Отзывы гостиницы "Империя" Евпатория

Решили новый год отпраздновать в Империи....и очень пожалели.С таким красивым фасадом отель а внутреннее содержание...это мрак.В начале были проблемы с номером,полтора часа ждали замены холодного номера на теплый и это в Новогоднюю ночь в9 вечера!!!В 10 вечера мы пошли в бар там у нас был заказан и накрыт стол.С огурцов и помидор и остальных непонятных блюд.Стол был на четверых но накрыт по ощущению на двоих.Горячее принесли только после двух ночи!!!!! Кому оно нужно в три часа ночи!!!Хуже обслуживания я больше не видела ни где!!!!

Оценка: 1 из 10

Просмотрев массу отзывов об отеле Империя, не нашёл ни одного отрицательного, за исключением посланий неких Павла и Анастасии. Причём пишут, что называется "под копирку" полную лажу. Люди не верьте! Я с начальницей второй год здесь останавливаюсь и уезжать не хочется. В Империи всё в кайф: и интерьер и персонал!

Оценка: 9 из 10

Отдыхали в отеле "Империя" с 26 июля по 9 августа 2010 с мамой и сыном. Пока готовился номер решили зайти в ресторан пообедать, я заказала карпаччо, а мама и сын борщ с помпушками и бульон с яйцом, помпушек и яйцамы так и не увидели, ругаться и омрачать отдых себе сразу не стали, надеялись на лучшее ( а зря). В даном отеле нам "посчастливилось" побывать в трех номерах. Скажу сразу о разнице между этажами - на 4-ом более сильный напорводы, но течет душевая((( А на первом вода в душе еле идет, но раздельные кровати, на четвертом только двухспальная (хотя предварительно обговаривали, что нужно две раздельные кровати). Очень приятные девушки на ресепшене, что можно сказать не обо всех охранниках. Был там один наглый и не приятный, на любой вопрос или просьбу отвечал "понятия не имею"! Номера убирают не каждый день, как это было заявлено. Музыка из ресторана очень слышна в номерь, но работают они не долго, чего нельзя сказать о соседних ресторанах, там шум длится всю ночь, невозможно открыть окно. Для тихого и спокойного отдыха это место явно не годится!
Пляж от санатория "Ударник" очень переполнен, вода грязная, зонтики и шезлонги платные, туалет тоже платный и находится на территории ударника!
ну а теперь самое главное, это ресторан!))) Хуже обслуживания и питания я еще не видела! Возможно в Крыму это в порядке вещей, но я там была впервые! После этого я зареклась отдыхать на курортах ближайшего зарубежья, чтобы мне не говорили о целительном климате черноморья!!!!!
В ресторане все происходит, очень медленно, некоторые официанты сами себе забирают чаевые, не отдавая сдачу (порой даже превышающую стоимость заказа)!!!!!! Чудесным образом на завтраках заканчиваются яйца, фрукты и сахар. Мы приходили туда в начале девятого... Постоянно что-то путают, забывают. На обед ребенку принесли суп с сырыми фрикадельками, а на второе подали завяленные макароны и пережаренную котлету. Да иих омлеты оставляют желать лучшего, вчерашнии и разогретые в большом кол-ве прогоркого масла.
Блюда на мангале требуют заказывать за час, что мы и сделали! И спокойно пошли в номер. Через 15 минут раздался звонок, что все уже готово! А я даже ребенка толком не успела помыть!!! В итоге пришли инам принесли уже очень заветренное и холодное блюдо((( Чай и кофе делают на воде из крана( Сок подают самый дешовый, хотя в холодидьнике стоит заявленный в меню рич.
Вресторан лучше не ходить, там рядом не мало и других не плохих заведений,диканька,керкентида и другие.
Вобщем, итог таков : не хочешь трепать себе нервы, лучше туда не едь! Т.к. на завтраке просидишь час-полтора (для нас это было очнь долго, т.к. из-за ребенка нужно было успеть сходить на пляж до 11), обед и ужин также долго((( переезды дляться долго, выселяешься до 12-00, а заслят хорошо если к 15-00( очень не удобное расположение отеля (черезмерно шумно всю ночь), пляж отвратительный, белье и плотенца меняют раз в неделю (да и цвет белья очень пугает - грязно-серый), в ресторане ужасное обслуживание и отвратительно готовят (посчастливилось заказать даже несколько видов пасты - это было ужасно), душевая кабина текла, да и очень маленькая (ребенка в ней мыть невозможно), холодильник работает плохо. так же как и телевизор. Ремонт отеля очень дешовеньки с пластиковой отделкой, хотя на первы взгляд выглядит не плохо.
Больше я туда не поеду и друзьям этот ужас не порекомендую! Дирекции отеля не мешало бы поучиться у колег из других стран!!!! Это место оставило очень неприятные впечатления, чтто я для себя тему Крым закрыла окончательно!!!!!!

