Отзывы гостиницы "Crystal Beach" Коблево

В отеле хазяева плохие.Работой нагружают,а зарплатой обижают.Плотят меньше чем обесчают или вобще не плотят.Общим плохо там работать.А кормят еще хуже.

Отдыхали семьей (2+2). Отель очень понравился. Персонал приветливый, номера чистые. Уборка номера проводилась каждый день. Пляж чистый, шезлонги чистые, новые,отличное расположение. К стати сказать единственный отель, в этом районе, на пляже которого есть душевая. Не очень близко к шумным местам. Рядом очень много кафе, ресторанов, магазины, аптеки. Место супер, отель супер!!

P.S. Если появится анимация можно смело ставить 10*

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 2 июля 2016 по 16 июля 2016

Это больше чем мы ожидали. Приятно, очень приятно удивил отель. Проживали в номере люкс. Прекрасный вид на море. Персонал вежливый. Администратор Ольга просто незаменимый человек, во всём нам помогала. Не понимаю негативных отзывов.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 2 июля 2016 по 6 июля 2016

На травневі свята вирішили поїхати до моря, та провести декілька днів насолоджуючись морем та відпочинком. Забронювали номер в готелі категорії «Люкс» з видом на море. Внесли передплату. Все було чудово, до поки ми не приїхали в готель… Ні, море було чудове, природа, погода та все інше – відмінно, але сам готель та обслуговування – шокуючі, але розпочну спочатку!
Сам готель новий, працює другий рік. Але про те що там йде повномасштабне будівництво нових корпусів ніхто не повідомляв (благо це були пасхальні вихідні і роботи майже не велися). До речі вид на море виявився боковим, і в вікні було видно часточку моря та будівництва що велось. Готель як я зазначив новий, виглядає як новий… Але зробити двері, які б могли закриватися в ванну кімнату ніхто не зміг (дверна коробка виявилася трішки меншою ніж самі двері. В номері вся підлога з плитки, що не дуже зручно, так як пісок наносився досить швидко, а прибирання номеру відбувається лише за дзвінком адміністратору. А так ти нікому не потрібен, і те що в тебе повне відро сміття, або відсутній туалетний папір нікого не хвилює. Душова кабіна в антисанітарних умовах, без взуття туди краще на заходити, грибок забезпечено можна підхопити. Шумоізоляція номеру на рівні нуля. На трьох чоловік проживаючих надали лише два халати. Наборів (чай, кава, цукор) не було,хоч номер категорії «Люкс» це передбачає. Все інше як в будь якому номері: кондиціонер, холодильник, сейф, чайник, телевізор.
І це нас в готелі було дві родини, на яких у адміністрації не вистачало часу, страшно уявити, що там відбувається в пік сезону…
До речі для тих хто буде їхати авто, стоянка біля готелю є, але на 8-10авто. Але заїзд на цю стоянку через будівельний майданчик, який постійно закривається ворітьми і для виїзду/в’їзду потрібно постійно телефонувати щоб їх відкрили.
Окремо хочу «похвалити» кафе готелю. Їсти там було нічого, стіл роздачі майже не змінювався, і гарнір чи м’ясні страви могли лежати в незмінному положенні по 2-3 дні, без холодильника. І тобі це пропонували купувати. Єдине що було їстівне – це піца.
Навколишні кафе яскраво вирізнялися великим асортиментом меню, але умови в яких готувалася їжа, посуд в якому вона подавалася викликали приступи нудоти. АНТИСАНІТАРІЯ страшенна! Повар гладить собачку однією рукою, а іншою жарить котлети чи варить гарнір. І так в кожному кафе (У бабушок, Кафе готелю Каліфорнія, кафе VIP готелю). Тому доводилося їсти те, що стовідсотково готувалося для тебе і з мінімальною участю посуду (піца, мангал меню, шашлик).
Більше 10 років не відпочивав на морях в Україні, і після цієї поїздки зрозумів, що ще мінімум років 10 і не поїду. А дуже шкода, адже ресурси країни дозволяють, і я впевнений, що як мінімум керівництво готелю подорожувало по інших країнах, та бачило сервіс який надається. Але впровадити його в себе чи то не здатне, чи то не хоче. Дуже шкода, але оцінка 2 з 10! 2 бали за море, яке в 5 метрах від готелю.

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 1 мая 2016 по 6 мая 2016

здравствуйте. Цена за проживание такая как указана на сайте??? В номераз электрочайник есть?

Забронировала отель,на все вопросы ответили вежливо. Ждем отдыха! Один минус,добавте фотографии пляжа и двора.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 22 июля 2015 по 29 июля 2015

Забронировали номер в Вашем отели. Подскажите пожалуйста, если я правильно поняла, балконы в номерах отсутствуют?

Алина, балконы отсутствуют. Зато есть панорамные окна с видом на море!)

Сегодня без проблем удалось забронировать номер в отеле, приятный администратор ответила на все интересующие вопросы. Не могу согласиться с тем, что работники неклиентоориентированные, ну или негативный отзыв творит чудеса с персоналом)). В предкушении прекрасного отдыха в приятном месте.

Татьяна, спасибо что выбрали наш отель!!!

Абсолютно не клиентоориентированные. Работники абсолютно не заинтересованы привлечь клиентов. Хотели забронировать номер, ответа так и не дождались в течении трех дней. На звонки получали что то невразумительное. А ведь мы могли стать клиентами.

Оценка: 1 из 10

Юлия, спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем все замечания и постараемся чтоб в дальнейшем такого не происходило. Приносим свои извинения и будем ради Вас видеть в нашем отеле. 

Сводная оценка: 6.00 из 10 на основе 5 оценок. Всего отзывов: 9.