Отзывы гостиницы "Славянка" Славское

Відпочивали сім'єю, з маленькою дитиною!
Карпати зачаровують своєю величчю!
Готель дуже гарний, велика зелена територія, для дітей є площадки, басейн... Спортивна площадка.
Смачна кухня! Просторі номери, є все необхідне.
Приїдемо ще не один раз! Не знали, що такі готелі є в Карпатах! Мало реклами...

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 15 августа 2018 по 18 августа 2018

Відпочивали сімєю, прекрасно провели час, трішки підвела погода. Проте прекрасна територія, суперовий басейн та смачна кухня дозволили гарно відпочити незважаючи на погоду.
Номера чисті, персонал ввічливий. Дякуємо за відпустку, приїдемо ще.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 19 июля 2018 по 22 июля 2018

А мне понравилось не всё заявленное на сайте. Администрации нужно внимательно перечитать еще раз то что они ,,обещают,, на своем официальном сайте. Кроме красивой територии есть ряд недочетов по проживанию. В комнатах нет кондиционеров, никакой посуды и чайника не говоря уже об детских кроватках. Хоть бы приносных. Ведь вы представляете себя как семейный отель. А семья это не только папа,мама а и дети от рождения. Чтобы запарить детскую смесь нужно идти кланяться на рецепции или ресторан. Отсутствие чашек и чайника в котедже скорее всего маркетинговый ход- дополнительная выкачка денег на бар. А ведь цена на котедж не маленькая - 2100!!!!!!! Еще один минус который никто не прописал в отзывах- каменный холодный пол на первом этаже. Нет даже небольшого ковра или паласа. А ведь как быть семьям с детьми. Ладно еще летом а как же зимой. Сомниваюсь что пол с подогревом. Интерьер угрюмый, в одном коричневом тоне.....далеко не веселенкий..... Отель из 10 балов тянет на твердую 5.

Оценка: 5 из 10

Мы ездим в Карпаты не первый год. Были в разных местах и отелях. От Славянки остались не плохие впечатления. Еслиб не жара и отсутствие кондиционера в котедже. Горничные молодцы. Ежедневная уборка, присутствие персонала не навящивое. Администраторы приветливы и уважительны. Обслуживание в ресторане быстрое не смотря на то что нас было ОЧЕНЬ много. Из минусов- отсутствие какой либо посуды в номерах. И если кто-то из администрации читает отзывы- оденьте персонал в форму - сливаются с отдыхающими. Еслиб не беджик то не отличить. А общее впечатление на 4± из 5. Територия красивая, ухоженная,цветущая,чистая. Большой плюс - бассейн. Рекомендую

Дата пребывания: с 31 июля 2017 по 6 августа 2017

Мы приезжает отдыхать в Словянку третий год подряд. И с каждым годом уровень отеля растет. Красивая територия, ухоженые насаждения. Меню на уровне Киева. Поварам отдельное спасибо. Персонал хоть и меняется но в лучшую сторону. Никто не хамит и не грубит. Все приветливы, улыбчивы, вежливы. Раньше с этим было хуже. Но с персналом помоэму проблемы везде. Девочки администраторы стараются выполнить любую просьбу в рамках их компитентности. Нас устраивает. Приедем еще.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 9 июня 2017 по 16 июня 2017

А я хочу заступиться за персонал отеля. Мы отдыхали тоже в этом отеле в конце мая в шестером. Люди разные и понятие отдыха у всех соответственно разное. Всем не угодишь. Из двух ,,сторон,, - одна останется недовольной. Нашей компании администраторы ни разу не хамили и все просьбы выполняли. А как можно двум женщинам утихомирить пьяную компанию......Если комуто ктото мешает есть ,,острова,,. Лично нам понравилось. Територия и номера чистые и ухожены. Хотелось бы чтоб в котеджах были чайники и чашки. Но по нашей просьбе нам дали. Никто не застрафован от Форс- мажорных ситуаций. Нада наверное быть терпимее и к чужим ошибкам.... Нам в Словянке понравилось и жилье и питание и отношение. Приедим еще зимой и рекомендуем.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 18 мая 2017 по 20 мая 2017

