Гостиница "Фортеця АВГУСТ СО СКИДКОЙ 30%" Железный Порт

Тетяна, Київ 22 июля 2020

ЖИЛИ ЧЕРЕЗ ПАРКАН ВІД ЦЬОГО, КУРВА, "ГОТЕЛЮ", в Арабіці

Музика - диско-паті - цілодобова
, більше 70 децебел. Після опівночі - караоке, п"яні крики, угар і мат. І звук басейну, в який регулярно хтось гепається.
Розмови з адміністраторами
і "привітними власниками" 2 ночі поспіль закінчувалися викликом поліції. Були і погрози, і мат, і руки розпускали. Але тільки після наряду поліціх музика вимикалася. Тупо неадекватні люди.
Якшо ви хочете набухатися і пофіг де заснути - це ваш готель
З дітьми, на ВІДПОЧИНОК - не раджу

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 17 июля 2020 по 18 июля 2020

Алена, Харьков 12 июня 2020

Отличная база отдыха, отдыхали в прошлом году с семьей в 2019 году, все понравилось. Персонал приветливый, очень удобные условия проживания. Вообщем рекомендую)

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 3 июля 2019 по 13 июня 2020

Анна, Полтава 10 июня 2020

Приезжали с семьей на отдых. Главное было попасть в то место, которое недалеко от моря и можно спрятаться от жары днем. Отель понравился, так как за свои деньги - того стоит. Еда неплохая, по требованию номер убирают. В целом довольна

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 31 мая 2020 по 5 июня 2020

Игорь, Запорожье 9 июня 2020

Комфортно и очень удобно по цене. Дважды ездил в прошлом году. Отличное место для отдыха. До чистого пляжа 10 минут.Питание тоже хорошее. Наверное лучшее предложение, что есть на рынке в этом направлении. + Поездка на Джарылгач - это нечто! Начинаешь понимать, что есть и в украине где отдохнуть.

Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 31 мая 2019 по 23 июня 2019

Александр, Киев 8 июня 2020

Отличный отдых! Диджей нормальный парень, бесплатно песни ставил всегда!))) Рекомендую фортецю, отдыхаю каждый год!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 13 августа 2019 по 24 августа 2019

Максим, Киев 9 августа 2019

Ваш пансионат нарушает правила отдыха!!! Вы должны угоманивать своего готового так называемого диджея!!!!! Это ужас, такого беспредела я ещё не видела!!! Родители делают замечание, что Музыка кричит в 23,40, а этот алкаш диджей ещё угрожает папам, рассказывает за какой-то нижданчик!!!! это полной пипец

Ирина, Гомель 21 июля 2019

Отдыхали в Фортеце в июле 2019 года. Это замечательный пансионат для молодых семей с детьми и без.Все очень круто! Номера уютные,чистые, есть все и телевизор,и холодильник и вай-фай! Бассейн сказочный! Чистый всегда.Территория ухоженная. Читаю отзыв выше и мне кажется,что там написано совершенно о другом пансионате. Персонал вежливый,хозяин Алексей всегда идет навстречу и старается разрешить любую ситуацию. К морю на "золотой пляж" ездили на автобусе,ходили и на городской,там больше развлечений и кафешек. Нашей семье все понравилось.Всем рекомендую и приедем к вам в следующем году ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Спасибо за прекрасный отпуск!

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 6 июля 2019 по 16 июля 2019

Виолетта, Минск 19 июля 2019

В этом году нам повезло попасть именно сюда. Сказать что мы довольны- не сказать ничего. Владелец со своей командой продумал все, начиная от вашей безопасности и заканчивая трансфером на пляж. На территории чистый бассейн, бар, где вы можете купить не только напитки, но и покушать. Для деток там предусмотрено все. Игровая площадка, качели, настольный футбол. С ними работает аниматор, каждый вечер они танцуют, проводят конкурсы!
Вас по желанию могут отвезти на пляж, не на общий, а от гостиницы. Там гораздо чище, людей мало, кафе, бары, опять же развлечения для детей) Шезлогни, беседки, бунгало!
Весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Владелец действительно знает что делает и всячески улучшает ваш отдых! Ждём следующий год, что-бы вернутся именно туда!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 7 июля 2019 по 17 июля 2019

