Отзывы пансионата "Три Толстяка" Кирилловка

Отдыхали летом 2009г. 3 из намеченных 15-ти дней. Приехали ночью, приятно было, что нашего приезда ждали, неприятно только то, что оказалось что-то напутали с комнатами... Очень много цветов, уютная аллея, персонал обслуживающий приветливый и... пожалуй все...
Условия проживания жуть... Номера малюсенькие, в номерах очень сыро, со второго этажа вода капает под окно и испарения идут через окна в комнаты первого этажа, из-за зарослей под окнами свет практически в комнату не проникает, при включенном кондиционере уснуть вообще не представляется возможным. Завтрака ждали мин.30. Пища несъедобная совершенно!!! Сбежали мы через 3 дня. На 2-й день к обеду приготовили тухлые куриные окорочка! Упс! (Сбежали бы раньше - аудиенции у директора жали долго! Деньги нам частично за "недожитый" период вернули, осыпали оскорблениями правда весьма щедро напоследок... Да, положительные отзывы могли остаться только от администрации. Это точно! В 2010г. тоже отдыхали в Кирилловке. Но не в Толстяках...

Оценка: 2 из 10

Мы из Украины, но уже давно живет на севере - у мужа тут работа и жена сына тоже из Мурмнска. Север нам нравится, но после зимы хочется погреть косточки на южном солнышке. В Кирилловке мы отдыхали 4 или 5 раз, точно не вспомню, были на разных базах отдыха, можем сравнивать. Наверное есть только две базы, в которые есть услуги/сервис для детей - Три ТОлсятка и Пересыпь, были на обоих, какая из них лучше точно не скажу. Пересыпь более современная, более крупная, но и более "шумная", ТРи Толсятка - более старая и реконструированная, база поменьше и более тихая (для нас это важнее), она дальше от моря и более зеленая (у моря деревья плохо растут).
Мне нравится, когда я вижу фанатов своего дела, в хорошем смылсе слова, Людмила Викторовная именно фанат, база постоянно развивается, в прошлом году удивила соляная комната, у мужа утренний кашель стал меньше, хотя он в нее не верил.
Минус толкьо один - питание, пока накрывают, он часто успевает остыть

Оценка: 8 из 10

Ответ администрации пансионата на отзыв Оксаны.

Мы всегда внимательно относимся к критике и пожеланиям наших клиентов. И часто сами спрашиваем отдыхающих – что им понравилось во время отдыха, и что бы они хотели изменить. К сожалению, Оксана не оставила в отзыве ни свои контактные данные, ни дату отдыха, поэтому я не могу связаться с ней.

Я по пунктам отвечу на этот отзыв:
- Тип номера «люкс-1» (люкс однокомнатный). Впервые номера этого класса были предложены отдыхающим в прошлом году. Часть номеров введена в эксплуатацию перед сезоном-2009, часть – в 2010 году. Во все номерах – новый ремонт, новая сантехника и новая мебель. Кондиционер в номере установлен обычный оконный, для установки сплит-системы к сожалению недостаточно места. Фотографии номера на сайте полностью соответствуют действительности.
- Питанию мы уделяем пристальное внимание. Да, есть отдыхающие, которые привыкли к более изысканной кухне. Нам же приходится искать компромисс между «качество – разумная цена». Все продукты – свежие, готовятся строго при соблюдении всех санитарных условий. Мы – единственный пансионат, на котором детское питание готовится отдельно от взрослого. За все время работы у нас не было одного факта отравления продуктами из нашей столовой. Коллектив нашего пансионат устоялся, повара у нас работают постоянно не первый год. Молодые девушки работают у нас только в качестве официанток.
- В заложниках мы никого не держим. У нас отдыхают семьи по 20-30 дней. В Кирилловке появилось много новых баз отдыха и пансионатов, поэтому найти себе место, если вам что-то не понравилось у нас, не является проблемой. Только нужно учитывать, что это новые пансионаты, которые часто не имеют опыта организации семейного отдыха и отдыха с ребенком.
- Наш пансионат расположен в 700 метрах от пляжа, это пляж именно нашей базы отдыха. Можно сказать, что это наш единственный недостаток. Который мы постарались компенсировать большим бассейном, в котором имеются две зоны – взрослая и детская, в детской мы установили систему подогрева воды. По отзывам тех отдыхающих, которые приехали на отдых с детьми, бассейн их выручает, когда море штормит – они могут быть спокойны за своих детей, а также когда на отдых приезжают мамы с совсем маленькими детьми.
- Относительно того, что отзывы на нашем сайте «ненастоящие», часть отдыхающих публикует отзывы с личными контактными данными, по которым вы можете связаться с ними и проверить их отзыв лично. На нашем сайте все отзывы только реальные – мы их переносим на сайт из книги отзывов.
- Вся информация, представленная на нашем сайте www.tolstyak.com.ua – тексты, фотографии и отзывы регулярно обновляется и полностью соответствует действительности.

