Отзывы гостиницы "Азовская Ривьера" Кирилловка
Сергей, Киев
Нашли хорошее место в Кирилловке где можно вкусно поесть без риска попасть в больницу. В гостинице Азовская Ривьера есть кафе Фишка, жаль только, что наткнулись на него не в первый день отпуска. Всё аккуратно и чисто, не страшно дотрагиваться до мебели и приборов. Не сравнить с некоторыми заведениями в Киррилловке, по-моему здесь на порядок выше уровень. Даже если где-то будет дешевле, то оно того не стоит если честно. Впечатление от высокого качества длится дольше, чем от низкой цены. Из минусов: иногда приходится подождать минут 20. Фирменная тарелка Фишка с разной жаренной рыбой то что надо, особенно как закуска или под пиво, а еще телячий стейк делают, я оценил! Еще из плюсов наличие доставки, можно заказать нормальную себе в гостиницу или куда угодно.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 31 июля 2019 по 9 августа 2019
Дмитрий, Харьков
Останавливались в их отеле Азовская Ривьера с супругой и 5-летним сынишкой, где и расположен ресторан. Питались в основном там же, чтобы не рисковать здоровьем, не хотелось бы потом остаток отдыха провести в номере с таблетками. В первый день еще экспериментировали, пройдясь по Кирилловке по разным заведениям, в некоторых кусок в горло не лезет, то грязно, то блюда непонятно из чего сделанные. Потом встретили соседей по отелю, молодую пару, они посоветовали зайти вниз, сказали там хорошо кормят.
Мы так и сделали и не пожалели, все оказалось на порядок лучше, чем в кафе неподалеку. Особенно запомнился стейк осетра на мангале - это что-то! Хочу еще! Ну конечно после этого мясная тарелка это так, желудок набить не понятно чем. То что их кухню можно заказать прямо в отель, это очень удобно. Зачем куда-то еще ходить и рисковать своим желудком, когда здесь же в гостинице где живешь есть такой отличный вариант, в котором можешь быть уверен.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 18 июля 2018 по 27 июля 2018
Оксана Приходько, Киев
а 2 недели не было ничего, что могло бы испортить впечатление от отдыха. Спасибо! Отдыхали всей семьей с детьми 5 и 7 лет. Для детей есть детский уголок, для взрослых уютная беседка во дворе. Несмотря на то, что Азовская Ривьера находится в центре и вокруг много заведений, лунопарк, рынок в номере не шумно, за то все близко - аптеки, магазины, кафешки, дельфинарий. Это очень удобно.
Понравилась веранда с видом на море, на которую даже можно заказать еду из ресторана внизу. Питались мы в основном в нем, но можно приготовить что-нибудь самой, у нас в номере был холодильник и варочная панель, можно было разогреть утром детям кашу. Так же было все что надо для нормальной жизни: кондиционер, фен, телевизор, Wi-Fi. Видно, что хозяева не пожалели денег, чтобы сделать все по-человечески. Интерьер, наверное, дизайнерский - все красиво, везде цветы, чистота, в общем приятно находиться. Плюс у них адекватный персонал.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 15 июля 2018 по 24 июля 2018
Ксения, Мелитополь
Не знаю, кому и как, а я отмечала ДР с подругами в кафе "Фишка" и всем понравилось!
Отдыхали на террасе..свежий морской воздух, прекрасный пейзаж, оригинальные и легкие закуски, вино.
Кто-то из тех,кто оставил отзыв, написал,что слишком дорого.Ну, извините, вы не у бабушки в деревне,
где вас кормят "на убой")) Здесь позаботятся о вашем здоровье и фигуре))
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 1 сентября 2017 по 2 сентября 2017
Оксана, Киев
23.08.2016
Ресторан "Фишка". Официант Мария, потом не представившийся официант.
Совет 1: купите посудомойку или приобретите приборы без рифленых ручек. Безобразно грязные приборы. Правда официант заменил вилку без пререканий, но салфетки после протирки ручек были ужасны!
Совет 2: если Ваше меню так зависит от сезона - сделайте отдельно "Сезонное меню" или наклейки/картинки/печати - "Сезонное блюдо". В меню рыбного ресторана из 13 рыбных горячих блюд только семга (увы - не свежая), скумбрия и пеленгас с объяснением официанта, что "сейчас не сезон". Вы шутите?
Совет 3: не может блюдо с вялым салатом и зеленым по спелости авокадо стоить 115 грн за 150 г
Совет 4: ничего не меняйте в рецепте "Мидии с овощами" и передайте искреннее восхищение повару!!!
Совет 5: научите официантов улыбаться...
Совет 6: не думайте, что каждая критика в адрес ресторана - происки конкурентов.
Желаю ресторану процветания.
P.S. Больше не доверяю программе "Ревизор"
Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 22 августа 2016 по 22 августа 2016
Здравствуйте, Оксана.
Спасибо за конструктивнуюкритику. Ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе.
1. Посудомоечная машина «KRUPPS», приобретена нами в 2012г.
2. Официант Мария, которая не отполировала приборы,не умеет улыбаться, а так же не правильно доносит информацию посетителям - больше никогда не будет работать в нашемзаведении.
