Отзывы базы отдыха "Залив - база отдыха" Петровское
Андрей, Харьков
Очень хорошо вежливо приняли , вкусно кормят , есть прокат водных аттракционов, довольна уютно в домиках, тишина классная природа .
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 30 июня 2019 по 2 июля 2019
Любовь, Харьков
Хочу предупредить о финансовых махинациях будущих гостей базы!!! Заказывали домик заранее на 23.06.19-29.06.19, нам сказали, что свободных домиков нет, но на наши даты будут сданы новые домики, только что построенные класса полулюкс № 13,14,15. На сайте информации по стоимости аренды и фото домиков не было, поверили на слово женщине, что домики такие же, как № 7 и 8 и стоимость аренды 1400 в сутки. Сделали предоплату за домик № 15. Когда приехали, увидели, что домик не кирпичный, как № 7 и 8, а деревянный и от соседей по домику узнали, что они аналогичный домик сняли за 950 грн в сутки. Зайдя на сайт, обнаружили, что появилась информация по стоимости домика - 950 грн в рабочие и 1100 грн в выходные дни (за 3-х чел). Позвонили женщине, которая высылала данные для расчетов аренды, она заявила, что считайте, что 950 грн - это акционная цена! Но на сайте нет данных ни о каких акциях!!! Четко указаны цены за домик № 15 на июнь-июль 2019 г и это 950 грн, а не 1400 !!! Таким образом, нас просто обманули и мы переплатили 2422,50 грн за 6 дней отдыха на ровном месте!!! Телефон директора базы нам не дали, чтобы прояснить ситуацию. Будьте бдительны и проверяйте информацию, озвученную вам сотрудниками базы!!!
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 22 июня 2019 по 28 июня 2019
Анна, Харьков
УВОЛИТЬ Ангелину Павловну старшего менеджера по профнепригодности, врет, хамит, неспособна делать финансовые расчеты, неспособна адекватно и компетентно отвечать на вопросы, бросает трубку, истерит, поведение неадекватное. Насчитала лишние 300грн, так и не вернули, сказали тратить на услуги базы, ЧТО? Сказали подписывать договор аренды ЧТО? Заселились в домик номер 6 потекла канализация, ЧТО? Готовить в домике нельзя ребенку если больше 3х лет ЧТО? Из плюсов персонал приветливый, лес хвойный, все. Несоответсвие цены и качества. Домики в неудовлетворительном санитарно гигиеническом и санитарно-техническом состоянии, требуют ремонта, заход в воду весь в тине, на территории питьевой воды, нет. Если есть телефон директора, звоните сразу ему иначе ваш отдых привратится в кошмар.....
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 2 июня 2019 по 7 июня 2019
Анна, Харьков
Заказали домик, у домиков разная цена в будние пн-чт и выходные пт-вс. Брали пн-пт, сказала что посчитает пятницу как рабочий день, в итоге насчитала на полторы тысячи больше, полную стоимость плюс еще неизвестно за что. Будьте бдительны.
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 2 июня 2019 по 7 июня 2019
Наташа, Харьков
Ужасная база!!!! Очень НЕ гостеприимно встречают администраторы(особенно Алёна), деньги нужно платить за каждый шаг. Если Вы с компанией слушаете музыку, то это нельзя!!!!Животных нельзя, хотя на территории есть лабрадор и кот!!! ОЧЕНЬ ДОРОГО И ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!!
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 12 августа 2018 по 19 августа 2018
Сергей, Харьков
2018 июнь-июль, раз семейно отдохнул, больше не попал. Причина - экстремальная жадность и желчность при попытке заказать домик/и. Цена на средний домик 50$/cутки, атмосфера уютная для людей за 40, молодые не поедут потому что пошлют сервис и комфорт, вот реальный диалог при заказе дома:
- добрый день! хочу заказать домик на сб-вс на след. неделю, какие у вас есть варианты?
- здравствуйте! к сожалению на выходные все домики заказаны, есть один домик на ср-вс.
- отлично, дом меня устраивает, но не ср-вс, а на выходные.
- ну.. хорошо, ваши ФИО, дата заезда...
- записывайте: ...
- спасибо, мы с вами свяжемся, но к сожалению дом не можем сдать, нам НУЖНО его сдать ср-вс, если мы вам его отдадим на cб-вс, то ср-пт у нас точно не купят, мы вам наверное перезвоним, или попробуйте перезвонить через неделю, может будет вариант, ну а лучше сразу берите ср-вс.
Занавес.
Оценка: 3 из 10
Виктория, Харьков
Отдыхали на этой базе с 1 по 6 августа 2017г. Плюсы : база тихая, хорошо для отдыха с детьми. Есть детская площадка. Столовая , где можно поесть за разумные деньги. прекрасная природа. НО 950 грн за дом "типа стандарт"? Вы серьезно? Минусы: ЦЕНЫ НА ДОМИКИ!!!!!! Бронировала домик №4 в мае, тогда он стоил 600 грн, менеджер сказала, что будет подорожание на 100 грн, а в итоге мы платили за домик 950 грн.!!! В домике только кровати, 2 стула и 2 мини шкафчика. В душевой кабине не закрываются двери, отпадают ролики. На окна хотя бы сетки прибили, комары заели. Холодильник стоит родом из СССР или на барахолке забрали, не знаю.Если дерете такие деньги - сделайте условия приличными!!! Тогда и люди захотят к вам вернуться.
Оценка: 5 из 10 Дата пребывания: с 31 июля 2017 по 5 августа 2017
Спасибо за отзыв. Ваши комментарии помогают учесть недочеты в нашей работе.
Очень жаль, что Вам не все понравилось на нашей базе.
Что касается домика... В домике "только": душ, туалет, горячая вода. Есть электрический чайник, холодильник.
Возле домика - навес со столом, лавками, где можно уютно посидеть, наблюдая за жарящимися шашлыками (площадка для мангала возле каждого домика своя).
Да, стоимость вы указываете за проживание 5(!) человек.
(для сравнения: стоимость проживания в аналогичное время в прошлом году - 935грн.)
Мы стараемся сделать отдых для наших гостей комфортным и обязательно учтем Ваши пожелания.