
Оценка: 1 из 10
Инна Саша, Александрия
Не понятно-почему такие обеспеченные и избалованные москвичи и дончане едут отдыхать в Штормовое,а не на куда более пристижные курорты? Не для того ли чтоб хорошо и дешево отдохнуть,а потом обливать грязью тех, кто старался вас и накормить повкуснее и условия проживания сделать максимально комфортными?Девченки-хозяйки выкладываются на все 100% и не надо врать , что у них плохая кухня, не дают хлеб или еще чего-то там! ВРАНЬЁ! Девченки молодцы и кухня у них отменная и порции такие, что мы вдвоем с ребенком одной порцией наедались от пуза!А какие завтраки!Даже казалось бы такие мелочи как посуда ,полотенца , постель и т.д. все отличного качества!Девочки не обращайте внимание на такие отзывы, их могут написать только завистливые злые или не совсем вменяемые люди.Но БЛАГОДАРНЫХ вам намного БОЛЬШЕ, поверьте!Желаем вам успешно развиваться , дерзайте , а на хамов плюньте ,переступите и идите дальше ! Все у вас получиться!
Оценка: 10 из 10
О., Донецк
P.S. Просьба не вступать хозяев под чужими именами в диалог с данным постом, а другие отдыхающие - Пишите своё мнение!
РЕЗЮМЕ:
1. + В номерах всё, как описано, цена соответствует.
2. +Тихо, территория закрытая, чистая, тенистая.
3. +Питание, в общем, недорогое, но в этом населенном пункте на эти деньги можно питаться гораздо разнообразнее и обильнее, не теряя качества
4. – Не хватает в ванной множества мелких принадлежностей.
5. – Если Вы не нравитесь хозяевам (мы не касаемся ситуаций с откровенными дебоширами, хамами и т.д.), они считают возможным вести себя так, как будто вы не приехали к ним в пансионат на оплаченный вами же отдых, а напросились на халяву пожить у них в квартире и при этом еще качаете права. Не предпринимаются попытки мирно решить даже самые легкие бытовые конфликты, любая претензия с Вашей стороны – хамство. Короче говоря, отсутствие элементарных человеческих качеств очень портит впечатление от этого заведения.
Здраствуйте, посетители сайта! В этом году решили произвести эксперимент, и вместо ЮБК отдохнуть в восточном Крыму. Были там проездом в прошлом году, и нас подкупило чистейшее голубое море и обширные песчаные пляжи. Еще весной начали поиск в интернете подходящего места для отдыха. Натолкнулись на очень милый пансионатик под названием «Хата». Понравились номера, свежий ремонт, отсутствие обязательного трехразового питания и очень приемлемая, на наш взгляд, цена. Созвонились с хозяевами, забронировали номер, приехали под вечер. Нас встретила девушка Светлана, предложила чаю с дороги, пока она подготовит номер. Первое впечатление оказалось очень приятным. Небольшой дворик, компактно расположенные домики, полностью закрытая территория, много тени от навесов, тишина, вполне вместительная парковка, основательно сделанный ремонт. О том, что вода в пансионате техническая, имеет серо-водородный запах, мы были честно предупреждены. В общем, мы поселились, сходили на море, посмотрели на Штормовое, и пошли отдыхать. Утром оказалось, что завтрак мы проспали. Пошли получать инструкции по проживанию к Светлане. Ничего особенного она нам не сообщила, кроме времени завтрака, рассчитались за все время пребывания, пошли на пляж. Придя с пляжа, увидели, что в номере уже убирали. Порадовались чистоплотности хозяев. В расслабленном состоянии стали резать себе салатик к обеду, попутно поглядывая, чем же тут народ кормят. Увидели обед, состоящий из борща и кабачковых оладьев, порадовались лишний раз, что питание мы не заказали, и у нас есть с собой туристическая газовая горелка. Радость наша была преждевременной, через некоторое время к нам подошла Светлана, и попросила не пользоваться на территории пансионата нашей печкой, а желательно, сдать ее ей на хранение. Мы без звука согласились, отдавать ее не стали, но пообещали не пользоваться. Сразу же спросили, разрешен ли маленький кипятильник. Получили положительный ответ, больше в этот день не контактировали. Спокойно провели вечер, посмотрели телик (в номерах спутниковое телевидение и сейф, но в санузле кроме двух крючков нет ничего, где можно было бы повесить одежду, разместить зубные щетки, мыло, душевые прибамбасы и, извините за интимные подробности, туалетную бумагу). Утром решили сходить на завтрак. Под фуршетом подразумевались различные хлопья, которые почему- то предлагалось заливать горячим молоком, нарезанный сыр, булочка с фруктами, чай в пакетках. По особой просьбе могли сделать молочную кашу и омлет. Кофе (даже дешевого растворимого, пакетик которого стоит столько же сколько и чай) не было. Места, где можно было присесть, тоже не оказалось На 12 номеров с обязательным включенным завтраком столиков в столовой предполагалось 3. Мы напомнили себе, что это дешевый отдых, налили из бойлера в чашки со своим кофе не очень горячей воды, положили на тарелку 3 кусочка сыра и 3 кусочка булки и пошли пить кофе за столиком у своего номера. Когда мы зашли на кухню вернуть помытую тарелку, какая-то женщина среднего возраста сказала нам, что выносить с кухни посуду и еду с завтрака нельзя. Мы удивились, т.