Отзывы санатория "Теплица" Виноградов

Марго, Николаев 23 января 2018

Почему невозможно забронировать номер? почему я бронирую за пол года лечение и постоянно по 3дня нужно ждать ответ по наличию мест... почему нельзя по человечески ответить в какие периоды свободны стандарты чтобы человек выбрал удобное время, а не выспрашивать...

Оценка: 2 из 10 Дата пребывания: с 9 апреля 2017 по 23 апреля 2017

Алекс К, Киев 14 января 2018

Полностью согласен с предыдущим отзывом. Совковый санаторий в 20 км от Европы. Были в санатории в 2017.
Понравилась небольшая территория, неплохая лечебная база (бассейн, душ Шарко), а также сносное питание.
Корпуса, особенно номера- крохотные, в ванной поднялся с унитаза- у уткнулся лицом в умывальник, убираются плохо. В бассейне не закрываются туалеты, ржавые замки. В ресторане на улице почти ничего не готовят, цены-космос. Вайфай нормальный только в ресторане.
Контингент отдыхающих-пожилые люди за 60, молодым там делать нечего, в Виноградов надо ехать на такси. Администрация бесконечно улыбается и извиняется вместо того, чтоб реально улучшить хотя бы питание.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 30 ноября 2017 по 11 января 2018

