Отзывы гостиницы "Караголь" Коктебель

Здравствуйте! свой отзыв неготивный об отеле Караголь. Ночнут с того что бронь делали в марте месяце 2020 года на август месяц.,номер улучшенный 3 местный за 3600 руб в сутки, а оказалось он стоит 3000 руб в августе. Нам конечно все пересчитали по 3000,но не понятно то что в марте он стоил дороже чем в августе. Но это ладно. За сутки мы позвонили что выезжаем, нам ответили что ждём вас. Когда мы приехали администратор молодая девушка которая не чего не знает и не может сказать, нам предоставила не те н жал омера которые бронировали мы. Вместо 2 этажа поселили на третьем, но зато в люксе за который и жалко и 3000 руб фото прикрепляю позже. В двух словах об этом номере, при входе дверь с большущее трещенной через которую с коридора видно что делают в номере. Номер очень, очень, очень грязный при условии что это люкс, а что тогда говорить о других номерах. Администратор не мог включить не телевизор, не сплит сказала звонить хозяйки отля это мадам *брошкина*под названием света это отдельный разговор. Ну мы позвонили этой мадам и на что она мне ответила :ты что не мужик сделать сплит и телевизор, покавыряйся в них и что нибудь сделай. Я потерял дар речи с токой подачи номеров для отдыха. Да с нами приехала семья друзей и они бронировали максимум 2 этаж потому что у них маленький ребёнок и им ответили то что не облезете проходите на третий этаж. Сервис просто блещет.Да забыл когда звонили мадам Свете она просто ещё сказала что у меня выходной разберёмся завтра. Но вечером все же пришла когда мы ужинали во дворе под навесом. Я ей предложил поговорить про то что мы не то бронировали на что она сказала я с неодыкватными не разговариваю и если вам что то не нравиться можете собирать вещи и валить на все четыре стороны я вам деньги отдам. Я честно опешил после тонкого разговора со мной ещё так не разговаривали ни в одной гастинице. Истественно я прозвонил знакомым все в округе было зането на неделю в перед почему она так с клиентами так и общается мол не куда не денитесь. Ладно про двор и бассейн. Бассейн чистят каждый день????но хлорки добавляют так что кожа слазиет глаза горят огнём, через двор протикает речка вонючка с фикалиеми вонь не сусветная, в парковку заезд только на джипах так как на легковой все днище продерешь, до моря я посчитал 1345 шагов не верите что 10 минут. В номерах множество камаров пауков все ободранное уборку не делают кто то писал что в номерах телефон это ложь, чайник не выключается пока выходил курить пара было пол номера зато понятно что пожарная сигнализация тоже не работает, унитаз к полу еле еле прикреплен садишься и качаешся как на карусели, смеситель включаешь во все стороны льёт кроме раковины. Постельное не первой свежисти одеяла прзжины сигаретами. Кароче отдых на - 5.Хотелось обратится хозейвам отеля не сдавайте таким мадам брошкиным свой бизнес они его вам утопят. В место того чтоб заниматься отелем она считает деньги и курит и отдыхает

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 3 августа 2020 по 11 августа 2020

Только что вернулась из Крыма. Хочется сказать большое спасибо персоналу гостиницы Караголь, где я останавливалась в этом году. Все очень доброжелательные, отзывчивые. А в День России 12 июня устроили нам сюрприз - бесплатный ужин для всех гостей. Было неожиданно и приятно. Территория красивая и ухоженная. Отличный бассейн, из которого мой внук не вылазил, отдав предпочтение морю. Тишина. Отдыхаешь и телом и душой. СПАСИБО!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 1 июня 2016 по 14 июня 2016

Территория хорошая и большая, все остальное минусы. Шумно, грязно, далеко от моря, запах от речки, все старое, цены завышены.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 1 августа 2014 по 8 августа 2014

Очень уютное и тихое место. Из всех гостиниц коктебеля выбор пал именно на эту http://www.travel.ru/hotel/russia/koktebel/ Остановиться можно в главном корпусе с хорошими номерами, а можно в отдельный бревенчатых домиках с номерами в два этажа. Цена соответствует качеству. В каждом домике есть и душ и ванна,пространство холла с TV,мягкой мебелью. Две комнаты. с балкона вид на сад с крымскими розами и соснами. Очень понравилось.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2015 по 3 мая 2015

Были в июне 2014. Жили в коттедже. Это было супер! Никакой вони от речки вообще не было,а ребенок был в восторге от бассейна. Все очень понравилось! Спасибо!!!! Только жаль,что в 2015году стало дороже .

