Отзывы пансионата "Автоискра" Геническая Горка

Не поленитесь дочитать до конца!!!
Отдыхали в пансионате «Автоискра» с 31 июля по 9 августа 2017 года. Номер забронировали заранее – за полтора месяца. Очень удивились, что администрация пансионата не взяла предоплату. Спустя две недели при контрольном перезвоне администратору удивилась еще больше: сказали, что в стоимость номера входит 2 комплексных питания. Когда поинтересовалась этим аттракционом невиданной щедрости администратор сказала, что это маркетинговый ход. Я сразу вспомнила о бесплатном сыре в мышеловке. В итоге все так и оказалось.
Двухкомнатный номер стоит 900 гривен в сутки, а мы отдыхали 10 дней. Бронировали двухкомнатный номер на две семьи – я со взрослой дочерью и сестра с тремя детками -12 лет, 5 лет и 1,3 года. Хотелось бы, чтобы администрация учла замечания и устранила их.
Итак, с самого начала… Забронировав номер заранее, уже непосредственно перед поездкой стала читать свежие отзывы и стало как-то не по себе. Отзывы были нелестные. Особенно из Сум. Сначала думала, что клевета. По приезду оказалось правдой. Но отступать было некуда.
В первый день мы попали на ужин. Я не претендую на звание великого кулинара, но меня очень удивили макароны двух видов в одной тарелке – «пера» и «спиральки». Они даже варятся разное время. Как итог - «пера» переваренные, «спиральки» нормальные. Жаль, что не сфотографировала. Салат был из давно нарезанных огурцов и помидоров. Посуда битая почти вся, есть фото. Дочка насчитала на одной тарелке 8 сколов!!! Прямо как после войны. Даже в советское время в школьной столовой такого не помню. Мы это все «проглотили» в прямом и переносном смысле.
На завтрак была перловка с подобием котлеты и давно нарезанные огурцы. Мы не ели почти, когда сделали замечание помощнику повара по поводу меню (вспомнили и макароны вчерашние), она кричала на всю грязную столовую «Это царское блюдо!». На вопрос, ест ли она это «царское блюдо» ответ был «нет». И вдобавок сказала, что у нее мешок этой крупы. Перспективы были не радужные: не хотелось весь отпуск питаться перловкой.
Обед был тоже на «тройку». После этого решили поговорить с директором и искать альтернативу по питанию. Проблему с питанием мы решили быстро – ходили кушать в частный пансионат на Азовской 15 а. Цена комплексного питания на 10 гривен дешевле в сравнении с «Автоискрой», но качество приготовления в разы выше.
Дождались мы директора и озвучили ему замечания по поводу питания. Он реагировал спокойно, адекватно, сказал, что кухня – слабое место. В этот момент шла помощник повара и спросила, не о ней ли мы говорим. Мы барышни не робкие и, не жалея эпитетов, начали критиковать ее стряпню и неподобающий внешний вид. Мною было сделано замечание о соблюдении правил санитарии и гигиены при приготовлении пищи. По санитарным нормам работники кухни все без исключения, должны быть в одноразовых шапочках, специальной одежде и обуви, при выходе из столовой все это надо снимать. Как результат, когда мы пришли на ужин, с кухни с демонстративным видом вышла повариха (руки в боки) в одноразовой шапочке! Мы не поняли, она вышла показаться или посмотреть, кто такой умный нашелся, ей, «владичице морской» (по произведению Пушкина) делать замечания.
Работая технологом пищевой промышленности и имея опыт, могу сказать, что о смывах со столов, посуды, рук работников кухни, спецодежды там никто и не слышал. Но это уже компетенция Держпродспоживслужбы в Геническом районе Херсонской области, куда территориально принадлежит данный пансионат.
Завершали всю эту картину два милых котика, которые жили на кухне –черный с беленьким, который крутился у ног кухонных работников, зарабатывая себе еду и серый с ошейником , который грустно смотрел в окошко, лазая по столам, которые потом сметались сухой щеточкой (только ею) парнями-практикантами. Часть столов деревянная, даже не представляю, как их можно продезинфицировать. О питании все.
Теперь о номерах. Мы жили на втором этаже в 28 номере. Когда зашли на этаж в нос ударил легкий запах дешевого освежителя воздуха и поразила «лаунж-зона», так обозвала моя дочь «закапелок» рядом с номером. Там был всякий хлам в виде старого шкафа, его ровесника – кресла, позже к ним присоединилась швабра. К сезону никто не готовился, ничего не было «побелено-покрашено».Паутину персонал в коридоре не сметает: зачем? Об уборке в номере (а номер почему-то с ковролином, очень удобное соседство: ковролин и песок) можно было только мечтать. Горничным хоть разорвись – куча номеров на два человека. Они у нас 1 раз убрали за 10 дней и больше мы их об этом не просили: было жалко этих двух замотанных женщин.
У нас в номере был на две семьи один двухстворчатый шкаф – маловато на 3 взрослых и 3 детей. Вещи сушили на сушилке, они не сохли в номере, балкона нету, на улицу со второго этажа не вынесешь. Досыхало все на наших телах.
Познакомились с другими постояльцами пансионата. Рассказывать их мнение не буду, не люблю «испорченный телефон». Но думаю, что следует сказать о том, что, тех людей, кто жил в домиках, принуждали либо питаться в столовой либо платить 30 гривен в сутки с комнаты за пользование кухней. Такой себе «дополнительный доход» на ровном месте.
Территория когда-то была благоустроенной. Сейчас тоже ничего, есть где помыть ноги после пляжа, посидеть, пожарить шашлык, поиграть в волейбол, покататься на качелях. Но на детской площадке хочется остановиться особенно: песка в песочнице не было – видно, администрация решила, что его на пляже достаточно, горка такая, как описывала жительница Сум в предыдущем отзыве. Урны в наличии есть на территории, но мусор с номеров предлагают выносить к мусорным бакам, а это на въезде в базу (ходить туда далековато со второго этажа главного корпуса).
Опишу и плюсы этого «оазиса комфорта и уюта»: непосредственная близость к морю и водолечебнице, сравнительная тишина (для семей с детьми это немаловажный фактор), на пляже есть свои крытые зоны со скамейками, по нашей просьбе нам дали в номер электрический чайник. Подводя итоги, можно сказать, что это пансионат на один раз. Возвращаться сюда не хотелось бы, хотя Азовское море очень люблю. Администратор и бухгалтер не хотели конфликтовать, «переводили стрелки» друг на друга, оно и понятно, Херсонская область – депрессивный регион, с работой и оплатой туго. Отдохнули все равно хорошо, накупались, загорели. Критика была конструктивной и мы надеемся, что администрация сделает выводы и улучшит свою работу на будущий летний сезон.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 30 июля 2017 по 8 августа 2017

