Гостиница "Колыбель Коктебеля" Феодосия

наталья, самара 6 апреля 2013

Отдыхали в сентябре 2012 года. Номер стандарт в котедже. Номер шикарный, очень понравилось!!! Завтрак хороший. Море чистое и теплое. Погода была шикарная. Бассейн очень хороший.

Ева, Днепропетровск 23 сентября 2012

Крым, пос. Курортное, Колыбель Коктебеля – отзывы, цены (ужас!)


Куда не следует устраиваться работать, так это в гостиничный комплекс «Колыбель Коктебеля» (Крым, пос. Курортное). Не советую!


Многообещающая сезонная работа с нормальным заработком, графиком, бесплатным питанием и проживанием, как рассказывает работодатель (по совместительству владелец заведения). Предусмотрен даже возврат денег за дорогу, по предъявлению ж/д билетов.

Но стоит только вам приняться за работу, как сразу вы попадаете в рабство. Все обязанности, говоренные до начала работы, умножаются в тысячу раз и о доплате не может быть и речи. Вы начинаете работать без выходных и никого не волнует, что вы ехали работать совершенно на других условиях.

Пронесётся под носом трудовой договор, не имеющий силы, даже вами не подписанный - и на этом все права заканчиваются.

Возьмём, например, должность администратора по общепиту и официантов. Я думаю, каждый знает, что входит в обязанности администратора и официанта по стандарту. А теперь представьте администратора, который подметает и моет полы в ресторане и общественных туалетах, моет посуду, сидит за кассой вместо кассира, вымывает плитку на территории бассейна и, конечно, заставляет это делать официантов, которых всего четверо на 140 человек отдыхающих. Горничных в помощь не дают, т.к. их мало - всего пятеро на 50 номеров. Можно уже представить, как хорошо убираются номера. Плюс ко всему - 4 несчастных повара, которые также работают без выходных.
В конце трудового сезона не всем выплачивается зарплата. Бухгалтерия, по приказу владельца заведения, задерживает выплаты на (последние) полтора месяца. Из зарплаты не справедливо высчитывают “за то, за сё, за это”. В результате, вы получаете оставшуюся четвертушку от заработанного пирога. Да, и ещё маленький нюанс, "Владелец" лишает зарплаты по любому поводу или штрафует на пол зарплаты, о чем вы узнаёте уже при расчёте. А к личностям на должности бармена вообще отдельное внимание!!!
Готовьтесь к тому что недостачи вам будет делать бухгалтерия, а платить вы за них будете с 2.5% наценкой. К тому же излишки (плюс), без которых работа на баре практически не возможна, вам посчитают как недостачу, за что вам тоже платить придётся. Вся эта радость нагрянет сюрпризом, в конце сезона, т.к. пересчёты они делают два раза - в начале лета и в конце. Вы мало что сможете доказать, да и вас никто не станет слушать, просто ОХРАНА ласково попросит покинуть территорию заведения.
Вот к чему приводит экономия на персонале, и конечно же, на вас, уважаемые отдыхающие!
Вот, что пишут очевидцы:

Мы отдыхали в "Колыбеле коктебеля" в августе. Остались недовольны! Уровень обслуживания никакой, сервис на “3-“. Мы отдыхали не первый год в этом заведении, но такого не ожидали. Сантехника была неисправна, очень долго ждали пока ее починят. Горничные, даже после долгих просьб, так и не помыли как следует туалет, душевую и раковину. Нам пришлось самим покупать моющее средство и отмывать от прежних постояльцев ванную комнату, учитывая, что мы платили 200 долларов за сутки. Уехать раньше никак - деньги не возвращают. Так что лучше на много дней вперёд не проплачивать - это опыт на будущее.

Отдыхали в "Колыбели Коктебеля" семьёй. Никому не понравилось! Сначала всё было прекрасно, пока мы не столкнулись с множеством мелочей, которые, в результате испортили нам отдых. Плохое обслуживание, официанты замученные, видно что их два или три. Заказ приходилось ожидать час и более. Стали заказывать заранее, ничего не изменилось. С собой ничего принести нельзя, а в меню аналогов даже и не предлагается. Речь идёт не о дорогостоящих эксклюзивных продуктах, а о самых обычных фруктах, таких как арбуз, виноград, яблоки, которые хочется поесть на свежем воздухе, а не у себя в закрытом номере или тесном балконе.
Мой сын наловил рыбу, и мы хотели попросить, чтоб нам на ужин её поджарили, естественно не бесплатно, но нам отказали и адекватного ответа на мой вопрос, почему, я так и не получил. Пришлось нести рыбу в соседнее заведение, где нам её с удовольствием пожарили. Так скажите за что тогда такие высокие цены если нет сервиса? За койко- место с ортопедическим матрацем что ли? Нет чувства полного расслабления, т.к. вокруг тебя множество необоснованных запретов. Неужели всё это нельзя включить в список услуг? Отдыхающие с удовольствием платили бы за это. Остаётся задать последний вопрос ДЛЯ КОГО ВЫ РАБОТАЕТЕ?

