Отзывы санатория "Полтава - Крым" Саки
людмила, Кривой Рог
Питание неплохое, но лечение можно было организовать лучше. Я пониманию, что не сезон, но почему основные процедуры работают только до 12 часов. Зал механотерапии оснащен в основном досками Евменова, а остальные тренажеры представлены только в одном экземпляре и приходится по 20-40 минут ожидать своей очереди. Проблема и с бассейном, который работан\кт 4 дня в неделю и то 12 , часов дня. Путевки, конечно, необоснованно дорогие и не все номера соответствуют цене. Проживала в корпусе 4 на четвертом этаже. Были проблемы с канализацией.
Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 17 марта 2013 по 31 марта 2013
Людмила, благодарим за отзыв! Мы приняли к сведению ваши пожелания и большинство недочетов исправлено. Спасибо!
Георгий, Москва-NY
Нормальный санаторий! Как почитаешь отзывы...виски, столовая. В санаторий едут лечиться, а не пить и есть. Я доволен остался и услугами и отношением и ценами. За такие деньги ни в один российский санаторий не сунешься. Уважаю Полтаву! Только спасибо и только до встречи!
Георгий. Москва
Оценка: 10 из 10
Спасибо, Георгий! Мы рады, что вы разделяете наши взгляды :) Алкоголь - не самое главное условие для хорошего отдыха, тем более в санатории!
Евгений, Полтава
Здравствуйте! Были в Саках в марте.Поселились на две недели с женой в "люксе", описание с вешалки: шкаф у входа создан для Гулливеров, мне (рост 170), жене (160) приходилось вешать белье со стульев их четыре!!! в номере диван, кресло и две кровати, наверное чтобы излишне пылкие сожители не нарушали режим... телевизор есть таки да, под ним лазерный проигрыватель маленький журнальный столик, холодильник и ...БУФЕТ о ДА, это БУФЕТ который содержит столовый сервиз аж на 6 персон(при этом в номере нет такой необходимой вещи как обеденный стол считаю, что просто забыли поставить к нашему приезду), сейф, фен, утюг, халаты, электрочайник, полотенца, зубные щетки, мыло. В душевую, раздолбанную еще при установке, приходилось добираться перепрыгивая через унитаз и запах из нее шел такой, что и мыться охоту отбивал, в номере люкс постоянно в спальне присутствовал какой то стук, зависящий от смыва воды в соседних номерах, это в любое время дня и ночи, зато вид на море прекрасен!!! Что бы вернуть деньги за не понравившуюся процедуру надо пробежать 5(пятерых) весьма занятых начальников, которых нужно ловить между процедурами. Все основные процедуры до 12 часов, бассейн только 2 раза в неделю до 13 часов. сауна до 18 (не был ни там, ни там) в субботу отдельные процедуры(не все), процедуры в целом отлично, отдельной строкой массаж, не попадайтесь под тяжелую руку к Бобылеву, во первых очень экономит на массажном масле, второе болезненно массирует своей мозолистой рукой кости хребта, третье беззастенчиво царапает спину своими малоопытными жестами. в воскресенье ничего не работает, кроме магазина у Володи(ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!), единственное место, где не дорого на территории заповедника застоя. есть конечно бар-ресторан, но... для сравнения: у Володи бутылка виски 0,7л - 140 гривен, в баре 50 грам виски стартует от 55 гривен. Столовка так называемый фуршетный зал, все чин по чину,столики, сервировочка, водичка, салатики… заметил я, что салатный листик в чашечке на котором подали некий(все не упомню) салатик полуразложился, ладно, идем дальше укропчик, петрушечка воды не видели из парника, но подорвал меня на скандал с вызовом повара (по виду посудомойка в каких то цветных тряпках без колпака так, что не удивляйтесь волосне в ваших