Отзывы гостиницы "Південна брама" Хмельницкий

Празднывали годик ребенку, все очень понравилось, лояльное отношение, вкуснейшая кухня, внимательный персонал.(правда карточку на скидку не дали, сказали что не было в наличии, но если позднее заедем, обязательно дадут)Так держать!!!! Спасибо.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: 10 июня 2013

Спасибо Елена! Мы очень рады что Вам понравилось! Просим прощение за неудобство из карточкой! 

Дуже гарний готель. Трішки є пил

Оценка: 10 из 10

Спасибо за Ваш отзыв София! Ваше замечание принято!

Мне очень нравится кухня ресторана, шеф-повару-респект! Праздновала здесь день рождения - порадовало внимание персонала, особенно администратора, очень обаятельна женщина, знает свою работу на пять с плюсом.Здесь можно отлично отметить любой праздник - в этом ресторане всегда есть праздничная программа.Кухня- одна из лучших в Хмельницком. Рекомендую всем!

Оценка: 10 из 10

Спасибо Вам, Лара! Нам очень приятно!

Нам небайдуже Ваше звернення, Оксано!
Але уточніть , будь - ласка, що саме Ви маєте на увазі під виразом - інцидент. А також напишіть , будь - ласка, які до нас запитання (конкретно). Тому, що з Вашого повідомлення не зрозуміло причину Вашого невдоволення.
Дякуємо за співпрацю.

После вчерашнего инцидента, всем не рекомендую посещать данное заведении!!! Позвонили на Новы канал, пригласили туда Олю Фреймут, пускай проверит там все и персонал в том числе. Мне очень жаль директора "Пивденной брамы", куда он смотрел когда набирал такой РУКОВОДЯЩИЙ персонал.

Оценка: 1 из 10

Дякуємо, що небайдужі і надсилаєте нам свої відгуки.
В обов'язки адміністратора входить організація і контроль якісного та своєчасного обслуговування офіціантами столика клієнта ( подача страв, своєчасний забір вільної посуди та інше ) .Вся робота і зусилля проробляються тільки заради однієї цілі - задовільнити потреби нашого шанованого гостя.
Надалі будемо старатись обслуговувати непомітно.
Дякуємо!

очень уютное местечко...)спасибо Вам,за вкусную кухню,сытные порции,радушие персонала...кроме,правда,вашего администратора...женщины пожилого возраста в очках((эта женщина,со своей наигранной улыбкой,старается быть вежливой но у нее плохо выходит,постоянно заглядывает в тарелки как будто мы ей что-то должны,это иногда это бывает столь навязчиво что хочется просто уйти((Администратор,лицо заведения,а этой женщине пора бы на заслуженный отдых...

Доброго дня , Валентина Олексіівна !
Так , адміністратор помилилась, але ми визнали свою помилку. З Вами розмовляв і приносив наші вибачення управляючий ресторану. Ми визнали свою помилку, були скликані термінові збори , де суттєво і глибоко пропрацьована дана ситуація і винна людина знайдена (адміністратор невірно озвучила попередню суму замовлення), проведена роз'яснювальна робота.
Але як Ви вважаєте? Були надані Вам послуги, а саме приготування страв, обслуговування банкету, створення затишку та чистоти - над цим працював весь наш колектив ( звичайно, зараз можна говорити, що все в той день було погано,але ВИ наш клієнт і знаєте наш рівень та якість!!!!!
Ми не розумієм чому Ви написали негативний відгук, не розібравшись до кінця в ситуаціі та не розрахувавшись повністю. І говорити про те, що в нас на гроші обманюють - це НАКЛЕП.
Але дякуємо за Вашу активність.
ЦЕ НОВА ТОЧКА РОСТУ ДЛЯ НАС !!!!!

Komy tam kyxnya ne ponravilas?Chto mayonezy nehvataet?Kyhnya-syper!Artem,tak derzat.

Шла отмечать праздник с уверенностью, что мои гости и я получим удовольствие от проведенного вечера, так как встречала в "Південній брамі" Новый год и все было отлично. Но.... Получила испорченный вечер, плохую кухню и приплюсованную к заказу внушительную сумму (более тысячи гривен) непонятно за что. Администратор не смогла дать объяснение по чеку. Поэтому, уважаемые потенциальные клиенты "Південной брами", обращайте внимание на чек при расчете. Спасибо управляющему Артему, который разобрался в ситуации. Но всем своим знакомым и друзьям я "закажу" ходить в данное заведение!

Оценка: 2 из 10

Сводная оценка: 7.90 из 10 на основе 29 оценок. Всего отзывов: 38.

Похожие гостиницы