Отзывы санатория "Боржава" Долгое
Наталия, Одесса
Только что прочитала о том, что при поступлении отдыхающие осматриваются на педикулёз и чесотку. Мы были в этом санатории летом, нас никто не осматривал. Был разговор по поводу того кто на что жалуется и далее последовало назначение процедур.
Здравствуйте Наталья.
Спасибо за звоночек, как говорится. А Вы бы не могли сказать, кто именно Вас осматривал, назначал процедуры? Это важно и необходимо провести разъяснительную работу, чтоб персональная халатность не повлияла на имя санатория. Мы приносим извинения и, всё же приглашаем Вас ещё раз в наш санаторий. В следующий раз, будет по-другому.
Ирина, Кременчуг
Отдыхали с сыном-подростком в июле уже в шестой раз. К сожалению,не осталось приятного "послевкусия от приятно проведенного отдыха. Большое количество маленьких детей вплоть до грудничков и полное ощущение пионерского лагеря. Тихо не было,почти постоянный шум и гам. В данной ситуации вызывает недоумение позиция руководства. Если поощряется приезд детей,должна быть хоть какая-то инфраструктура для них- нормальная площадка(песочница с грязной пылью размером метр на метр и одна качелька не в счет),может,тогда,детям будет где потратить свою энергию. Возможно,на летний период брать еще одного аниматора. А так,извините,получается,что одна проблема решается за счет другой: наполняемость санатория за счет снижения качества отдыха других людей. Питание в этом году понравилось,как всегда,прекрасные лошади и люди,работающие на конюшне,доброжелательный персонал,готовый решать все вопросы. Природа,речка,лес-отличное место для релакса. Но...в этот раз уезжала с грустной мыслью,что,в отличие от прошлых лет,нет желания вернуться.
Оценка: 6 из 10 Дата пребывания: с 6 июля 2016 по 26 июля 2016
Спасибо, что и в этом году выбрали санаторий "Боржава" для своего летнего отдыха. Да, действительно в этом году детей было больше, в сравнении с прошлыми годами. Нам очень жаль, что эти маленькие сорванцы не дали Вам полноценно отдохнуть. В следующий летний сезон, мы постараемся более качественно организовать досуг детей или введём возрастные ограничения. В любом случае, ждём Вас снова у нас в гостях, чтоб проинспектировать и сравнить изменения ;)
Хорошего настроения! Будьте здоровы! Ждём Вас!
https://www.youtube.com/watch?v=f0G_j6doxQ4
Ирина, Днепр
Добрый день ув. коллектив Санатория и все, кто читает отзывы. Вопрос больше касается последних. Хорошие отзывы читать приятно и сфера обслуживания должна быть на уровне всегда. Но никто не написал о том, улучшилось ли состояние здоровья после посещения санатория, помог ли курс лечения??? напишите пожалуйста и об этом. Только планирую поездку. Спасибо
Добрый день Ирина,
Приезжайте, приезжайте! Уверены, что наши лечебные воды, профессиональный мед. персонал, лечебная физкультура, пьянящий своей свежестью и чистотой воздух, ежедневные развлекательные программы и Ваше желание поработать над собой, однозначно улучшат Ваше самочувствие. Вы влюбитесь в наш санаторий!
https://www.youtube.com/watch?v=Ty-KLaQTJGs
Борис, Киев
Санаторий понравился. Из недостатков: 2 раза на минеральную ванну ставили песочные часы на 10 мин, при длительности процедуры в 15 мин. Пару раз предлагали остывшую ванну. Обращайте на это внимание. Местная котельная топится дровами, поэтому, из-за местной розы ветров, возможна ситуация, когда у вас в номере несколько дней будет не окружающий чистейший воздух, а запах костра.
Еда вкусная. Экскурсии нормальные, но хотелось бы большего разнообразия, учитывая, что народ к вам возвращается не один раз. Уверен, например, что в округе больше, чем один, фермеров-производителей сыров и колбас.
Процедуры не утомительные и хорошо организованные. Персонал приветливый. Лошади замечательные. В целом отдых получился ненавязчивый и приятный. Спасибо!
Оценка: 8 из 10 Дата пребывания: с 30 июля 2016 по 10 августа 2016
Здравствуйте Борис,
Спасибо за ваш отзыв. Каждый оставленный отзыв помогаем нам улучшить нас сервис и ваш отдых.