Елена, Могилёв 2 августа 2018

Ужас!!! Ужас!!! Ужас!!!
Номера забронировали еще в марте месяце в пансионат Фортеця, ехали с детьми 8 лет и до года. Приезжаем, а нам заявляют(кстати, пьяный администратор): мест нет, чтобы не тратить время и НЕРВЫ едем в Солнечный. говорю:мы оплатили за Фортецу, пусть немного, но дороже. Короче в итоге нас отправляют в солнечный. там селят в номер времен СССР и говорят: вам как бонус 5-ти местный номер. объясняю: нам достаточно и 3-местный , но тот за который мы заплатили( на фото в турагенстве были достаточно приличные номера, с новой мебелью, а по факту деревянная дверь, которая чуть держится на петлях, страшный ремонт или его отсутствие , дверь в санузел не закрывается, постельное страшное(как потом выяснилось, стиральная машинка сломана-горничная стирала вручную, жуть! ). мы начинаем ругаться, что нас такое не устраивает, просят нас переночевать одну ночь и переселят в хороший номер. это обещание они сдержали. переселили нас на 3 этаж в более приличные номера. естественно, номер сделали вид, что убрали, песок, грязь, унитаз течет( через 7 дней, за 3 дня до отъезда, приехал какой-то парень, поковырялся, сказал не знает в чем дело и поехал). ладно, в номере убрали сами, помыли полы, вымыла душ , раковину( всё равно у нас дети, убирала бы в любом случае ).
дальше веселее, пойдём сходим на пляж,2-ая береговая!!!!!! 15-20 мин до пляжа!!!!! и это вторая береговая??? в моем понятии вторая береговая-это вышел , перед тобой стоит первая линия отелей, прошел мимо и ты на пляже, тут же нечто!!!! зачем писать , что расстояние 400м, если там реально наааамного больше! ладно, решили съездим на пляж от пансионата, он расположен ближе к заповеднику, трансфер 10 грн с чел в одну сторону, хорошо, но платные шезлонги и зонтики????? от этого же пансионата??? (меня ещё убил тот момент, что в турагенстве сказали, что трансфер до пляжа платный, так чего вы молчите, что мне там придется еще отдельно заплатить за зонтик по 10 грн с чел и за шезлонги по 25 грн? ). я не пришла на территорию пляжа другого пансионата! это шок, спросили у хозяина АЛЕКСЕЯ СТАНИСЛАВОВИЧА как так? на что в грубой форме получили ответ:я аренду за пляж плачу! не нравится? на центральный общий пляж! нет, значит рядом на полотенце на песок! офигеть! в том году в Затоке , отдыхая на первой береговой, свой пляж у них был бесплатный с бесплатными шезлонгами. мы за номер в затоке на первой береговой с дорогой на автобусе( пансионат дельфин, тоже с бассейном, со всеми удобствами) отдали намного меньше, чем тут только за номер. берете такие деньги , так создавайте соответствующие условия! 45$ за сутки за номер!!! 2 взрослых+1 реб( за малого до года денег не брали , спал с нами на двуспальной кровати).
дальше, вай-фай, тоже, ловит только на определенном участке , люди стоят кучкой в одном месте, чуть ли не толкаются, чтобы словить этот вай-фай. сам факт, что он есть, всё отстаньте!
бассейн, отдельный случай, песок на дне слоем, плавают мухи , жуки да и вообще грязюка. в чем дело? насос сломался! так это мои проблемы? мы выбирали пансионат с наличием бассейна, чтобы ребенок мог в свободное время там купаться. сломался насос, хотя бы сочком мух собери на поверхности, да хотя бы делайте вид, что что-то делаете. нет! зачем? им же там не купаться! возле бассейна стоят бунгало, застеленные матрацами, не стираные со времен моей молодости))))))
на территории, за небольшим строением, свалка мусора, видимо собирают и вывозят, запах невыносимый!!!
парковка для автомобилей, на 4 машины, да и то стоим так, что чтобы выехать надо искать хозяина машины, которая нас подперает. один раз на пляж не уехали, так как не нашли хозяина машины.
Ярослав, администратор, тоже, ему что-то говоришь, он обещанками кормит и только головой кивает. и , мол, у него "тыща" дел и без нас.
по итогу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! хоть и старались настроить себя на позитив, всё равно осадок остался. денежки заработать все хотят, а создавать соответствующие условия за такие деньги не собираются!
моё мнение: рыба гниет с головы, соответственно, какой хозяин , такой и пансионат!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 20 июля 2018 по 30 июля 2018

