Отзывы гостиницы "Украина" Бердянск
Эдуард, Мелитопль
Не успел заехать, как барышня с томным, вечно не довольным голосом по имени Наташа нахамила мне по телефону. После перезвона бросила трубку. Даже если я и не прав вести себя с клиентами нужно корректно и сдержано. А выбор отеля стал другим. Думаю, что так поступил не один я.
фархад, днепродзержинск
нашел на сайте kurortazova.net/bazy-berdyanska/ эту гостиницу, отзывы были просто шикарными. поехал с девушкой отдыхать. в принципе понравилось все, кроме того, что в номере была ужасная жара, кондиционер не работал почему - то и откуда - то постоянно налетали комары и прочие насекомые в комнату (при том, что москитные сетки на окнах есть). а остальное на высшем уровне. уборка, кухня, сервис, пляж - все на высоком уровне. ну да, дороговато конечно, есть отели и подешевле, но за удовольствие надо платить. так что ставлю 8 из 10 чтоб был стимул развиваться дальше.
Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 18 июня 2015 по 23 июля 2015
Вероника, Донецк
Знаете,когда настроен отдыхать-будет один позитив.На базе все замечательно-море,воздух,кухня.Семья довольна,особенно ребенок и это самое главное!Огромное спасибо персоналу!
Дата пребывания: с 4 июля 2013 по 11 июля 2013
Инесса, Киев
Отдыхали в "Украине" неделю: территория отеля чудесная, благо утроенная, пляж удобный, чистый, лежаки-бесплатные, бассейн небольшой, кухня: дороговато. Уборку делают по запросу, сразу после запроса, приходили убирали. Номера чистые, мебель чуток старовата. Расположение отеля очень удобное, администрация приветливая, все вопросы решались быстро и оперативно. Рекомендую всем этот отель, особенно парам с детками.
Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 10 августа 2013 по 17 августа 2013
Юлия, Донецкая область
Были в гостинице 4 дня. Обстановка нормальная. Кухня просто чудо!!! Елена- умничка, какую только надо поискать! Повар тоже!!! Отдельное им спасибо за вкладываниеи души в их работу!!!! Но! Уборка в номерах- ее не существует! По словам администратора она проводится по желанию отдыхающих, как и смена белья. Мусор выносили сами, никто даже не интересовался, может надо убраться в номере. Удивительно, правда? Когда выезжали из гостиницы, охранник потребовал талончик о выселении. На мой вопрос, почему администратор при выселении не сказала об этом, она ответила, что я к ней с подобным вопросом не обращалась. Одним словом, Советский Союз, только хамство современное. Территория заброшенная, неухоженая, много мусора и сухостоя. Думаю, что при наличии таких доходов, которые они получают, можно выйти на высокий по обслуживанию уровень. Наверное, в нашей стране выйти на европейский уровень обслуживания не получится никогда. Радует, что все таки больше положительных эмоций- море чистое, питание- прекрасное!
Евгения, Белгород
Отдыхали в полу люксе, всё понравилось, и номер и ресторан, и пляж, персонал, мы отдыхаем на этой базе не первый год. Нам всё нравится, цена, условия, пляж рядом, рынок, супермаркет в 10 минутах ходьбы. На следующий год мы у вас.
Дата пребывания: с 3 августа 2013 по 10 августа 2013
сергей, днепропетровск
Отдыхали в полу люксе, 900 гривен,сделали скидку на будни 700 а выходные 900.Номер с балконом на втором этаже,на море и бассейн,бассейн чистый,как слеза,в ресторане кормят хорошо,пляж чистый,большой,с навесами,шезлонгами,территория красивая,много цветов,сосны. Wi fi бесплатно. Нам всё понравилось,если бы не надо было на работу,остались ещё,рекомендуем.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 3 июля 2013 по 6 июля 2013
Ксения, Запорожье
Отдыхали на базе УКРАИНА всей семьей,я муж и маленький ребенок 5лет,все очень понравилось,уютно , чисто, все вежливы и отзывчивы,бассейн чистый, видно что обслуживается своевременно,у меня есть с чем сравнивать.Отдельное спасибо работникам кафе, всегда все свежее и вкусное,по просьбе готовили моему сыночку диетические блюда у нас спец диета.Всем рекомендую!В конце лета планируем еще туда вернуться!!!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 14 июня 2013 по 28 июня 2013
Елизавета, Луганск
База соответствует своим ценам! Очень понравилась узбекская кухня, порадовали цены 300 громовый плов стоит всего 30 грн, борщ 25 грн, + мы с мужем заказывали комплексное 3 разовое питание за 150 грн причем вполне вкусно и сытно!!!! Воющем отдых удался!