блюдах) один из осклизлых (в меню свежий) огурцов, но, по всей вероятности, мои укоризненные речи и нахмуренные брови, в политике заведения изменений не вызвали. Хотя были и фрукты, и овощи на обед, но… поспешите всем не хватит это точно(на себе почувствовал) меню предлагают заполнить отдельно это плюс, но это касается только вторых блюд( первые только поначалу готовили по нашим пожеланиям потом забыли) не понимаю зачем этот цирк с ежедневным заполнением простыней с анкетами блюд, все равно будете есть что положено. О свежеотжатых соках не мечтайте, или привозите соковыжималку, либо отправляйтесь в ближайший бар в Саки(10 км). в последние 4 дня отдыха подскочила у моего тела температура до 39 грамотные спецы быстро утешили (так бывает и все такое действие грязи) эскулапы пытались дать каких то пуговиц (ровно по одной: ацетил, ношпа, анальгин, глотни и сразу станет легче, ага), посулили наутро светилу, но так и уехал не дождавшись ни завтра, ни вообще...сейчас вот дома с 38,4 и это 2 дня как с курорта. Лечился до этого в Закарпатье( Трускавец, Свалява) Ялта (Сосновая роща), немного другое отношение. ну да ладно чай не баре. как тут говорят ты сюда на грязи лечиться приехал так, что терпи, это у нас процедура такая, знал куда ехал. Но если ты такой умный найди где лучше за теже деньги, может задать вопрос особо патриотично настроенный, отвечаю за те же деньги, правда не люкс, озеро Хевиз, Венгрия но эффект там я получил на ТРЕТИЙ день, а в Саки поехал в надежде что поближе, поздоровее (ну какже, этож САКИ!!!)поддержать витчизняного выробника. Вывод: если есть деньги не ведитесь на рекламу и будьте здоровы!
валентина, ульяновск
никогда не поверю кто отзывается о санатории плохо . мы отдыхали в санатории с2108 2012 по 1 09 жили в 1 -ом корпусе все замечательно лечение супер!!! опять собираемся в августе.
Оценка: 5 из 10
Марина, Калуга
Полтава-Крым просто замечательное место! Муж долго уговаривал, вроде и дорого по деньгам и какой эффект от лечения будет неизвестно. Но все же поехали и нисколечко не жалеем. Само место кажется каким то чудесным, приезжаешь и уже чувствуешь прилив сил в первый же день. В медцентре очень вежливый персонал, да и так все люди добрые, улыбаются, здороваются. Очень полюбила Полтаву :)
Оценка: 10 из 10
Лилия, Хмельницкая обл.
Всем всего хорошего.у меня ДЦП и я не один раз лечилась в этот санатории.мне все подходило и столовая , а особенно лечение.последний раз была в 2010 году,как раз перед ремонтом.сейчас не знаю есть ли соц.страховские путевки-хотелось бы узнать.если прочитать отзывы то там кошмар просто.а очень нужно лечение.примерно на осень 2013 года.
Лилия, два корпуса санатория успешно реконструированы, в остальных корпусах выполнен ремонт. Медицинский центр работает и развивается, введены новые услуги. Звоните, приезжайте!
,
Добрый день! Отдыхала по путевке соцстраха. Когда увидела состояние 2-го этажа 3-го корпуса, номера и санузла, то сразу же решила доплатить, чтобы перевели в 1-й корпус. Сочувствую тем, у кого нет возможности доплатить за каждый день, чтобы провести отдых в нормальных условиях. В целом отдыхом очень довольна, так как все процедуры и персонал оставили только положительные впечатления. Очень благодарна персоналу, так как все, с кем мне приходилось общаться, очень добрые, отзывчивые и доброжелательные, кроме доктора Салединова, которого просто попросить о чем-то невозможно, на все получишь отказ, уходишь от него с осадком в душе. Зато особую благодарность хотелось бы выразить Дмитрию, делающему гидромассаж, очень общительный, старательный и внимательный парень.
