Отзывы базы отдыха "Эллада" Затока

Была здесь уже не первый год, все очень понравилось, летом 2019 была очень хорошая анимация, ребята веселые и дружилюбные, весёлые конкурсы. Вкусная еда, и хорошие номера.

Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 4 июня 2019 по 11 августа 2019

Не зря говорят - дьявол кроется в деталях. Побывала я в этом комплексе в июне 2019 года, больше туда не вернусь и никому не советую. С виду сплошная милота, однако обжившись тут и посмотрев по сторонам можно найти много комплексов подобного уровня с ценой на порядок ниже.

ПЛЮСЫ:
+ удобное место расположения на берегу моря
+ ухоженный двор
+ охраняемая территория
+ уютный номер с кондиционером и видом на море

МИНУСЫ:
- неоправданно высокая цена
За номер СТАНДАРТ мы отдали 2250грн/85$ за троих человек за ночь и при этом одно из спальных мест (дополнительное) было поломанным, а когда мы попросили его заменить, к нам пришел мастер с чемоданчиком и шуруповертом, покопавшись там 5 минут ничего не сделал и ушел. Больше мы вопрос не поднимали, т.к судя по рассказам других посетителей это норма. Телевизор только для поднятия ценовой планки, т.к 6 несчастных каналов невозможно было смотреть из-за помех. Повторюсь, заплатив 85 долларов за номер вам даже бумагу туалетную не заменят. Мне не влом сходить в магазин, но ведь это такая мелочь. Более того, на территории бассейна есть туалет, в котором за 4 дня я ни разу не увидела так же гигиенические принадлежности.

- плесень в бассейне
Вроде бы бассейн это плюс, однако нет, когда вы посмотрите на дно, то увидите там темный грибок.

- хамящий персонал
Заехав в комплекс нам никаких правил не рассказали и ни о чем не предупредили. Так возле бассейна за наш отдых мы насмотрелись много неприятных ситуаций связанных с поведением людей и отношением к ним наблюдателя за порядком. Он хамил родителям, мол к воду не прыгайте, чему вы учите детей. Две девушки только заехавшие сразу же направились к бассейну и принялись натирать себя маслами, а сверху крик - девушки, в бассейн вы не зайдете, раз обмазались. Они сказали - а мы и не собирались. В голосе явно была обида. На что в ответочку им - ну-ну, я посмотрю. Они встали и ушли. Неужели нельзя провести предварительный инструктаж и быть вежливее? А когда пришло время закрытия бассейна он произнес следующее - выходим. Никаких вам, уважаемые посетители, мы закрываемся, будто общается с мусором.
Еще одна забавная история произошла с нами при выезде. До автобуса было еще 3 часа, а время выселения прошло, мы знали, что в номер никто не заезжает и попросили еще часа, но нам сказали, что придется заплатить пол суточной цены. Окей, имеют право, хотя чисто по человечески могли бы поступить иначе, например, предложить вещи где-то подержать. Собрали мы вещички и спустились в холл, там же есть столики и кондиционер! Погода не самая прохладная +32, дышать нечем. Попросили включить кондиционер у администратора Елены. Она сказала, что сейчас поищут пульт и все будет. Видимо, дала какие-то руководства старшим горничным. Сидим мы ждем и слышим разговор - какой еще кондиционер, он у них в номере есть, пусть там и сидят. После этой фразы нас заметили и голос сильно изменился - вы знаете, мы с прошлого сезона не включали кондиционер в холле, сейчас мы займемся этим вопросом. Мы просидели 3 часа, к нам больше никто не вернулся и естественно кондиционер не включил.

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 27 июня 2019 по 1 июля 2019

