Санаторий "Лермонтовский" Одесса

Жанна, Рига 3 августа 2021

Только что вернулась из санатория "Одесский", который почему-то всё время рекламируется как "Лермонтовский", хотя и на воротах санатория, и в санаторной книжке значится "Одесский", а "Лермонтовский" остался давно в прошлом, либо из-за того, что находится в пер. Лермонтовский, либо из-за того, что в интернете много отрицательных отзывов о санатории "Одесский".
Что понравилось:
1. номер повышенной комфорности в 6. корпусе - все удобства, комфорт, очень чисто, спасибо двум замечательным клинерам - Марии Ивановне и Екатерине Ивановне;
2. лечаший врач Снисаренко Татьяна Юрьевна - профессионал с большой буквы, всё подробно разъясняла, назначила нужные процедуры, консультировала по любым вопросам;
3. лечебная база - есть действительно уникальное оборудование (механотерапия, например) и лечебные процедуры, которые я раньше не встречала в других санаториях;
4. отзывчивый и любезный обслуживающий персонал.
Что не понравилось:
Несоответствие рекламы санатория на данном сайте реальному положению дел в санатории:
1. В заявке указали, что прилетаем в Украину 20 июля ночью (в 1.50) и улетаем 2 августа также ночью. Были готовы оплатить за 2 августа, несмотря на то, что покидали санаторий в 1.30 ночи (самолёт в 4.05 утра), и, естественно, 2 августа уже не жили в нём, не питались и не лечились в санатории. Но фирма ФОП Качанiвська А.П. выставила счёт за оплату и 19 июля, мотивируя это тем, что мы приедем в санаторий ночью, и нас не примут в санаторий до 12.00. На деле всё оказалось не так - в санаторий приезжают (и уезжают, соответственно) в любое время суток, и санаторий любезно принимает всех отдыхающих. Поэтому администратор очень удивился тому, что благодаря данному сайту и фирме мы реально переплатили за два дня отдыха более 160 евро.
2. Данный сайт https://www.odecca.ru/sanatory-lermontovsky-odessa.htm рекламирует питание в санатории по типу "шведский стол" и выставляет очень привлекательные картинки. На самом деле ни о каком шведском столе и речи не идёт - мы и в страшном сне не могли себе представить, что с питанием попадём в советское прошлое - с длинными очередями из отдыхающих у дверей столовой, желающих вовремя попасть в столовую и на процеуры, подносами и "совковой" столовой пищей - в большом объеме и невкусной, когда каждый день по утрам овсяная каша на выбор - с сахаром или без сахара ( и очень редко манная или гречневая каша), котлеты или биточки в основном с кашей на второе, и ассорти из ничем не приправленных овощей. Плюс на обед суп, а на третье компот ( по утрам чай никакой и кофейный напиток плохого качества). На наш вопрос по поводу плохой организации питания руководство санатория ответило просто - персонал сокращён до минимума, так как никто не хочет работать за такую зарплату, и "девочки экономят" (как я понимаю, на качестве питания и ослуживания).
3. Цитирую сайт https://www.odecca.ru/sanatory-lermontovsky-odessa.htm : "Санаторий находится на высоте 70 метров непосредственно над береговой пляжной зоной, имеет спуск к центральному пляжу города «Ланжерон»". Это опять не соответствует действительности, так как, чтобы спуститься к пляжу, надо выйти за ворота санатория, обойти его и затем преодолеть спуск в 210 ступенек до пляжа. Туда это сделать несложно, а вот обратно.... Если отдыхающие находят на территории санатория калитку, через которую можно быстрее выйти и попасть на пляж, или прореху в заборе, то администрация быстро вешает замок на калитку и заделывает дыру в заборе - так сказать, "всё на благо отдыхающих"....
4. В перечне лечебных процедур на сайте https://www.odecca.ru/sanatory-lermontovsky-odessa.htm указываются Теракционная терапия (подводное вытяжение), гипокситерапия (Кабинет «Горный воздух»), Рентгенологические исследования, Занятия в бассейне (гидрокинезотерапия, подводное вытяжение позвоночника), но на самом деле санаторий ничего этого не предлагает, ссылаясь на ремонтные работы в санатории и др. причины.
5. Цитирую сайт: "Все прибывающие в санаторий будут приняты только в случае предъявления справки про негативный результат теста на COVID-19 (методом ПЦР/ИФА имуноглобулин типа M), быстрого теста на Ag SARS-CoV-2 или по методу ПЦР". У нас есть паспорта вакцинации, но ФОП Качанiвська А.П. на наш вопрос о необходимости дополнительного теста на COVID-19 подтвердила, что он нужен, и без него нас не примут в санаторий. Мы у себя сдали такой тест и заплатили дополнительно 74 евро на двоих, а когда прибыли в санаторий, оформлявший нас администратор был удивлён таким требованиям, сказав, что для санатория достаточно паспорта о вакцинации.
Таким образом, благодаря недобросовестной рекламе сайта https://www.odecca.ru/sanatory-lermontovsky-odessa.htm , вводящей в заблуждение, мы переплатили более 200 евро и не получили того, на что рассчитывали, покупая у них путёвки.
В итоге получили испорченный отдых. И понимаем, что верить данной рекламе нельзя!

