Отзывы гостиницы "Ксения" Каменец-Подольский
Саша, Каменец-Подольский
Таких козлов как АЛЕКС и ему подобных на и даром не нать и за деньги не нать. В Чернобыль вас всех! За 100 рублей будете у себя дома жить в супер люксах. Так что сидите там и не едьте никуда!
Денис, Ялта
Были в отеле "Ксения" в конце июля. Отель ужасен. В номерах воняет. Сначала с нас взяли 250 грн и показали малюсенький номер где-то на заднем дворе. Когда нас это не устроило за ту же цену предложили люкс (обман клиентов налицо). Выезжали из отеля в 6 утра - охранник спал в фойе, на респшене никого. короче отель - ужас. Врагу не пожелаю. Никогда не поверю, что в нем останавливался кто-либо из украинских политиков. Этого не может быть
Оценка: 1 из 10
Емельянова Татьяна, г. Винница
Зайдя на сайт, была очень удивлена тем что пишут про отель "Ксения". 18 мая 2008 г. вместе с коллективом РУ "Фокстрот" побывала в чудесном городе Каменец-Подольском, а именно проживали в отеле "Ксения". Могу отметить высокое качество обслуживания коллектива гостиницы, удобные номера, шикарный ресторан и вкусная еда, что сделало наше путешествие незабываемым. Так держать, ребята! С ув., Емельянова Татьяна, г. Винница
Оценка: 10 из 10
Alex,
Были с женой в Каменце в конце июля 2009 года. Подбирали место дислокации по интернету. Опыт в таком подходе к выбору места отдыха уже имели и помнили о принципе "не на...шь- не проживешь". Рассматривали несколько вариантов отелей, но решили остановить свой выбор на "Ксении". Хотя отрицательные отзывы о нем тоже были.
Сначала позвонили уточнили цены, условия бронирования. Женский голос ответил нам вполне доброжелательно и ответил не только на вопросы, касающиеся непосредственно отеля, но и как лучше добираться, сколько времени ехать и т.д. Потом в день отъезда позвонили непосредственно забронировать номер. Ответил уже мужской голос. Диалог был уже менее заинтересованный с той стороны. "Да, конечно" занимало процентов 90 ответов с той стороны. Потом "диалог" с той стороны, как я наивный подумал, "случайно" прервался. Пришлось перезванивать и "да, конечно" продолжилось. В общем на следующий день мы были в Каменце. На автовокзале нас, естественно, попытались обуть таксисты, рассказывая, что Старый город закрыт, и придется ехать через Ужгород, Чернигов, Луганск, Симферополь и потом только будет поворот на "Ксению")))))) Пришлось от автовокзала отходить метров на 200-300))) Ладно, это лирическое отступление, не касающееся отеля. Приехали на место, подходим на ресепшен и говорим- мы бронировали номер такой-то категории на такую-то фамилию. Девочки долго листали журнал, и потом выдали ответ, после которого мне захотелось вернуться на улицу и запустить кирпичем в самое большое окно- может вы звонили не нам, а в Гала-отель? Тогда я себя почувствовал полным идиотом. Несмотря даже на четкое воспоминание о фразе по телефону: "Отель "Ксенія", слухаю". Видимо на наших лицах была такая гамма эмоций, что нас сразу заверили, что не переживайте, номера есть. Но стало уже самому интересно, куда я звонил. Просмотрел в телефоне журнал исходящих, назвал им номер телефона, по которому звонил. Оказалось-таки, что не верблюд, звонил именно в "Ксению". Девочки стали долго вспоминать откуда у них взялся на этом телефоне мужской голос, и оказалось, что вчера тут сидел какой-то...... хороший мальчик..... уровня охранника или типа того и развлекался ответами на телефонные звонки. Нас стали заверять, что он записал нашу информацию на бумажку. Но, как вы понимаете, от этих уверений нам легче не стало. В общем разрулили ситуацию. Поинтересовались- на каком этаже мы хотели бы поселиться. Мы выбрали 3-й этаж. По рации начались переговоры с, я так понимаю, "службой уборки", что убирать и как быстро. Нас попросили немного подождать. В общем организовали нам номер.
Теперь впечатления о самом номере. Мы остановили свой выбор на 2х-местном номере за 200 грн. Почему именно такой? Никто не собирался сидеть весь день в номере. А для "переночевать пару ночей" достаточно, на наш взгляд, аккуратного небольшого чистого номера с минимальным набором нормальной мебели, свежим постельным бельем и санузлом с душевой кабиной.
То, что мы увидили, в общих чертах отвечало нашим пожеланиям. Хотя номер темный- освещение только через стеклянную дверь на балкон, которую не мыли средством для чистки окон, наверное, с самого открытия отеля. В плафоне из трех лампочек горели только две. В санузле вентиляции нет, поэтому запах сырости очень сильно чувствуется.
Главная притензия- это качество уборки!!! Возможно это произошло из-за того, что номер нам готовили в спешке, но, скорее всего, это наша собственная отговорка. Следы недобросовестной уборки были настолько очевидны в комнате и в санузле, что в другой ситуации мы бы обязательно обратили внимание сотрудников на это. Но на нас так подействовало наше "поселение", что качество уборки осталось за кадром..
Кроме того, как позже выяснилось, слив в душе сделан криворуким спецом, поэтому вода частично остается под ногами и запах сырости только усиливается.
Телевизор в номере есть. Телевизор нормальный. Но первые пять кнопок на пульте- это "Интер", потом еще пару-тройку раз встречается "1+1". А всего каналов 11 или 12. Это включая 5 Интеров.
Теперь о хорошем))) В каком-то из отзывов читали, что вместо полотенец тряпки с цветными разводами. Поэтому я сразу обратил внимание на них. Тут все нормально. Полотенца с надписью "Ксения". Т.е. не пожадничали заказать их специально под отель. Остальное белье не из покоев французских королей, но чистое и целое.
Теперь о ресторане. На многих элементах сервировки логотип и надпись "Ксения". Размеры впечатляют. По всей видимости он, в первую очередь, ориентирован на организацию массовых гулянок. Потому когда мы два раза там обедали он был пустой. Раз наш столик был единственным занятым, второй раз был еще один занятый. Качество кухни нормальное. Цены на уровне остальных заведений города такого же класса. Правда во второй раз во время обеда во всем отеле не было электричества. Поэтому выбор блюд был чуть уже, чем в обычные дни. И салат из продуктов, не требующих готовки, пришлось ждать мин 30, и есть уже после всего. Как говорится- все прошло, но осадок остался.
Резюмирую все выше сказанное можно сказать, что отель весьма среднего класса. Но за 100 грн в сутки с человека никто и не ожидал получить ВИП-отдых. И если у нас кто-то будет спрашивать где лучше остановиться в Каменце, то среди названных мест, наверное, будет и "Ксения".
P.S. По месту расположения с ним могут соперничать, наверное, лишь Амадеус-клуб (но это другая ценовая категория), Гетьман и Тарс Бульба.
Оценка: 2 из 10