Оценка: 1 из 10

Мы, семейная пара, имели счастье посетить отель «Империя» в конце июля – начале августа 2010 г. Обычный отель. При всей помпезности и попытке показаться оазисом современной туриндустрии отель, мягко говоря, «не тянет». И «не тянет» он по многим параметрам.
Во-первых, проблема с заселением. Несмотря на то, что расчетный часом являются 12 часов, нас заселили в забронированный номер в 14.30. До того, не умытыми и офигевшими после увлекательного путешествия в славном украинском поезде, нам пришлось шарахаться несколько часов по раскаленной Евпатории. Такая же участь ждала еще многих страждущих заселиться в «Империю» в течение того непродолжительного времени, что мы обретались в указанном отеле.
Отдельная песня – кормёжка в отеле (у нас в стоимость проживания были включены завтраки). Смена официантов работает двое суток, затем их меняет другая смена. Та смена, где работают, в основном, юноши, весьма обучена и все делает быстро, тактично и вежливо. Смена официантов, состоящая из юных девушек, совершенно не обучена, медлительна, приходится напоминать, что не подан хлеб, фрукты и т.д. Один раз решили пообедать в ресторане отеля и прокляли все на свете: просидев 45 минут на втором этаже ресторана (этаж для курящих), только смогли дождаться салат из капусты. Такого «изысканного» блюда, как борщ с пампушками, так и не дождались и ушли. При этом официантка за все это время так и не подошла и не сообщила, почему так долго нет заказанного блюда (хотя время подачи блюда, согласно меню, до 20 минут), и даже не спросила, почему мы попросили принести счет, не дождавшись заказанного блюда. В итоге были вынуждены питаться в обычных «совковых» столовых (их на берегу очень много), где всё сытно, по сравнению с рестораном «Империи» раза в 4 дешевле и, самое главное, на весь обед уходило всего 10 минут.
Весьма своеобразно работает обслуживающий персонал отеля. Уборку делать мы не просили, т.к. бардак не устраивали и не свинячили. Однако мусор (бутылки из-под минералки, соков, остатки фруктов и т.д.) из номера выносился не каждый день. Кроме того, однажды, когда мы спокойно в закрытом изнутри на замок номере дремали после обеда, неожиданно в номер без стука ввалилась уборщица, открыв номер своим ключом, безапелляционно буркнула, что заберет мусор, пошебуршала в мусорном ведре и исчезла, хлопнув дверью. Похоже, она ушла неудовлетворенной. Может, мы её огорчили своим присутствием в номере? Или она рассчитывала обнаружить нас одетыми налегке, в одном презервативе? Жаль, что нам не удалось перед ней извиниться за доставленные ей неудобства.
Ну и совсем не здорово обстоит дело с так называемым бесплатным пляжем. Своего пляжа у отеля нет, приходится пользоваться пляжем санатория «Ударник». Вход на пляж, действительно, бесплатный. А вот за шезлонги и зонтики надо платить. Кроме того, при нас на этом, якобы охраняемом, пляже украли у каких-то беспечно отдыхающих девушек сумку с вещами и мобильными телефонами. Никто и не за что на этом «охраняемом» пляже не отвечает, поэтому ответ так называемой администрации пляжа на претензии обворованных девушек был весьма ожидаем – «Сами дуры!».
В общем, при всей напыщенности и претенциозности, отель «Империя» из «совка» практически не выскочил. Все его преимущества, по сравнению с существенно более дешевым частным сектором, заключается в наличии в номере холодной и горячей воды, а также кондиционера. Господа из руководства администрации отеля! Не пожалейте немного денег и скатайтесь на пару дней в любой из средиземноморских отелей Турции, где «всё включено». Посмотрите, как там всё устроено для приезжающих на отдых людей, причём за те же деньги, что и в Вашем отеле. И если хотя бы четверть из того комплекса услуг, что предлагают турки, будет предложена в Вашем отеле, можно будет говорить об «Империи» как о современном отеле, а не о гостинице «совкового» типа.

Оценка: 2 из 10

Мы отдыхали с 21 июля по 6 августа. В отеле все замечательно, удобное расположение от моря , шикарный декор, особенно открывшийся ресторан. Отдельное спасибо администраторам Лене и Марине, всему обслуживающему персоналу ресторана которые всегда доброжелательны и приветливы. Минус то, что убирают, как уже писали не по графику, а по просьбе, ну и пока что не отлажена работа в кафе( долгое обслуживание). Можно порекомендовать наличие дежурного врача, мало ли что..ну как у нас(не ходите кушать в «Едаторию»). Инфраструктура вся рядом, пляж конечно не лучший в Евпатории, но вооружившись шлепками резиновыми можно даже не замечая камней добраться до песка)) в общем, мест в следующем году точно там не будет, и это только начала существования отеля «Империя»!!!! Спасибо за отдых )

Оценка: 9 из 10

Сводная оценка: 7.44 из 10 на основе 41 оценок. Всего отзывов: 45.

Похожие гостиницы