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 30 июня 2013 по 6 июля 2013
Анна, Донецкая обл.
Только что приехали из Бердянска, отдыхали в отеле "Украина".
Сначала о плюсах:
Отель находится на средней косе, в 10мин ходьбы от рынкаи магазинов на косе. Красиво и ярко смотрится мельница,
которая является сторожкой охранника, так что точно не заблудишься.
Красивая территория отеля, отличный бассейн, для современных детей это супер-купание (особенно в плхохую погоду),
даже море не надо, хотя для нас бассейн не диковинка, сами живем рядом с открытым 50м бассейном, плавай сколько
хочешь. На территории охарняемая стоянка, есть ресторан Узбекской кухни, отличный собственный пляж с навесами,
выходяший на открытое море. Пляж чистый, можно пользоваться лежаками из отеля. Есть небольшая детская площадка, пара
качелек, симпатичный ланшафтный дизайн. Цветы, пышные ели, еловый запах и запах моря - просто класс! Вечером можно
положить детей спать и просто прогулятся по берегу вдвоем, сто лет так не гуляла.
Большая часть номеров класса люкс, полулюкс и стандарт. Я видела стандарт или полулюкс в главном корпусе -
просторные номера с добротной мебелью, двуспальная кровать, диван, ТВ и кондиционер, санузел в них в каждом номере.
Горячая вода - действительно горячая и круглосуточно. Горничные убирают номера, меняют постельное, только нужно
попросить. Красивые деревянные балки в корпусе, приятный интерьер загородного домика. Круглосуточная работа ресепшн,
приятные администраторы, вежливые горничные, попугайчик Гоша - детская радость:)
Теперь о минусах:
Мы жили в номере эконом. В июле(высокий сезон) он стоит 450 грн в сутки. Не могу назвать эту сумму экономной для
своего бюджета, но конечно по сравнению с ценами на остальные номера за 600-800-900-1000 грн/сутки мы действительно
отдохнули экономно. В номере есть все: 3 кровати, холодильник, столик, шкаф, кондиционер, телевизор. Номер чистый,
ковролин, хорошо зонирован свет над каждой кроватью, помимо основного света, милые шторки. Кондиционер и холодильник
работали хорошо.
Рядом с номером чистый туалет и душ, есть гладильная доска.
Теперь об экономии. Владельцы гостиницы в этом номере сэкономили на всем, что можно. Во первых крайне маленькая
площадь номера(около 12 кв.м) и очень узкая (где-то 2.2х5.5), если бы номер был, например, 3х4, то можно было бы
прекрасно жить и не тереться друг об друга. Из-за того, что номер узкий и длинный он плохо проветривается, проход
между кроватями 40см, переодевания и чаепития возле столика - это война нервов, чтоб никого не толкнуть и просто
разминуться друг с другом. Либо это так спроектировали бестолково при том, что номера рядом имеют большую площадь,
даже соседний санузел имеет достаточную площадь, можно было бы за счет него 40 сантиметров отвести под этот номер.
Либо это была какая-то хозяйственная комната, котрую переделали под номер.