Леонид, Киев 13 января 2018

Ещё находясь в санатории в друзьями, думали писать или не писать свои впечатления об отдыхе (своё имя меняю, намеренно, извините, всё равно бесполезно). Решили , что не стоит, что вряд ли что изменится, т.к. люди пишут о недостатках, возмущаются на территории, но всё стоит на месте…. Но после второго тура, подумали ,что напишим, откроем глаза владельцу… складывается впечатление, что он ходит в розовых очках или в чёрных, не замечая намеренно всех возмущений. И знаем такой пиар ход, как появится плохой отзыв, сразу куча хороших в ответ. Это всё работа администрации. Неприятно было , что руководитель нас и др.отдыхающих, просила написать хороший отзыв. Вот откуда куча хороших, но лицемерных. Мы ведь с вами, Наталья общались и вы были недовольны, а тут написали всё прекрасно, удивили….
Но, напишу обо всём правду… Может и удалят за это мой отзыв. Цена за отдых не маленькая, выбрали эконом, зная что раньше весь день проводили за развлечениями и спать было некогда. Но это было раньше. В этом же году ,часто просидели в номере , смотря телевизор. Увидели все неудобства, номер маленький, сырой ,есть плесень ,санузел холодный, с окон течёт вода, т.к. пластик дешёвый и неправильно поставлен. У друзей, в стандарте, было так же ,вентиляции никакой. Каналов мало, связи нет по прежнему, интернета в экономы так и не провели. За уборку, с Сергеем и Любовью, не согласны. Всё было нормально, девочки приветливые, полотенца меняли часто, делали всё не заметно ,не беспокоили. Холлы и коридор с запахом канализации ,старый ковролин, совдепия полнейшая. Каждый раз приезжая, надеемся на изменения, ан нет, и в этом году всё на месте.
На вокзале мечтали увидеть знакомые лица Деда мороза и Снегурочки, и облом!!! Сердце заныло в предчуствии ещё чего то неприятного, от водителя, по дороге, узнали, что многие сотрудники уволились. Приехали, Анна Степановна ,слава Богу, на месте, одно радует ,человек на своём месте, здоровья вам и терпения! И дальше знакомые лица закончилсиь, руководство другое, зама нет, маркетинг пустой, вот почему, оказывается, никто и не поздравлял нас с днём рождения и праздниками, обидно. С клиентом работы не стало. Несколько раз, перед заездом, пытались дозвониться на МТС ,Лайф, в чат написать, никто не отвечает, в сети нет. А по другим номерам не дозвонишься. Хорошо, что сами позвонили и записали нас на встречу с поезда. Медицина - Старшая м-с новая, не очень коммуникабельная, другая была получше и покомпетентнее. Главный врач другая, рановато корона выросла, и новые молодые врачи ,только после института. Вывод – профильных Специалистов нет! В др. отделениях тоже много новых медиков, лучших массажистов, оказывается, «попросили», осталось пара нормальных, к новым лучше не ходите. Будут на вас учиться делать массаж. Пришлось уходить к другим. Эльвира, Марьяна и Анна Ивановна, молодцы, я и жена довольны. Инструктора новые, на аквагимнастику еле попали, напихали 11 человек в бассейн, еле помещались, не занятия, а одно мучения, старались не зацепить соседа. Шкафчики ужасные, в термальном бассейне вода каждый раз разная, и никто за вами там не смотрит, сидели сколько хотели, жене даже было плохо, но не к кому обратиться, инструктора в это время проводят гимнастику. С огнём играете, господа! Дайте туда единицу. В восходящий душ почти не ходил, не попадёшь, то воды нет, то душ виши занят, а в восходящем, говорят, нет напора. Очередь была. И в электропроцедурах тоже очередь. Новинок никаких нет, всё старое и обветшалое. Только деньги дай на дополнительные процедуры. Становится бессмысленно приезжать из за процедур. Всё так же, как и в других местах, только сервис у них получше. Многие сотрудники стали заносчивые, цены видно себе не сложат. А раньше всё было для нас, отдыхающих, теперь же чувствуется холод и опустение, не дружность в коллективе. Что и отразилось на всём отдыхе и праздничном туре. Традиции Теплицы куда то деваются. Жаль. Перестали чувствовать себя одной семьёй, уже не как дома.
Кухня – еда нормальная, меню то же, хоть и другая заведующая, но разные смены по разному готовят. В «шубе» плохой рыбы не заметили, но с салатами можно бы и поразнообразнее, буряк и морковку можно кубиком, соломкой нарезать и с разными добавками делать. Консервация не очень. Фуршеты хорошие были, банкет на высоте!
Обещанные в программе каждый день блюда закарпатской кухни не увидели , одна попойка и копчёное сало. Раньше, Лена, Миша, каждый день удивляли разными блюдами, приготовленными на костре и мы им помогали, стол ломился от еды, теперь же почти ничего. Аниматоры для детей, по программе 12 часов, подкачали, никаких анимационных программ с конкурсами не проводили, ни состязаний ,ни поиска клада ,ни утренника, ничего. Мультфильмы предлагали смотреть, а зачем они детям, на свежем воздухе нужны. Теперь о вечерах ,тоже не соответствия в программе, левые ведущие, неинтересные, конкурсов мало, призов нет, хотя в те года, заваливаливали призами и сувенирами (при выезде давали диск на память, теперь ничего) …, Фатёвы кошмар ,некоторые танцевальные коллективы не очень, всё напоминало прошлый век, может быть интересно для начинающих и тех , кто в первый раз. Или кого вообще не интересуют развлечения. Но не для нас, «стариков». Лорд, Рондо, Корпорация, Петя, Хижа, были супер! Виктория с экскурсиями, молодец , счастья тебе дочка!
Молоденький аниматор Светлана, ходящая, и сидящая с растопыренными ногами, да смотрящая на всех с высока, вообще никакая, кто её взял на работу? Что ни спроси по программе, толком ничего не знала, моргает глазками, сама ничего не проводила, блюда не готовила, в лес не водила, только развлекалась, создавалось впечатление, что она на выданье… На Рождество исправились, стало чуть получше. Но настроение уже было не праздничное, да и пить уже не хотелось. Ассортимент спиртного был такой же, как и раньше, можно было бы чуть изменить, согласны с мнением Сергея из Киева. Детям подарки не дали, заставляли самим покупать, не всех предупредили, наш ребёнок был, как оплёванный. Руководство, пожалели денег, чтобы всем детям дать одинаковые? Деньги то за детей платили тоже не малые, и подарки, призы, всегда входили в стоимость… Да, Теплица, разочаровали по полной. Надеемся, что исправитесь!

