Отзывы гостиницы "Надия" Ивано-Франковск
Віра, м.Дніпро
Дякую готелю за бездоганний сервіс!
Дуже чисто! Все сяє. Дівчатка-покоївки просто чарівниці)
Гарний сигнал Wi-Fi, смачні сніданки. Ввічливий, завжди всміхнений персонал і на рецепціїї і в ресторані.
Чудова локація - в центрі міста, близько до залізничного вокзалу.
Чудовий вид з вікна. Готель в який обов'язково повернешся))
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 23 декабря 2016 по 28 декабря 2016
Шановна Віра, дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що Вам у нас сподобалось, адже докладаємо максимум зусиль, щоб зробити відпочинок кожного гостя в нашому готелі комфортним та незабутнім. З нетерпінням чекаємо нових зустрічей із Вами! З повагою, Галина Якимечко, менеджер готелю «Надія» та команда
Юлия,
Мы путешественники со стажем и останавливались в отеле "Надежда" в Ивано-Франковске уже не один раз семьей (мы с мужем и ребенок дошкольник). Устраивало ВСЕ - соотношение цена, сервис (ресторан,персонал) и расположение.Последний раз получили горькую пилюлю. При выезде нам предъявили недостачу полотенца для лица.Я объяснила что вожу свои полотенца и не беру одноразовые моющие принадлежности (слабость некоторых туристов) , но горничная заявила ,что было 5 штук всего на 2-х местный номер (2 полотенца банных,2 для лица и одно ножное) и пропавшее полотенце "висело точно крючке, а ножное лежало внизу на душевой".На мои попытки объяснить ей,что на крючке висело полотенце для ног того же размера (запомнила, потому что ребенок еще просил помочь его снять и положить на пол,чтобы стать ножками), а на душе ничего не было - кроме раздражительного утверждения. Заплатили тройную цену - не было времени решать вопрос принципиально, но теперь будем очень внимательны при заезде в номера, особенно поздно вечером,как было в этот раз.Примечательно, что перед выездом из номера мы заполнили анкету, где поставили высокие баллы за сервис и гостиницу.Ехали и думали как защититься от такого скрытия недостачи инвентаря у горничных, ведь точно так же можно сказать, что съели и выпили весь бар :)
Уважаемые Туристы Будьте внимательны!
Оценка: 3 из 10
Anna,
Готель сподобався. розташований в самому центрі міста. не далеко від залізничного вокзалу. Номери чисті та комфортні, зручне ліжко та білосніжна постіль. Працівники привітні та милі. В готелі є кілька конференц-залів. Хто планує організовувати конференцію чи семінар - дуже зручно - все на місці. Сніданки смачні, є власна продукція - свіжа випічка, ковбаски та джеми. Для ділової поїздки - супер.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: 14 апреля 2016
Мария, Ровно
Останавливалась в этой гостинице уже дважды. Все нравится, персонал на ресепшене улыбчив и дружелюбен, номер брала полулюкс - большой и чистый.
Завтраки тоже отличные, есть машина которая делает где-то до 7 позиций разного кофе. Еда вкусная, интерьер в ресторане хороший.
Оценка: 10 из 10
Олег, Запорожье
Персонал отеля разводит клиентов на деньги. Мне предъявили кражу двух энергосберегающих лампочек ( якобы я их подменил на простые). При выезде не было времени разбираться, заплатил и уехал. Я был постоянным клиентом , теперь найду более приличный отель.
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 5 апреля 2016 по 6 апреля 2016
Уважаемый Олег,спасибо за Ваш отзыв. Ситуация, окоторой Вы написали нам очень неприятна, так как к своим гостям мы относимся с
наивысшим уважением.Мы всегда идем вногу со временем и стараемся сделать так, чтобы отдых гостей был максимально
комфортным и удобным. Поэтому, еще
несколько лет назад мы заменили обычные лампочки в номерах на
энергосберегающие. И если у Вас возникли
недопонимания с нашим персоналом, то мы не хотим, чтобы это оставило осадок. Мы
приглашаем Вас к нам снова, и мы надеемся доказать Вам, что уровень
обслуживания в отеле «Надия» очень высокий и нам важен каждый гость. Будем ждать Вас!С уважением, Команда отеля«Надия»
Игорь,
Отель в центре города, удобно добраться в любую точку города, в отеле чисто, вай фай ловит очень хорошо
Алена, Луганск
Была на майских в Ивано-Франковске в отеле "Надия". Тольно наилучшие впечатления как от города, так и от отдыха и отеля (даже не ожидала, что все будет настолько отлично). Очень большим плюсом отеля есть то что он находится в самом центре города, но при этом его местоположение такое, что совсем не шумно, а напротив достаточно тихо, спокойно и уютно, окна с одно стороны выходят на городской парк. В номерах чисто и красиво,интерьер тоже неплохой и новый. Еда вкусная, персонал очень приветливый и отзывчивый. Всем рекомендую!!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 30 апреля 2013 по 6 мая 2013
Ольга, Київ
Дуже гарний готель.Була в Івано-Франківську всправах.Зручні затишні номера.Сподобалися сніданки-просто неймовірно смачно.Дуже привітні дівчатка на рецепції.Дуже дякую персоналу!Так тримати!
Юра, Львів
Професійний та привітний персонал,який виконує свою роботу творчо і якісно, приємні затишні кімнати ,чудова кухня и гарний сніданок, зручне місцезнаходження. Те,що це готель №1 в Івано-Франківську немає ніяких сумнівів, як і те,що це один із кращих готелів України.
Оценка: 10 из 10
Светлана, Львовская область
Снова останавливалась в гостинице .И как всегда, сервис на высоте , идеальная чистота, уют и очень доброжелательный персонал. Заметила, что на завтраки , ассортимент блюд оновлен и расширен. Пару раз обедала в ресторане в большом зале на экспресс-обедах. За 25 грн.-хороший полноценный обед. Даже жалко было , если из-за дел приходилось обедать в другом месте.. Хорошо поставлена работа и обслуживание. Рекомендую.
Оценка: 10 из 10