к. видели, что все таскаются по территории базы с их посудой. Оказалось, что ее надо попросить. Когда мы сказали, что с удовольствием позавтракали бы в столовой, но не нашли где присесть, с нами поделились мировой гостиничной статистикой, которая считает достаточным количество столиков в ресторане, равное половине количества номеров. Мы взгрустнули, атмосфера была какая-то напряженная, поэтому решили, кроме пляжа прогуляться по Штормовому и поискать альтернативное жилье. Делали мы это вяло, без энтузиазма, в приличных с виду местах все было занято до конца августа, поэтому мы решили спокойно отдыхать дальше и не заморачиваться на взаимоотношениях с хозяевами. Это нам не удалось. Вечером, когда мы заваривали себе с помощью кипятильника чаек, к нам в номер заглянула давешняя тетенька с кухни, и безапелляционно заявила, что кипятильником пользоваться тоже нельзя, она его у нас изымает и, если нам нужна горячая вода, то мы в любое время можем взять ее на кухне. На наши слабые попытки возразить, что Светлана знала о том, что мы собираемся пользоваться этим электроприбором реакции не последовало. Мадам забрала у нас кипятильник, а заодно и горелку, и скрылась в ночи. Через некоторое время прибежала Светлана. Мы выразили свое удивление ситуацией, она начала сбивчиво оправдываться, что не поняла, о каком конкретно кипятильнике мы ее спрашивали, рассказывать, что из-за некоторых отдыхающих с электрочайниками в Штормовом по полдня не было света. Под конец предложила нам покинуть заведение, если нас все так не устраивает. Мы, вконец удивленные ситуацией, решили выяснить, кто же эта загадочная кухонная фурия. Оказалось что это Светина мама, а вторая девушка, работающая в пансионате – Светина сестра. Все стало проясняться. Мы сказали, что уезжать мы никуда не собираемся, т.к. не любим бегать в поисках жилья вместо походов на море. Решили спустить все на тормозах и добыть эти несчастные 10 дней. Следующий день прошел спокойно, если не учитывать того, что когда мы пришли на завтрак, воды в бойлерах уже не оказалось, а когда мы захотели попить чайку вечером, кухня была уже закрыта. Апофигей наступил на следующий день. Я не пошла на пляж и сидела в номере, во второй половине дня мы все собрались съездить в Евпаторию. Надо сказать, что уборка, которая была произведена на следующее утро после нашего приезда, оказалась единственной. А уже шел пятый день. А вокруг песок. А нас трое. А ковриков в санузле и комнате не предусмотрено. В общем, когда во второй половине дня мимо меня в очередной раз промелькнула великая и ужасная мама, я спросила, предполагается ли уборка в номере. За что и получила по заслугам. Мне было сказано, что, как и принято, в приличных гостиницах, постоялец просит об уборке вывешиванием таблички «Уборка номера». И вообще, это не ее компетенция, а уборкой занимается Светлана Алексеевна в первой половине дня и строго в наше отсутствие. На мой удивленный вопрос, чем мое присутствие с книжечкой за столиком на улице мешает своевременной уборке номера, я получила рекомендацию вести себя корректнее и опять же, если чего не нравится, выметаться на все четыре стороны. Дальше, скажу честно, я не сдержалась, предложила вести себя корректнее хозяйке и высказала предположение о не очень благоприятной судьбе этого предприятия при таком поведении. Сошлись на том, что если у Светланы Алексеевны будет сегодня время, она уберет у нас в номере, когда мы уедем в Евпаторию. Поехав в Евпаторию, мы твердо решили на обратном пути найти себе новое жилье, что, собственно говоря, нам и удалось проделать в том же Штормовом за те же деньги, рядом с морем, с кухней на четыре номера, с чуть солоноватой, но отнюдь не вонючей и желтой водой из крана, не говоря уже о несколько другом поведении персонала. Договорились, что переедем в 12.00 следующего дня. Оставалось дело за малым – забрать деньги за оставшиеся дни и переехать, учитывая, что нам уже несколько раз открыто заявили, что нас здесь никто не держит и в любой момент мы можем покинуть пансионат. Стоит сказать, что за время отъезда в номере таки была проведена уборка. Отъезд из пансионата намечен на следующее утро, поэтому вечером мы сообщили администратору Свете в вежливой форме, что собираемся их покинуть и хотим получить деньги за оставшиеся 6 дней, ничего не говоря о причине отъезда. Далее произошел вихрь необъяснимых событий. Прежде нас выгоняли на все четыре стороны, а теперь нам было сказано, что все деньги за оставшиеся дни получить назад мы не сможем по причине нашего преждевременного прерывания отдыха в пансионате. Полнейшего провоцирования возникшей ситуации со своей стороны они, разумеется, не признавали.
