Отзывы базы отдыха "Вероника" Затока

Господа,да хорош киздеть уже,извините за мой французский.Мониторил форумы по базам почти две недели и в итоге все равно поеду в Веронику!!!Уже забронировал номер на неделю и уверен,что все будет ОК.Общался с админитрацией (в часности с Ириной),очень приятно был удивлен отношением.Те у кого есть хоть капля мозгов и немного внимательности - сразу заметят,что вышеописанные негативные посты,просто разтиражированы по практически всем форумам,епть даже слово в слово,имена только разные бывают.Сразу видно,что это просто недоброжелатели и конкуренты,к которым никто не едет,вот их "жаба и давит".Вот вам и весь ажиотаж.Так что будьте внимательны,может у Верноники и не 5 звезд гостиницы уровня Бали,но для отдыха с ребенком я лучшей базы не нашел.Удачи вам в выборе,как и мне!Еще раз мискузи за лексику,просто надоело читать один и тот же бред через страницу,хоть бы текст поменяли :)Люди которым не понравится что-то,не будут сидеть и копипастить одни и те же отзывы по всем форумам.
Мое мнение.

Оценка: 9 из 10

Добрый день!
Хочу выразить вам свое недовольство по поводу отдыха в “Веронике”. Отдыхали с 27 июня по 3-июля (должны были) 2011 года.
Качество обслуживания абсолютно не соответствует стоимости.
В номере:
- в коридоре возле шкафа во время ливня затекла вся стена, было мокро и сыро;
- постоянно присутствовал запах канализации;
- в комнатке, где диванчик, было сломано окно, и учитывая то, что погода была холодная, с окна очень дуло
- сломанная розетка с торчащими проводами
- в номере никто ни разу не убирал, куда выносить мусор непонятно

В столовой:
- постоянно холодная еда, особенно второе – всегда задубевшее
Учитывая стоимость питания, считаю, что в летний период меню можно было бы дополнить и салатами, а не только четвертинкой помидора или огурца

Во время пребывания, на наши замечания и пожелания, к сожалению, никто не отреагировал.
Мы пробыли лишь три дня и уехали, остаток денег нам не вернули, несмотря на то, что никаких дополнительных затрат "Вероника" не понесла.
После такого отношения, желания сюда еще раз приехать, нет… Лишь чувство обиды, испорченный отпуск и выброшенные на ветер деньги.

Всегда очень неприятно разочаровываться….
Желаю, чтобы вы с таким отношением не сталкивались.
Будьте бдительны.

Оценка: 2 из 10

Отдыхала четыре дня в июне, выдалось несколько выходных и решила рискнуть, очень жаль, что база действительно разочаровала, полностью согласна с предыдущими отзывами, номера грязные, не убираются, раковина и душ все время засоренные, постельное - такого давно не видела !!!все разноцветное, и какое-то застиранное и и плохо пахнет,подушки и одеяла посто воняют! было очень неприятно, еще дали два маленьких полотенца,которые не успевали высохнуть, а альтернативы им просто не было, питание - жуть, плюс добавьте грязную посуду - тарелки липкие, боялась за ребенка,из овощей два раза дали по пологурца, фрукты - нет, из 4 -х дней - дважды макаронные изделия( такие давали лет 30 назад в пионерлагере:))сомнительные булки и полное отсутствие заинтересованности администрации, мне кажется они вообще не понимают как должно быть, Ребята не жмитесь в мелочах,у вас хорошее месторасположение и для кратковременное отдыха вполне подошло бы, если бы не такой сервис и можно было бы организовать несколько экскурсий в Одессу , Белгород и т.д., вам же прибыль, людям развлечение, так пришлось ездить самим, конечно дешевле, но с ребенком не всегда комфортно, вообщем ребята работайте, не линитесь, купите посудомоечную МАШИНУ !!!