Относительно ванн. Борис, мы учтём Ваше замечание и проведём дополнительный инструктаж с мед. персоналом. Человеческий фактор. В следующий раз обязательно скажите об этом мед. персоналу или старшей сестре, которая назначает процедуры. Исправим мгновенно.
Относительно котельной. Несмотря на то, что такой казус с дымом вообще редкость, мы всё равно на пороге замены системы отопления.
Борис, нам всего 7 лет и, судя по Вашему отзыву, мы на правильном пути и дальше будем модернизировать, оптимизировать нашу работу, чтоб Ваш отдых был ещё приятнее и незабываемый.
Будьте здоровы! Пейте много воды, продолжайте делать зарядку! Любите и будьте любимым!
БУДЕМ СНОВА РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, ВАШИХ БЛИЗКИХ И ДРУЗЕЙ У НАС В ГОСТЯХ !
Евгений, Днепр
Хотелось бы довести информацию до руководителей, принимающих решение по формированию туров в санатории «Боржава» (в частности Новогодних).
Приезжали к Вам неоднократно, давали положительные отзывы и рекомендовали Ваш санаторий друзьям и знакомым по следующим причинам (ниже описываю то что было/что есть сейчас):
1. – было: возможность корректировать туры под Клиента;
- сейчас: туры продаются только «с» и «до». Т.е. если могу приехать только 31.12., а хотел уехать 05.01. – то мне необходимо оплатить полностью тур с 30.12. по 03.01. (один день я оплачиваю и не использую) и естественно оплатить последующий тур и еще 4 дня оплачиваю «впустую»;
2. - было: возможность отказаться от медицинского облуживания на период Новогодних праздников;
- сейчас: обязательное медицинского обслуживание. Извините, но сколько ездили, на Новый год мы только успевали отдыхать и посещать организованные Вами новогодние программы (раньше было все интересно и на уровне, как сейчас будет – не знаю). Поэтому медицинские процедуры физически не успевали посещать.
3. – было: адекватная цена тура.
- сейчас: На данный момент «промониторил» аналогичное – цена на порядок ниже (естественно буду выбирать другое);
4. – было: приветливый персонал, всегда идущий на встречу Клиенту, чистота и порядок
- сейчас: надеюсь так и осталось, однако возникают сомнения что так и останется.
Что получаем: ранее была на высоком уровне Клентоориентированность Вашего заведения, сейчас у Вас получается высокая финансовая ориентированность (бескомпромиссная).
В связи с вышеуказанным минимум 3 Новогодних тура (7 чел. из Днепра) Вы теряете, еще один тур из Киева – так же скорее всего теряете и сколько еще потеряете (а рядом с Вами, у конкурентов, клиентов наоборот - прибавиться? Подумайте и все взвесьте!!!
P.S. Данный отзыв прошу с Вашего сайта не удалять, т.к. продублирую на другие сайты отзыв о Вашем санатории.
Оценка: 2 из 10
Здравствуйте Евгений,
Спасибо за столь детальный и объективный анализ работы нашего санатория. Ваш отзыв будет перенаправлен вышестоящему руководству.
Евгений, на сегодняшний день политика нашей компании такова,что для Новогоднего и Рождественского тура разрабатываются специальные развлекательные программы. Даты и стоимость этих программ уже оговорены с исполнителями.
Соответственно, любые изменения по срокам бронирования новогодних и рождественских туров, несут за собой дополнительные финансовые затраты для нашей компании. Учитывая тот факт, что Вы наш постоянный клиент, мы постараемся сделать так, чтобы в очередной раз, увидеть Вас в санатории «Боржава». Напишите нам письмо с вашими контактами и, ближе к концу октября, мы подготовим
специальное предложение именно для Вас и ваших друзей. Будьте здоровы! Хорошего
настроения
Татьяна, Днепропетровская область
Хотим приехать после 12 сентября, не так отдохнуть, как подлечиться. Думаю, назначенные процедуры врачем помогут ли? Обычно врач назначает очень простые и неэффективные процедуры, а остальное надо выпрашивать за дополнительную немаленькую сумму (так было в Хмельнике). Где можна увидеть цены на доп.процедуры. Проблема с позвоночником, двухсторонняя грыжа в шейном отделе, болит голова. Заранее спасибо.
