Отзывы гостиницы "Kомплекс "Зеленый мыс"" Алупка

Людмила, Донецк 9 июня 2013

Добрый день, уважаемая администрация.Мы с мужем отдыхали в вашем отеле.Я в восторге от этого места, всё было очень хорошо,ландшафтный дизайн территории великолепен. очень вкусная кухня, расстроили официанты своей не пунктуальностью. Убирака номера ежедневная и это очень радует. Девочки бегают, интиресуются требуется ли нам что либо, все приносят по первой просьбе. Спасибо горничной Анне за уборку.
Разочаровал пляж, не удобный спуск к морю и купаться почти негде, приходилось идти на соседний пляж и гравий по территории отеля.
А в целом все великолепно.
Спасибо! Обязательно приедем еще.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 28 мая 2013 по 7 июня 2013

Ольга, 3 июня 2013

Здравствуйте, наткнулась на Ваш сайт,и решила поделиться
Мы вот только сегодня заехали, и сразу порадовала чистота номера, приветливые персонал.Все хорошо,разочаровала погода!
Надеемся дальнейший отдых будет на не менее высоком уровне!

Оценка: 10 из 10

лилек, донецк 3 июня 2013

все просто супер , по сравнению с прошлым годом , персонал отличный , кафе замечательное, еда очень вкусная , я в восторге

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 31 мая 2013 по 8 июня 2013

Оксана, Одесса 3 июня 2013

Отдыхали в Зеленом мысе 4 дня с маленьким годовалым ребенком, приятно удивили многие вещи , во первых конечно же природно - географическое положение кемпинга , вид с окна у нас был просто потрясающий ( мы брали номер с полным видом на море), в номере чисто, убирают каждый день ( нас даже удивляло кто и когда вынес у нас мусор) работал кондиционер , душ и горячая вода ( что в Крыму далеко не всегда встречается) , так же есть мини кухонька ( не очень удобная, но приготовить супчик для малышки , да и для нас , можно), холодильник , во общем все что необходимо , для нормального пребывания , единственное что в номере на полу лежит плитка , а наша малышка еще все время намеревается усется на пол , но мы решили этот вопрос , в полне приветливый персонал принес нам тепленький плед и мы его постелили на пол )! На всей территории работает wifi очень удобно! Кафе на территории , отдельный респект повару НУ ОЧЕНЬ вкусно , а официантов ЭТО нужно видеть , без улыбки на них смотреть НИКАК - тупеж на каждом шагу!!! Порадовал детский стульчик для кормления в кафе - штука для нас очень нужная!) , на детской коляске действительно по территории не поездишь , да это и не нужно ... Не куда там ездить , мы оставляли коляску в машине и брали только когда выбежали за территорию ( например в Воронцовский парк) ! Пляж , да не очень ( в Крыму все такие) , собственный выход к морю - это уже супер , для тех мест!!! Во общем все хорошо - и место , и магазинчик на территории, и кафе , и интернет, и аниматоры на детских площадках ! И конечно же ландшафт !!! Цена завышена ( но опять же в Крыму все цены завышены особенно в сезон!!!!)))

Дата пребывания: с 22 мая 2013 по 25 мая 2013

Светлана, Днепропетровск 1 июня 2013

Отдыхали с семьёй в июле 2012 г. Большая зелёная, ухоженная территория. Большой плюс, что есть свой пляж, с лежаками и шезлонгами. Очень отзывчивый персонал. Что касается уборки комнаты, девочки всегда звонили и спрашивали. когда можно убрать.Собираемся приехать этим летом. Хотели бы, выбрать домик сами, и забронировать. Не могли бы вы, выложить карту расположения домиков.Заранее спасибо. Удачи.

Дата пребывания: 30 июня 2013

Дарья, Симферополь 31 мая 2013

Только вчера вернулись с отдыха все очень понравилось,отдыхали с ребенком 2.5 года,он был в восторге -при поселении сразу принесли детскую кроватку,по всей территории комплекса работает wifi наш сынуля смотрел мультики на ноутбуке и пока родители жарили шашлыки,и вечером лежа на шезлонгах на пляже(дышали воздухом) и просто когда кушал на улице (мы наш столик из комнаты вытащили на тераску и кушали в парке с видом на море). Катались на горках на детской площадке,на пляже играл в песочек,бросал камушки в воду!я думаю что люди оставляющие отзывы о том что с ребенком ехать не стоит-это родители которые не привыкли с детьми играть,а по принципу ребенка в огород-песочницу пусть сам с собой играет! если с малышами заниматься,гулять,рассказывать им и все показывать-то место самое то,воздух чистейший,море пахнет....нет слов,рядом Воронцовский парк и все ЮБК на машине 30 мин отдаленности!Персонал приветливый,внимательный,очень вежливый и услужливый! Отдыхающие тоже порадовали-много с детками,все веселые простые люди! Минус только пляж,но так как мы отдыхали в межсезонье он нас ничуть не смутил(купаться ходили в 2х шагах городской) сервис зато на пляже шикарный,мальчик в кепочке -супер,подходил,интересовался все ли хорошо,помогал с шезлонгами и матрасиками! На мангалах Алексей-большое спасибо-умничка!!! даже просто помогал мне как маме с ребенком вещи донести! спасибо всем!рекомендуем для отдыха в тишине и шикарной природе!!!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 26 мая 2013 по 29 мая 2013

Александр, Днепропетровск 31 мая 2013

Добрый день всем! Хотелось бы рассказать об отдыхе в "Зеленом мысе". Пребывали там с женой с 19.05 по 22.05.2013г. Об отеле узнали из сайта superdeal, где предлагались 50% скидки на проживание. Купили купон на три дня, а затем договорились о дальнейшем проживании еще на 2 дня по той же стоимости. И все вроде бы складывалось замечательно. В назначенный день приехали на базу, зарегистрировались, но оплачивать ранее оговоренные два дня решили завтра, глядя на самочувствие моей беременной жены после дальней дороги.