Оценка: 3 из 10

Присоединяюсь к тем, кого ужаснуло обслуживание этой базы. Мы с ребенком собирались ехать туда летом, но решили посмотреть обстановку и приехали на майские праздники. Первое, что оттолкнуло - возле детской площадки производилось строительство какого-то навеса или что-то в этом роде - улучшение условий это конечно хорошо, но на время пребывания можно было приостановить; площадка находится в таком месте. где постоянно дует ветер и вся тырса от стройки летела на площадку детям в глаза и это никого не смутило. Дальше был номер: такой ГРЯЗИ нет даже в придорожных кафе!!! под ногами песок, везде пыль, в углах валяются дохлые жуки, вода из бочка унитаза ели течет, постельное бельё было в чьей-то помаде!!!! Потолки вообще шокировали своим интерьеров - такое впечатление, что ты лег на полу у себя в офисе!!! Потолок с офисными лампами!!! О каком уюте может идти речь? Телевизор не работал. Было что-то с антенной, но к вечеру пришел кабельщик и как-бы решил её. Появилась картинка, но не звук (прошу внимательно изучить описание номера на официальном сайте гостиницы). Мы обратились к администрации - сказали в 8 вечера к нам зайдет кто-то и все исправит; в 10 вечера мы обратились к администрации так никого и не дождавшись, и получили ответ: такая же проблема в другом номере тоже, кабельщик был там, но ничего не смог исправить и к Вам решил не заходить. Такого пофигизма к клиентам я не видела уже лет 5 так точно. То есть, мы сидим в номере - никуда не идем, а он даже не соизволил известить о том, что не сможет устранить неполадку. Веник мы взяли у администрации сами и убрали в номере тоже сами.
Питание - это самое ужасное, что там есть. Посмотрите меню бара "Зодиак" на сайте и урежьте его примерно в 10 раз. Гарнир: картошка фри, картошка запеченная и рис; горячая закуска: шашлык, сёмга на гриле, котлета говяжья на косточке и жареная камбала. Мы заказали суп с лапшой и получили - бульон, в который была добавлена лапша неизвестного срока приготовления - она просто плавала склеившимися кусками, никто даже не утруждал себя, чтобы как-то это размешать. Бармен - извиняюсь за лексику, но гавно полное. Такой гадкой маргариты - нет вообще нигде! Муж попробовал - и единственное, что он мог сказать, - не пей! Лимонным соком там и не пахло! Водка в мартинке притрушеной сахаром. А махито у меня было такого цвета, как Оболонь "Ситро". Кто-то когда нибудь видел махито желтого цвета?
Осведомившись о том, постоянное ли это меню нам сказали, что завтра будет все хорошо - это просто первый день, не успели и т.д. Но лучше не стало.
Мы уехали на день раньше, по причине - у ребенка ночью поднялась температура. С утра мы трижды обращались к администрации с просьбой прийти и принять номер. Обратились в медпункт с просьбой сделать жаропонижающий укол, т.к. ехать машиной нужно было 6 часов - нам дали таблетку анальгина, сказали поделить на двое и дать ребенку половину. Это у них такой сервис мед. обслуживания.
Дальше, приехав домой мы вызвали скорую, т.к. температура деожалась и повышалась очень быстро не смотря на то, что мы ее сбивали в течении дороги назад. Нас забрали в больницу, а диагноз был - отравление. Кроме как там, мы нигде не ели - ближайшие базы были пустыми, а ребенок маленький (3 года) - далеко не уйдешь с ним; вынуждены были выбирать то что было.
Стоимость ВАШИХ услуг не то что, не соответсвует - а возмущает. Это просто наглость. Можно же хоть стараться что-то сделать - пусть не успели или возникли какие-то сложности в процессе подготовки базы, но просто сидеть и ничего не делать когда к вам обращаются с жалобами (при мне таких было еще трое: запомнилась девушка - она пришла с жалобой, что у неё в душе натоптано - следы от грязных ног; это гигиена такая) - это не в какие рамки не лезет.
У вас не отдых, а ГАВНО!

Оценка: 1 из 10

Уважаемая администрация, мне очень приятно, что Вы так рьяно защищаете свою базу, это действительно очень похвально.Только у медали есть две стороны.И назвать наше мнение о Вашей базе несправедливым и неадекватным было крайне некорректно.Хотелось бы что бы Вы услышали наше мнение и предприняли какие-то меры, а не отгораживались от него .Ведь согласитесь, что заплатив за номер в сутки 810 грн., несмотря на все положительные моменты как Вы описали хотелось бы получить удовольствие от отдыха, а не разочарование.Опуститесь с небес и не называйте свой сервис первоклассным!Ну разве при первоклассном сервисе вам принесут наволочки, в которые не влазят подушки, или разве на двуспальную кровать дадут две полуторные простыни?Это несправедливое мнение?Ваша ценовая политика-это Ваша политика.Но в прошлом году мы отдыхали в Коблево в это же время по цене 150 грн с человека с питанием(в этом году мы узнавали-подорохало на 20 грн.).Еще раз повторюсь-сервис был на порядок выше(плюс был и аниматор и детские площадки и т.д. и т.п.).В Затоке цена в частном секторе без удобств (на досуге мы узнавали в районе Вашей базы)-30-50 грн. с человека!!!Странно, но почему-то в Коблево мы кушали вкуснейшую манку и овсянку из натур. молока, и салаты из свежих овощей...А в Вашем меню заявленные с утра овощи и фрукты к обеду могли исчезнуть из меню...Извините, но осталось чувство разочарования...А по поводу залога-опять Вы ошибаетесь, во время нашего отдыха в Турции и Венгрии -с нами церемонились и залог не брали,карточки не блокировали.Странно...И номер убирали каждый день, и полотенечка меняли каждый день, плюс шампунька, мыло, зубная паста,кондиционер, телевизор, холодильник...И это за 30 евро за 2-х местный номер с завтраком-шведский стол...Не нужно называть своих посетителей неадекаптными, лучше прислушайтесь,ведь в этом и Ваш интерес.

Оценка: 1 из 10

Відпочивали на базі цього літа, тільки повернулися додому. Що можна сказати таке враження що кормили нас не картопельним пюрем, а картоплею ТМ "МІВІНА" ( тобто запарна картопля) - це жах моя дитина плювалася. Після сніданку,обіду та вечері ми ходили в кафе. Порції дитячі. В номерах даже якщо попросиш прибрати приберуть може через 2 дні і то не факт. Цінова політика не відповідає сервісу що дуже засмучає , а сама територія бази дуже красива, і дитячі майданчики супер.
На сайті на писано що дають на прокат фен та чайник, то як ми попросили на нас дивилися як на інопланетян. Постільна білизна жах. Полотенця не мінялися всі 14 днів, в номері прибралися лише один раз.
В цьому році дуже гарний пляж, це трішки підняло настрій, а засмутило те що шезлонги доцих пір платні. Я вважаю якщо ви берете такі шаленні гроші то будьте добрі зробіть хоть це безкоштовним і до вас потянуться люди.

Що я ще можу сказати слів більше не має, залишається висловити свою зневагу до адміністрації за те що незвертають увагу на скарги і не вживать заходів.

Оценка: 2 из 10

Сводная оценка: 6.76 из 10 на основе 80 оценок. Всего отзывов: 116.

Похожие базы отдыха