Отзывы гостиницы "Зеленая роща" Святогорск
Антон, Одесса
Более ужасного места, в котором пренибрежительно относятся к своим гостям, чем Отель Зеленая роща Святогорск я ещё не встречал.
Начну свой опус. В номере за 1400 грн опция шампунь и вода в номере не предусмотрены. Купить шампунь на рецепции тоже нельзя. Бронируешь номера по одной цене, а по факту получаешь номер дороже на 100грн. Завтрак конечно же в стоимость не включён. Но это пол беды. Позавтракать за деньги тоже нельзя. Номер, который рассчитан на троих: постельного белье есть только на двоих. При этом номер бронировали за несколько дней, а заехали в номер в 21:00. Это означает, что номера никто не готовит. На потолке паутина, а полотенце больше похоже на половую тряпку. Состояние плитки в душе тоже можете увидеть воочию. Светильник над зеркалом в душе - всего лишь декор. Ручки на душевой кабине тоже отсутствуют. При этом мне искренне жаль администраторов на рецепции, которые героически выслушивают всё это. Розеток в номере только 2. Для того, чтобы зарядить телефоны нужно отключить телевизор и холодильник. Но третий человек всё равно при этом не зарядит телефон, потому что негде. Жалобной книги на рецепции тоже не оказалось. Нужно только ждать утром управляющего. Подождём...
Не рекомендую вообще никому это место!
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 1 августа 2021 по 2 августа 2021
Борис, Мариуполь
Отдыхали летом с внуками в полу люксе с отдельным входом. В восторге и мы с супругой и внуки. Питание в ресторане нормальное цены приемлемые, обслуживание на уровне. Отрицательных эмоций не было. Планируем приехать на отдых следующим летом.
Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 2 августа 2020 по 11 августа 2020
Оксана, Крамторск
Приезжали на семинар в Зеленую рощу. Нам понравилось, недорого, уютно. Приедем еще.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 25 ноября 2017 по 26 ноября 2017
Дмитрий, Харьков
С совдепом в номерах смириться можно. Но при заселении администратор "забыла" сообщить,что на базе нет воды вообще. При вопросе "где вода?" наврала что аварийно отключили по всему городу и вечером вода будет. К вечеру вода так и не появилась, прозвонили в другие базы - о проблеме с водой по городу слышат впервые. Деньги вернули только со скандалом на повышеных тонах и применении не нормативной лексики. К администратору совет: отсутствие воды - это очень серьезная проблема, при которой база вообще не должна работать. Просто людей не поселяем, а тех кто успел поселиться - приносим извинения и с полным возмещением переселяем в другие базы. С таким подходом к бизнесу лучше просто устроиться на нормальную работу и не портить людям отдых.
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 9 августа 2017 по 9 августа 2017