Ужасные мартацы на кроватях, старые ватные (завалялись здесь с советских времен), очень жесткие, кровать с
деревянным дном, поэтому за 6 дней было чувство, что мы спим на полу, хотя говорят спать на жестком полезно:)
Советую директору отеля поспать на них хортя бы в обед пару часов, убедитесь, что спать на них нельзя. Холодильник
при каждом открывании шатается. Шкаф вообще бесполезная вещь, занимает только место, при каждом открывании
заваливается на тебя, шатается. И в нем нет полок!!! Зачем, он нужен? Есть только вешалки и верхняя полка, до
которой я могу дотянуться только на цыпочках и то с краю, ребенок точно не достает, поэтому кроме пары футболок,
брюк и платья, которые там мы повесили, все остальные вещи были у нас в чемоданах, все десткие вещи и большинство
наших в полном бардаке в чемодане и вечно помятые. В шкафу еще было 2 теплых одеяла, которые в целях экономии места
мы закинули на верх шкафа. Скажите, зачем с июня по середину августа в Украине теплые одеяла в шкафу? Их нужно
убирать в подсобку и выдавать по требованию с приходом холодов. Вообще в иностранных отелях есть подставка для
чемодана. Уберите вообще этот шкаф, поставьте подставку для чемодана, повестье крючки у входа на стене для шляп,
ветрвок, полотенец, можно поставить специальную вешалку для мнущихся вещей, она занимает мало места. Подумайте, как
переставить кровати, чтобы стало больше места. Подоприте холодильник, чтобы он не шатался, отремонтируйте телевизор
или кабельный разъем - очень сеет и половина кнопок на пульте не работает. Но главное, конечно, это смена матрацов и
подушек. Учитывая выше сказанное, могу сказать - таких номеров даже и близко не должно быть в отеле класса ЛЮКС.
Пусть он будет маленький, но удобный, пусть мебель будет дешевая, но практичная. Вложите в это номер 1000 грн(это 2
дня проживания гостей в этом номере), и пусть он оставляет только желание вернуться в отель Украина даже гостям
эконом-класса.
Теперь кухня. Само название ресторан "Узбекская кухня" на территории отеля "Украина" - често, - странное
сочетание. Нужно быть последовательными и держать ресторан Украинской кухни, пусть россияне поедят вкунейший борщ с
пампушками и наших вареников. Из украинской кухни можно сделать фишку именно этого отеля! Видимо хозяин узбек:)
Кормят вкусно, но цены ресторанные, высокие, и еще 5% берут за обслуживание, в чем оно заключается - не понятно, мы
не танцевали и караоке не пели, просто поели. Чаевые? Но у нас в стране чаевые дают по желанию. Вообще считаю, что
за те деньги, которые стоит номер ОБЯЗАНЫ включить хотябы завтрак, как во всех странах Европы, молчу про Турцию и
Египет. Неужели жалко 30 грн из 800-1000 выделить на приготовление омлета, нарезки, легкого салата и чая?
Надеюсь, когда-то дойдет и до наших курортов иностранный сервис.
Wi-Fi в отеле бесплатный, но скорость маловата и берет не везде, у нас в номере не было, чем-то забивался канал.
Приходилось спускаться на ресепшн.
А вообще, если честно, очень дорого у нас сейчас отдыхать. Мы в мае были с мужем в Европе в Эстонии, платили 55
евро за двухместный прекрасный номер с видом на Рижский залив, без доплаты за ребенка до 12 лет, в стоимость
проживания был включен отличный завтрак шведский стол, несколько бассейнов, сауна, джакузи, ежедневная уборка и
смена постельного, халаты тапочки и банные принадлежности. Также сейчас стоят Турция, Египет, ОАЭ. Для своих граждан
там хорошие скидки. Высокий уровень сервиса за разумную цену. Хочется, чтобы и наши законы, налоговые и отельеры
объединили усилия в этом направлении.
Рекомендую ли я этот отель - наверное, да, если есть N-ная сумма свободных денег. Однако у нас с мужем нет друзей,
которые даже имея приличную зарплату готовы платить 800-1000 грн/ сутки просто за проживание, есть же еще расходы на
культурную программу и питание. А конкретно номер эконом-класса данного отеля НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Даже в высокий сезон
красная цена ему 300 грн. Пусть улучшают в нем условия, чтобы было желание возвратиться в отель даже для простых
граждан, и чтобы можно было смело сказать друзьям: "Хороший отель, достойный номер, соответствие цена-качество".
Приятного отпуска!
Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 29 июня 2013 по 5 июля 2013