Когда настал момент все-таки высказать претензии, выяснилось, что мы не читали правила по уборке номеров (прим. на сайте указано – уборка ежедневно), что мы хамски себя ведём и вообще какие-либо претензии являются оскорбительными для персонала. Так, фраза «А уборка номеров предполагается?» после 3 или 4 дней без уборки была сочтена оскорблением мамы, Светой был найден свидетель (её сестра), которая поддержала её в том, что мы - дословно: «Просто тупо наехали на мою мать». Когда мы спросили, в чем заключался «тупой наезд», то вместо ответа получили ценный совет не мыться в душе в тапках. Удивительно, не правда ли? Впрочем, мы мылись без тапок.
Завершая вихрь событий, пришла мама Светланы, и, сворачивая клеенку с нашего стола вместе со стоявшими на ней продуктами, предложила нам убираться прямо сейчас (в 20:30). Деньги ими было решено нам вернуть даже за сегодняшний день, при этом куда мы отправимся в ночное время, их не интересовало.
Мы забрали деньги и в некотором обалдении наконец-то навсегда покинули этот пансионат. Проблему с ночевкой мы решили, но при этом пофантазировали на тему, а что было бы, если бы мы были без машины да с детьми.
Оценка: 1 из 10
мария, Украина киев
О привет друзяки из Санкт-Петербурга. я отдыхала с Мужем Яриком сыном Никитой и доцей Ульяной. узнали? читаю Марину и улыбаюсь. Хорошо там где нас нет..."не мы в Турции не были ,но друзья сказали..." Не ну так оно всегда классно там где нас нет. "Не мы настроение не хотели себе портить и отказываться от питания, но нас тошнило"...Не знаю как тебя Марина, но меня когда тошнит, то у меня настроение автоматически портится. Это что у вас была игра в мазахистов???? МИ вообще классно там где нас нет, а там где мы были, то это "хата".... Смешные люди Вы. Я согласна с Златой- не нужно придираться и искать хреновое, ненужно преувеличивать. У каждого пансионата и базы есть свои минусы, но не такие уж они страшные как тут расписали.
P.S.всем сомневающимся в моей личности, могу оставить ссылку на страницу вконтакте,
Оценка: 10 из 10
Злата, Санкт-Петербург
Очень удивилась, прочитав отзывы про плохое питание. Мы были с детьми в хате 40 дней! и всегда всё было съедено до крошки! Как мы ждали этих блинчиков после супа или запеканку, тортики после ужина моя мечта до сих пор!!! Да были перебои с водой, но это единственный минус нашего отдыха. Среди всех наших знакомых на пляжи в Штормовом у нас были самые комфортные условия, сервис и цены. За что большое спасибо хозяйкам)
P.S.всем сомневающимся в моей личности, могу оставить ссылку на страницу вконтакте, читать наговоры на хозяев противно честно.
Оценка: 10 из 10
Елена, Санкт-Петербург
А мы с детьми очень хорошо там отдохнули.До моря минут 6-10. Музыку не слышно вечерами.Двор закрытый, дети играют сами по себе , бегают толпой, даже на море не хотели уходить. Нет этих безумных клумб.По еде-единственный минус -кормили огромными порциями, а силы воли отказаться не было )).И детям все по еде нравилось-все съедали. Были перебои с водой, но это Крым, пережить можно.Про хлеб непонятно о чем речь- сами же на кухню с "цветочком" идем и сколько надо режем.А кофе -купили в магазине - да заваривайте.Придраться можно ко всему.