Отдыхали в Элладе с 14 по 24 июня 2019, в третьем корпусе на первом этаже. Номер был забронирован на двоих + ребёнок без предоставления места.
Плюсы:
1. Красивая, зелёная территория
2. Свой вход в номер с небольшим балконом
3. Приветливый, вежливый и квалификацированный персонал.
4. Третий корпус удачно расположен лицом в сад. В номере держится комфортная температура с минимальным включением кондиционера.
5. В номере на двоих доп.односпальная кровать (но без белья). В шкафу лежат доп. подушка и 2 пледа (на кроватях простыни, пододеяльников здесь нет).
6. Первая береговая. Большой красивый пляж на выходе из отеля, к морю вообще очень комфортно выходить.
7. Есть свое кафе с раздаточной линией. Есть вкусные блюда, но нужно знать какие. Греют в микроволноаке каждому. Зато для детей ломать голову не нужно - выбор большой и все видно. Цены адекватные.
8. В номере кондиционер, холодильник, телевизор (но нет фена).
9. Есть ежедневная уборка, все аккуратно.
10. Большой бассейн под открытым небом с лаундж зоной и массажерами (лягушатника нет).
11. Стоимость сейфа входит в стоимость номера
12. Wi-Fi на всей территории и довольно неплохой. Тоже входит в стоимость номера.
13. Хорошая вежливая охрана
14. Подача горячей/холодной воды круглосуточная и без перебоев(только в душ, в умывальниках только холодная).
15. Красивая плитка в номере, правда холодноватая - берите тапочки для номера, особенно малышам.
16. Утюг и чайник можно взять в номер бесплатно.
17. Маскитные сетки на обеих форточах.
Минусы:
1. Когда заехали в номере стоял очень активный запах сырости. От детской кровати очень пахло плесенью - мучались несколько дней, пожаловались, после её смены и запах пропал. Сами отодвинули доп.диван и помыли несколько раз, так как запах там был самый сильный.
2. Мебель старая. Стол весь в шурупах, взрослая кровать продавлена, столик кофейный в пятнах и разводах. Хотя честно - на функционал это все не влияет.
3. Нет ночной шторы. Днём ещё более-менее можно пережить, а в тёмное время суток вообще как голые - всё очень детально просматривается. Попросили администратора исправить, моментом отозвались.
4. Полотенца ножные воняют рыбьим жиром (такой у них странный порошок). Согласились поменять сразу, новые пахли меньше, но все же пахли.
5. Нет даже мыла в номере, не то что шампуня и геля.
6. Музыка с улицы беспокоит. Даже при закрытых дверях и окнах мешает уснуть. Причём вокруг отеля два очень громких ночных кафе - Ветерок на соседней базе (примыкает к первому корпусу) и Заправка (напротив третьего, через дорогу).
7. Холодильник хоть и маленький, а шумит порядочно.
8. Про рецепшн 24/7 можете даже не вспоминать.
9. В шкафу нет полок, только вешалка и под обувь, тумбочка тоже только одна с одной глубокой нишей.
10. Лежаки для своих по 30 гривен за штуку.
11. В ванной комнате нет вентиляции, кроме форточки - из-за этого постоянно стоит вода и ничего не сохнет, плюс душ подтекал, воду приходилось вытирать весь день. Использовали полотенце для ног, и по его состоянию явно не мы первые его так использовали.
12. Во время нашего отдыха на территории не было детской площадки, но уже устанавливали.
13. Разноцветные стены в номере. Это вряд ли дизайн, а скорее ремонт на скорую руку. Хоть и венецианская штукатурка.
14. После девяти с набережной не зайти, нужно обходить через несколько отелей к центральному входу.
15. Не работает замок в туалете.
Как итог - номер нам стоил 34$ в сутки без питания. Проживание комфортное,  конечно, если без претензий - серьёзный минус только был запахе сырости. На базе явно стараются для людей, и это очень понравилось, любой нюанс исправляли сразу. Очень хороший Черноморской пляж. Поэтому советую, но с осознанием минусов.
П.с. Решили мы Одессу-маму посмотреть. Ехали от гида отеля, Ольги.
Схема простая: обещания / реальность
1. Автобус с кондиционером от отеля до центра / душная маршрука, пересадка, автобус с вентилятором и открытым люком.
2. Комфортные условия / в туалет? - вон, в кафешку можно.
3. Хороший теплоход / переполненый старичок.
4. Свободное время в Одессе /  - После экскурсии причалите в 9.10. До автобуса пешком 30 минут. Выезд в 9.45 ????
Хорошо было то, что посадили в начале автобуса как мы и просили. Экскурсовод очень интересно рассказывала.
Такие дела.
П.п.с. Ехали мы от турфирмы "Лентяй". Летели и добирались сами, а они бронировали нам номер и делали страховку Купала. И отдали мы за их услуги порядка 70 у.е.. Страховка от Купалы на территории Затоки - пустой звук. Просили замену номера из-за запаха плесени - вопрос быстро решили. К сожалению, бюджетные корпуса базы (1 и 3) полностью выкупают наши турфирмы, напрямую у базы их не взять. И переплата  получается совсем необоснованная. Очень жаль, что нельзя взять бюджетный корпус без посредников и переплаты.

Делали видеообзор на базу отдыха "Эллада", посмотреть можно по ссылке https://youtu.be/dEBlsWmg84k

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 13 июня 2019 по 23 июня 2019

Управляющие используют труд несовершеннолетних детей, которые в надежде заработать копеечку доверились этим проходимцам. Дети работают без оформления, без выходных по 14-16 часов в сутки. При этом испытательный срок 1-2 недели которые не оплачиваются и не факт что вы останетесь работать. Да и уволить вас могут в любой момент без причины. Оплата мизерная, условия работы - рабские. Хорошо пристроились господа хорошие! Ждите инспекцию по труду! И жалоба в ассоциацию тур. операторов вам обеспечена! На чужом горбу в рай не въедешь!

