Отзывы гостиницы "Борисполь" Борисполь

Цены на 1 местный номер без завтрака от 864 грн. Номер неплохой, с балконом. Вот только ванная комната - полный ужас! Душевая кабина с огромными дырками в двери, при закрытии которых они просто на вас падают. Я 2 раза ловила двери (причём обе), в итоге с трудом их обратно нацепила и принимала душ с открытой дверью. Потом пришлось помыть пол в туалете, чтобы не затопить соседей снизу :( Сантехника просто в ужасном состоянии.

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 31 октября 2019 по 1 ноября 2019

Родственники бронировали номер по телефону, работники отеля сказали что предоплата не нужна, все будет решаться по прибытию в гостиницу. Начну с того, что часы бронирования не совпали, мне был нужен номер с 7 утра и до 7 вечера, но когда я приехала в гостиницу, меня уведомили о том, что в 6 вечера я должна буду покинуть номер, объяснения были очень путанные и странные когда я спросила почему так. Цена.... цена отличалась от той, про которую шла речь первоначально, не буду уже говорить о том, что на официальном сайте гостиницы она вообще полностью другая!!! Объяснений по этому поводу не было вообще, нет никакого прейскуранта, и складывается такое ощущение, что каждый из работников просто называет ту сумму, которая ему больше нравится, не утруждая себя объяснениями по этому поводу. Номер... дверцы в душевую кабину сломаны, просто висят с каждой стороны на полу прикрученном шурупе... Хочу внести ясность и уточнить, что за все эти " удовольствия", я заплатила 950 гривен!!! за 10 с половиной часов пребывания в одноместном стандартном помере, размером своим больше напоминающий скорее всего большую кладовую чем номер в гостинице.

Оценка: 2 из 10

Останавливалась на одну ночь. Все нормально, чисто, персонал приветливый. Помогли с сумками тяжелыми. Шатлом довезли до терминала. Еду брала с собой, потому ничего не могу сказать по этому поводу. Всем спасибо, всем довольна. Буду еще там останавливаться.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 27 августа 2018 по 28 августа 2018

Самое ужасное впечатление от сервиса “Борисполя», от сотрудников. Ко мне прилетала сестра из США с 2 маленькими детьми и мужем. Я бронировала номер 22 мая по телефону, девушка мило отвечала по телефону, якобы сделала бронь, при этом сказала , что номер карты не нужен, по приезду в гостиницу достаточно сказать фамилию и имя. Мы ещё удивились, но ... 25 мая по приезду в гостиницу им заявили, что бронь не осуществляется уже месяц и что номеров свободных нет. Я долго разбиралась по телефону, но им просто наплевать было, видите ли Еврочемпионат и можно нажиться, а то что грудной ребёнок и второй ещё маленький им наплевать. Ещё и хамили по телефону. Через время им сказали, что есть номер, но за другую цену. Я бронировала двухкомнатный номер почти за 1700грн, они впихнули однокомнатный за 5200грн ( на сайте 650грн). Ребята, разве так можно?! Люди от безысходности платят, а вы просто пользуетесь ситуацией и специально по телефону не сказали, что номеров нет. Наши нервы восстановятся, но а вам сотрудникам, которые к этому причастны, желаю столкнуться с таким же, в другой стране и желательно без денег...

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 24 мая 2018 по 25 мая 2018

Очень дорогая гостиница за эти деньги

Остановились в отеле на 2 дня, так как наш рейс отложили. Номер приятно удивил своей ухоженностью, чистотой и уютом, хотя сам по себе небольшой. Персонал гостиницы очень дружелюбный и приветливый, было очень приятно. В кафе готовят очень вкусно и сытно, так что выходили от туда колобками. В следующий раз при необходимости без раздумий выберем этот отель снова!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 29 мая 2014 по 31 мая 2014

В отеле останавливались на ночь. Хорошее место для отдыха.Близко к терминалам, можно пройтись 10 мин. пешком или прокатиться на шатле, который бесплатно курсирует по всему комплексу аеропорта. Всем довольны, спасибо

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 28 мая 2014 по 29 мая 2014

Были проездом по пути на отдых. Гостиница в общем и целом понравилась. Удобно то, что дойти от терминала можно пешком, и обратно на рейс тоже удобненько. Попросили, чтобы разбудили, персонал доставил в номер завтрак. Так как уезжали рано, то завтрак был "сухим пайком". Не ахти какая еда, но есть можно. Относительно персонала, то хотелось бы отметить службу регистрации. Вопросы помогают решать быстро и дружелюбно. Единственный минус отеля это то, что нельзя забронировать и оплатить заранее. Нет у них услуги он-лайн бронирования.....Плохо. На сегодняшний день данная услуга очень даже нужна. Вижу, написали, что есть у них кафе-бар "Смерека". Интересно, где это? Когда мы были, бара не видели. Или он работает только в дневные часы?

Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 10 сентября 2013 по 17 сентября 2013

Сводная оценка: 6.00 из 10 на основе 6 оценок. Всего отзывов: 7.