Оценка: 6 из 10 Дата пребывания: с 27 декабря 2017 по 7 января 2018

Сергый, Київ 11 января 2018

В санаторій їхали з 2-х причин - трошки підлікуватись і трошки відпочити (вибирали з урахуванням наявності басейну та мінеральних вод). Ну і звичайно цікавила дуже ціна. Резервували за 3 місяця. Обрали новорічний тур+Різдво в звязку з проблемою відпочити в іншій час. Наші очікування були перевищені в усіх компонентах. Жили в номері економ, але він нас задовольнив на всі 100%. Все необхідно є. Святкування Нового року і Різдва шокувало якістю і кількістю того, що стояло на столах, або приносилось працівниками кухні. Весь колектив на чолі з директором робив все можливе, аби всі відпочиваючі весь час мали гарний настрій і апетит. Всьому колективу за роботу 10+++ за десятибальною шкалою. З маленьких побажань на наступні святкові тури. Багато людей приїзджають лікуватись і не можуть споживати ті напої, які стояли на столах, тому мені здається, що більш логічно було б залишити Артемівське ігристе (лише класичний брют), а інші алкогольні напої можна було б за прикладом хорватських та чеських аналогічних закладів продавати в барі за асортиментом. Наприклад, з задоволенням , купив би або невеличку пляшечку гарного віскі (10-18 років) або пляшечку карловарського лікувального лікеру Becherovka. Те саме стосується і знаних закарпатських вин, особливо сухих, які мають позначку Elite. Було бажання познавйомитись з більшою кількістю цих запашних і корисних напоїв. Взагалі кожна людина має свій смак, свої напої і треба людині на відпочинку дати можливість обрати те , що вона бажає. І ще маленьке побажання збільшити швидкість інтернету і потужність сигналу Wi=Fi. Хотілось би користуватись комфортно інтернетом в номері (особливо коли номер з протилежної сторони корпусу). Також дуже вдячні відповідальній за еккурсії Вікторії. Весь персонал молодці. Стосовно уборки - прибирали кожен день . Зміна білизни стандартно для готелів категорії 2*-3*. Мали бажання забронювати такий самий номер на травневі свята, але вільних місць не залишилось, тому ще одне побажання - розширити трошки санаторій, щоб була така можливість зробити це не за півроку, а хоча б за 3 місяці. І побудувати в санаторії модерний аквапарк.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 29 декабря 2017 по 7 января 2018

Вікторія, луцьк 9 января 2018

Сьогодні повернулись із санаторію Теплиця. Були 14 днів з чоловіком. Святкували і Новий рік і Різдво. Скажу що все було супер. Однозначно, це найкращий санаторій в Україні. Такого лікування та харчування ще не бачила. Всі дівчата молодці, а директор Тетяна Дмитрівна приклад для всіх керівників оздоровчих закладів! Номери нормальні, розважальна програма насичена і все справді добре. Єдиний мінус -це організатор Світлана, якій 19 років і вона замолода для цієї посади, не справлялась, а сама більше розважалась вечорами. А екскурсовод Вікторія - справжній професіонал своєї справи. Вона молодець. Рекомендую всім цей санаторій. Це найкраще місце для лікування та відпочинку.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 25 декабря 2017 по 7 января 2018

Тюркіна Л.В., м. Полтава 9 января 2018

Поправка відгуку!!
5 ЯНВАРЯ 2018 | М.ПОЛТАВА, ТЮРКІНА Л.В. KUBAR220765@GMAIL.COM
Время пребывания с 24 декабря 2017 по 10 января 2018

З Новим 2018 роком вітаю колектив санаторію "Теплиця"
Я відпочиваю в санаторії 9 діб. Приїхала сюди завдяки рекомендаціям своїх колег.
І сьогогдні з впевненністю констатую, що всі мої сподівання здійснилися. Я поєдную профілактичне лікування з цікавими екскурсіями, веселими концертами, смачною їжею. Перебуваю в доброму настрою та самопочутті.
За все це я вдячна Вам - професіоналам та просто ввічливим і компетентним фахівцям санаторію, за те те що Ви змогли в наш складний час підтримувати.
в усіх приміщеннях чистоту - санітарний стан на вищому рівні. Страви смачні. Асортимент страв різноманітний, харчування збалансоване.
Окрема подяка фахівцям лікарняної частини закладу за уважність, компетентність та добре ставлення до пацієнтів.
Порівнюючи відпочинок та оздоровлення в Вашому закладі, з іншими в яких я була раніше - порівняння на вашу користь.
Хочу ще багато гарного про Вас написати, але всіх емоцій не передати.
Бажаю вам всім процвітання з подякою та повагою до Вас (колективу)
Тюркіна Л.В - аудитор з сертифікації послуг з тимчасового розміщення, аудитор з сертифікації закладів ресторанного господарства, аудитор з сертифікації систем управління безпечністю харчової продукції в Державній системі сертифікації України.
тел.: 0501838035

Доброго дня! Дуже вдячні за теплий відгук у бік нашого колективу. Після таких слів хочеться працювати із ще більшим задоволенням. Дякуємо, що провели свята з нами та чекаємо Вас знову.

