Отзывы гостиницы "Юбилейная" Сумы

Уважаемая Янина! Прочитав ваше сообщение у меня две мысли: или вы ошиблись гостиницей и не про ту написали, или вели себя по телефону соответствующим образом … Возможно нас обслуживали разные администраторы, но я напишу конкретно свой случай, когда на смене была девушка по имени Елизавета. Так вот, встретила она меня очень приветливо, выглядела опрятно, коммуникабельно. Я сразу заметил что она обладает хорошим интеллектом и зрительной памятью, грамотной речью и хорошей дикцией. И несмотря на то, что ее график посуточный, что дает большую психологическую нагрузку, она отличается терпением и стрессоустойчивостью. Также я стал свидетелем конфликтной ситуации не по ее вине, которую она быстро и грамотно разрешила, что подтвердило ее организаторские способности, и показало полный контроль над выполнением сотрудниками гостиницы всех трудовых обязательств. Также она хорошо информирована в вопросах, касающихся жизни вашего города. Так что всем советую данную гостиницу, благодаря таким вот администраторам, а руководству выражаю благодарность и рекомендую не обращать внимание на неадекватные отзывы, а гордиться что именно у вас работают такие люди. Спасибо.

Оценка: 10 из 10

Набрала номер телефона "Ресепшн", хотела заселиться!))) Взяла трубку девушка администратор, которая отказалась назвать какие номера в этой гостинице и что там есть, стоимость, мотивируя тем, что она потратит "свое драгоценное время" на объяснение "несуществующим" клиентам, говорит, все смотрите на сайте гостиницы (если это гостиница!!!)в чем я сомневаюсь после этого разговора...далее повесила трубку...повторный звонок вообще был отклонен... К Работодателям, хочу обратить Ваше внимание, на Ваш персонал, который отвечает грубо и не образованно, не соответствует нормам гостиничного бизнеса, (ТАК ОТВЕЧАЮТ ДЕВУШКИ НЕПОНЯТНОГО ЗАВЕДЕНИЯ ИЛИ...)

Я Там не жил, но работаю рядом. Во первых не на окраине города а в самом центре! 5 минут пешком по прямой и вы на центральной площади! Рядом вокзал, но это не Киев тут даже нет бомжей и тишина! Так что надо жопу отрывать от дивана в номере а потратить 5-10 минут на изучение местности!

Оценка: 8 из 10

Все хорошо,...но возле завода и ж/д вокзала и где то на окраине города...
вечером пришлось сидеть в отеле и слушать из окна компрессоры завода и гудки поездов

Оценка: 6 из 10

Сводная оценка: 8.00 из 10 на основе 3 оценок. Всего отзывов: 4.

Похожие гостиницы