Отзывы гостиницы "Арина" Бердянск

Отдыхали в августе 2017. ПРОСТО КОШМАР. Цены космические, а что такое сервис хозяева не знают :-(. За неделю никто не убрал в номере, не менял полотенец и постельного, заселили с опозданием в 2 часа, холодильник маленький и еле-еле работает (продукты все пропали), в номере вся мебель старенькая(как и ТВ), интернет не ловит, крючки в ванной сломаны (некуда даже полотенце повесить),все парковочные номера во дворе заняты (чтобы выехать нужно сыграть в автотетрис), играть детям во дворе негда (как впрочем и взрослым приготовить покушать), в их "кафешке" полная антисанитария, пыль с рядом находящейся дорогой сразу оседает на столах и тарелках, на все замечания по поводу чистоты и некомлектности мебели и посуды в номере персонал смотрит сквозь пальцы!!! Отдых был провален!!!! Если- бы знали в жизни не осуществили- бы проплату за всю неделю, выехали- бы немедленно!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!

Оценка: 1 из 10

Самая ужасная гостиница. Больше я туда в жизни не поеду и другим не советую. Нет, конечно если люди приехали без детей и не собираются там готовить, то ещё жить можно и то если принимать душ до 20.00, потому что потом гарячая вода заканчивается, так как все скупались. Но я с детьми 1 и 6 лет намучилась, а не отдохнула. Во первых инет ловит только внизу возле администратора, во вторых канал мультиков идёт не на русском и не на украинском, дети сидели на полу около двери и там хоть как то смотрели планшет. Пока я готовила кушать. В кафе я годовалого малыша кормить не буду. Кухня сначала была на 1м этаже, потом туда поселили людей и кухню перенесли на задний двор. Где одна плита на 2 корпуса по 22 и 16 номеров. И утром очередь. За чайником администратор 2 дня ходила по номерам искала.чтоб я могла ребенку приготовить кашу. На кухне грязь посуды нет. Сначала покушали в их кафе. Но после того как мы увидели какая грязь и на их кухне, стали готовить сами. Но и это ещё не всё. Матрасы ужасные. Пружины так продавили бока что встаёшь как конь из мультика. 2 дня купала детей в тазике. После того как поругалась с хозяином мне пообещали дать чайник и маленькую плиту в номер. Но потом администратор мне сказала идите на общую кухню. Т.е. им все равно. В номере за неделю никто ни разу не убрал. Я сама взяла в коридоре пылесос и убрала песок. И все это за 550грн 3хместный номер. Во дворе качелях скрипит, куча машин и места детям играть практически нет. Все игрушки поломаны. Чтобы просушить белье опять же нужно искать прищепки так как их мало и всем не хватает. Вообщем хуже гостиницы я ещё не видела. И только при мне 3 номера забрали деньги и переехали оттуда. Одна пара бронировала номер но его сдали пока они приехали. Хотя они проплачивали. Я не одна была такая недовольная.

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 11 июля 2017 по 19 июля 2017

Отдыхали в июле 2016. Любые обещания про резерв комнат и даже предоплата не означает ровным счетом НИЧЕГО. Даже если вы перезвоните за день до выезда, то Вероника буде вас уверять, что номер готов. Вы приезжаете и по факту смотрят есть свободные номера или нет. На вопросы почему и как так, директор все валит на администраторов, что это они ошиблись и это произошла накладка, хотя это единственные люди, которые хоть чем-то пытаются помочь (естественно, когда директор не видит). Душевые с грипком, под матрацом нашли траканов, Wifi ловит только возле столика администратора, телевизор показывает 3-4 канала на русском из 800. Двор заставлен машинами и никогда не убирается. За 8 дней отдыха в номере ни разу не убрали, а просто пылесос оставлялся в корридоре: если надо - сам у себя убирай. Больше туда ни ногой, отдых испортили(((

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 23 июля 2016 по 30 июля 2016

отдыхали с 22.07 по 30.07.2016. Резервировали номер в июне по одной цене , а по приезду оказывается другая совсем, хотя перед отъездом звонили и нам пообещали все остается так же на тех же условиях.
Резервировали номер с балконом, а оказалось нас поселили в старом и без балкона.
В номере есть тараканы, обслуживание на нуле.
Хозяин отвечает по хамски-говорит не нравится, останетесь на улице.
накладка получилась, радуйтесь что вообще номер есть.
номер убирают плохо. до 12.00 номер необходимо сдать, если у тебя поезд в 16-17.00 то ели хочешь быть в номере плати за сутки. кухня для готовки ужасна. мухи тараканы, темнота. Посуды как таковой нет, в основном кастрюли, чайник один на всю гостиницу.
не рекомендую ехать.
Ближе к морю сдаются номера дешевле с комфортными условиями. Лучше пройтись.

Дата пребывания: с 23 июля 2016 по 30 июля 2016

Отдыхали в июле 2015 года. Были в их новом отеле и остались ооочень довольны! Читая вот отзывы - поражает, неужели это о них.. Условия шикарные за такие деньги, никаких претензий не было вообще! В этом году планируем снова к ним)

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 26 июля 2015 по 2 августа 2015

Мне не сильно понравилось были кресла качалка она жутко скрипело

Дата пребывания: с 20 июля 2014 по 23 июля 2014

Я с моей подругой ездил она ездит каждый год сыну понравилось много розвлекухи ну и мне понравилось дети у хозяев такие порядошные особенно девочка арина ана первый год в школе а арины есть брат никита максимум3 года крутой парк рядом с отелемрядом пляж пахнит рыбой а пляж крутой если ходить раноутром много игрушек в отеле нету недостатков по деситибальной шкале я бы поставил 10 ище много сувиниров особенно на экваторе лудше сраз скажу в верху брать номеркруче будет и качели есть сын идет в трусах на качели и машинки

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 10 марта 2014 по 30 апреля 2014

холодильник воняет и у нас и у друзей. в туалете смывает горячая вода!вместо кнопки слива кольцо на ниточке в холодильнике вонь жуткая. кондер температуру не меняет

Дата пребывания: с 1 августа 2013 по 5 августа 2013

Отель просто супер! вот только кандицыонер плохо охлаждает !

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 3 августа 2013 по 4 августа 2013

Был с семьей на майские праздники. Номера не убираются, под кроватью пустые бутылки и комки пыли от предыдущих жильцов, но самое главное в номере ТАРАКАНЫ!!!!!! Это ужас спишь и боишься , что на тебя упадёт. Пепельницы и мусор на улице возле номера не убирают. Мы не довольны таким сервисом и отношением к гостям, больше не приедем. Хотя 2-года назад было нормально.

Оценка: 1 из 10

Сводная оценка: 6.58 из 10 на основе 12 оценок. Всего отзывов: 17.