Добрый день!Спасибо, что обратили внимание именно на наш санаторий! Лечение опорно-двигательного аппарата - это один из наших основных профилей санатория. По поводу доп. процедур, прайса на цены и т.д., можете зайти по ссылке: http://borzhawa.com/tseny. На 12 сентября номеров уже свободных нет, можем предложить октябрь. По оздоровлению, я думаю, лучше будет, чтобы Вас проконсультировал наш врач.
Его зовут Михаил Юрьевич, вот его контакты:
03144-78-3-55
067-343-53-03
Для бронирования и более подробной информации контакты:
03444-7-13-73
067-310-53-03
099-276-42-52
почта: borzhava@i.ua
сайт :borzhawa.com
С наилучшими пожеланиями, администрация санатория. Ждем Вас !
Хорошего дня!
Ш, Е
Танцювальних вечорів як таких немає. Але у п'ятницю приїжджає гурт зі Сваляви і можна потанцювати.
Оценка: 8 из 10
Так, звичайно, в доповнення всього перечисленого нижче, приїжджає і гурт із Сваляви "Джерело")
Ольга, Тернопіль
Доброго дня, скажіть, будь ласка, як часто в санаторії проводяться танцювальні вечори, чи проходять концерти, дякую
Колектив санаторію "Боржава" піклується про те, щоб Ваш відпочинок був не тільки корисним , а й цікавим. Для цього наші культмасовики і екскурсоводи готують цікаву щоденну розважальну програму, в яку входять: майстер - класи з виготовлення сувенірів, ляльки мотанки художнього розпису, акварельного розпису " У - СІН ", релакс на природі, майстер- класи з приготування страв української, угорської, румунскькоі кухні: бограч, банош, токан з бринзою і шварками, кнедлики з сегединським, печені були, глінтвейн ібагато іншого. Насичена екскурсійна програма по маршрутам: монастирі Іршавщини, вечорниці в " Колибі опришків ", форелеве господарство, Хуст - Іза -Нижнє Селище, Мукачево - європейське містечко, дегустація вин у винних підвалах, Карла Шоша, Ужгород - старовинна столиця Закарпаття, Озеро Синевир – перлина Карпат і Водоспад Шипіт. Святкування українських народних і державних свят: Новий Рік та Різдво, Хрещення, День Святого Валентина, 8 березня, Травневі свята, масляний тиждень, Великдень, Зелені Свята (Трійця), Івана Купала. Вам сподобається, гарантуємо! Боржава чекає на Вас)
Татьяна, Кировоград
Отдыхала в санатории с 16 июня, 21 день. Отзыв писать не думала из-за инцедента с администратором по поводу поселения, но прочитав отзыв Светланы с Кривого Рога, не выдержала. Я была во многих санатория закарпатья и прикарпатья, но это лучший со всех, где я была. Педикулеза там быть не может. Везде чисто, уборка в комнатах производится каждый день, даже в выходные и праздничные дни. Постельное белье и полотенца меняют через 5 дней. Персонал очень вежлив, приветлив и доброжелательный. В столовой пища всегда теплая и разнообразная. Расположение санатория очень красивое, в горах. Так что не бойтесь ехать в Боржаву. Санаторий, правда, очень хороший.
Оценка: 5 из 10
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за приятные слова, будем и дальше стараться! Вы теперь уже наши "боржавские")) Ждём Вас в любое время! Администрация санатория.
Тамара, Киев
Спасибо за хороший отдых и лечение.Я 2 раза была у вас в Боржаве и мне очень понравилось отношение вашего обслуживающего персонала.Очень приветливые медики и массажисты, столовые работники очень приятные и услужливые.Что у вас добавилось за последние два года для лечения опорно-двигательного аппарата?Меня интересует бассейн?
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 31 августа 2016 по 29 сентября 2016
Здравствуйте! Спасибо Вам за приятные слова, будем и дальше стараться! Сейчас у нас есть два бассейна - маленький 4*5 и большой 9*20. Более детальную информацию сможете посмотреть по ссылке http://borzhawa.com/uslugi/ozdorovlenie. Ждём Вас в любое время! Администрация санатория.