Оценка: 5 из 10 Дата пребывания: с 19 июля 2021 по 1 августа 2021

Валентин, Київ 30 июня 2021

Був у червні місяці, враження просто жах. Номер убогий, обшарпаний. Води зранку холодної не має. В туалеті і душі все в грибках. В їдальню треба стояти в черзі кожного разу по хвилин 20. Харчування жахливе. Свіжих овочів та фруктів взагалі немає, це в сезон. Ні якого шведського столу тут немає, як пишуть на їхньому сайті. Лікування так для галочки. Лікарі ліниві, все потрібно з них витягувати. Механотерапія лише дійсно добре працює, але обладнання все старе потребує заміни.

Оценка: 1 из 10

Наталья, Харьков 28 июня 2021

Были в санатории июнь 21 год.Санаторий ужасный,начиная от обшарпанных лавочек,до номерного фонда.Ужас. И это в наше время.Вонючий убогий номер, с санузлом и душем как в общагах под снос.Жаль,что нельзя фото приложить, то что санаторий выкладывает на сайте вообще не соответствует действительности.В реальности это словами не передать.А шведский стол жто вообще смех.Начиная с очереди на улицу,и подходя к "шведскому столу" видим тетку с ложкой,которая раскладывает всем совковую еду.Капец.Полный отстой.

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: 20 июня 2021

Петро, Киев 7 июня 2021

У меня вопрос к администрации санатория, касающийся расчетного времени 12.00. В первый день по приезду в санаторий меня, почему-то, лишают завтрака, а в последний день обеда и ужина. Скажите пожалуйста, каким юридическим документом вы руководствовались устанавливая такое расчетное время? Почему я в день выезда, который я оплатил полностью, должен выезжать не в 20.00 (после ужина), а в 12.00 до обеда? Полагается ли мне денежная компенсация за «недоданный» завтрак, обед и ужин? Если не полагается, то это уже напоминает коррупционную схему обворовывания отдыхающих. Предлагаю установить время заселения 8.00, время выселения 20.00, как во всех порядочных санаториях. Жду ответа и вашего решения!

Дата пребывания: с 30 июня 2020 по 11 июля 2020

Яна, Киев 17 февраля 2021

вот читаю последние отзывы и смешно стало. Все, как под копирку! Все на сайте Одесса ру, почему то на русском ресурсе, заказывали. Все пишут один телефон. Или думаете, что все идиоты?

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 31 августа 2020 по 9 февраля 2021

Лідія Іванівна, Львів 15 февраля 2021

Відпочивали з чоловіком в минулому році в «Лермонтовському »- санаторій, хочу сказати, непоганий, і призначений насамперед для тих, хто хоче отримати якісне лікування за невелику ціну. Так що вишукувань там, звичайно, чекати складно, але в цілому відпочинком ми залишилися задоволені. Харчування дієтичне, але його всім зватало, порції були хороші, можна було наїстися не тільки бабусі - кульбабі, а й дорослому і практично здоровому чоловіку, котрий володіє хорошим апетитом. Чи не сподобалося розташування їдальні - вона в окремому корпусі, але можливо, це для когось і не має значення, чоловікові навпаки сподобалося те, що в спальному корпусі ніяких кухонних запахів. А ще поруч - море, це просто супер! Але все-таки найбільше мене портясло - це обходження. Персонал дуже привітний, турботливий, відчуваєш себе як мінімум королевою англійської, але ж гроші-то зовсім невеликі платиш. Так що «Їм. Лермонтовського нині Одеський»- санаторій дуже пристойний, на мій смак. Хочу сказати спасибі персоналу за турботу і уважність! Приїхали по броні в цьому санаторії по телефону +38 (067) 703-70-78, а так як по приїзду кажуть що економів не має.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 26 августа 2020 по 12 сентября 2020

