Отзывы гостиницы "Гостиничный комплекс "Roksolana"" Железный Порт

Ми отдыхали в "Роксолане" и остались очень довольны отдыхом. Долго выбирали место отдыха и остановились на этой гостинице. И ни разу не пожалели. Очень уютные номера, чисто, убирают каждый день. На кухне готовят очень вкусно. В стоимость проживания входило 3-х разовое питание, фрукты, соки. На баре пиво и лимонад. Кофе девочки приносили прямо к басейну. Мы были с маленькими детьми и им не было времени скучать. На територии хорошая детская площадка, горка, батут, басейн с шариками. Очень понравился басейн: чистый, большой с горкой, и детский с джакузи. В детском вода всегда была теплой, дети купались с удовольствием. К морю идти 2-3 минуты. Многие говорят о том, что за такие деньги можно отдохнуть в Турции и еще где-то, но дома лучше. Персонал очень внимательный, все улыбаются и рады каждому. Я всем рекомендую "Роксолану".

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 4 июля 2018 по 14 июля 2018

Кто клиенты этого отеля при такой стоимости? За такие деньги можно легко улететь в Кемер или Мармарис. Как не старайся облагораживать территорию, но за забором был есть и будет полный ЖП. Мне правда интересно, кто готов потратить такие деньги и побывать в ЖП.

Оценка: 1 из 10

Уважаемый Сергей Сергеевич!
К Вам обращается коллектив отеля «Роксолана».
Хватит везде тролить (наш) отель, именно наш, потому, что мы всем коллективом считаем его нашим вторым домом, просто столько сил было вложено нами в его успех.
Изначально Вы были компетентным человеком ,а потом будто Вас подменили , стали грубить и у Вас появилась какая- то алчность, такое впечатление, что Вам все всё должны. А теперь Вы своими не адекватными, не правдивыми ОТЗЫВАМИ делаете все, чтобы о нас узнали не в лучшем свете. Так у Вас ничего не получится, потому, что мы своим трудом и стараниями этого не допустим. И писать какой Вы, Сергей, на самом деле нет смысла ,не один человек из коллектива не скажет о Вас ни одного хорошего слова.
P.S. А руководство нашего отеля очень лояльное и всегда готово прийти на помощь своим сотрудникам, но для этого нужно любить свою работу, ведь мы как одна большая семья, которая делает этот отель с каждым днём всё лучше.!
С ув. Татьяна, Елена, Люся, Наталья ,Елена, Александр.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 13 августа 2017 по 29 сентября 2017

Я, 14.08.2017 года по приглашению руководства отельного комплекса "Роксолана", приехал на работу, на замещение вакансии "Сотрудник административно-хозяйственного отдела", в котором пообещали ставку с заработной платой в размере 15000 гривен, при условии пятидневной рабочей недели, иначе 5 дней рабочих (с 07.00 до 19.00), 2 дня выходных.
В итоге, проработав больше месяца (добросовестно выполнял все свои обязанности согласно должностной инструкции), при этом имея за этот период всего два выходных, мне, спустя месяц (а именно по окончании курортного сезона) начали на месте рассказывать, что обещания о заработной плате которую обещали не соответствуют действительности, и что они (руководство отельного комплекса) такие деньги никому не платят и платить не собираются. И при этом всем начали устраивать мне невыносимые условия работы, потихоньку переводя меня из сотрудника АХО, в разнорабочие с оплатой за смену в размере 300 гривен. Эти факты были не приятными для меня, и мне пришлось обращаться к администрации отельного комплекса, о моем желании в скором времени покинуть данный комплекс, при полной выплате мне заработной платы за отработанный период.
При этом, Я, в письменном виде через систему "VIBER" написал главному руководителю отельного комплекса "Роксолана", Харатину Игорю Александровичу, и описал все насущные проблемы комплекса. Так же, дал сведения о том что в комплексе идет большой перерасход средств, при не рациональном и не правильном использовании энергоресурсов. На ряду с этим, зная мотивацию руководства и стремления к круглогодичной работе, аргументировал свое видение о не готовности данного комплекса к круглогодичной работе. А уже через 20 минут после отправки моего сообщения, пришел администратор комплекса и объявил мне, что у меня есть всего 20 минут на сбор вещей, и на уход с территории комплекса, причем время объявления о сборе вещей было после 19.00 суббота. На мое обращение о возможности остаться до утра чтоб переночевать, а также выплате мне заработанных средств я получил отказ.
В итоге, 16.09.2017 года, не оплатив мне заработанные мною средства за отработанный период на территории комплекса "Роксолана", Рябуха А.М. и Турбин И.Ю. применяя ко мне физическое воздействие вытолкнули меня за территорию комплекса. При этом, нанесли мне ущерб, а именно разбили мобильный телефон марки HTC, на который я вел съемку для дальнейших доказательств, так же ими были повреждены, что повлекло в дальнейшем утерю на территории комплекса украшений из серебра ( а именно цепочка и крестик ). Что побудило меня обратится в полицию и в иные инстанции.

Уважаемые будущие клиенты комплекса, рекомендую Вам быть бдительными при выборе данного комплекса, так как собственник комплекса считает отель "Роксолана" своим домом. Соответственно все не приятные моменты которые могут возникнуть на территории, могут привести к плачевным ситуациям. Так же, хочу обратить Ваше внимание на полное отсутствие противопожарной безопасности о которой я все время им твердил, а именно отсутствие противопожарной защиты, нарушений правил противопожарной безопасности (а именно склад ликероводочных изделий через стенку от твердотопливного котла) и не только. Отсутствие планов эвакуации, пожарной защиты, технологических инженерных схем и не только.

Уважаемые будущие работники комплекса, при устройстве на работу в данный комплекс, рекомендую Вам не приступать к выполнению своих служебных обязанностей, до тех пор, пока Вам не дадут приказ об официальном трудоустройстве (или запись в трудовой книге о приеме на работу), или не подпишут и не дадут второй экземпляр договора о найме, где в обязательном порядке будут указаны суммы заработной платы (требуйте от них, так как они не порядочные работодатели) иначе в дальнейшем Вас могут попросту обмануть!

НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ КОМПЛЕКС!!!!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 13 августа 2017 по 15 сентября 2017

Цена не соответствует качеству. За эти деньги-Турция да, Роксолана-нет!

Бассейн супер!
Все остальное оставлет желать лучшего

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 31 июля 2017 по 3 августа 2017

Сводная оценка: 4.60 из 10 на основе 5 оценок. Всего отзывов: 6.

Похожие гостиницы