3. Авокадо действительно иногда поставляютнедостаточно спелым, но вкус салата этоне портит. Стоимость блюда достаточно высокая т.к. в составе «Ривьеры» угорь и натуральная икра рыбы.
4. Ну а по поводу отсутствия некоторых рыбных блюд, попробую объяснить. Из-за большого количества посетителей весь дневной запас рыбы был продан еще в обед и был пополнен уже кутру следующего дня. А вот семгу мы получаем охлажденной (во льду в
пенопластовых ящиках) из Норвегии от МГМ (международная группа морепродуктов),
где в сопроводительных документах (сертификат и накладная) указаны место, число
и время вылова данной особи.
P.S. Рады, что Вам понравились наши мидии совощами.
С уважением ПередрийГеннадий Сергеевич (владелец кафе).
Георгий, Харьков
Сразу говорю, плюсы в этом отеле перевешивают. Работает лучший персонал, что я встречал. Номера очень хорошие, такая лестница внутри. Хочется сказать спасибо владельцу такого уютного места и приветливому персоналу, как в отеле, так и в кафе.
Но теперь о недостатках: маленькая парковка, дверь номера запирается на обычный ключ. Электронные замки и карты, на мой взгляд более удобны.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 13 июля 2016 по 19 июля 2016
Владимир, Киев
Превосходный отель, комфортно и сервис на высоте. Доброжелательный персонал комплекса, в наличии все удобства, идеальная чистота, как в номере, так и в общих зонах. Цены на доступном уровне. Питание отменное, был крайне удивлён.
Ребята, вы одни из лучших!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 7 июля 2016 по 16 июля 2016
Елена Михайленко, Кривой Рог
Отель находится в шаговой близости от моря. Мы постоянно питались в соседнем кафе, цены недорогие и очень вкусно. Рядом с отелем множество магазинов и развлечений. Есть конный театр. В отеле очень чисто, приятно, тихо и комфортно. Полотенца меняли по расписанию. В номере есть чайник, посуда, шампунь, гель, мыло. Телевизор показывает хорошо, множество каналов, высокоскоростной интернет.
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 16 июля 2016 по 23 июля 2016
Андрей, г. Днепр
Отдыхали в отеле и питались в Фишке. Чисто, очень изысканный интерьер для Кирилловки (кто отдыхал, то знает какого уровня большинство тамошних "рэсторанов". Еда вкусная, персонал приветлив и всегда идет навстречу гостям.
По поводу ожидания, как пишут ниже. В выходные дни, когда много народа, официанты предупреждают о времени приготовления блюд и ожидании. Мой совет - лучше сделать предварительный заказ, чтобы потом не возникало претензий. Это все-таки кафе и готовят сразу.
Касаемо гостиницы. Номера уютные, чистые и с современным дизайном. Отдельно отмечу приток свежего воздуха. Вы - молодцы :)))
Спасибо от семьи Коваленко
Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 10 июля 2016 по 17 июля 2016
Ольга, Киев
Мы зашли увидив табличку Ревизора. В предвкушении вкусного ужина... НО не тут-то было! В таком ужасном кафе я еще не бывала, еда отвратительная: Пастой называются переваренные слипшиеся спагетти,мои дети ЭТО есть отказались. Шашлык подали первым в общей тарелке без соуса, и ножей и тарелок тоже не подали, всем не хватило!!!, официантка нам сообщила "ЧТО ОНИ ВСЕ НА СТОЛАХ". К стати столики свободные еще были, сковородку пеленгаса, вообще не принесли... Но, внимание: В счет ее вписали, еще и обслуживание, которого, по факту НЕ БЫЛО. Салаты готовили 45 минут, подали после того, как я сказала что мы уходим. Выводы: передача РЕВИЗОР ПРОДАЖНАЯ! Может кому-то мой отзыв сохранит нервы и прекрасное настроение на отдыхе... CТЫД И СРАМ в частности передаче РЕВИЗОР.
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 6 июля 2016 по 9 июля 2016
Уважаемая Ольга, мы рассмотрели Ваш отзыв!
К сожалению, Вы не указали ни дату, ни время своего посещения, а также имя официанта, который Вас обслуживал, поэтому оценить объективность Вашей жалобы невозможно.
Если Вас не удовлетворяет качество или исполнение блюда, Вы имеете право потребовать заменить его или отказаться от заказа вовсе. В таком случае Вы не обязаны оплачивать его стоимость.
Процент за обслуживание уплачивается только в добровольном порядке по решению посетителя. Если Вы остались недовольны качеством сервиса, то имеете полное право отказаться платить за обслуживание. Об этом заведение информирует посетителей заранее на страницах меню.
В случае недовольства работой кафе Вы вправе потребовать жалобную книгу и Вам обязаны ее предоставить. Увы, в книге жалоб и предложений Вы так и не оставили свой комментарий, а предпочли сделать это в сети.
При возникновении подобных ситуаций посетитель должен обратиться к администрации заведения, которая отрегулирует процесс обслуживания и отреагирует на Ваши требования. Но к администрации кафе Вы не обратились, не взирая на всю критичность описанного Вами положения.
В связи отсутствием фактической и объективной информации, Ваш отзыв более напоминает попытку поставить под сомнение имидж заведения