Мы выбрали этот пансионат, поверив рекламе замечательной кухни и комфортных номеров. Ни того, ни другого не было и в помине. Согласна с Натальей из Сум, обходить надо стороной это место, если вам не нравится есть перловку и пшеничную кашку каждое утро и спать на убогой кровати. Впечатление такое, что в номер на двоих доставили кровать. У нас эти кровати были бутафорские. Нет слов. Просто хлам.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 31 июля 2017 по 3 августа 2017

Пришлось случайно наблюдать во время отдыха в пансионате по-видимому как уезжают повара домой............. Подъехала машина и в нее загружали неподъемные сумки, которые до машины почти волоком тащили по земле. ... Наверное мясо ,положенное отдыхающим меняло место прописки. Нам понравился отдых в "Автоискре", но это зрелище оставило свой след. Все как в советские времена....

Совсем недавно вернулись с отдыха. Отдыхали всей семьёй на Автоискре. Впечатление ужасное. Пансионат на один раз. Хочется забыть как ужасный сон , но надо предостеречь других людей ,чтобы они не велись на неправдивую рекламу на сайте пансионата. Отдыхали с детьми 10-ти и 2-х лет , площадка которая выставлена на фото совсем уже не та . ГОРКА С ЛИНОЛИУМА , КАЧЕЛИ КУДА-ТО ИСЧЕЗЛИ , ВЕРЁВОЧНОЙ ЛЕСНИЦЫ И СЛЕД ПРОСТЫЛ. Вся эта "горка" рассыпалась на мелкие части когда дети на ней играли. Так что с детьми ходили искали детские площадки по соседним базам отдыха. Второй стресс мы получили когда попали в столовую. Создавалось впечатление что стол за которым мы кушали вообще никогда не убирался : стол липкий , под столом можно поросёнка содержать , а вот посуда совсем ужасная почти вся БИТАЯ . В рекламе написано что готовят блюда украинской , русской и кавказской кухни , НО КРОМЕ НАЗВАНИЙ НИЧЕГО СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ДАННЫМ КУХНЯМ Я НЕ ЗАМЕТИЛА! Фарш , где больше хлеба чем мяса да ещё лук ОГРОМНЫМИ кусками, обзывали разными названиями и у них получались разные мясные блюда. Каши , картошка , супы по своим вкусовым качествам больше подходили на корм поросятам и утятам. Если честно моя бабушка гречневую кашу утятам варит вкуснее ,чем нам давали в столовой. Ещё больше ужаснуло то ,что все что не доели посетители , собиралось в огромные кастрюли и пакеты и увозилось на машине наверное на откормку поросят. ВОТ ТАК НАШИ ДЕНЬГИ ЕЛИ ПОРОСЯТА , А ДЕНЬГИ НЕМАЛЫЕ 180 ГРН С ЧЕЛОВЕКА. Еще мы через 2 дня попросили пересчитать нам питание ( порции были огромные и не вкусные и в итоге для детей приходилось докупать еду в магазинах ) НАМ ОТКАЗАЛИ НЕ ОБЬЯСНИВ ПРИЧИНУ. Пансионат рассчитан для детей , так написано в рекламе, а МОЛОЧКИ СОВСЕМ НЕ ДАВАЛИ!!!!!!!!!!!!!! Третий ужас это номер. ЛЮКС!!!!!!!!!!!! Стены побелены мелом и ребенок по утрам вставал весь вымазанный в этот мел. Холодильник РЫЧАЛ как ракета на взлетной площадке и еще его надо было закрывать в двух местах ,вверху рукой , а внизу ногой , а иначе будет лужа по средине комнаты. Телек показывал 4 или 5 каналов ,как для нынешнего времени очень таки мало. Интернет в номере не работал .Из персонала радовали только 2 женщины это администратор , которая ни разу нам не отказала в наших пожеланиях и ещё женщина которая в жарищу то занималась поливом то полола клумбы. Ну теперь о хорошем : очень зелено вокруг , много деревьев и кустарников . Ещё радовала погода , но заслуги директора пансионата в этом нет. Все деньки были теплыми , море приветливое хоть и грязный берег (МОЖНО БЫЛО И ПОЧИСТЬ ВОДОРОСЛИ и тогда бы и запаха такого "сногшибающего" не было бы). На этом все хорошее закончилось. ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПАСИОНАТ . ТАКОГО ЗАПУЩЕНОГО " СОВКА" Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА. А ЕЩЕ ОЧЕНЬ "ВПЕЧАТЛИЛИ" ПЬЯНЫЕ ГУЛЯНИЯ ДИРЕКТОРА ЭТОГО ПАНСИОНАТА СО СВОИМИ ДРУЗЬМИ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ ПОД ОКНАМИ ОТДЫХАЮЩИХ. Если бы была оценка с минусом , то я бы поставила её , а так 1.