Відпочивали сім'єю, двоє дорослих та однорічна дитина. Від відпочинку залишилось одні негативні спогади. Відпочинок закінчився достроково на один день через хамство та не відповідність заявленому рівню готелю.
Перший момент - шум у ночі. В готелі дозволено шумним компаніям проводити відпочинок у ночі біля басейну, співати, випивати, "ржати", не зважати на інших відвідувачів ( хоча співвідношення по номерах було 20:1, не на користь шумної компанії). У відповідь, адміністрація готелю відповіла: "Ми ходили і просили їх, але ......). Вечірка закінчилась в 03.30!!!!

Другий момент - зранку було зарезервовано альтанку на 19,00 ( запис зробили, адміністратору було задано питання коли потрібно оплатити, відповідь - можна і пізніше, можна і коли будете сідати). Ок. В 17,45 альтанка була проплачена. В 18,55 коли прийшли сідати всі альтанки зайняті. Питання - чому? Вийшло непорозуміння, як виявляється адміністратор зняв бронь оскільки не оплатили, хоча це питання задалось одразу при замовленні. В хамській формі адміністратор об'яснила: "Я Вам дзвонила, я до Вас ходила..." Чому ходила, чому дзвонила???? Висновок зробили наступний, скоріш за все коли резервуєте альтанку з готелю виходити не можна і телефон обов'язково носити з собою, а за резервацію ходити з періодичністю запитувати чи все добре!!!!

Особливо хочеться відзначити керівника ( директора ) готелю!!!! Хороших відгуків не буде. На ситуацію, що склалась, по хамськи було сказано: " Я в курсі Вашої ситуації, але Ви не праві і самі винуваті!!!! Це просто не вкладається в голові, це хамська відповідь директора. Це один єдиний раз коли вона до нас вийшла!!! Після цього було прийнято рішення – виїхати з готелю.

Отже, підсумовуючи вищевказане, ГОТЕЛЬ НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗАЯВЛЕНОМУ РІВНЮ, власникам прохання звернути увагу, записи в книгу скарг ( не пронумеровану та не прошиту ) та фото запису зроблено.
Потенційним відвідувачам : візьміть цей відгук до уваги, це 100% інформація!

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 22 июня 2017 по 23 июня 2017

Відпочивали на травневі, дуже сподобався готель! Оскільки було холодно, більшість часу провели саме в готелі, ресторан супер, ціни адекватні і дуже смачно. Персонал привітний... Є певні нюанси, але з персоналом вони є всюди.
У нас був 1 номер і 1 котедж. Все дуже гарно, дерево має свої мінуси в плані звукоізоляції, проте спати - бомба! Спати в будинку з дерева це щось! Є всі необхідні речі, фен, холодильник, чайник.
Також хочу відмітити надзвичайно гарну територію, дитина бавилась на ігрових площадках 80% часу. Повірте це важливо на відпочинку з дитиною :))

Рекомендую!!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 27 апреля 2017 по 1 мая 2017

Очень понравилось. Атмосфера отличная, внимательный и отзывчивый персонал. Комфортабельные номера.Завтрак очень вкусный, сбалансированный и полноценный.На территории гостиницы прекрасный ландшафт,есть детская площадка.Всё понравилось, обязательно приедем.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 28 декабря 2014 по 2 января 2015

Хороший отельчик. Демркратичная цена. Приятно удивила экологичиская атмрсфера. прекрасно провела время. В Киеве за эти денги так не отдохеш.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2014 по 3 мая 2014

Сводная оценка: 6.65 из 10 на основе 20 оценок. Всего отзывов: 22.

Похожие гостиницы