З повагою

колектив Санаторія "Теплиця".

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 23 декабря 2017 по 9 января 2018

Наталья Ходаковская, Львов 8 января 2018

Лучшая встреча Нового Года! Я еще никогда так не встречала Новый Год! Отдохнули с мужем супер! Встретили и Новый Год и Рождество, всё продумано до мелочей, везде чисто, персонал гостеприимный, концертная программа колоритная и насыщенная, чувствовали себя непринуждённо и как дома, может даже дома бы так праздники весело и не провели. Дома пока наготовишь, потом посуду перемыть и уборку делать, а тут за нас всё организовали, плюс к этому местные творческие коллективы нам обеспечили шикарный досуг, мы еле успевали на лечебные процедуры))). Персонал на самом деле дарит свою душу. Приезжие тоже все приличные, нет пьяных дебошей, шумных компаний. Конечно, если поставить себе за цель до чего-то придираться, то всегда и везде можно что-то наковырять....но зачем это делать!? Время мы провели суперско!. Я лично увидела только пару пустяков, - это некоторые шкафчики без нормальных замков в женской раздевалке бассейна и начало новогоднего банкета было посвящено детям и поэтому взрослые сначала немного поскучали, но зато потом с лихвой всё наверстали! Честно,можно очень долго писать про замечательных работниках санатория, про всех,- от охраны до директора, Татьяны Дмитриевны, которая была все дни с нами, лично ходила по номерам и нам напоминала про мероприятия, чтоб мы не опаздывали, можно писать и про врачей, медсестёр,поваров и остальных чудесных людей! Каждый вечер - то фуршет, то банкет, с интересными концертными программами, с прекрасными блюдами . В общем, всё отлично! Спасибо большое организаторам нашего отдыха в этом замечательном райском уголке природы!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 28 декабря 2017 по 7 января 2018

Сергей, Киев 8 января 2018

Приехал во второй раз, очень разочаровался. Под кабинетами пришлось долго ждать, когда же уже примут на электропроцедуру, несмотря на то, что сан. книжку уже положил на стол. Назначили бы уже точное время, что ли.
Массажистка спешила домой, когда я приходил на время. Пришлось пропустить несколько массажей.
В номерах попылесосили несколько раз, и это вся уборка. Мусор стоит, полы не моются, унитаз чистил сам.
Питание, конечно, подкачало, че уж там. Не сравнить с прошлыми годами.
Вечерами скукота, нет интересной органицации досуга.
Цена на путевку выросла.
Вряд ли приеду снова.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 19 декабря 2017 по 28 декабря 2017

Татьяна, Одесса 8 января 2018

С Новым 2018 годом Вас, уважаемые сотрудники санатория «Теплица»!
Пусть в Ваших домах всегда царят покой, уют и гармония.
Желаю Вам крепкого здоровья, достатка и крепкого здоровья всем родным и близким, уверенности в завтрашнем дне, успехов и огромного, необъятного счастья. Мира Вам и любви!
Благодарю Вас за прекрасный Новогодний вечер, вернее ночь.
В санатории «Теплица», как в большой семье, все отдыхающие окутаны теплом и вниманием.
Прекрасный Новый год!
Шикарные угощения, начиная от заливного и блинов с красной икрой, заморских сыров, до сладостей, алкоголь на любой вкус и в неограниченных количествах. Пища очень свежая и качественная. Прекрасный концерт, душевные поздравления руководства Санатория.
Удивительная атмосфера! Потрясающий салют. Вся территория Санатория украшена гирляндами.
Я в первый раз в Вашем Санатории, мне нравится все!!! Если будет у меня возможность, я обязательно приеду в Санаторий «Теплица».
Cпасибо Вам.
Храни Вас Господь!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 29 декабря 2017 по 6 января 2018

Елена, Херсон 5 января 2018

Не буду приукрашать, руководство и само знает сильные и слабые стороны этого санатория.
Напишу о том, что обеспокоило меня.
Я познакомилась с 3-мя людьми, которые признаись, что им не показано погружение в термальную воду.
Знаете, неудобвно 20 дней стоять буковй Г в боксе, вниз головой, опустив конечности. Кружится голова, падает давление, не видно время длительности такого стояния и т.д.
Будем очень признательны, если санаторий приобретет хотя бы одну 4-камерную ванну, как это принято в хороших санаториях.

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 22 декабря 2017 по 6 января 2018