Отзывы гостиницы "Ambassador Plaza" Киев
Pavlo,
В соотношении цена-качество получилось очень прилично, было очень приятно отношение девушки на ресепшине, которая встретила с улыбкой и на протяжении всего времени пребывания всячески помогала с любыми вопросами, начиная от приготовления кофе в холле отеля и до предоставления дополнительной подушки и одеяла для ребенка (о его присутствии отель заранее в известность не ставился и с нашей стороны даже об этом просьбы не было!). В общем спасибо, все понравилось, в т.ч. и достаточно демократичные цены в ресторане и качество приготовления пищи!
/Booking.com/
Оценка: 10 из 10
Уважаемый Павел, спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным.
Igor,
персонал как всегда на высоте) очень все доброжелательны) в отеле всегда можно сделать бесплатно чай)
/Booking.com/
Оценка: 10 из 10
Спасибо огромное за Ваш отзыв. Очень приятно!
Игорь,
+ “Аккуратные комнаты. Хоть какой-то намек на качество по сравнению с подобными отелями. Очень порадовал не забитый слив душевой кабины и телевизор с каналами.”
- Комната всё-таки маловата. Если ходят двое, то можно сталкиваться.
/booking.com/
Оценка: 9 из 10
Уважаемый Игорь,Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно что Вы высоко оценили сервис и качества отеля. Размер номеров в отеле начинается с 25 кв.м. и к сожалению не всем бывает комфортно, поэтому в нашем отеле предусмотрены номера повышенных категорий, площадью до 50 кв.м.
Meleshchenko,
+ “Номера чистые Постель чистая и удобная В номере тепло”
- Wi-fi в номере ловил иногда
Оценка: 9 из 10
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что вы оценили чистоту и обстановку номера. Постараемся решить проблему с Wi-Fi в ближайшее время
Ostap,
+ “Зажди усмiхнена i ввiчлива адмiнiстратор.”
- Перемороженi бургери в барi.
/booking.com/
Оценка: 9 из 10
Щиро дякуємо за ваш відгук! дуже приємно, що Ви оцінили сервіс нашого готелю. Бар тільки відкрився і ще працює у тестовому режимі але ми зробиме все можливе щоб відпочивати було не тільки комфортно але й смачно
Tatyana,
Очень удобная кровать, отличный душ и безупречно милый персонал
/booking.com/
Оценка: 10 из 10
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле
Olena,
+ “Дуже привітний персонал, який допоможе у будь-якому питанні! Ідеальне співвідношення ціни-якість за номер, який відповідає усім європейським стандартам! :)”
- Єдина з незручностей- це велика відстань до станціі метро.
/booking.com/
Оценка: 8 из 10
Щиро дякуємо за Ваш відгук! дуже приємно, що відпочинок у нашому готелі Вам сподобався! До найближчої станції метро з нашого готелю - 1,5-2 км і якщо не зручно йти пішки, зупинка транспорту в декількох метрах від готелю
Анфиса,
+ “Номер ок, все чисто, все работало”
- Душ немного забивался, wifi очень слабый, пульт от кондера не нашли
/Booking.com/
Оценка: 9 из 10
Уважаемая Анфиса, спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы положительно оценили чистоту и уют в отеле. Относительно подключения к более мощному сигналу wi-fi а также поиска всех необходимых аксессуаров в номере, ресепшн готов прийти на помощь 24 часа в сутки. Технический персонал у нас также работает круглосуточно. Ждем вас в гости снова и надеемся в будущем оставлять только положительные эмоции о себе
Эдуард,
Спасибо за скидку на Новый год. Комфорт вполне приличный.Советуем.
+ “Уютные номера, чистая постель, красивый и удобный санузел с душевой. Новогодняя скидка на проживание.”
- Снятие оплаты при бронировании происходит с карточки самостоятельно отелем, без разрешения клиента!!
Оценка: 8 из 10
Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень приятно что Вы остались довольны отдыхом. Снятие оплаты осуществляется исключительно при бронировании по невозвратному тарифу и отель не нарушает правила сервиса Booking.com. Однако для того, чтобы быть лояльнее к нашим гостям после прецедента с вашим бронированием мы уточняет каким образом гостю удобно внести предоплату
Алексей,
+ “хороший номер с нормальным видом, приветливый персонал.”
- было довольно холодно в номере, и в принципе, все все остальное понравилось.
/Booking.com/
Оценка: 9 из 10
Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вам понравился сервис и отель. Действительно у нас есть проблема с температурой в некоторых номерах - стараемся ее решить