Оценка: 2 из 10

Настя, Москва 2 сентября 2012

Добрый день!!!"!!!!!!! Вот мы и отдохнули!!!!!! Раскажу в кратце,отдыхали с мужем и дочкой 3года.в августе 2012г. Гостиница с виду и в нутри вроде ни чего, сервис ну на 2+ завтраки конечно разочеровали я считаю что на завтрак баклажаны с чесноком,капуста с уксусом, солянка это не то что длжно быть, територия совсем не ухоженная трава сухая одним словом сено детские качели горки все поломанны, анимации вообще ни какой максимум что было это пол часа рисования и то даже не предупреждали когда аниматор хотел тогда и садился с ними рисовать, танцы по пол часа, об утренней зорядке я вообще молчу её так и не было, мы только из за этого и ехали туда так как нас уверяли что анимация целый день,отдыхающие те что с собаками пусть и маленькими там их и выгуливали мы когда увидили что на газоне где много детей бегали босыми фикалии собак были в шоке. Еда хоть и дорогая, бог с ней! Так через день было такое что можно было два часа ждать заказанного ужина а потом к тебе подходят и говорят ой извените а это или это закончилось, в плоть то того что у них макароны закончились, и сахар и творога не было, и так всегда,ужас просто,ещё всех очень удивляло что у них не льзя было распивать свои алкогольные напитки даже если мы у них еды полный стол заказываем все равно не льзя, ни мангалом ни грилью пользоваться тоже не льзя,хотя на сайтах написанно что можно но там ни в какую не давали, море ну а что море берег загажен ни кто ни чего не убирает везде банки, бутылки, два раза прорвало канализацию всё утекло в море купаться было вообще не реально. В парке три дня воняло так что через него идти было не возможно,А под самый конец весь корпус в котором мы жили а там было в каждой комнате по ребёнку слегли с отравлением, вот такой отпуск, денег берут море а сервиса ни какого. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НАГОЙ луди в соседних пансионатах жили в сто раз лучьше, а у нас целый день орала музыка что ребёнка спать не уложить а по ночам бродили пьяные отдыхающие и ломильсь в номера и так каждый день,под дверью движуха.

Оценка: 1 из 10

Кыргыз, Кыргызландия 10 августа 2012

Так хорошо там или плохо? И кто правду ведает ?

Татьяна, Воронеж 20 июня 2012

Да уж! Та еще помойка! Интересно, они еще не разорились к 2012 году с таким отношением к отдыхающим? Хотя политика их ясна: покуда есть на свете дураки, обманом жить нам стало быть с руки.

таня, києв 6 февраля 2012

Я так зрозуміла, що про цей готель пишуть хороші речі тільки його працівники. А люди які дійсно там відпочивали, відгукуються негативно. В нашому Криму взагалі люди подуріли, ціни загинають, як в Єгипті чи Турції, а сервіс взагалі ніякий. Цього року майже всі мої знайомі поїхали відпочивати за кордон. Про Крим навіть чути не хочуть..... От і робіть висновки дорогі кримчани, якщо ціни і далі будуть рости, а умови не мінятись відпочивати туди будуть їхати тільки не далекі люди.

Оценка: 1 из 10

Татьяна, Амурская область 10 июля 2011

Отдыхали в Колыбели с мужем и сыном в августе 2010 года. Остались очень разочарованными! Цена абсолютно не соответствует качеству! Номера - на дохленькую троечку: самая дешевая, ободранная сантехника, в ванной постоянная сырость, плесень по углам, санузел убирают очень плохо. Завтраки - в основном из того что не доели вчера, были случаи отравлений. То, что назывыют собственным пляжем - кусочек берега площадью 10 на 10 метров, который отгораживают с утра веревкой, в 18.00 веревку убирают, и там загорают все, кому не лень. Соответственно, вечером ни о каких обещанных бесплатных лежаках от пансионата и речи быть не может! Скукотища, невообразимая! На весь поселок два кафе и два фонаря. В поселке проблемы с электричеством. Темнеет очень рано (около восьми часов), хоть глаз выколи, прогуляться вечером абсолютно не где, остается только лечь спать.Сервис - ни какой: замученные официанты, работающие без смен, спят стоя, администратора ни когда ни найдёшь на месте. Под занавес нас вообще обхамили. По стечению обстоятельств нам пришлось уехать на один день раньше того, чем было проплачено. Так нам даже разницу в цене не вернули (около 6 тысяч рублей). Сказали, что у них в кассе нет налички, и дальше не стали даже разговаривать. Не престало всё же отелю, разрекламированному под "Пятизвездную Турцию " размениваться на пятаки! В общем не тратьте впустую свои деньги и не портите свой отдых. В Крыму много других достойных мест!

Оценка: 2 из 10

Марина и Влад, Луганск 8 июля 2011

Отличное место для отдыха! понравилось все!! Огромное спасибо всему персоналу, хостес и аниматору Диме, наш сын от вас в восторге!!! в след году только к вам!!!!!!!!!

Оценка: 10 из 10

Вероника, Санкт-Петербург 23 апреля 2011

Была с детьми в июле прошлого года. Понравилось и мне и моим чадам! Готовят очень вкусно!по-домашнему и не дорого. С бассейна детвору вытащить не могла))Очень ухоженная территория, зеленые газончики,цветы, рыбки в пруду, декоративные голуби.Каждый день ждали мини-диско, наверное именно это является фишкой этого прекрасного заведения.так как дети сказали,что хотят ездить только в Колыбель Коктебеля. Бронировали сьют, там есть свой балкон с плетенной мебелью, свежый воздух, море прям под боком, буквально 3минуты ходьбы. Что еще сказать?!вообщем в Турцию ехать незачем,когда сервис на уровне в Крыму представлен в таком классном заведении. Хороший персонал, все на уровне! Молодцы! Уже забронировали на август номер. До встречи!!

Оценка: 10 из 10

Regina, kiev 21 марта 2011

Своего пляжа нет, до общественного идти далеко, бассейн грязный. Кишечная палочка в ресторане и мокрицы в номере за 1000 грн в сутки. С детьми отдыхать невозможно, можно упасть с балкона, даже нормальных поручней хозяева не предусмотрели, как и ванн в номерах, вместо нее дырка в полу. Сами отдыхайте в вашем отеле!

Оценка: 1 из 10