Так же хотелось бы оставить некоторые пожелания, хочется надеяться, что руководство интересуется отзывами и примут к сведению:
1. добавить кассиров либо автоматизировать на должном уровне выписку и оплату платных процедур, так как для оплаты процедур приходится высиживать час и более, народ постоянно возмущается
2. наладить оплату через POS-терминал, так как все больше и больше людей пользуются картами, и носить с собой наличные нет необходимости
3. увеличить количество специалистов, которые делают гидромассаж, так как 6 числа можно было купить только на 15число, соответственно, не возможно было пройти то количество процедур, которое было необходимо
4. продлить время работы тренажерного зала до 19.00 или 20.00, так как после обеда больше заняться нечем
Оценка: 7 из 10
Валентина, Киев
Отдыхали в Полтаве-Крым в сентябре 2012 года. Сам по себе санаторий неплохой, но некоторые моменты оставили неприятный осадок. Путевка на двоих нами была оплачена за 1,5 месяца 100 %. По приезде нам сообщили, что свободных номеров нету и поживите в соседнем пансионате - где нам пришлось ночевать 4 суток. Разницу в оплате еще пришлось прям таки выбивать в администрации. По поводу лечения - у меня был хороший врач, а вот мужу попался пофигист - мол мне на Вас все-равно. Процедуры проводил приятный персонал несмотря на огромное количество народу. Питание было неплохое, но чтобы в сентябре месяце в Крыму на десерт одни яблоки - это смешно. Конечно огромный плюс - размещение на берегу моря и личный пляж санатория. Лечебные грязи имеют сильное лечебное воздействие, но у санатория сильно завышены цены, да и администрации еще нужно доработать многие моменты.
Администрация,
Алина, добрый день! Спасибо за отзыв. Администрация санатория обязательно проверит всю, изложенную вами, информацию.
Затопление номера - ситуация непредвиденная, независимо от категории номера. Оперативность сантехника лишний раз подтверждает высокую квалификацию нашего сотрудника и готовность прийти на помощь в любую минуту.
1-й и 2-й корпуса внешне выглядят лучше, т.к. недавно реконструированы. Однако вы проживаете в номере категории Люкс, который по комфортабельности выше классом, чем номера 1-го и 2-го корпуса.
Замечание по работе бассейна и спортзала мы приняли к рассмотрению. Дело в том, что в зимний период график работы санатория не позволяет организовать работу в течение полного рабочего дня.
Вместе с гостями санатория в столовой питаются все сотрудники и администрация. Негативных отзывов по питанию в настоящий момент не отмечено.
Случай с охраной сложно назвать инцидентом. Охрана делает свою работу, иногда с должным уровнем строгости. В вашем случае проще было оплатить стоянку полностью за весь период или подойти позже.
Обо всех неудобствах проживания в санатории, если такие имеют место, а также о нарушениях правил пребывания со стороны других гостей, необходимо сообщать старшей медсестре в корпусе, где вы проживаете. В случае необходимости, охрана решит этот вопрос.
Девушки, отказавшие вам в переносе ванной процедуры, действовали в соответствии с должностной инструкцией. Если вам накануне было плохо, дальнейший прием процедур может негативно сказаться на всём курсе лечения. Этот вопрос решается индивидуально с лечащим врачом.
В целом сожалеем, что такие мелкие неприятности могли омрачить ваш отдых в санатории. Вашу благодарность за заботливое отношение коллективу грязелечебницы обязательно передадим. Еще раз спасибо за отзыв.
С уважением, Администрация клинического санатория "Полтава-Крым".
