Отзывы гостиницы "Власовъ" Петровское

Дорогие Гости, спасибо за оставленные отзывы. Приятно читать хорошие. Не очень приятно отрицательные.
Благодарим за отзывы неравнодушных к нам людей, которые критически реагируют на наши недочеты. Эта информация позволяет нам становиться лучше.
Если у Вас есть негативный осадок после посещения нашего заведения, приносим свои искренние извинения. Предлагаем рассмотреть варианты компенсации. Свяжитесь пожалуйста с нами по тел. +38-098-97-87-323 или по почте info@vlasov.co.ua. Мы обязательно проработаем все замечания и предложим Вам приемлемый вариант решения вопроса.
Надеемся увидеть Вас у нас снова.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 31 декабря 2014 по 11 апреля 2016

Были в выходные с семьей. Спокойно вкусно красиво. Борщ с салом - самое оно! наливки тоже! Детей от эклеров не оттащить... Обслуживание хорошее. Персонал вменяемый. Погода только прохладная была, но это уже не к вам...

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 1 апреля 2016 по 1 апреля 2016

Хотели отметить мероприятие на 10 человек в хорошем месте, искали, где лучше. Но , приехав и пообщавшись с администратором, захотелось сразу уехать, несмотря на красивейшую природу и уют этого заведения. Администратор совершенно не умеет работать, обсмотрев нас с ног до головы, он отвечал на вопросы, как-будто это ему в тягость. Я такого еще не видел ни в одном заведении). Если бы на его месте был хороший ответственный работник, он бы непременно не упустил клиентов, т. к. на 80% были уверены, что останемся здесь. Увы, этот тощий молодой человек с потным надменным лицом работает не на своем месте. очень жаль, но впечатление осталось неприятное.

Оценка: 4 из 10

К сожалению очень разочарована этим заведением. К кухне претензий нет, всё очень вкусно, обстановка тоже на высоком уровне, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Администратор хам, было очень не приятно вести с ним диалог. Жаль, что в заведении такого уровня работают не профессионалы! Ушла голодная с испорченным настроением! Была в ноябре 2015

Оценка: 4 из 10

Хочу поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в этом месте.
Заказали банкет все было очень вкусно, такой вкусной кухни мы давно не пробовали.
Музыканты супер, создали атмосферу праздника.
Интерьер прекрасный. Стильно и оригинально, все продумано до мелочей.
Единственное, что подкачало это обслуживание, мы привыкли к хорошему сервису, а тут над этим нужно поработать. Официант Александр очень старался был вежлив и учтив,А вот Виталий очень наглый, кислое выражение лица, с одолжением подходил к столу.(и это при том, что мы оставили хороший чай, 200$ это даже не 10%)
Постоянно приходилось звать официантов, искать и просить поменять приборы.
Администратор Алексей поначалу вел себя достойно, потом начал хамит и дерзить.
Бармен к концу вечера был пьян на ровне с нами, в принципе не наше дело, но пить наш алкоголь - это слишком.

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g295369-d6499134-r352040498-Hotel_Restaurant_Complex_Vlasov-Kharkiv_Kharkiv_Oblast.html#

Оценка: 3 из 10

Мне понравилось все. И кухня хорошая, и сервис отличный, а интерьер просто отменный!

Были вчера, забрели спонтанно. Впечатления просто офигительные. Можно целый день провести, были б деньги. Интерьер просто выше всяческих похвал. очень душевно, рекомендую и только.

Были в сентябре, очень понравилось, вкусная кухня, приятный персонал, все как всегда отлично!!

Соглашусь с негативными отзывами!!!

Спасибо заведению за отличный отдых. Еда - вкусная, персонал - внимательный.

Сводная оценка: 6.71 из 10 на основе 31 оценок. Всего отзывов: 41.