Оценка: 1 из 10

Вот наконец-то добралась, чтобы оставить отзыв о хвалёной и внешне красивой базе отдыха "Эллада". Покупали билеты незадолго до отъезда, поэтому особо выбора не было, мы даже не уточнили какой будет номер и где. Сказали только какой корпус. Приехали в 10.00 - заселение в 15.00. Заселили нас на первом этаже в 2-ком. угловом номере, одно окно закрыто ларьком с улицы, второе смотрит на мусорку. В итоге кондиционером не пользовались, итак было не жарко, потому что солнца мы не видели. На террасе не было ни стула, ни стола, одна сушка для белья. Плюс бежала вода с кондиционера (только после скандала её остановили и всё починили). В номере ужасно воняло сыростью из-за северной стороны(плюс ларёк) и первого этажа. Даже в коридоре чувствовался уже этот едкий запах. А у нас трое детей (12, 4 и 2 лет). Даже проветрить не могли, днём потому что первый этаж (нас часто дома не было), а ночью из-за громкой музыки до 2 часов ночи из рядом находящейся базы отдыха "Ветерок". Мы просили поменять номер, мол дети маленькие и такая вонь. Они замялись, видно ждали на лапу, а т.к. мы не дали ничего, то и не получили другого номера. За плохие условия нам обещали дать чайник, тазик, стирать одежду в стиралке. Но в итоге дали только один тазик, где мы и стирали вещи. И один раз по моей просьбе убрались в номере. А так я сама брала у них веник с совком и убиралась, потому что с пляжа очень сильно носится песок. А спать в песке как-то не хочется. Выселили нас в 12.00, а автобус в 20.00. Я попросила остаться хотя бы на час-полтора, на что услышала отказ (след. заселение в 15.00, на уборку они сказали час). В итоге я набралась наглости и номер покинули в 13.30. В обед наш ребёнок уснул прямо на лавочке во дворе, и только одна медсестра нас пригласила в корпус (около моря) с диванами на коридорах, где и поспал ребёнок. Общий туалет вообще засраный (лежали какашки), вонючий, видно давно не убирался. Рядом у медсестры был свой туалет, но ребёнку не разрешили туда сходить. И вот после этой всей наглости я решила оставить этот отзыв. Неужели нельзя сделать нормальный туалет для людей, тем более столько времени нужно ждать. За те деньги, что они берут за свои вонючие номера, можно найти что-то получше. Для детей вообще не советую эту базу, т.к. там действительно для них ничего нету. Иногда мы ходили кушать в базу отдыха «Кардинал», где работал аниматор, и наши дети могли немного потанцевать, где была хорошая площадка (но охранник долго не разрешал находится на их территории).

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 2 августа 2017 по 12 августа 2017

Нам очень нравится на Элладе, т.к. мы уже 3 год подряд отдыхаем здесь семьей. Территория - загляденье, возле моря (1-я линия). В этом году особенно порадовало питание в кафе. Огромный ассортимент блюд, еда как дома, очень вкусно. Да, дороговато, но этого стоит. Мы здорово отдохнули и всем остались довольны. Спасибо всем!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: 2 августа 2017

Отдыхали с мужем в августе 2016, база очень понравилась, просторные номера, везде чисто, персонал работает быстро и качественно. Спасибо руководителю базы отдыха за качественно предоставленный отдых.5.08

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 4 августа 2016 по 9 августа 2016

Плюсы: море близко, база большая и красивая,в номерах душ,телевизор, холодильник, кондиционер, минимальное присутствие персонала, хороший душ на улице для смывания песка, хоть и экономный,вежливо поселили, кругом охрана, чужих на территорию не пускают,близко кафе.
Минусы: в номере воняет канализация, номер маленький,за 6 суток не убирали и полотенца не меняли, приготовить пищу самому негде, 1200 в сутки за такие условия это очень дорого.

Оценка: 6 из 10 Дата пребывания: с 5 августа 2016 по 11 августа 2016

Повторно не поеду в эту гостиницу.
Номер, стоимостью 1200 грн/сутки:
1. Без питания
2. Ржавая душевая кабина
3. Старая мебель
4. песок на постеле при заселении
5. комнатка очень маленькая, окна на дорогу, где шум от заведений
6. wi fi в комнатах не ловит

Обслуживание:
1. Коммуникация с гостями в грубой форме
2. Недостаточное информирование гостей при заселении, а потом претензии
3. Если вы бронируете на букинги и пишете пожелания, то они не учитываются в брони отелем

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 15 июля 2016 по 16 июля 2016

Были на выходные , сразу как потеплело на праздники понравилось очень море, пляж чистый, номера с новой мебелью, приятно провели время жарили шашлык купались в бассейне , питание в столовой хорошее и не дорогое приедем еще, лето бы все жили в затоке

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 16 июня 2016 по 20 июня 2016

Сводная оценка: 5.61 из 10 на основе 18 оценок. Всего отзывов: 20.