Дата пребывания: с 19 июня 2017 по 28 июня 2017

Только приехали с моря. Пять дней провели в Автоискре на Арабатской стрелке. Мы (семья из трёх человек) имели несчастье познакомиться там с директором пансионата. Это такая глупая и задиристая тварь по названию Харламов Анатолий Александрович. На самом деле, как выяснилось позже, он не является директором Автоискры, как сам себя называет, приказа о назначении его директором нет. Эта неадекватная особь пристала ко мне с воплями: "выселю сейчас же" за то, что я бросил мусор в урну. Куда по его мнению нормальные люди выбрасывают мусор, я выяснить не смог, так как эта бешенная обезьяна разговаривает только матом и требует беспрекословного подчинения себе - воображает себя альфасамцом. Со стороны администрации поизвинялись, сказали. что это существо есть владелец пансионата, очень часто бывает в плохом настроении из-за наркотической зависимости. Но нам-то, отдыхающим, от этого не легче. В общем пансионат хороший, но будьте готовы к хамству и грубости со стороны такого "хозяина жизни", как пучеглазый Харламов.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 25 июня 2017 по 30 июня 2017

Напишите, пожалуйста, кто может телефон администратора Татьяны Владимировны. Номера бронируют через Администратора? Заранее благодарна. И с какого периода уже можно бронировать номера на лето?

пансионат сам по себе не плохой,персонал тоже,питание свои деньги оправдывает!Но вот директор этого савкового пансионата хамло,невежда, редкий!не советую,за эти деньги можно побывать в местах с сервисом более высокого класса!

Оценка: 1 из 10

Мы отдыхали с женой в этом году с 1.07 по 17.07.2016г.Во первых хотим поблагодарить администратора Татьяну Владимировну за ее чуткое понимание любых вопросов отдыхающих за добросовестное и честное отношение к своим обязанностям - спасибо Вам. Во вторых - поблагодарить шеф повара Людмилу Петровну и ее молодую команду за тот ежедневный праздник который мы видели и испытывали заходя в столовую.В третьих- обязательно хотим сказать всему коллективу Автоискры-спасибо и низкий поклон всем Вам за Ваш незаметный отдыхающему тяжелый ежедневный труд.

Оценка: 10 из 10

Отдых прошёл отлично. Отношение персона 5+, все просьбы выполняли быстро и без проблем. В номере все работало, сантехника новая, телевизор смотрели редко, в основном мультики, но он работал отлично.
Теперь по питанию, кормили на убой, первое, второе+фрукты, выпечка или что-то сладенькое, мясо утром, днём и вечером (и я не преувеличиваю), всякие тефтели, битки, котлеты, зразы и т.д. Очень вкусно) Никто голодным не был, ни дети ни взрослые.
Про море и саму арабатку-они шикарны!
Территоря ухоженная, есть беседки с навесом, кафе, развлекалки для деток, но не шумно, ночью спали в основном с открытими окнами.
Аптеки и магазины в изобилии на соседних базах.
Минус это комары, но спреи спасали(((

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 12 июня 2016 по 23 июня 2016

спасибо за хороший отдых

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 16 июня 2016 по 26 июня 2016

Сводная оценка: 7.65 из 10 на основе 46 оценок. Всего отзывов: 84.

Похожие пансионаты