Татьяна, Кременчуг 23 июля 2018

Отдыхали в этом пансионате в июле 2018. Отдых планировали заранее, обратились в турагентство, по отзывам знакомых выбрали частный пансионат Солнечный в Железном порту. Ехали я, муж и сын (2,6 года). Специально подбирали номер, в котором будет двухспальная кровать плюс односпальная, чтобы всем была возможность выспаться. Оплатили номер люкс (одна двуспальная кровать и две односпальные). Все моменты с турагенством обсудили, посмотрели фото номера, в котором будем жить, всё устраивало. Оплатили путёвку и с нетерпением ждали долгожданного отдыха. В Железный порт приехали на машине, подъехали к пансионату Солнечный, позвонили по номеру телефона, указанному в путёвке некой Алле Григорьевне. По телефону женщина сообщила, что нам нужно развернуться и проехать назад по улице к пансионату Фортеця, якобы она будет там через 5 минут. Тут-то и начались наши приключения. Подъехав к пансионату Фортеця, мы уточнили у охранника, как нам найти Аллу Григорьевну, на что охранник ответил, что не в курсе, кто это. Через пару минут к нам вышел Алексей (как позже выяснилось, владелец пансионатов Солнечный и Фортеця) и с порога вместо "здравствуйте" заявил: "О, вы что приехали с Донецка?", -"Нет,а что?" -"Ну у вас же машина на донецких номерах!" -"Это имеет какое-то значение?" -"Та не, ничё". Я уже в этот момент поднапряглась, ибо подобная наглость и невоспитанность людей меня всегда поражала. Далее нас пригласили на ресепшн. И тут начался чудесный рассказ о том, что сейчас нас поселят в двухместный стандарт, что на территории Фортеци есть детский лабиринт и горка с бассейном и как здесь всё чудесно и замечательно. Мои глаза медленно округлялись, и хоть мы провели в дороге 9 с лишним часов, я всё равно понимала, что что-то тут не то. Стоп! А как же Солнечный? На мои возражения о том, что мы оплатили номер люкс в другом пансионате и мы хотим жить именно там, и на требование вернуть нам деньги, господин Алексей мне уже абсолютно не гостеприимным и не приветливым тоном ответил, что нам вообще повезло, что мы будем жить в Фортеце и что мы якобы не так оплатили и вообще, цитирую "если вы хотите разбираться и ругаться, то давайте выходите отсюда". Мы вышли в полном шоке и от ситуации и от хамства руководства этого пансионата. Наше турагентство ничем нам помочь не смогло, по их словам, Алексей сам принял решение именно таким образом расселить гостей и повлиять на него они никак не могут. В итоге мы с мужем решили не портить себе и так уже неудачно начавшийся отдых и поселиться в Фортеце. Номер сам по себе очень маленький, но ремонт свежий. В номере с трудом помещается двуспальная кровать, шкаф-пенал, два пуфа, напольная полка под обувь, на ней маленький холодильник, над холодильником на навесной полке телевизор, напротив-кондиционер. Пульта от телевизора у нас не было, был пульт от кондиционера. В санузле - душ, унитаз, раковина, мусорное ведро. Ремонт свежий, сантехника новая, полочка под туалетные принадлежности и держатель для полотенца очень хлипкие. При поселении в номере было плохо убрано, видно было,что заметали, но пол никто не мыл, песок тянулся за ногами. Мебель дешёвенькая, но новая, матрац новый, постель и полотенца чистые. В общем-то к номеру претензий практически нет, кроме его размеров. Мы оставили вещи и отправились на обед. Отстояв длинную очередь, мы поняли,что нас никто не покормит, ибо у нас нет браслетов на руках. Пришлось идти искать Алексея, просить браслеты и снова стоять в очереди. К слову пансионат состоит из нескольких корпусов, поэтому на завтрак, обед и ужин приходилось отстаивать очереди, т.к.