Гостиница "Мармарис" Скадовск

Гостиница Мармарис Скадовск

Мармарис

Гостиница, Без категории

Адрес: ул. Джарилгацкая 7

Телефоны: 068 145 19 03

Сайт: https://marmarishotel.com.ua

Описание

Парк-отель «Мармарис» находится в Скадовске на берегах Черного моря, вблизи острова Джарылгач.
Номерной фонда отеля «Мармарис» насчитывает 83 номера разных категорий.

Под конец 2016 года в отеле начали ремонт и полное преображение, которое закончилось в 2018 году. На территории отеля появились комфортные скамейки и больше беседок, а к лету 2019 года планируется создание аквапарка с горками, как для детей, так и для взрослых.

Стоимость проживания в парк-отеле «Мармарис» варьируются в зависимости от категории номера, каждый из них выполнен в современном стиле, в номере есть все удобства, комфортные и мягкие кровати, холодильник, плоский телевизор и кондиционер в каждом номере, а также свой санузел с туалетом и душем.

Отель «Мармарис» в Скадовске предоставляет такие бесплатные услуги:

  • Беспроводной интернет на всей территории отеля
  • Качественная уборка номеров.
  • Помощь администрации в любом вопросе
  • В стоимость проживания входят завтраки и обеды.
  • Детская анимация
  • Трансфер на пляж
  • Холодная и горячая вода круглосуточно.

На территории «Мармарис» есть своя автостоянка, ресторан и бар, для маленьких постояльцев нашего отеля есть своя игровая площадка. Также для отличного отдыха вы найдете два больших бассейна и аквапарк, а своя зеленая зона и беседки замечательно скрасят ваши вечера.

Главное преимущество отеля «Мармарис» конечно же близкое расположение к морю, к которому можно дойти всего за 15 минут, и насладиться всеми красками замечательного морского отдыха.

Заезд в отель: с 14:00
Выезд из отеля: до 10:00

Предоплата
- При бронировании вносится предоплата — 20 % от стоимости
- при групповом заезде скидки отсутствуют.
Отмена бронирования
- 2 недели до заезда: возврат в полном объеме;
- 1 неделя: 50%;
- менее недели: предоплата не возвращается;
- возврат предоплаты: в срок, не менее 5 рабочих дней.

Уверены, проведя летний отдых в парк-отеле «Мармарис», у вас остануться только положительные впечатления. И мы обязательно встретимся с вами снова.

НОМЕР, ИНФРАСТРУКТУРА, УСЛУГИ

Инфраструктура

  • парковка
  • бассейн
  • пляж
  • ресторан
  • детская площадка

Оборудование номера

  • WI-FI
  • кабельное ТВ
  • кондиционер
  • холодильник / мини-бар

Отзывы и рассказы туристов

Все дуже подобається! Персонал привітний і реагує адекватно!Антону окреме Дякую!!! Він разом з напарником,не пам'ятаю його ім'я якщо потрібно то і офіціантами працюють! Теріторія супер,басейни,гірки все чистять і отже все чисте та гарне!!! Дуже сподобалось,отже буду рекомендувати друзям і знайомим! Ніколи б не повірив би що у нас є такий затишний і європейський клаптик у Скадовську,але шановні він є!!! Усі фото відповідають дійсності!!! А вода горяча є,просто майстри переплутали місцями позначки,от і все!! Приізжайте не пожалкуєте!!!