Олеся, Ігор, Харків 13 февраля 2021

Заселили дуже швидко, в корпус № 5, двомісний номер стандарт. У номері стандартні 2 ліжка, шафа, 2 полки, холодильник, телевізор і балкон, вид з якого чудовий.
Місцезнаходження: Санаторій Лермонтовський, нині називається Одеський знаходиться дуже близько до парку, до моря йти пішки близько 5 хвилин.
Територія санаторія велика, так як санаторій досить старий, 2 оглядові майданчики, купа красивих лавочок, є де погуляти ввечері.
Інфраструктура санаторію включає як старі, так і нові (реконструйовані) корпусу. У свою чергу в корпусах є номери економ-класу і номера 1 категорії (поліпшені), вони відповідно коштують дорожче.
Лікування стандартне: кисневі коктейлі, аромотерапія, ванни, душі, аплікаціі, інгаліціі, масаж і т.д. Процедур дуже багато, перша половина дня завжди зайнята! :)
Харчування сподобалося. Завжди все смачно.
Є недоліки, але з легкістю окупилися ставленням персоналу. Багато їздимо по Украіні і Європі, такого ставлення не було ніде, всі дуууже доброзичливі, виконувалося будь-яке прохання. Величезне спасибі офіціантці Анастасії, а також лікуючого лікаря Валієвої Л.А.
Приїдемо ще! І дуже добре що можно відразу нікому не дзвонити а забронювати номер на сайті odecca.ru який хочеш да приізджати до санаторію зі своєю путівкою.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 14 июня 2020 по 26 июня 2020

Тамара, Славське 12 февраля 2021

Спасибі менеджеру Анастасіі +38 (067) 7037078 за допомогу у виборі санаторію. Вибрали санаторій ім.Лермонтовський м.Одеса. Санаторій сподобався. Гарна територія. Затишний одномісний номер. Дуже сподобалася лікар Фокіна Вероніка Костянтинівна. Уважна і знає. Весь персонал готовий допомогти при необхідності. Шведський стіл хоч зовсім і не різноманітний, але їжа по меню смачна і мені було цілком достатньо. Хоча фруктів не вистачало. Я перший раз в санаторії і лікування порівняти ні з чим. Мені все сподобалося.
переваги:
Доброзичливе ставлення персоналу. Бажання допомогти при необхідності
недоліки:
Слабкий шведський стіл

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 22 сентября 2020 по 29 сентября 2020

Мирон, Мигово 11 февраля 2021

Відпочивали в санаторії Лермонтовський з 25.09 по 08.10.20. З плюсів: хороший парк, чуйний, ввічливий персонал, хороша лікувальна база, в номерах видно, що робили ремонт. Місце розташування санаторію дуже зручне. Трамваї і маршрутки ходять часто, так що проблем куди то виїхати або приїхати не було. Море, звичайно, не тепле, близько 17-18 град, але зануритися можна. Якщо вибирати лікування - то базове і не потрібно процедури оплачувати окремо. Відпочиваючих було мало- не сезон. Тому черг на процедури не було. З ранку за 2-2.5 години все пройдеш і можна їхати куди побажаєш. Санаторій можна рекомендувати тим, хто хоче спокійно, без суєти відпочити і підлікуватися. Харчування без вишукувань, але полноценное- ми наїдалися. Контингент відпочиваючих різний: люди середнього віку, бабусі й дідусі з онуками, молоді сім'ї з дітьми і без. Дуже рекомендую пішохідні екскурсії з Наталкою. Цікаво розповідає і корисно для здоров'я ... Загалом спасибі за відпочинок! Бажаю колективу санаторію, економічного процвітання, окремо відзначу Александра з відділу бронювання 380677077073(завжди робить знижку) удачі

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 24 сентября 2020 по 9 октября 2020

Ніна, Киів 9 февраля 2021

Я з 2009 року щорічно проходжу лікування в Санаторії «Лермонтовський». Приїзджаю по броні в цьому санаторії по телефону +38 (067) 703-70-78, а так по приїзду кажуть що економів не має, залишилась тільки стандарти. Хочу висловити велику подяку всьому персоналу за чуйне увагу і ставлення до відпочиваючих. Високопрофесійний медичний персонал якісно виконує свою роботу. Ось і цього разу я приїхала з тиском 210/110, а їду з 120/80. Чудова природа, чисте повітря і гарний настрій-все це сприяє швидкому оздоровленню. Дуже рекомендую для тих хто втомився від трудових будней- відпочити і підлікуватися.
Жила в головному корпусі ... я просто закохана в цей санаторій, він чудовий! Дуже красиво все, повна гармонія з навколишньою природою... Слів немає, щоб описати це місце, краще один раз побути там)

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 4 октября 2020 по 20 октября 2020