Алина,
Добрый день всем!!! На данный момент я нахожусь в санатории, отдыхаю не первый раз. Хочу поделиться свои впечатлением, и сразу скажу, что я не конкурент, никто меня не просил такое писать,это лично мое наболевшее!!! Мой отдых подходит к концу, живу я в люксе, в 4 корпусе. Заплатили 16тыс/чел,нас двое. Я видела номера в 1-м и 2-м корпусах, то что у нас, это мягко сказать "жесть". Начнем с процедур, бесплатных остались грязи и ванны, может массаж, но доя того , чтобы мне его делали хорошо, приходится платить сверху 50гр. Далее.. Над моей спальней живут люди, и то, что я слышу все, что происходит у них в туалете, это уже ладно! Но когда в 12 ночи мне пришлось вызывать сантехника , потому что меня просто затопило!!! Я извиняюсь,но я в люксе!! Не по путевке! И что, сидела ждала, пока тот уладит что-то у людей, живущих сверху! Если вы думаете, что ко мне кто-то из персонала пришол, помочь вымокать мокрую постель, то вы очень не правильно думаете!! По поводу бассейна и спорт зала!Они работают только до обеда!А как в них успевать, если процедуры до обеда! Это все при том, что бассейн платный! За столовую, вообще не могу промолчать!!! Мы питаемся в банкетке, это мрак!!! Перед этим приезжали в январе, было очень вкусно все! Сейчас.. Похлебки когда-нибудь видели для свиней?? Вот такое нам подают "первое", на вкус никакое!!! Еда отвратительная! После ужина иду в магазин, покупаю булку и кефир, честное слово, намного вкуснее! Ув.Директор санатория "Полтава", приглашал Вас покушать у себя в "банкетке"! Приятного Вам аппетита! Уверенна, что вы там питаться не сможете! Расскажу еще пару историй! Стоянка для машин... Когда мы заезжали, внесли не всю сумму за стоянку, нам сказали, чтоб " потом подошли".. Ну хорошо, что нам. Мы в будние дни никуда не ездили, только на выходных. Прихожу в воскресенье на стоянку, выезжать с места, а охранник мне заблокировал дорогу! Закрыл ворота и стал " тыкать" , что у меня неуплочено!Я ему спокойно, русским языком сказала, что мужчина сейчас вашему коллеге оплачивает! На что охранник, начал мне хамить, рассказывать куда я должна отъехать, потому как я должница! Никуда я с выезда не отъехала, просто закрыла окно и прекратила это разговор. Может быть я и молодая девушка, но работая с людьми не первый год, такого хамства встречала пару раз.. Для тех, кто не был в санатории, выезд со стоянки один, но еще дальше ворота выезда из санатория, то охранник закрыл выезд со стоянки:)! Наверное подумал, что вторые ворота я снесу и скроюсь навсегда! Сумма за стоянку составляла 400гр.. И смех и грех. И последнее! Все мы знаем, что не только Украина здесь отдыхает, а и другие страны.. Так вот , один из таких " черных" видя, что я иду сама по коридору, перегородил мне дорогу со своим другом и схватил за руки, мне стоило усилий, чтобы он отстал! Видите ли я ему понравилась! Камер в корпусе нет, никому ничег предъявить не могу! А в коридоре больше никого не было! Это хорошо, что все так закончилось! И последнее, была ситуация, что после рапневой ванны еще сутки мне было не очень хорошо, поэтому не получилось сходить на процедуру, они у меня были проплачены! Врач говорит, сходите на кассу, пере бейте просто талончик на другое число и я вам все сделаю! Когда я пришла на кассу, девушки там сидящие начали мне предъявлять претензии почему я в тот же день не пришла и все не сделала. Я объяснила, что мне было плохо, я пролежала весь день. Они ничего не захотели делать, сказали писать какие- то заявления, куда- то ходить, с кем- то договариваться.. Да конечно, ведь я приехала отдыхать в санаторий именно для того, чтобы бегать с бумажками! Я девушек мягко послала. Но прекрасно понимаю, что их вины нету, это условия дирекции!! И таких ситуаций слышала по санаторию много! Т.е. деньги никто не возвращает, процедуру переносить не хотят, зато директор " контролирует коллектив".. Мило! Хочу сказать огромное спасибо коллективу вообще, очень приятные люди, знающие свое дело! Уходить с грязи иной раз не хочется, потому что и ласковое слово скажут и подойдут 100 раз спросят, как я себя чувствую! Это вот такая моя история.. Честно скажу, такого отдыха здесь у меня еще не было! Но больше и не будет.