Добрый день! Хочу поведать свою историю пребывания в отеле "Мармарис" тем людям,которые только собираются забронировать и внести предоплату в этом отеле.НЕ ВЗДУМАЙТЕ СОВЕРШИТЬ ЭТУ ГЛУПОСТЬ!!!! Просто прочтите все отзывы и посмотрите фото туристов,побывавших там,а только потом принимайте окончательное решение! Начну с того,что фото и информация о предоставляемых услугах,соответствует правде лишь частично.При бронировании номера,Вам так все сказочно опишут,что Вы не поверите своему счастью,что за такие деньги можно получить такой феерический отдых.На самом деле,все далеко не так!!!Начну с того,что посетив сайт этого "Чудесного" заведения, нам со второй половиной все понравилось,поскольку на фото все выглядит действительно супер-супер, да и немаловажным фактором послужило то,что в стоимость включено питание и был заявлен собственный пляж с трансфером.Мы позвонили администратору для уточнения информации,представленной на сайте.Девушка все подтвердила и мы с уверенностью дали положительный ответ и хотели было забронировать номер с верандой,но на нужную дату таких не оказалось и мы согласились на номер без веранды(а зря).При этом нам сказали внести предоплату в размере 20 %.Не вопрос,скинули в тот же день для 100 % резервирования.И вот в день заезда,при поселении встречает нас администратор Юлия и ведет в номер.Номер находится с видом на забор и хоз.постройку с обшарпанным фасадом.Заходим в номер и оказывается нет света,это насторожило.У них огромное количество людей(проживали участники и коллективы с "Черноморских игр"),а света НЕТ!!!Работал один генератор в главном корпусе .А люди во втором корпусе сидели без света.Это конечно возмутило и мы было думали забрать деньги и съехать в другой отель,но администратор Юлия уверила,что через 1,5 часа свет включат 100 %.Ладно,потерпим.Остались,в надежде на классный отдых,несмотря на временные неудобства.Приняли холодный душ без света(бойлер не работал).Пошли на обед.В кафе сказали:"Света нет,покормить не сможем,приходите через час."Мы так поняли,что газа у них нет и готовят на электрической плите.Понятное дело,после поезда голодные мы не стали ждать час,а пошли перекусить в кафе возле моря.Вернувшись после моря,свет появился и мы разглядели,что в номере по стенам подтеки(видимо были затопления соседей сверху) и ТВ показывал всего 3 канала и сильно снежил. Смотреть ТВ на протяжении отдыха было не возможно,можно было только слушать звук,исходящий из него.В туалете горит 1 тусклая лампочка,вторую видимо забыли вкрутить или просто не стали в целях экономии света.Шкаф достаточно скромный,не хватало стула или небольшого столика.Единственное,что порадовало-кровать,спалось действительно хорошо.На следующий день снова прокол с их стороны, прокинули и с завтраком и с обедом,т.к. из-за большого количества проживающих от фестиваля "Черноморские игры" людей,кухня и официанты не справлялись.Мало того,на сайте была укзана инфа,что есть собственный пляж и до моря 15 минут.ХА-ха-ха.Собственный пляж только в процессе строительства,а море в 30 минутах хотьбы пешком. Маршрутку до пляжа увидели только в день отъезда.Так что,товарищи,идти по жаре с языком на плече готовьтесь пол.часа и так каждый день вашего отдыха.Есть конечно вариант потратиться на такси( 30 грн в одну сторону),но это лично за Ваш счет,поскольку бесплатных талонов на такси они не дают,по причине того,что не заключили новый контракт с службой такси.Когда наше терпение лопнуло,из-за несоответствия обещанных услуг и в реале предоставленных,пошли на ресепшен с просьбой о возврате денег за еще не прожитые дни.Парень(видимо один из управляющих или старший админ кафе),сидевший за стойкой с невозмутимым видом спросил нас:"А какие собственно претензии к отелю?"Мы озвучили,что за 2 дня не убирался номер и не менялись полотенца,в санузле болото,т.к. не кабинка,а шторка,вся вода на полу,не предоставили оплаченное питание и трансфер до пляжа,как было заявлено при бронировании.Тут выбежал из комнаты админа другой парень,как оказалось управляющий по имени Антон.Надо сказать ,он создал впечатление воспитанного и адекватного человека,который все же сгладил накаленную ситуацию и пообещал,что завтра после выезда участников "Черноморских игр" все наладится и с питанием и будут талоны на такси и уборка в номере ,кроме того пообещал в качестве комплимента за причиненные неудобства ужин за счет заведения.Ну о.к.,согласились подождать и посмотреть на изменения.Сразу пришла горничная и устранила болото и даже положила половую тряпку возле шторки(как оказалось после,чтоб мы сами после себя вытирали,поскольку это был единственный ее визит за неделю нашего пребывания в отеле).На следующий день завтраком действительно покормили,но порция настолько мала,что сложилось впечатление,что ты что ел,что радио слушал.На обед правда порция норм,но лимонад ужасный,пить не возможно.Им следует взять другой рецепт его приготовления.Официанты принимают заказ и обслуживают столы с таким лицом,как будто мы к ним домой пришли без приглашения.В общем на следующий день и Антон и весь обслуживающий персонал проходили мимо нас и не здоровались, с угрюмыми лицами,как какие-то люди-дикари.А Антон каждый раз видя нас, сразу опускал глаза в телефон,типа не замечает.Глупое поведение взрослого дяди,тем более руководителя.Какой ужин,какие талоны на такси????О чем вы???Про них забыли сразу же.. Грош цена их обещаниям.Wi-Fi наверное есть только в главном корпусе,поскольку у нас его не было вообще.Сушку для вещей еле допросились с 10 раза.При заезде подушек не было(пораздавали участникам фестиваля).Звукоизоляции нет,за стенкой 2 дня пела финалистка фестиваля,думали и мы завоем от ее пения,особенно хорошо слышно было в туалете.На сайте меню одно,по факту совсем другое.Повар наверное не особо фанат своего дела.Одним словом-УЖАС!!!! На месте владельца этого заведения, надо бы полностью набрать новый штат персонала и обучить,как полагается работать сотрудникам сферы гостеприимства.Иначе негативных отзывов будет на порядок выше. Никогда не ведитесь на рекламу и красивые фото,предварительно не проштудировав отзывы,в этом и была наша ошибка!Не повторите ее и вы! И еще:море мелкое,в медузах и водорослях.Честно,особо не поплаваешь,единственный выход-брать катамаран и уплывать на глубину,там хоть чисто и можно норм покупаться!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 22 июля 2019 по 29 июля 2019