в столовой на раздаче всего 3 человека. Из всех приемов пищи, более-менее нормально кормят на обед: на выбор 2 вида первого, 2 вида гарнира, 2-3 вида мясного, овощи (четверть помидора, половина огурца)- и это в июле месяце!!!, на ужин и завтрак такого разнообразия нет. На завтрак часто давали черствые круассаны, молочную кашу, тонкий кусочек сыра и чай. Готовили не очень-часто недосолено или наоборот много соли, порции маленькие, если дают мясо, то это малюсенький кусочек. Ужином мы не наедались и шли дополнительно кушать в кафе. Ребенок вообще отказывался есть еду из Фортеци. Часто раздражал тот факт, что даже если ты стоишь в очереди с самого открытия столовой на обед, то спустя 15 мин.с начала раздачи уже заканчивался выбор блюд, и когда подходит твоя очередь, выбирать уже не из чего, ешь то, что осталось. И вот день на третий нашего отдыха, когда в очередной раз выбирать на обеде уже было не из чего, мой муж спросил у поваров, мол, а как так получается? Почему не могут рассчитать количество еды так,чтобы хватало всем? Почему, кто-то имеет выбор, а кто-то нет, хотя стоит в очереди с самого начала? Ведь оплатили за питание все одинаково. Повара начали оправдываться, что они не успевают, что у них не хватает рук и так далее. На что муж ответил, что гостей пансионата это должно мало волновать и что им нужно донести руководству, что они не справляются. Тут откуда ни возьмись в разговор влезла некая Ольга (как оказалось позже жена владельца Алексея), которая опять же в присущем ее мужу хамском тоне начала посылать моего мужа со всеми претензиями к руководству и вообще сказала по-быстрее брать свою еду и проваливать со столовой (естественно, ей же не на руку, что муж начал возмущаться при других гостях, а не в кабинете у ее мужа). Потом дама повернулась с такими же фразами ко мне. На что я ответила, что не имею ни малейшего желания обращаться к руководству, ибо у него к гостям ненормальное хамское отношение. Мы вышли со столовой, сели за стол обедать. Эта дама подлетает к нам, начинает спрашивать, из какого мы номера, кричать, чтобы мы выселялись, что остаток денег нам вернут (интересно, почему же их сразу не согласились вернуть при поселении), что у них на наш номер очередь из десяти человек. Потом злая дама фыркнула, что сейчас придёт к нам сейчас со своим мужем и велела моему мужу цитирую "закрыть своей девушке рот" (т.е.мне). К слову это все происходило на глазах у других гостей и при нашем ребенке. Обед был испорчен, аппетита совсем не было, но мы остались ждать, когда господин Алексей и его жена Ольга придут к нам разбираться. Так никого мы и не дождались. Ольга не только не умеет воспринимать конструктивную критику, но и отвечать за свои слова. На следующий день на обеде повара дважды переспросили номер нашей комнаты и поставили рядом с ней на бумаге жирную галочку (видимо по личному распоряжению госпожи Ольги). Честно сказать-так мы ещё не отдыхали! Такого хамского, невоспитанного и наглого отношения к гостям мы не видели ещё ни в одном пансионате!
Обидно, что такие люди представляют украинский сервис перед гостями из других стран. Познакомились с девушками из Беларуси. Они бронировали номера в Фортеце ещё в марте, специально оговаривая то,что жить будут в корпусе у бассейна, чтобы удобно было присматривать за своими детьми, пока те купаются в бассейне. В итоге поселили их подальше, в наш корпус с видом на свалку. На их претензии хозяин Алексей покрыл их матом, а его жена Ольга сказала, что специально будет делать музыку на баре так громко,что их дети не смогут спать. Так что мы с мужем ещё легко отделались, как оказалось.
В общем, уважаемые отдыхающие, делайте выводы, стоит сюда ехать или нет.
И напоследок: за весь отдых в номере ни разу не убрали, не вынесли мусор.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 16 июля 2018 по 23 июля 2018