Если Оксана вернется на этот сайт, я прошу ее позвонить мне по телефону +38 (067) 612-25-51 для более детального выяснения причин ее недовольства.

Пансионат ужасен.Жили в номере Люкс 1- шторы оборваны вместе с крючками и заколоны булавками, кондиционер "доисторический" и вставлен в дверь и обложен памперсами, муравьи ползают по кроватям и по всему что находится в комнате, мебель старая. И это номер люкс, каков же тогда обычный номер??? Питание ужасное, готовят практикантки, которые в процессе готовки на перекурах около туалета, естественно руки не моют, несколько раз это замечала. Питание же для детей просто кошмар!!!!! И это учесть , что питались мы тоже в зале люкс. Собственного пляжа, как пишут , нет. И вообще все что написано на их сайте - чистое вранье, так и сказала хозяйке, и отзывы на своем сайте пишут они сами... Пробыли из 15 дней 2 дня и уехали, а вот Москвичи там как заложники находятся, так что думайте и все отзывы читайте , прежде чем ехать в это ужасное место...

Оценка: 1 из 10

Искала место для отдыха родителей с детьми, и не ошиблась, мама не хотела чтобы я много тратила на ее отдых, и на крым не соглашалась, я сменила маму в конце отдыха. Дети вернулись довольные, привезли кучу фото, бабушка стала настоящим фотографом. О пансионате: база отдыха совесткой постройки, зеленная территория, много цветов, по настоящему классный бассейн, площадью около 250 метров. питание недорогое, простое, без изысков, вкусное. ОЧень понравилось, что работает воспитатель с детьми, это хорошо, что дети не предоставлены сами себе. Номер полулюкс, новый, все чисто, новая мебель, ремонт. Общее впечателение - была приятно удивлена, осталось такое чуство, что получила немного в плане отдыха, чем платила. Все очень просто, но чувствуется что персонал и админсттрация стараются, чтобы отдыхающие были довольны.

Оценка: 9 из 10

Пансионат нашел сын через Интернет, по сравнению с другими этот сайт понравился – много информации и фотографий. Долго выбирали куда ехать, решили сюда и не ошиблись. Пансионат помог с транфером, наш поезд приехал ночью, нас встретили на микроавтобусе, как приехали, сразу же поселили в наш номер, угостили чаем и булочками.
Это пансионат именно для отдыха с детьми, так как почти все приезжают на отдых с деточками. Наш 12 летний сын большую часть времени проводил со сверстниками. На базе отдыха хороший большой бассейн, зеленая територия. Единственное неудобство – до моря идти минут 15. Но это же
является и плюсом – как-то гуляли поздно вечером на косе Пересыпь, на ней построено много баз отдыха, гремит музыка до 12 ночи, кругом дискотеки, жалко тех людей, кто там отдыхает, а Три Толстяка построены вдали от шумных мест, в 10-11 вечера уже – тишина. Понравился коллектив персонала, в основном это люди в возрасте, не грубят, всегда все вежливо.

Оценка: 9 из 10

Отправляла маму с двумя детьми (5 и 6 лет) на месяц (июнь-июль 2009 г.). Сама была в пансионате несколько часов, когда привозила ребенка.
Пансионат ориентирован на отдых с детьми, детей много, моим там очень понравилось, хотят этим летом опять туда поехать.
Территория не очень большая, много зелени, хорошая детская площадка. Корпуса старой постройки. Мои жили в трехместном полулюксе. Приличный номер (не полулюкс, конечно, в обычном понимании, но чистый ), душ и умывальник в номере, туалет на этаже. Горячая вода была всегда, туалет чистый. В номере чайник, посуда. Поразило то, что телевизор ловит много российских каналов, в т.ч. «Бибигон».
Питание простое, съедобное (для детей готовят отдельное меню). Дети ели, иногда лучше, иногда хуже.
В прошлом году в пансионате построили совершенно потрясающий бассейн, современный (с отдельной детской зоной). Детей оттуда вытащить было сложно. Бассейн постоянно чистят, вода чистейшая.
В пансионате для детей каждый вечер устраивали развлечения: спортивные соревнования, дискотеки, рисование, лепка и т.д. С ними занималась замечательный детский психолог Елена Владимировна, с 19 до 21 часа родители могли отдыхать. Вообще весь персонал очень доброжелательный.
В Кирилловке много развлечений для детей и для взрослых, купить можно практически все. Единственное, что бы я посоветовала, это везти с собой все необходимые лекарства. В аптеках не всегда все было.
Мне кажется, что в данном пансионате соблюдается соотношение цена-качество. Скорее всего, летом поедем туда опять.

Оценка: 9 из 10

Сводная оценка: 6.76 из 10 на основе 34 оценок. Всего отзывов: 46.

Похожие пансионаты