Реальный отзыв. оплатили отдых с питанием с 11 по 20 июня 2019 года. Поселились без проблем в течении 15 минут. При поселении пани Юлия уточнила через какое время нас покормить (договорились через 30 минут), осмотревшись на местности поняли, что наш номер не соответствует заявленному на сайте (оплатили с видом на бассейн, а поселили с видом на забор и автомойку), но решили этот вопрос уточнить после обеда....немного о номере: ремонт хороший на твердую 5ку, владельцы большие молодцы, территория большая, вся в зелени, сосны, газонная травка, детская площадка, качели...вот в принципе и всё о хорошем!!! А дальше, нас ждал, как мы уже потом поняли, реальный квест по преодолению приятных неожиданностей. Начнём с обеда...пришли все три номера (приехали три семьи) в назначенное время, нам рассказали, что сегодня на обед, с пометочкой - но всё закончилось. На наш логичный вопрос что делать, три молодых человека (официанты, бармены) ответили в стиле, что хотите то и делайте...на руках самому младшему ребенку 2,5 года. Больше часа мы связывались с менеджерами сайта, описали эту ситуацию и ждали решение нашего вопроса. Через 1.5часа в итоге нам подали спагетти с кусочком рыбы и огурчик , вот в принципе и весь наш обед. Но если хорошо ознакомиться с сайтом Мармариса то окажется, что нас должен был ждать полный пансион с первым, вторым, салатом , компотом и т.д. на просьбу подать стаканчик компота или лимонада, нам ответили, не вопрос ....15гривен за стакан лимонада. Опять созвоны с менеджерами, с поселяющей нас Юлией и т.д. К вечеру мы уже знали, что теплой воды в номере нет, интернета нет, бассейн с правой стороны отеля, он же детский очень грязный, мусорных баков на территории не видно. Чтобы немного отвлечься от такого начала мы приняли решение выбраться в город на пляж и заодно подстраховаться забронировав номера в другом отеле, что мы благополучно и сделали. В телефонном режиме пока мы были на городском пляже нам на вечер назначили встречу с управляющим по имени Антон. Встреча состоялась....;))) нашей радости не было предела. Надо сказать, что Антон оказался очень вежливым молодым человеком, в обещания которого, ооооочень хотелось верить. Но прийдя на ужин нам объявили, что ужина не будет, так как мы не заказали его в обед. Нашей радости не было предела (о такой системе заказа нас никто в обед не предупреждал). Кроме того, по приезду в отель, который находится на расстоянии 1,2 км от моря, мы уточнили на счёт трансфера к морю, который заявлен на сайте, оказалось, что своего транспорта еще нет, хотя когда мы перечисляли деньги, нас уверяли, что к приезду транспорт будет 100%! Так прошел наш первый день.... второй в принципе не лучше первого. Единственная разница, что обед был, но без лимонада. Кстати о хорошем, в скадовске очень вкусный хлеб, но ждать его нужно после слов сейчас принесем в среднем около 45 минут. Единственным человеком, который произвел положительное впечатление в отеле это был Антон, но как говорят один в поле не воин. За три дня оплаченного отдыха ситуация с питанием и его подачей абсолютно не изменилась. Возмущение отдыхающих, если можно так сказать, присутствовало в любом разговоре, как на территории кафе так и за его пределами. Реально отдых превратился в ожидание чуда...еды, воды, интернета, трансфера и других благ. На третий день в отеле начал пропадать свет, через один номер. Люди просились переселить их в номера со светом, в чем им любезно не отказали. Но на четвертый день свет пропал полностью....одновременно с ним и все наши продукты в холодильниках, так как питание как вы уже поняли было оооочень диетическое. Так в ожидании света прошли вечер, ночь, утро и половина следующего дня. К нашему счастью мы уже знали, что у владельцев отеля есть ещё один отель в 30км от Скадовска, поэтому пока ещё на телефоне было 7% мы попытались связаться с менеджерами из Кривого рога...переговоры длились 3 часа :(((( но в итоге, владелец оказался человеком своего слова, взял этот вопрос под свой контроль, организовал нам трансфер и поселение в другой отель. И только там мы поняли, что наконец-то начался наш отдых. Нас лично встретила администратор Надежда, поселила, накормила, можно сказать, что и успокоила! Это тот случай когда от человека зависит многое. Правильная организация работы подчиненных залог хорошего настроения отдыхаюших! Ну а дальше, приехал владелец этих отелей, но это уже другая история....

Оценка: 1 из 10

Были в июне 2018, райский, тихий уголок!!! Разместили сразу, очень приветливый персонал. Номер отличный, вкусная кухня и не дорогая в этом регионе! Спасибо большое все было идеально!!!

Оценка: 10 из 10

Дорогая Диана. Спасибо, что нашли время и поделились с нами Вашими впечатлениями. Мы очень ценим мнение каждого гостья, ведь хотим сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы ждем Вас вновь в ближайшее время. С уважением, менеджер отдела контроля качества отеля Мармарис.

Сводная оценка: 4.00 из 10 на основе 3 оценок. Всего отзывов: 3.