Отзывы базы отдыха "Эко-отель «Лес на Самаре»" Песчанка

нимали номер так как приезжали к друзьям на свадьбу с субботы на воскресенье 02.10.2021 - во первых выдали самый маленький домик из всех имеющихся (при условии что ещё было много свободных). В номере ни халатов, ни тапочек, даже банально стакана для того чтобы набрать воды нет. Состояние номера в ужасном состоянии (ламели на кровати покрывают только 60% кровати, жена когда садилась в области ног на кровать - провалилась и чуть спину не повредила). В ванной комнате везде следы ржавчины, облущенный душевой поддон, телевизор на работает (в пульте вообще батарейки сдохли), каналы не находит, огнетушитель просто лежит в углу комнаты как часть мебели. При заселении пытались взыскать полную стоимость при условии что часть предоплаты за номер уже была внесена. И самая вишенка на торте : в номере или возле него неподалеку была утеряна дорогая селфи-палка - в ответе на мой звонок сказали что не находили, хотя я практически уверен что знаю где я её оставил. В общем выводы сделаны - будем пробиваться к руководству чтобы они были вкурсе что у них происходит.

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 1 октября 2021 по 2 октября 2021

Всем привет! Надеюсь наши ошибки вы не повторите.
Отдыхали, если это можно назвать отдыхом на этой базе, обслуживание ужасное, везде гости должны все делать сами, за все нужно платить, дневное прибывание что для взрослого что для ребенка 300 грн , гомак 150, мангал 150 грн, номер 1900, и это при том, что база пустая, там кроме домиков и сосен ничего нет.
Жудкий парень администратор, на жалобы не реагирует, только улыбается с ухмылкой. Ресторан, только одно название, на завтрак сырники ( порция 110 грн) и яичница, больше ничего.
Ужасное место, персонал вечно возле тебя крутиться, чувствуешь себя будто бы ты еще им за что-то должна.
Пляж грязный, катамараны- вид их, как будто им лет 50,тоже все платно
не тратьте деньги, время и энергию, останетесь недовольны, уверена. Лучше поехать просто к воде и провести время на полотенечке.

Оценка: 1 из 10

Похожие базы отдыха