Бронирование отелей онлайн: топ самых распространенных ошибок

Бронирование отелей онлайн – популярная услуга, которой ежедневно пользуются тысячи путешественников по всему миру. Нет ничего проще, чем выбрать подходящий номер и заранее оплатить пребывание в нем на конкретные даты отпуска. Это удобно, безопасно и выгодно.

Тем не менее, иногда бывает так, что интернет пользователи допускают ошибки во время бронирования отелей онлайн. О том, какие проблемы могут возникнуть из-за этого, и как их избежать, мы постараемся рассказать вам далее.

Правильно заполняем документы во время бронирования отеля

Итак, первая и наиболее распространенная ошибка – неправильное заполнение графы с фамилией и именем пользователя. Прежде чем оплачивать свой заказ, внимательно проверьте все данные. Не указывайте псевдонимы. Следует всегда помнить о том, что после осуществления сделки вы получите лист-подтверждение, в котором будут указаны ваши сведения. Этот лист – официальный документ, который может пригодиться при оформлении визы в консульстве. Также это единственное фактическое подтверждение того, что именно ВЫ являетесь заказчиком услуги, что именно ВЫ будете проживать в указанном месте в конкретные числа.

Если вы по каким-то причинам допустили ошибку во время бронирования отеля онлайн, свяжитесь обязательно с оператором интернет ресурса и попросите, чтобы менеджер исправил ошибку и прислал новый лист-подтверждение.

Уточняем все нюансы до оплаты

Вторая ошибка при онлайн бронировании отелей – поспешная оплата услуги без предварительного выяснения месторасположения гостиницы, типа номера и пр. Если вы осуществили денежный перевод, а потом вдруг поняли, что он по каким-то причинам вас не устраивает, нужно также связаться с менеджером онлайн ресурса (или отеля) и переоформить документы.

Старайтесь заранее подумать о том, будет ли вам комфортно в выбранном номере? Как далеко ваша гостиница находится от центра города? Удобно ли будет добираться туда из аэропорта?

Осуществляя бронирование отеля, некоторые заказчики игнорируют дополнительные возможности и услуги, которые предоставляют современные гостиницы. Конечно, вы можете отказаться от обедов и ужинов, и тогда, скорее всего, стоимость проживания будет меньше.

Но если речь идет о сохранности ценных вещей во время путешествия, следует заранее поинтересоваться о наличии в номере сейфа. Если же вы планируете провести деловую встречу с бизнес партнерами, обязательно уточните, имеется ли в гостинице зал для конференций.

Бронируя отель онлайн, выясните, как часто убирают номера в нем, есть ли среди персонала коридорные (чтобы вам впоследствии не пришлось самостоятельно тащить свой чемодан на верхние этажи), автомобильная парковка, рестораны поблизости и прочее. Если вы собираетесь путешествовать с детьми, уточните о том, какие кровати будут в вашем номере. Иногда по просьбе постояльца бесплатно или за доплату сотрудники отеля смогут поставить в ваш номер детскую кроватку. Это также стоит обсудить заранее, то есть еще до момента оплаты услуги.

Старайтесь предварительно согласовать все условия своего проживания в гостинице, в том числе – наличие в номере бытовых приборов (утюг, фен и пр.) и средств личной гигиены (мыло, шампунь). Во время бронирования отеля онлайн система автоматически резюмирует все выбранные вами критерии и пожелания. Если вы с чем-то не согласны – исправьте необходимые пункты до совершения платежа.

Поверяй и доверяй!

Убедитесь в том, что у вас есть средства на карточке или электронном кошельке. Бывает так, что, потратив время на поиски подходящего отеля, выясняется, что вы не можете его забронировать из-за отсутствия необходимой суммы. Иногда при бронировании отеля онлайн могут возникнуть технические неполадки. В этом случае не стоит паниковать – надо сразу же связаться с оператором или менеджером гостиницы, и любое недоразумение будет быстро улажено.

Ну и напоследок самое важное: не бронируйте отели на тех сайтах, где не указаны контактные данные. Доверяйте только авторитетным компаниям!

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь к специалистам Онлайн Тикетс. Мы с радостью поможем вам разобраться в электронной системе бронирования и оплаты проживания в лучших отелях мира!

Сервис Онлайн Тикетс – надежно, выгодно, удобно!