Отзывы гостиницы "Ксения" Каменец-Подольский

Я бы не рекомендовала никому посетить этот Отель и вот почему:
- обслуживание на нуле. У нас, как мы заселились не было горячей воды, мы подходили на ресепшен 3 раза и никто не думал, что у нас проблема, принимали новых людей и звонки, важно же больше денег, а не их вложение в улучшения сервиса!
- все ТУПО ПЛАТНОЕ! Шампура, беседка 300 грн ЗА ЧТО???? там нет ничего кроме стола и лавки. Это НАГЛОСТЬ! Даже соль хотели продать! Кораблик платный еще ладно.
- территория неубранная, возле водоема грязно, все заросло!
- номера, как в ТЕМНИЦЕ, нету окон, холодно, и не комфортно.
- нету электрочайника
- неудобные кровати. и они не двуспальные, а раздельные и приставлены к друг другу, что совсем странно для такого отеля!!!
КУДА ВЫ ВКЛАДЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ???
- отсутствие кондиционера
- очень маленькая ванная комната
- завтрак ужасный. Тарелки в ногах, где проходят все гости отеля. Еда не низкого качества.
- датчики дыма для красоты
- душевой кран сломан
все в АВАРИЙНОМ для отдыхающих людей СОСТОЯНИИ! НЕЛЬЗЯ ТАК!!!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 11 октября 2019 по 12 октября 2019

Отель ужасный, обслуживающий персонал не следят за чистотой номеров, нет на вас ревизора, мусор горничные сметают под кровать. Отдыхали лети на каникулах, персонал номера не убирал вообще, питание ужасное... задумайтесь стоит бронировать номера в этой гостинице. Ужаас

Дата пребывания: с 22 марта 2019 по 24 марта 2019

Группа детей останавливалась на 3 суток. Ребенок вернулся домой, через пару дней обнаружилась пропажа маленькой любимой игрушки. Позвонил в отель, игрушку нашли и выслали. Большое спасибо!

Были на фестивали с детьми 03.11.17-5.11.17 приехали рано утром а заселили только в 14-30 номера ужасно грязные персонал морозиться еда дешёвая столовка а не шведка на второй день массово отравилась целая группа детей вызвали скорую делали капельницы они только разводили руками впечатления ужасные никому не рекомендую этот отель за такие деньги можно найти лучшее!

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 2 ноября 2017 по 4 ноября 2017

Ресторан,сніданок Шведська лінія по-їхньому стилю. Вибір дуже маленький, все обмежено, кава розчинна (жахлива), про дитяче меню навіть не розуміють що це. Ліфт не працює. Рівень готелю, враховуючи цінову політику- низький.
Персонал хороший,привітний.

Оценка: 3 из 10

Запланировав в этом отеле корпоратив, пошел читать отзывы. Начитался всякого, потом еще это отравление в одном из отелей. Посмотрели сайт, фото. По сайту по фоткам, совка не заметил, особенно в Врублевцах. Нас приехало в отель почти 40 человек. Ночью нас быстро приняли, расселили. Было уже под 12 часов ночи. Мы пошли в ресторан покушать (человек 15 ). По меню не выбирали, понимали что будет долго, и может не хватить. Выбрали то что официант предложил для нашего количества людей и не долго. Нам вынесли первое, мясо и гарнир. Все вкусно. Был банкет в отеле. Очень понравилось зал, и именно банкетный.У нас была шоу программа, организованная наши сотрудниками, было и видео на большом телевизоре, и музыка, и микрофоны и вынос торта с пиротехникой. Все прошло отлично. Заминок в работе персонала не видели. Да не было, как в модных ресторанах (подливания напитков в бокалы, которые опустели и т.д. но этого и не нужно было), но официанты постоянно подбегали в разные части стола и спрашивали все ли хорошо... На следующий день дорогу засыпало снегом и автобус не смогу выехать. Персонал комплекса организовал посыпку дороги и чтобы автобус выехал. Посыпали местами но общая длина дороги была где то км 2. Автобус выезжал без нас, и когда мы шли пешком, как мы поняли позже, хозяин гостиницы на бусе своем ездил и нас вывозил к автобусу. В номерах тепло, есть теплый пол +батареи, вода теплая слабовато текла но не критично. Полотенца по два штуки на человека были (чистые в хорошем состоянии) и принадлежностей шампунь и мыло. Завтраки (шведский стол), омлет, яичница, бульон домашний, колбасы, сыр, сосиски, чай и кофе (не свеже приготовленнный) Все вкусное. Впечатления остались самые замечательные, и по обслуживания и по кухне и о собственнике. Наша компания была шумная, веселая, но никаких докоров о этом от администрации и персонала отеля не было. Комплекс интересные, отличный вид (о этом можно отдельный пост писать), есть бани и чаны (куда мы очень хотели попасть но не попал). Всем рекомендуем.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 22 декабря 2016 по 24 декабря 2016

Находились с детьми в этом отеле. Обещано было поселение в 12.00, а заселили около 19.00 и в грязные номера. В номерах воняет канализацией. В некоторых номерах начали выползать черные пауки, от которых у детей началась истерика. В отеле холодно, постель и полотенца грязные. Администратор на просьбы не реагирует, а наоборот прячется и избегает. Персонала катастрофически не хватает. За все время ни разу не убирали в номерах и не выносили мусор. Питание обычной советской столовки. И вечером и утром подают одно и то же. К тому же на кухне антисанитария, раз отравили детей, которые 2,5 недели находились в больнице. Поэтому, пожалуйста, повнимательней выбирайте отель, особенно если вы с детьми.
http://www.pravda.com.ua/news/2016/12/1/7128500/

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 18 ноября 2016 по 20 ноября 2016

Одним словом это ужасное место. Много деток и взрослых потравились неизвестно чем. После чего оказались в больнице. В гостинице очень холодно, что бы пройти в ресторан — все одевали верхнюю одежду. Еда как в дешевых столовках. В номерах грязно. Заселили нас ближе к вечеру, хотя приехали рано утром. Одним словом, не приезжайте в Ксению. Берегите своё здоровье и нервы.

Дата пребывания: с 18 ноября 2016 по 20 ноября 2016

Ужасное обслуживание ,питание тоже травят детей. Дают людям что остается после свадьб.Есть намного лутше отели в каменец подольском.Хазяйка зажралась давно пора закрыть такие отели.Считают что все безнаказанно.Там никто работать не хочет.

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 25 ноября 2016 по 25 ноября 2016

Шикарное место, потрясающий вид
всем рекомендуем поехать и увидеть

Везде присутствует отпечаток " Нашего", в завтраке, в растворимом кофе, в том, что на ресепшн тебе говорят 3 раза, что бы ты оплатил все вперед, только после тебя заселят.
Замечательный официант Максим.
Нам понравилось.

Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 6 мая 2016 по 8 мая 2016

Сводная оценка: 4.03 из 10 на основе 30 оценок. Всего отзывов: 43.

Похожие гостиницы