Отзывы гостиницы "Александрия" Кацивели

Отель понравился очень-очень))). Отдыхали, правда, в то время, когда завтрак не был еще включен, поэтому на его счет не могу ничего сказать.
Номер - роскошный, территория - тоже. Немного "напрягал" "дедушка-надзиратель", круживший все время вокруг бассейна, и руководящий с "берега", куда можно подплывать, а куда нет. Но это, можно сказать, не в счет))).
Кушали не в ресторане отеля, а в соседнем - сразу за воротами из малого корпуса. Еда - великолепная, мой муж до сих пор вспоминает отдельные блюда! Кстати, порекомендовал нам его сотрудник "Александрии")).
С удовольствием приедем еще раз! Спасибо!

Дата пребывания: с 18 августа 2012 по 25 августа 2012

Приятно, комфортно. Уезжали с хорошим настроением. Очень понравились сотрудники (Олечка на рецепшине и Ваня-официант). Спасибо!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 11 июня 2013 по 13 июня 2013

Провели 3 незабываемых дня в отеле «Александрия». Большое спасибо за прекрасный отдых.
Очень комфортно, уютно, красивый интерьер, ландшафт, бассейн! А самое главное - в отеле работает коллектив-профи – вежливые, быстрые, и с ласковыми приятными улыбками на лицах.
Желаю отелю процветания и клиентов, которые оценят работу коллектива «Александрии»!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 5 июня 2013 по 8 июня 2013

Отдыхали с сестрой и детьми. Все очень понравилось, номер замечательный, вид из окна потрясающий, на территории отеля очень чисто и уютно. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Официантам отдельное спасибо, все молодцы. Бармен тоже замечательный (коктейли были просто супер).
Но в последний день отдыха была не очень приятная ситуация. На барной стойке стояли фрукты, наши дети все 10 дней их кушали, естественно мы за них платили, а тут ребенок просит яблоко. Мы ей его даем, а из зала раздается громкий голос администратора ресторана Светланы Леонидовны «Яблоки у нас не в подарок, они платные». Было очень неприятно и обидно, да и некорректно это.
А так все было просто супер! Спасибо!
Отдельное спасибо администратору ресторана Наталье Ивановне.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 29 апреля 2013 по 10 мая 2013

Очень жаль, что не все негативные отзывы опубликовуються!

Ув. , команда отеля Александрия! Уточняю,на счет мангалов никто нас осведомлял, в противном случае мы бы не приехали к вам, тоже относиться и к "распитию" на територии базы! А повар ваш - это только название, потому как все мясо было испорчено, просто недожаренное. Я надеюсь, что после того как у вас поубавиться клиентов вы учтете все пожелания простого народа! Удачи

Уважаемая Татьяна!
Нам очень жаль, что Ваш отдых прошел не так, как Вы его запланировали.
1) Мы знаем о сложившейся ситуации с мангалом. При бронировании номера Вы нас спрашивали, можно ли воспользоваться нашим мангалом. Мы ответили Вам, что мангал является ресторанным оборудованием и используется нашей кухней для приготовления блюд. Приехав в отель, Вы опять подняли этот вопрос, сказав, что уже привезли мясо. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям, и поэтому из Вашего мяса для Вашей большой компании наш шеф-повар приготовил шашлык.
2) По правилам нашего отеля запрещается распитие спиртных напитков в общественных местах, не предназначенных для этого. Также мы просим наших гостей не приносить свои спиртные напитки и продукты в ресторан и бары. Практически в каждом номере есть просторные балконы с удобной летней мебелью, где Вы можете сидеть с бокалом вина и любоваться морем.
3) Что касается плит в номерах, при бронировании номера мы детально обсуждаем с гостями, в каких номерах плиты работают.
Очень жаль, что инцидент с мангалом резко поменял Ваше мнение об отеле.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Александрия.

Отдыхали в отеле Александрия 2 года подряд,1 раз с 4 по 18.09.12, в этом году тож решили на майские неизменять).
Чесно говоря,были шокированы!!!!!!!!!!!!!! Вот на что нужно обратить внимание!
1) Мангалы которые на каждом шагу использовать нельзя! Только заказ у шеф повара (300,00грн), ксати пожаренный им шашлык был на 40% сырой, но это еще не все)))))) мясо было явно переполовиненно, из 6 кг, принесли всего 3 блюда%(!!!!!!!!!!!!!!!!!!;
2) Беседки которые на каждом шагу и зоны отдыха относяться к \\\"ресторану\\\", и сидеть там вы сможете лиш только купив чтото у них, представте наши лица)))), которые заехали на масандру и затарились вином, должны покупать их мачмалу бутылочную, зато администратор весело заявила что мы можем распить свое спиртное усебя в номере!!!!!!!!!!!!!!Весело правда , приехать так на море, вывалить по 800,00грн за сутки за номер и такие условия!? Я не даром взяла ресторан в кавычки так как это только название, да интерьер -это единственное что связывает его с этим названием! Посуда грязная, принесли чай, запах чашки невозможно в руки взять...., в борще попались волосы.......перечислять можно долго. отдельно хотелось бы сказать немного о завтраках которые входят в стоимость......это жуть! жуть! ну кто будет есть манку на завтрак....? думаю желающих набереться немного,правда? Теперь о басейне!!!! Заявленый басейн \\\"с подогревом\\\" - вранье! Вода 20 градусов целый день, это при том чтона улице пекло, наверное его остужали что б люди меньше купались! Я все это написала что бы люди которые едут отдыхать в Александрию понимали что как бы красиво не выглядело то что нам предлагают далеко не правда! что бы мамочкис детками знали, печки в номере отключают на высокий сезон, все для того же .......что б ели в "рысторане"(.
Выбирать конечно Вам, но лучше все эти моменты звонить и уточнять по телефону что б потом не было обидно за испорченный отдых!!!!!!!!! А не верите мне-то поедьте и убедитесь сами)))!Удачи Вам!)

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 8 мая 2013 по 11 мая 2013

Хочу поблагодарить весь коллектив заведения за прекрасно проведенное время. Природа, обслуживание, все на высшем уровне!

Оценка: 10 из 10

Отдыхать у вас понравилось.
Все здорово!
Обслуга 5 баллов.
Спасибо всем.
Процветания хозяину отеля и здоровья обслуживающему персоналу, особенно официанту Ивану.
Омелькин Н. Н., Ляхова П… (г.Краснодар, г.Москва, г.Владивосток).

Оценка: 10 из 10

Сводная оценка: 8.57 из 10 на основе 14 оценок. Всего отзывов: 20.

Похожие гостиницы