Гостиница просто прекрасная, ежедневно вкусный, разнообразный и сытный завтрак. Отношение персонала не просто отношение, а забота. Давно так не отдыхали. Отдыхали с детьми, устроило все. Раньше отдыхали в отелях рядом с морем, но даже дорога к морю прото радует и поднимает настроение. Пройти и посмотреть на все достопримечательности, многого стоит. Очень тихо, спокойно, красиво. В гостинице сад, за которым ухаживают, вот от сюда и чистота. Бассейн чистят каждый день, купались даже вечером. Вообще все просто шикарно, в следующем году только в Караголь!!!Спасибо ададминистрации!!!

Дата пребывания: с 4 сентября 2014 по 7 сентября 2014

Очень все понравилась,номера уютные,очень большая
территория все ухожена, номера убирали каждый день ,единственно не понравилась это администратор Дина вела себя груба всегда от неё пахла спиртным считала себя хозяйкой гостинице такое ощущение что её дал такие права директор очень жаль , я бы её убрала

Дата пребывания: с 14 июня 2013 по 24 июня 2013

Огромное спасибо за организацию нашего отдыха!!!!! Понравилось ВСЁ!!! Ждите нас в гости!!!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 8 мая 2013 по 11 мая 2013

Отдыхали с женой в 2011 году. Гостиницу бронировали заранее. Согласна, что в здании гостиницы все чисто, наш номер был большой и все время хорошо убирался (на сколько это возможно раз в 3 дня). Для уровня Коктебеля просто отлично. Номер надо брать в основном здании (есть еще котежди) с окнами, не выходящими на речку-канализацию г.Коктебель, которая в свою очередь впадает в море. Бассеин маленький, но пользуется популярностью. Отзыв про платный мангал - удивил. Нам его предоставляли бесплатно. Завтраки просто ужас. Творожная запеканка вперемежку с вареными макаронами-рожками просто "СУПЕР". а если хозяину "где-то Бог послал 4 десятка яиц" - то "завтракать" вы их будете несколько дней!! Чайник в номер - платно. На территории есть парковка. Машины встают друг за другом. Не раз нас будил администратор с просьбой выгнать машину, чтоб выехали "жаворонки" в 7 утра искупаться. Но для Коктебеля - парковка на территории гостиницы - это КРУТО!!!
P.S.Если б ни речка-говнючка, ни поганые завтраки - заехали б туда еще раз. Отдельное спасибо Сергею (хозяину) за стремление сделать из двух односпальных - одну двуспальную кровать, как бронировали и оплачивали за 2 месяца до заезда!!!

Оценка: 5 из 10

Самые тёплые и позитивные впечатления остались у нас с женой и двумя детишками от "Караголя"!!!Удобная и чистая территория,бассейн с ивовым тенёчком(мне понравилось)),номера на разный вкус и кошелёк,и,особенно,приятно порадовал персонал гостинницы-вежливый,приветливый и предупредительный!Отдельное спасибо АНЕЧКЕ-первому человеку,встретившему нас в Караголе и определившему наш выбор-за чуткость и добрый креатив))Эле за чудесные блюда-5 баллов по кухне))!Ире и другим девочкам,имена которых,к сожалению ,забыли огромное спасибо за всё!!!Сергею Петровичу отдельное спасибо за мудрое и гибкое руководство и низкий поклон из Москвы!!!Мы обязательно приедем сами в Караголь(причём ещё в этом году!)и от души советуем остановиться тут всем приезжающим в Коктебель:с детьми,без детей,с жёнами-мужьями и без них,компанией и в одно лицо.Всем понравится и запомнится!!!До новых приятных встреч,КАРАГОЛЬ!!!)))

Сводная оценка: 8.00 из 10 на основе 8 оценок. Всего отзывов: 13.

Похожие гостиницы