Отзывы гостиницы "Artua" Харьков

В очередной раз останавливаюсь в этом отеле. В этот раз живу в нем, не смотря на то что офис теперь гораздо дальше чем раньше. Отель отличный, самое главное -поддержание надлежащего качества и уровня обслуживания,очень удобное расположения отличный WF. С годами становится только лучше. Хорошие и безупречно чистые номера, вежливый персонал. Спасибо!!!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 26 апреля 2019 по 27 апреля 2019

Завтрак: чай, печенье, два жареных яйца, один хлеб и маленький кусочек творожной запеканки. Восторга нет. Нет никого разнообразия. В номере нет холодильника.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 14 января 2019 по 15 января 2019

Желающие забронировать номер в этой гостиницы,внимательно прочитайте отзыв постояльцев с Черкасской области-ничего лишнего и все очень точно и правильно!

Дата пребывания: с 1 декабря 2018 по 4 декабря 2018

Cупер отель.Очень приятная атмосфера. Снова собираюсь в Харьков и бронирую тот же номер, потому что приятно чувствовать себя как дома. Персонал замечательный, сервис на уровне, завтраки вкусные, разнообразные. Номер чистый, уютный. Всё соответствует высокой оценке!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 31 августа 2018 по 1 сентября 2018

Очень уютно.Дружелюбно.Сочетание домашней атмосферы и интеллигентным сервисом. Хочется возвращаться.Искренне благодарю за предоставленный сервис.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 17 апреля 2018 по 18 апреля 2018

Все понравилось от персонала до кухни гостиница уютная,охраняемая парковка! Все необходимое для отдыха.Рекомендую! Так держать!!!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 17 января 2018 по 18 февраля 2018

Неукомплектованые номера,не соответствие наполняемости к уровня номера полу люк

Оценка: 5 из 10

Мы семья с маленькими детьми 4 и 2 года.
08.05.2017, около полуночи, в коридоре отеля была жуткая драка между группой нескольких молодых людей, которые сильно избивали друг друга, били девушек. Громко орали на весь корпус, выясняя отношения. Все это продолжалось около 30 минут. За это время ни пришел ни охранник, ни персонал отеля, ни полиция.

- Корпус отдельный;
- На ресепшене в корпусе ни работницы, ни охранника нет и за время нашего пребывания не было замечено;
- Звукоизоляции 0% - никакой;
- Двери в номера обычные межкомнатные-хлюпкие, во время драки они ходили ходуном; когда кто-то хлопает дверью в коридоре - остальные двери вдоль стены трясутся;
- Дежурная на основном ресепшене на звонки в это время не отвечает;
- Еще насчет звукоизоляции: отчетливо слышны как сливы бочков, течение воды в раковинах и душе, так звуки страстного секса в соседних номерах;
- Прямо за окном линия высоковольтных передач (сами думайте насколько это здорОво);
- Неудобное расположение:
- Район индустриальный;
- Далеко до метро;
- Далеко до центра;
- Неудобное транспортное сообщение;
- Нет рядом продуктовых магазинов с хорошим выбором продуктов питания (один хилый магазин);
- Есть только ресторан при отеле (вегетарианцам, веганам и т.д. там есть нечего вообще);
- Других кафе и ресторанов в округе(в комфортной пешей доступности) нет;
- Далеко до парка;
- Почти нет деревьев - солнцепек, жарко;
- Первые два дня Wi-Fi не работал, после второй просьбы проверить - все таки заработал;
- Диагональ экрана телевизора меньше, чем у стандартного ноутбука (если это кому-то важно);
- В номере ОДНА розетка (+ две в ванной, но это не удобно в случае если одновременно нужно зарядить телефон и ноутбук и т.п.);
- В ванной из косметики есть только малюсенькое мылко (и самая примитивная туалетная бумага);
- Столик складной, ножка-подпорка либо поломана, либо не закреплена, поэтому облокачиваться или ставить тяжелое на него нельзя;
- Сверху шкафа слой пыли;
- Завтрака нет (не включен).

Один плюс: в номере чисто и аккуратно (конкретно в нашем, о других читали разные отзывы).

Стоимость номера 400грн/сутки.
Заявленная цена не соответствует фактическому качеству (общему уровню обслуживания, безопасности, комфорта пребывания и расположению).

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 5 мая 2017 по 9 мая 2017

Классный отель, очень понравился, были с другом в командировке так останавливались в нём. Администрация приветливая, номера чистые, красиво оформленные) чистые полотенца, а в жару кондиционер спасал) очень довольны остались что выбрали именно этот отель) советую всем)

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 18 июня 2016 по 19 июня 2016

Всё прекрасно! Что радует - есть движение вперед, молодцы!
очень чисто, уютно и приветливо.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 19 апреля 2017 по 19 апреля 2017

Сводная оценка: 8.52 из 10 на основе 25 оценок. Всего отзывов: 27.