P.S.А торт с блинчиками был очень даже вкусный))
Оценка: 8 из 10
Марина, Москва
Кстати у нас отдых в вашем пансионате и плюс дорога вышел дороже, чем отдых в Турции! Жаль, что у нас не было загранпаспортов...За такие деньги можно было бы и получше кормить и на бойлерах не экономить, а поставить их побольше, чтобы всем горячей воды хватало, а только одному номеру!
Марина, Москва
Согласна с Павлом!Хозяева, хватит уже оправдываться и писать под другими именами! У нас нет смысла врать, мы там были и всё видели, и хотим просто предупредить других людей, которые планируют к вам приехать! Во-первых хочу сказать, что деньги вы брали не маленькие, не меньше чем в других пансионатах. Во-вторых, заграницей я не была, кроме Крыма, и к сожалению, с Турцией сравнить не могу, но по рассказам моих друзей с нашим отдыхом не сравнить. Отдыха я и не раз на русском юге и никогда такого не было. Были конечно везде свои минусы не спорю. Вот о минусах вашего пансионата я и решила рассказать людям. А вы бы лучше прислушались, чтобы таких отзывов не было. Согласна, что в номере было очень чисто, когда мы приехали, и в дальнейшем, когда проводились уборки. Но убирались лично у нас редко. Кстати, чего хоть там оттирать от почти новой сантехники, чистящим средством посыпал, тряпкой протер и смыл. А по поводу мяса в поселке прошу не преувеличивать, что везде всё тухлое, только у вас всё свежее и хорошее. Мы так наелись ваших блинов, что один раз решили оторваться и наелись шашлыка до отвала в одном из кафе. Шашлык там был просто обалденный, мы даже по две порции съели. И после у нас всё было хорошо с пищеварением. Никто не отравился! Да я не спорю у вас всё несоленое, не жареное, здоровое питание. Но извините меня, блина на второе это конечно что-то! И каждый день на ужин медовик тоже надоел! А за питание мы сразу заплатили за весь отдых и просто не стали портить себе настроение и выяснять отношения с вами насчет питания и просить вернуть нам деньги. Хотя мысли такие у нас были! Кстати в номере весь отдых воняло болотиной, даже в начале отдыха, когда из под крана текла не вонючая вода. Мы так и не поняли почему воняло!
Павел, Донецк
Хозяева - хватит расхваливать свой пансоинат, идеальным - он быть не может, в вашем случае - тем более. Вам всего льшь указали на минуса вашего заведения, а вы тут начинаете оправдываться; оставьте все как есть, можете не делать выводов, я думаю приток желающих отдохнуть у вас не увеличится. А по поводу Турции - совет дельный, там у хозяев подход к отдыхающим на уровень выше, как в плане комфорта так и питания,- вам бы поучиться! Лучше немного переплатить и приятно провести отдых в Турции. Я думаю через пару лет желающих отдохнуть в крыму резко сократится т.к. в Турции будет дешевле отдыхать чем в крыму.
Оценка: 1 из 10
Мария, Украина киев
У меня вопросик к Марине- обеды и ужины там в стоимость не входят, так какого ж вас тошнило под конец???? и хозяева не ставят в обязаловку питание на территории (ну по крайней мере, когда мы там были в июне я такого не слышала., или я чет не знаю?.) Нужно было отказаться и идти в соседские забегаловки и н наедались бы до отвала сосисками и собачатинкой разной. Или ты думаешь что за меньшую цену можно хорошей еды наестся???? Я пару раз была с хозяйкой на закупке продуктов и видела что она выбирает качество, а не цену, и если берется мясо, то это хорошее мясо, а не польское. А насчет воды, то ты наверное думаешь что воняет она тоже по вине девочек??
Согласна с Никитой приезжают все такие классные и разбалованные и все-то им хреново, а че ж вам таким крутым и классным не сидится на Турецких курортах??? Сидели б там и не умничали.
Кстати Виталий, а ты попробуй зайди хоть в одно кафе и попроси так хлебца и кофе нашару, и дай угадаю, что тебе ответят. Так почему ж девчонки должны??? Я вот сколько в ресторанах была и везде кофе в счет включают, или я не права???
А девочкам я хочу пожелать удачи.
Оценка: 10 из 10