Домики на территории вполне подходят для тихого семейного отдыха, хотя и не все условия соответствовали описанию (вместо двухспальной кровати- две сдвинутые односпалки, площадь комнат гораздо меньше, чем написано. Ни о какой обещенной душевой кабинке не шло и речи. там был душ с занивеской и порожком, откуда разбрызгивалась вода и было постоянно мокро и грязно). Из неудобств так же необорудованный пляж, на котором постоянно проводились ремонтные работы. Не очень-то приятно отдыхать, когда рядом гремит экскаватор.

Но позитивный настрой на отдых перевесил даже эти недостатки...

Итак, во второй день, уже вечером, после долгой экскурсии, мы вернулись на базу и я пошел "оплачивать продление" нашего отдыха. Без всяких мыслей, отдал молоденькой девушке- администратору оговоренную сумму, назвал фамилию, и удалился, наконец, отдыхать после жаркого дня. Но бесплатный сыр, видимо, бывает только в мышеловке. В силу своей доверчивости и усталости, я не подумал ни про чек,ни про расписку.

Так тихо и спокойно прошел еще один день. А вот на четвертый день нам позвонила администратор(Маргарита), и спросила, будем ли мы оплачивать еще два дня, о которых ранее говорили. Я даже не ожидал подобного вопроса, потому что все было оплачено, и мы спокойно отдыхали дальше. Она обещала перепроверить все и перезвонить. А вечером, по пути с пляжа, мы решили зайти к ней, и спросить, решила ли она свой вопрос. В итоге нам заявили, что у нас не оплачено, попросили предъявить чек. Администратор заявила, что никаких денег она не видела. После чего сотрудник Максим "любезно" предложил нам ЛИБО ЗАНОВО ОПЛАТИТЬ ДВА ДНЯ, ЛИБО СЪЕЗЖАТЬ". И это уже в 8 часов вечера, с беременной женой, когда стараешься исключитьстрессы, хотя бы на море. ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН.

Ничего не доказав, мы собрались и съехали. Но впечатления от всего отпуска остались отвратительнейшие! Это безотвестсвенная контора, которая не заботится о своей репутации, а только хочет побольше заработать, весьма не честным путем. Никому из знакомых никогда не посоветую эту базу.

Но если вы все-таки решитесь отдыхать там, будьте внимательны с ними. Везде просите чек либо расписку с подписью и печатью, с указанием даты и суммы.

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 18 мая 2013 по 21 мая 2013

Наталья, Москва 30 мая 2013

Здравствуйте! Планируем с мужем поехать отдыхать в Зеленый мыс; читали много отзывов, как положительных, так и отрицательных: впечатление - на вкус и цвет... Но одно обстоятельство нас очень насторожило - это некая Евгения Аминовна зав.кафе, она ещё работает??? Дело в том, что мы с мужем люди неконфликтные, а терпеть чьи-то истерики на отдыхе (при том, что наша работа связана с людьми) - это свыше наших сил!.. Прошу Вас ответить, так как это единственный фактор, который может помешать нашей поездке. С уважением, Наталья.

Мариса, Николаев 20 мая 2013

Отдыхали с парнем в мае, по акционной цене, гостиница очень понравилась. Можно твердо дать уровень 3 звезды. Мы люди простые и нас все устроило: номера, уборка, персонал, пляж и спуск к нему, кухня - вкусно и дешево!

Но хотелось подбодрить администрацию, дело в том, что наши люди не знают элементарных правил этикета и показывают самый низкий уровень развития! Честно говоря, единственное, что испортило отдых это "гости" приехавшие по такой же акции((...
Если коротко:
- входят в ресторан в одних трусах
- матеряться с балконов, на пляже, даже возле детской площадки
- напиваются до чертиков, и пристают к другим проживающим
И хуже всего на любое замечание администрации, абсолютно не реагируют, мало того делают ребят "гнидами", угрожают плохими отзывами в интернете, судами, ну и конечно же, куда же без любимой фразы "Клиент всегда прав!" - убедились, далеко не всегда.

Те кто собираются отдыхать в этой гостинице, или другой - формируйте свое мнение о гостинице прожив в ней, а не начитавшись отзывов в интернете, если их пишут, те кого мы встретили на майские праздники, тогда стоит задуматься!

Еще раз, спасибо администрации и удачного сезона!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 12 мая 2013 по 16 мая 2013

Яна, Луганск 18 мая 2013

Отдыхали с мужем в "Зеленом мысе".Всё очень понравилось,достаточно хороший персонал,красивый вид,разочаровал спуск к морю.А вообщем питания не плохое!Уборка ежедневная, и тщательное администрация толковое.В целом все просто отлично!
Надеемся ещё побывать у Вас!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 9 мая 2013 по 16 мая 2013